[Whý d~ówñg~rádí~ñg ýó~úr Sá~msúñ~g pró~dúct~ sóft~wáré~ ís ñó~t réc~ómmé~ñdéd~¿]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2024-05-29]

[Whét~hér ý~óú há~vé á S~ámsú~ñg ph~óñé, á~ Sáms~úñg T~V, á Sá~msúñ~g Táb~lét, ó~r á Gá~láxý~ Wátc~h, sóf~twár~é úpd~átés~ áré d~élív~éréd~ óñ ít~ tó pr~óvíd~é ópt~ímál~ áñd b~ést é~xpér~íéñc~é óf t~hé pr~ódúc~t]

[Sétt~íñgs~ Ápp]

[Whéñ~ Sáms~úñg d~élív~érs á~ñ úpd~áté t~ó ýóú~r Sám~súñg~ pród~úct, í~t pró~vídé~s éít~hér ó~f thé~ fóll~ówíñ~g:]

  • [Áñ úp~grád~é tó t~hé lá~tést~ ópér~átíñ~g sýs~tém v~érsí~óñ.]
  • [Tó dé~lívé~r ñéw~ féát~úrés~ ór sú~ppór~t fór~ sómé~ áppl~ícát~íóñs~ íñ th~é már~két.]
  • [Tó dé~lívé~r fíx~és óñ~ répó~rtéd~ íssú~és.]
  • [Tó dé~lívé~r séc~úrít~ý úpd~átés~.]

[Ít ís~ ñót r~écóm~méñd~éd tó~ dówñ~grád~é thé~ déví~cé vé~rsíó~ñ, évé~ñ íf á~ñ íss~úé ís~ fóúñ~d áft~ér th~é úpd~áté.]

[Ñóté~: Óffí~cíál~ Sáms~úñg ú~pdát~és ár~é óñl~ý thr~óúgh~ FÓTÁ~ úpdá~tés, s~óftw~áré ú~pdát~é ápp~líéd~ át Sá~msúñ~g áút~hórí~zéd c~éñté~r, áñd~ úpdá~té th~róúg~h ÚSB~ (fór T~V) áft~ér dó~wñló~ádíñ~g ñéw~ sóft~wáré~ fróm~ Sáms~úñg.c~óm.]

[Íf áñ~ íssú~é ís ó~bsér~véd, á~ sólú~tíóñ~ hás t~ó bé d~élív~éréd~ thró~úgh á~ñóth~ér só~ftwá~ré úp~dáté~.]

[Íssú~és cá~ñ bé r~épór~téd t~hróú~gh:]

1 [Cóñt~áct ó~úr Cá~ll cé~ñtér~ tó vé~rífý~ thé í~ssúé~]
2 [Vísí~t á Sá~msúñ~g áút~hórí~zéd s~érví~cé cé~ñtér~]
3 [Répó~rt th~é íss~úé th~róúg~h Érr~ór Ré~pórt~ víá S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~ (fór m~óbíl~é phó~ñé)]

[Ñóté~:]

  • [Sáms~úñg d~évíc~és ár~é pró~téct~éd wí~th Kñ~óx sé~cúrí~tý. Áñ~ý tám~pérí~ñg wí~th th~é sóf~twár~é tó d~ówñg~rádé~ ít wí~ll cá~úsé á~ ñóñ-r~ésól~vábl~é mál~fúñc~tíóñ~ óf th~é pró~dúct~.]
  • [Íf ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s áft~ér vé~rífý~íñg t~hé áb~óvé-m~éñtí~óñéd~ sólú~tíóñ~s, plé~ásé c~áll ó~úr có~ñtác~t céñ~tér t~ó gét~ hélp~ wíth~ ýóúr~ íñqú~írý. Ó~úr hé~lpfú~l ágé~ñts w~íll b~é thé~ré tó~ hélp~ ýóú.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Comuníquese con nosotros

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

[Séár~ch th~é ñéá~rést~ Sáms~úñg S~érví~cé Cé~ñtér~s íñ ý~óúr á~réá.]
[Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér]
VER MÁS