Asistencia técnica

[Wé`ré~ héré~ fór ý~óú]

[Wélc~ómé t~ó Sám~súñg~ Súpp~órt]

[Sáms~úñg S~úppó~rt] [Sáms~úñg S~úppó~rt]

Soporte de producto

[Gét h~élp, f~íñd á~ñswé~rs, dó~wñló~ád dr~ívér~s, máñ~úáls~ áñd m~óré.]

[Sélé~ct á M~ódél~]

    Atrás
      VER MÁS

      [Sérv~ícé S~úppó~rt dú~ríñg~ Rámá~dáñ 2025]

      [Wé wóúld líké tó íñfórm ýóú thát dúríñg thé Hólý Móñth óf Rámádáñ, óúr phóñé cáll súppórt hóúrs wíll bé ádjústéd tó 9 ÁM tó 6 PM. Hówévér, rést ássúréd thát óúr chát sérvícé wíth WhátsÁpp súppórt wíll cóñtíñúé tó bé áváíláblé fór ýóú 24/7.

      Áddítíóñállý, théré wíll bé cháñgés tó thé ópérátíñg hóúrs óf Sámsúñg Sérvícé Céñtérs. Tó stáý úpdátéd óñ thésé ádjústméñts, kíñdlý vísít thé fóllówíñg líñk: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/áé/súppórt/sérvícé-céñtér/.

      Fór fúrthér íñfórmátíóñ régárdíñg óúr cóñtáct óptíóñs, pléásé référ tó óúr Cóñtáct Ús págé át thís líñk: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/áé/súppórt/cóñtáct/#cóñtáctíñfó.
      Tháñk ýóú fór úñdérstáñdíñg áñd wé wísh ýóú á blésséd Rámádáñ Káréém¡]

      Aprende más
      [SÚPP~ÓRT Ñ~ÉWS]

      [Wé'r~é réw~árdí~ñg ýó~ú fór~ á gré~éñér~ fútú~ré]

      [Thé Sámsúñg Récýclíñg Prógrám ís párt óf thé éñvíróñméñtál áñd sócíál góvérñáñcé. Wé'll réwárd ýóú fór á grééñér fútúré.

      Thróúgh thís prógrám, ýóú cáñ récýclé ýóúr óld phóñés át Sámsúñg Sérvícé Céñtérs ácróss thé ÚÁÉ. Ñót óñlý dóés ýóúr óld phóñé gét á ñéw lífé, ýóú wíll gét á vóúchér úp tó ÁÉD 300 tówárds á ñéw dévícé fróm Sámsúñg óñlíñé stóré.

      Évérýóñé wíñs. Éspécíállý thé éñvíróñméñt.]

      Aprende más
      [SÚPP~ÓRT Ñ~ÉWS]

      [Cháñ~gé óf~ Sáms~úñg G~úlf C~áll C~éñté~r Súp~pórt~ Tímí~ñg]

      [Íñ ór~dér t~ó pró~vídé~ ýóú b~étté~r súp~pórt~ fór S~ámsú~ñg pr~ódúc~ts áñ~d sér~vícé~s, thé~ cóñt~áct c~éñté~r súp~pórt~ hóúr~s wíl~l bé f~róm 9Á~M tó 7P~M stá~rtíñ~g óñ S~ép 1, 2024.


      Th~é Lív~é Chá~t áñd~ Whát~sÁpp~ Sérv~ícés~ wíll~ rémá~íñ át~ ýóúr~ sérv~ícé 24/7.


      ]

      Aprende más
      [SÚPP~ÓRT Á~LÉRT~]

      [Góíñ~g gré~éñ ñé~vér l~óóké~d só é~píc¡~]

      [Íts t~hé lí~ttlé~ thíñ~gs th~át má~ké á d~íffé~réñc~é.

      Whé~ñ ýóú~ búý á~ñ S23 sé~ríés~ fróm~ sáms~úñg.c~óm, ýó~ú cáñ~ répl~ácé ý~óúr ó~ld Gá~láxý~ phóñ~é bát~térý~ fór ó~ñlý 30 Á~ÉD.]

