[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t Gál~áxý B~úds F~É cóñ~ñéct~ívít~ý íss~úés]
[Gáláxý Búds FÉ áré désígñéd tó éñháñcé ýóúr lístéñíñg éxpéríéñcé whílé ófféríñg prémíúm sóúñd qúálítý áñd ádváñcéd féátúrés. Hówévér, íf ýóú éñcóúñtér íñstáñcés whéré thé áúdíó íñádvértéñtlý cóññécts tó ýóúr éárbúds évéñ whéñ théý áré ñót íñ úsé, ór ýóúr éárbúds áré ñót cóññéctíñg tó thé chárgíñg cásé, théré áré á féw símplé sólútíóñs.]
![[Á páí~r óf G~áláx~ý Búd~s FÉ w~íth t~héír~ chár~gíñg~ cásé~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-10-3/Hero.png?$ORIGIN_PNG$)
[Thér~é áré~ sítú~átíó~ñs wh~éré ý~óúr s~óúñd~ máý ú~ñíñt~éñtí~óñál~lý bé~ díré~ctéd~ tó ýó~úr Gá~láxý~ Búds~ FÉ wh~éñ ýó~ú áré~ ñót w~éárí~ñg th~ém ór~ whéñ~ ýóú á~ré óñ~lý wé~áríñ~g óñé~. Fór é~xámp~lé:]
- [Músí~c stí~ll pl~áýs t~hróú~gh th~é éár~búds~ évéñ~ thóú~gh th~éý há~vé bé~éñ ré~móvé~d fró~m ýóú~r éár~s.]
- [Cáll~s áré~ réró~útéd~ tó ýó~úr éá~rbúd~s whé~ñ ýóú~ áré ñ~ót wé~áríñ~g thé~m.]
- [Ýóú á~ñswé~r á cá~ll wh~ílé w~éárí~ñg óñ~é éár~búd, b~út th~é cál~lér c~áññó~t héá~r ýóú~.]
- [Ñóís~é cóñ~tról~s (Áct~ívé ñ~óísé~ cáñc~éllí~ñg, Ám~bíéñ~t sóú~ñd) ár~é áct~ívát~éd wh~éñ óñ~lý óñ~é éár~búd í~s wór~ñ.]
![[Gálá~xý Bú~ds FÉ~ léft~ óñ á s~úrfá~cé íñ~stéá~d óf s~tóré~d íñ t~hé cá~sé.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-10-3/Buds-connection-problem-2.png?$ORIGIN_PNG$)
[Thé sólútíóñ fór éách óf thésé íñstáñcés ís thé sámé–chéck whéré ýóú plácéd ýóúr Gáláxý Búds FÉ. Íf ýóú plácéd thém óñ á súrfácé lýíñg fácé dówñ ór théý wéré cóvéréd bý sóméthíñg élsé, thé séñsór máý fálsélý réád thát óñé ór bóth éárbúds áré béíñg wórñ, whích cáñ cáúsé áñý óf thé sítúátíóñs méñtíóñéd ábóvé.]
[Thér~éfór~é, plé~ásé r~émém~bér t~ó stó~ré th~é éár~búds~ íñ th~é chá~rgíñ~g cás~é wít~h thé~ líd c~lósé~d whé~ñ ñót~ íñ ús~é.]
[Ñóté~: Pléá~sé ch~árgé~ thé c~ásé b~éfór~é úsí~ñg ít~, ór ít~ máý m~álfú~ñctí~óñ.]
[Gálá~xý Bú~ds FÉ~ hávé~ á sép~árát~é tóú~ch ár~éá th~át cá~ñ bé ú~ñíñt~éñtí~óñál~lý br~úshé~d whé~ñ rém~óvíñ~g áñ é~árbú~d fró~m ýóú~r éár~, whíc~h íñ t~úrñ c~áñ st~óp ýó~úr mé~díá f~róm p~láýí~ñg. Íf~ ýóú w~ísh t~ó túr~ñ thé~ tóúc~h fúñ~ctíó~ñ óff~ ór óñ~, fóll~ów th~ésé í~ñstr~úctí~óñs:]
[Stép~ 1. Ópéñ~ thé G~áláx~ý Wéá~rábl~é ápp~ > Táp T~óúch~ cóñt~róls~.]
[Stép~ 2. Táp t~hé sw~ítch~ bý th~é Táp~ féát~úré ó~ptíó~ñ.]
[Thé éárbúds wíll ñót récógñísé thé cásé íf ít ís ñót chárgéd. Théréfóré, ýóú ñééd tó chárgé thé cásé ímmédíátélý.
Íf thé sóúñd cóñtíñúés tó óccúr, chéck íf thé léft áñd ríght wíñgtíps áré áttáchéd tó thé córréct éárbúd áñd thát thé éárbúds áré íñ thé córréct póckéts. Éíthér círcúmstáñcé cóúld cáúsé ýóúr éárbúds tó ñót récógñísé thé chárgíñg cásé.]
[Ñóté~: Íf ýó~ú úsé~d thé~ cásé~ béfó~ré ch~árgí~ñg ít~, ít má~ý bé m~álfú~ñctí~óñíñ~g. Cóñ~táct~ ýóúr~ ñéár~ést S~ámsú~ñg Sé~rvíc~é Céñ~tré f~ór ás~síst~áñcé~.]
[Íf ýóú díscóvér thát thé LÉD óñ ýóúr Gáláxý Búds FÉ chárgíñg cásé dóés ñót líght úp whéñ ít shóúld bé chárgíñg áñd ýóúr éárbúds fáíl tó réchárgé, chéck thát thé wíñgtíps wéré áttáchéd tó thé éárbúd córréctlý. Íf thé wíñgtíps áré íñstálléd íñcórréctlý, thé éárbúd chárgíñg pórt cáññót tóúch thé cásé chárgíñg térmíñál, whích wíll prévéñt ýóúr éárbúds fróm chárgíñg.]
[Tó éñ~súré~ thát~ thé w~íñgt~íps h~ávé b~ééñ á~ttác~héd t~ó thé~ córr~éct é~árbú~d, ché~ck th~át th~é L (Lé~ft) áñ~d R (Rí~ght) í~mprí~ñts ó~ñ thé~ wíñg~típs~ mátc~h thé~ L áñd~ R már~kíñg~s óñ t~hé éá~rbúd~s.]
![[Téch~ñícá~l drá~wíñg~ óf th~é léf~t éár~búd s~hówí~ñg th~é mát~chíñ~g L má~rkíñ~gs.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23/mx-faq-23-6/mx-faq-23-10-3/wingtip-insert-gif.gif?$ORIGIN_GIF$)
[Ñóté~: Thé w~íñgt~íps á~ré th~é ádd~ítíó~ñál c~ómpó~ñéñt~s thá~t rés~t óñ t~óp óf~ thé é~árbú~ds.]
[Óñcé~ ýóú s~ólvé~ thé G~áláx~ý Búd~s FÉ'~s cóñ~ñéct~ívít~ý íss~úé, ch~éck t~hé cú~rréñ~t fít~ óf ýó~úr éá~rbúd~s tó m~áké s~úré ý~óú'r~é gét~tíñg~ thé b~ést s~óúñd~ áñd á~ctív~é ñóí~sé cá~ñcél~líñg~.]
[Stép~ 1. Ópéñ~ thé G~áláx~ý Wéá~rábl~é ápp~ > Táp É~árbú~ds sé~ttíñ~gs.]
[Stép~ 2. Táp É~árbú~d fít~ tést~.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.