[Sáms~úñg T~V HDM~Í pór~ts ár~é ñót~ wórk~íñg]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2024-10-15]

[Sámsúñg TV HDMÍ pórts cáñ stóp wórkíñg dúé tó váríóús réásóñs, súch ás TV málfúñctíóñ, fáúltý HDMÍ cáblé, ór próbléms wíth thé cóññéctéd dévícé. Sýmptóms cáñ íñclúdé ñó HDMÍ cóññéctíóñ, póór píctúré qúálítý, áñd áúdíó íssúés. Tróúbléshóótíñg máý bé ñéédéd tó fíx thé próblém, áñd thé úsér máñúál ór máñúfáctúrér wébsíté cáñ bé cóñsúltéd fór gúídáñcé.]

[Sáms~úñg T~V HDM~Í pór~ts ár~é ñót~ wórk~íñg] [Sáms~úñg T~V HDM~Í pór~ts ár~é ñót~ wórk~íñg]

[Íf th~é cóñ~ñéct~éd dé~vícé~ dóés~ ñót s~hów ú~p óñ t~hé Sá~msúñ~g scr~ééñ, ý~óú có~úld b~é háv~íñg á~ñ íss~úé wí~th th~é HDM~Í pór~ts óñ~ ýóúr~ TV.]

[Fóll~ów th~é bél~ów tr~óúbl~éshó~ótíñ~g sté~ps tó~ chéc~k thé~ HDMÍ~ pórt~s:]

1 [Chéc~k thé~ éxté~rñál~ déví~cé]

[Chéc~k thá~t ýóú~r cóñ~ñéct~éd dé~vícé~ ís ác~túál~lý pó~wéré~d óñ. Í~f ít d~óésñ~'t tú~rñ óñ~, ýóú ñ~ééd t~ó cóñ~táct~ thé m~áñúf~áctú~rér ó~f ýóú~r éxt~érñá~l dév~ícé.]

2 [Sélé~ct th~é cór~réct~ sóúr~cé óñ~ ýóúr~ TV]

[Whéñ ýóúr dévícé ís cóññéctéd tó ýóúr TV, ýóú hávé tó sét thé sóúrcé óñ thé TV tó thé sámé pórt ýóú cóññéctéd ýóúr dévícé tó. Fór éxámplé, íf ýóú cóññéctéd ýóúr Xbóx tó thé pórt lábéléd HDMÍ 1 óñ thé báck óf ýóúr TV, théñ ýóú ñééd tó sét ýóúr TV's sóúrcé tó HDMÍ.]

3 [Dísc~óññé~ct áñ~d réc~óññé~ct th~é HDM~Í cáb~lé.]

[Dísc~óññé~ct th~é HDM~Í cáb~lé fr~óm th~é bác~k óf t~hé TV~ áñd t~hé éx~térñ~ál dé~vícé~. Théñ~ récó~ññéc~t ít f~írml~ý tó t~hé éx~térñ~ál dé~vícé~ fírs~t, thé~ñ cóñ~ñéct~ ít tó~ ýóúr~ TV.]

[Íf ít~ stíl~l dóé~sñ't~ wórk~, trý t~hé cá~blé á~t á dí~ffér~éñt p~órt. D~óñ't~ fórg~ét tó~ sélé~ct th~é ñéw~ sóúr~cé.]

  • [Íf ít~ wórk~s íñ á~ díff~éréñ~t pór~t, ýóú~r éxt~érñá~l dév~ícé á~ñd HD~MÍ cá~blé w~órk, b~út th~éré s~ééms~ tó bé~ áñ ís~súé w~íth t~hé ór~ígíñ~ál HD~MÍ pó~rt áñ~d ýóú~ ñééd~ tó sc~hédú~lé á r~épáí~r.]
  • [Íf ít~ dóés~ñ't w~órk, c~óñtí~ñúé t~róúb~lésh~óótí~ñg.]
4 [Trý á~ díff~éréñ~t HDM~Í cáb~lé.]

[Úsé á~ díff~éréñ~t HDM~Í cáb~lé tó~ cóññ~éct ý~óúr é~xtér~ñál d~évíc~é tó t~hé TV~.]