      Aprende más

      [Fíñd~ áddí~tíóñ~ál íñ~fó]

      Información sobre la garantía
      Información sobre la garantía Información sobre la garantía

      [Léár~ñ thé~ lócá~l wár~ráñt~ý pól~ícý ó~f Sám~súñg~ pród~úcts~ íñ th~é Gúl~f rég~íóñ]
      Aprende más

      [Cóñs~cíóú~s Cóñ~súmé~rísm~ Sérv~ícé]
      [écó] [écó]

      [Dísc~óvér~ écó-c~óñsc~íóús~ prác~tícé~s fór~ Sáms~úñg s~érví~cés, í~ñclú~díñg~ éñér~gý-éf~fící~éñt d~évíc~és, ré~cýcl~íñg ó~ptíó~ñs, áñ~d páp~ér wá~sté r~édúc~tíóñ~.]
      Aprende más

      Comunidad de miembros de Samsung
      Comunidad de miembros de Samsung Comunidad de miembros de Samsung

      [Shár~é típ~s, rév~íéws~, áñd ý~óúr ó~wñ br~íllí~áñt s~ólút~íóñs~ wíth~ óthé~r Gál~áxý ú~sérs~ íñ th~é Cóm~múñí~tý.]
      Aprende más

      [Ñéws~ áñd Á~lért~s]
      [Sáms~úñg T~óp Ló~ádér~ Wásh~íñg M~áchí~ñé Sá~fétý~ Récá~ll] [Sáms~úñg T~óp Ló~ádér~ Wásh~íñg M~áchí~ñé Sá~fétý~ Récá~ll]

      [Gét t~ó kñó~w ábó~út th~é lát~ést Ñ~éws á~ñd Ál~érts~]
      Aprende más

      [Récó~mméñ~déd M~áxím~úm Ré~páír~ Príc~é]
      [Récó~mméñ~déd M~áxím~úm Ré~páír~ Príc~é] [Récó~mméñ~déd M~áxím~úm Ré~páír~ Príc~é]

      [Chéc~k óút~ thé ú~pdát~éd má~xímú~m prí~cé óf~ scré~éñs f~ór sé~léct~éd Gá~láxý~ déví~cés á~ñd Sá~msúñ~g TVs~. Chéc~k óút~ álsó~ thé r~épáí~r chá~rgés~ bý dé~féct~ fór h~ómé á~pplí~áñcé~s.]
      Aprende más

      [Móbí~lé Wá~rráñ~tý Ch~écké~r]

      [Gét í~ñfór~mátí~óñ wá~rráñ~tý óf~ ýóúr~ Sáms~úñg p~hóñé~, tábl~ét, ór~ wéár~áblé~ básé~d óñ É~ÚLÁ á~ctív~átíó~ñ.]
      [Chéc~k hér~é]

      [Dátá~ Tráñ~sfér~ Gúíd~é]
      [Dátá~ Tráñ~sfér~ Gúíd~é] [Dátá~ Tráñ~sfér~ Gúíd~é]

      [Gívé~s ýóú~ thé f~rééd~óm tó~ móvé~ ýóúr~ cóñt~ácts~, músí~c, phó~tós, c~áléñ~dár, t~éxt m~éssá~gés, d~évíc~é sét~tíñg~s áñd~ móré~ tó ýó~úr ñé~w Gál~áxý d~évíc~é.]
      Aprende más

      [Smár~t Víé~w]
      [Smár~t Víé~w] [Smár~t Víé~w]

      [Dísc~óvér~ á smá~rtér~ víéw~íñg é~xpér~íéñc~é wít~h thé~ ápp t~hát l~éts ý~óú sé~ámlé~sslý~ shár~é cóñ~téñt~ fróm~ ýóúr~ móbí~lé áñ~d PC t~ó ýóú~r Sám~súñg~ Smár~t TV.]
      Aprende más

      [Gálá~xý Bá~ttér~ý]
      [Gálá~xý Bá~ttér~ý] [Gálá~xý Bá~ttér~ý]

      [Chéc~k óút~ hów ý~óú cá~ñ ták~é bét~tér c~áré ó~f ýóú~r bát~térý~ thró~úgh p~rópé~r úsé~ áñd c~hárg~é.]
      VER MÁS

      [B2B Sé~rvíc~é FÁQ~s]

      [Gét S~élf h~élp g~úídé~s óñ h~ów tó~ úsé t~hé Sá~msúñ~g B2B p~ródú~cts á~ñd sé~rvíc~és.]
      Aprende más

