[يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. بالضغط على قبول أو الاستمرار في تصفح الموقع ، يعني أنك موافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. اكتشف المزيد هنا]
[نأسف لإبلاغك أنه لا تتوفر أي خيارات لدعم "الإصلاح" في الموقع المحدد.]
[عذراً، بعض الخدمات غير متاحة في وقت معالجة طلبك الحالي. سوف يُعاد تفعيلها بمجرد اكتمال الإجراءات.]
[طلب معاودة الاتصال]
[يُرجى إدخال تفاصيل الاتصال بك وسوف يعاود فريق خدمة العملاء لدينا الاتصال بك في غضون الساعات الـ 24-48 القادمة.]
[الحقول التي تم وضع علامة النجمة * عليها مطلوبة.]
[تسجيل إيصال الشراء]
[للتعرّف على فترة الضمان الدقيقة، يُرجى إرسال نزاع ضمان للمراجعة.]
[يُرجى تحميل نُسخة من إيصال الشراء (فاتورة ضريبية) بتنسيق PDF أو بتنسيق صورة (التنسيقان .j~pg و.pñ~g هما المقبولان فقط). الحد الأقصى المسموح به لحجم الملف هو 5 MB .]
[يُرجى التحقق من ملف الإيصال.]
[يُرجى تحديد تاريخ شراء]
[هذه الخطوة ليست إلزامية. يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت لا تملك إيصالاً والمتابعة إلى الخطوة التالية.]
[أحضرها للداخل]
[احجز موعداً في أقرب فرع من فروع Sáms~úñg S~tóré~ واجلب جهازك.]
[يُرجى تحديد تاريخ]
[حدد تاريخاً مناسباً لك وأدخل موقعك لتتلقى خدمات المنتج.]
اتصل بنا
[اطرح سؤالك في استعلام مباشر وسوف نمنحك إجابة تفصيلية.]
[منتجات Sáms~úñg وحدها مؤهلة للتسجيل. لا يمكن تسجيل منتجات مثل أجهزة التخزين (S~SD وما إلى ذلك)، والملحقات، ومكونات المنتج حتى إن كانت ضمن منتجات Sá~msúñ~g.]
[كيف يمكنني إيجاد رقم ÍMÉÍ~/الرقم التسلسلي الخاص بمنتجي؟]
[لقد قدمنا معلومات حول "طريقة العثور على الرقم المتسلسل أو رقم ÍMÉÍ~" في مرحلة إدخال الرقم التسلسلي أو ÍMÉÍ~.]
[كيف يمكنني استخدام رمز QR للتسجيل؟]
[امسح رمز الاستجابة السريعة QR باستخدام تطبيق الكاميرا في جهاز Sá~msúñ~g واتبع التعليمات الموضحة للتسجيل. هذه الميزة مدعومة في الأجهزة المنزلية وشاشات العرض غير الذكية المخصصة للمستهلكين من Sám~súñg~. تأكّد من عدم الخلط بين هذا الرمز ورمز QR لتطبيق Sm~ártT~híñg~s.]
[ألا تزال تواجه صعوبات في تسجيل المنتج؟]
[مكن أن يؤدي استخدام VPÑ إلى حدوث مشاكل في الاتصال. نوصي بعدم استخدام V~PÑ أثناء التسجيل.]
[يُرجى مراجعة الأرقام والتحقق من عدم وجود رموز ناقصة - ÍMÉÍ~/ الرقم المتسلسل للمنتج: 15 رقماً - الرقم المتسلسل للهواتف المحمولة/ الأجهزة اللوحية/ الأجهزة القابلة للارتداء: 11 رقماً]
[يُرجى إدخال رقم مكون من 11 أو 15 رقماً.]
[هذا المنتج مسجّل بالفعل. تأكّد من إدخال الرقم التسلسلي أو رقم ÍMÉÍ~ الصحيح.]
[النوع]
[النوع الفرعي Súbt~ýpé]
[الفئة]
[لماذا يبدو الرقم التسلسلي أو ÍMÉÍ~ أو رمز الطراز الخاص بي غير صحيح؟]
[1) الحروف والرموز يُرجى الانتباه جيداً. فالحرف "Ó" قد يشبه الرقم 0، والحرف "S" قد يشبه الرقم 5.]
[2) مكان الرقم المتسلسل يُرجى إدخال الرقم المتسلسل الموجود على المنتج نفسه، وليس الموجود على العبوة.]
[هل من الممكن تسجيل جميع المنتجات بدون أي قيود؟]
[منتجات Sáms~úñg وحدها مؤهلة للتسجيل. لا يمكن تسجيل منتجات مثل أجهزة التخزين (S~SD وما إلى ذلك)، والملحقات، ومكونات المنتج حتى إن كانت ضمن منتجات Sá~msúñ~g.]
[ألا تزال تواجه صعوبات في تسجيل المنتج؟]
[مكن أن يؤدي استخدام VPÑ إلى حدوث مشاكل في الاتصال. نوصي بعدم استخدام V~PÑ أثناء التسجيل.]