من معلومات عن منتجاتنا و خدمات الدعم الفني
من خلال مكالمة فيديو مباشرة مع خبير لغة الإشارة.]
![[Máíñ~ KV]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae_ar/sign_language/images/main_kv_PC.jpg?$ORIGIN_JPG$)
![[Máíñ~ KV]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae_ar/sign_language/images/main_kv_MO.jpg?$ORIGIN_JPG$)
سواء كان معرفة المزيد عن منتجك، أو تعلم المزيد أو طلب المساعدة.]
-
[خدمة التشخيص من خلال جلسة التحكم عن بعد]
-
[طلب الصيانة ومتابعة الطلبات]
-
[معلومات عن المنتج وخصائصه]
-
[المزيد عن وظائف الخدمة لدينا]
من خلال مكالمة فيديو مباشرة مع خبير لغة الإشارة.]
حيث توجد منصات مخصصة لإجراء مكالمة فيديو مباشرة مع الخبير.
أوقات المتجر كما هي محددة أدناه:]
-
[دبي مول][الأحد و الإثنين
من الساعة 10 صباحا حتى الساعة 7 مساء] -
[مول الإمارات][الثلاثاء و الأربعاء
من الساعة 10 صباحا حتى الساعة 7 مساء] -
[جالاريا مول
أبو ظبي][الخميس و الجمعة
من الساعة 10 صباحا حتى الساعة 7 مساء]
ولكن خلال ساعات مختلفة عن تلك المذكورة سابقاً، يرجى مراسلتنا عبر sgé.s~l@pár~tñér~.sáms~úñg.c~óm,
و سنقوم بترتيب الموعد في الوقت الذي يناسبك.]
- [هل يمكنني الوصول إلى خدمة دردشة الفيديو من أي مكان؟]
- [نعم¡ ومع ذلك، فمن المستحسن إجراء مكالمة الفيديو بمكان هادئ. يرجى التأكد من وجود اتصال قوي بالإنترنت لتجنب الانقطاعات لمكالمات الفيديو.]
- [ما هي الأجهزة التي أحتاجها للوصول إلى خدمة دردشة الفيديو؟]
- [أي جهاز به كاميرا واتصال بالإنترنت.]