      Obtenga soporte remoto
      Obtenga soporte remoto Obtenga soporte remoto

      [Éñáb~lé á S~ámsú~ñg éx~pért~ tó ré~móté~lý có~ññéc~t tó ý~óúr d~évíc~é víá~ á téc~h súp~pórt~ ápp t~ó tró~úblé~shóó~t, óff~ér gú~ídáñ~cé, só~lvé í~ssúé~s áñd~ óptí~mísé~ pérf~órmá~ñcé.]
      Aprende más

      Flujo de Samsung
      Flujo de Samsung Flujo de Samsung

      [Éxpé~ríéñ~cé sé~ámlé~ss có~ññéc~tíóñ~ bétw~ééñ ý~óúr G~áláx~ý Táb~ Pró S~ (PC) áñ~d Gál~áxý S~márt~phóñ~é.]
      Aprende más

      [Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé]
      [Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé] [Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé]

      [Léár~ñ ábó~út th~é pró~pér ú~sé óf~ bátt~érý í~ñ ýóú~r Smá~rtph~óñé]
      Aprende más

      [Trác~k Ýóú~r Sér~vícé~]
      [Trác~k Ýóú~r Sér~vícé~] [Trác~k Ýóú~r Sér~vícé~]

      [Gét ú~pdát~és óñ~ ýóúr~ Sáms~úñg p~ródú~ct's~ répá~ír st~átús~]
      Aprende más

      [Íñté~ráct~ívé G~úídé~s]
      [Íñté~ráct~ívé G~úídé~s] [Íñté~ráct~ívé G~úídé~s]

      [Chéc~k óút~ thé s~ímúl~átór~s fór~ móbí~lé ph~óñés~, TV, ÍT~ pród~úcts~, áñd H~ómé Á~pplí~áñcé~s óf S~ámsú~ñg. Lé~árñ h~ów tó~ úsé t~hé pr~ódúc~t íñt~érác~tívé~lý.]
      Aprende más

      [Ýóúr~ Sérv~ícé]
      [Ýóúr~ Sérv~ícé] [Ýóúr~ Sérv~ícé]

      [Lóg í~ñ wít~h Sám~súñg~ Áccó~úñt á~ñd ré~gíst~ér ýó~úr pr~ódúc~t áñd~ áváí~l díf~féré~ñt sé~rvíc~és tó~ gét t~hé bé~st óñ~líñé~ súpp~órt f~ór ýó~úr Sá~msúñ~g pró~dúct~.]
      Aprende más

      [Kéép~ ýóúr~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt sé~cúré~]
      [Kéép~ ýóúr~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt sé~cúré~] [Kéép~ ýóúr~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt sé~cúré~]

      [Sét ú~p twó~-stép~ vérí~fícá~tíóñ~. Prót~éct ý~óúr á~ccóú~ñt bý~ réqú~íríñ~g ýóú~r pás~swór~d áñd~ áñót~hér v~éríf~ícát~íóñ m~éthó~d tó s~ígñ í~ñ.]
      Aprende más

      [Pród~úct Á~úthé~ñtíc~ítý C~héck~ér]
      Buscar Buscar

      [Áñ éá~sý wá~ý tó b~é súr~é ábó~út ýó~úr pr~ódúc~t áút~héñt~ícít~ý]
      Aprende más

      Explorar

      [Stór~íés t~hát í~ñspí~ré ýó~ú tó d~ó mór~é wít~h ýóú~r Sám~súñg~ déví~cés.]
      [Gó Éx~plór~é]

      Modo de mantenimiento
      Modo de mantenimiento Modo de mantenimiento

      [Hów t~ó úsé~ Gálá~xý Má~íñté~ñáñc~é mód~é tó s~écúr~é ýóú~r dév~ícé w~héñ á~ répá~ír ís~ íñ pr~ógré~ss]
      Aprende más

      [Báck~ úp & Ré~stór~é dát~á]
      [báck~ úp áñ~d rés~tóré~ ícóñ~] [báck~ úp áñ~d rés~tóré~ ícóñ~]

      [Fíñd~ óút t~hé vá~ríóú~s wáý~s tó b~áckú~p áñd~ rést~óré d~átá ó~ñ ýóú~r Gál~áxý d~évíc~é.]
      Leer más
      VER MÁS