5 [Éxté~rñál~ déví~cé sú~ppór~t 4K ÚH~D ór 8K~ ÚHD v~ídéó~s]

[Íf th~é éxt~érñá~l dév~ícé s~úppó~rts 4K~ ÚHD ó~r 8K ÚH~D víd~éós, ú~sé á d~édíc~átéd~ HDMÍ~ cábl~é fór~ éách~ résó~lútí~óñ.] 

6 [Cóññ~éct á~ díff~éréñ~t éxt~érñá~l dév~ícé t~ó séé~ íf ít~ wórk~s.]
  • [Íf th~é ñéw~ déví~cé wó~rks, t~hé ís~súé í~s wít~h thé~ óríg~íñál~ déví~cé. Có~ñtác~t thé~ máñú~fáct~úrér~ óf th~é órí~gíñá~l dév~ícé f~ór fú~rthé~r áss~ístá~ñcé.]
  • [Íf bó~th dé~vícé~s dó ñ~ót wó~rk, áñ~d áll~ óthé~r sté~ps há~vé bé~éñ có~mplé~téd, t~hé TV~ réqú~írés~ sérv~ícé.]
7 [Úsé t~hé HD~MÍ Cá~blé T~ést f~úñct~íóñ]

[Ýóú c~áñ ús~é thé~ HDMÍ~ Cábl~é Tés~t fúñ~ctíó~ñ búí~lt íñ~tó ýó~úr TV~ tó ch~éck f~ór áb~ñórm~álít~íés í~ñ thé~ cóññ~écté~d HDM~Í cáb~lé.]

 

[Sétt~íñgs~ óptí~óñ] [Sétt~íñgs~ óptí~óñ]

[Stép~ 1. Prés~s thé~ Hómé~ bútt~óñ óñ~ ýóúr~ rémó~té có~ñtró~l áñd~ ñáví~gáté~ tó Sé~ttíñ~gs.]

[Áll s~éttí~ñgs] [Áll s~éttí~ñgs]

[Stép~ 2. Sélé~ct Ál~l Sét~tíñg~s.]

[Súpp~órt ó~ptíó~ñ] [Súpp~órt ó~ptíó~ñ]

[Stép~ 3. Sélé~ct Sú~ppór~t.]

[Déví~cé cá~ré] [Déví~cé cá~ré]

[Stép~ 4. Sélé~ct Dé~vícé~ Cáré~.]

Autodiagnóstico Autodiagnóstico

[Stép~ 5. Sélé~ct Sé~lf dí~ágñó~sís.]

[HDMÍ~ cábl~é tés~t] [HDMÍ~ cábl~é tés~t]

[Stép~ 6. Sélé~ct HM~DÍ Cá~blé t~ést á~ñd ch~éck t~hé có~ññéc~téd H~DMÍ p~órts~ íñ sé~qúéñ~tíál~ órdé~r.]

[Ñóté~: Thé m~éñú ñ~ávíg~átíó~ñ pát~h máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé TV~ módé~l.]

Nota: 

  • [Íf ýó~ú áré~ háví~ñg tr~óúbl~é wít~h ýóú~r Sám~súñg~ Smár~t TV, ý~óú sh~óúld~ álwá~ýs ch~éck t~ó séé~ íf th~éré á~ré áñ~ý sóf~twár~é úpd~átés~ áváí~lábl~é ás t~hésé~ máý c~óñtá~íñ á f~íx fó~r ýóú~r pró~blém~.]
  • [Áfté~r pér~fórm~íñg á~ll th~é tró~úblé~shóó~tíñg~ stép~s, áñd~ thé H~DMÍ p~órts~ áré s~tíll~ ñót w~órkí~ñg óñ~ ýóúr~ TV, pl~éásé~ cáll~ óúr c~óñtá~ct cé~ñtér~ tó ré~qúés~t rép~áír s~érví~cé.]

[*Thé f~éátú~rés m~éñtí~óñéd~ cáñ b~é ává~íláb~lé óñ~ spéc~ífíc~ módé~ls. Pl~éásé~ réfé~r tó ý~óúr ú~sér m~áñúá~l fór~ móré~ íñfó~rmát~íóñ.]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Comuníquese con nosotros

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

[Séár~ch th~é ñéá~rést~ Sáms~úñg S~érví~cé Cé~ñtér~s íñ ý~óúr á~réá.]
[Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér]
VER MÁS