      Cómo

      [Úséf~úl Gú~ídé f~ór Hó~mé Áp~plíá~ñcés~] [Úséf~úl Gú~ídé f~ór Hó~mé Áp~plíá~ñcés~]
      [Úséf~úl Gú~ídé f~ór Hó~mé Áp~plíá~ñcés~] [Úséf~úl Gú~ídé f~ór Hó~mé Áp~plíá~ñcés~]
      Aprende más
      [Úséf~úl Tí~ps fó~r Gál~áxý] [Úséf~úl Tí~ps fó~r Gál~áxý]
      [Úséf~úl Tí~ps fó~r Gál~áxý] [Úséf~úl Tí~ps fó~r Gál~áxý]
      Aprende más
      Manuales y descargas Manuales y descargas
      Manuales y descargas Manuales y descargas
      Aprende más
      [Típs~ tó Ús~é Smá~rt TV~] [Típs~ tó Ús~é Smá~rt TV~]
      [Típs~ tó Ús~é Smá~rt TV~] [Típs~ tó Ús~é Smá~rt TV~]
      Aprende más
      [Gét s~ólút~íóñs~ fór ý~óúr d~évíc~é] [Gét s~ólút~íóñs~ fór ý~óúr d~évíc~é]
      Aprende más
      [Hów t~ó cré~áté á~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt áñ~d íts~ béñé~fíts~] [Hów t~ó cré~áté á~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt áñ~d íts~ béñé~fíts~]
      [Hów t~ó cré~áté á~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt áñ~d íts~ béñé~fíts~] [Hów t~ó cré~áté á~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt áñ~d íts~ béñé~fíts~]
      Aprende más
       

      [Íñté~ráct~ívé T~V Sím~úlát~ór]

      [Léár~ñ mór~é ábó~út ýó~úr TV~ áñd t~áké á~dváñ~tágé~ óf ál~l thé~ láté~st fú~ñctí~óñs ú~síñg~ óúr S~márt~ Íñté~ráct~ívé S~ímúl~átór~.]
      Aprende más
      [Íñté~ráct~ívé T~V Sím~úlát~ór] [Íñté~ráct~ívé T~V Sím~úlát~ór]
      X

      [Óñlí~ñé sú~ppór~t]

      Chat en vivo

      [Wé ár~é plé~áséd~ tó ás~síst~ ýóú w~íth á~ñý íñ~qúír~íés ý~óú má~ý háv~é. Féé~l fré~é tó r~éách~ óút t~ó ús 24/7, é~vérý~ dáý ó~f thé~ wéék~.]

      [Chát~ ñów]

      Whatsapp

      [Wé ár~é plé~áséd~ tó ás~síst~ ýóú w~íth á~ñý íñ~qúír~íés ý~óú má~ý háv~é. Féé~l fré~é tó r~éách~ óút t~ó ús 24/7, é~vérý~ dáý ó~f thé~ wéék~.]

      [Chát~ ñów]

      [Sígñ~ Láñg~úágé~ Chát~]

      [Wé ár~é plé~áséd~ tó ás~síst~ ýóú w~íth á~ñý íñ~qúír~íés ý~óú má~ý háv~é. Féé~l fré~é tó r~éách~ óút t~ó ús 24/7, é~vérý~ dáý ó~f thé~ wéék~.]

      Haga clic aquí

      [É-máí~l Ús]

      [Wé ár~é plé~áséd~ tó ré~céív~é ýóú~r íñq~úírí~és ál~l wéé~k fór~ 24 hóúr~s.]

      [Séñd~ ús má~íl]

      [Émáí~l tó C~ÉÓ]

      [Wé ár~é plé~áséd~ tó ré~céív~é ýóú~r íñq~úírí~és ál~l wéé~k fór~ 24 hóúr~s.]

      [Émáí~l tó c~éó]

      Comunidad Samsung

      [Lóg í~ñ wít~h ýóú~r Sám~súñg~ Áccó~úñt á~ñd jó~íñ th~é cóm~múñí~tý áñ~d éñg~ágé ó~ñ díf~féré~ñt tó~pícs~ áñd d~íscú~ssíó~ñs.]

      haga clic aquí

      Comuníquese con nosotros

      Online

      [Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
      Aprende más

      Llamada

      [Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
      Aprende más

      Soporte cara a cara

      [Séár~ch th~é ñéá~rést~ Sáms~úñg S~érví~cé Cé~ñtér~s íñ ý~óúr á~réá.]
      [Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér]
      VER MÁS