[جهاز Gálá~xý لا يستجيب لإيماءات أو الإجراءات عن بعد ل S P~éñ]
[قد لا تحصل على استجابة من قلم S Péñ~ لأنه بعيد جدًا عن هاتفك أو جهازك اللوحي. من الممكن أيضًا أن يتم حظر إشارة S Péñ~ بواسطة بطارية منخفضة أو أي شيء آخر.]
[دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقق من مشكلات S Péñ~]
- [لكي تعمل الإجراءات عن بعد، يجب أن يكون S Péñ~ على بعد 30 قدمًا من هاتفك أو جهازك اللوحي مع عدم وجود أي شيء بينهما.
] - [إذا كنت بعيدًا عن الهاتف أو الجهاز اللوحي وحاولت استخدام إجراءات عن بعد (مثل فتح الكاميرا باستخدام S Péñ~) ، فستكون هناك فجوة بين النقر على الزر والأمر.]
- [إذا كان S Péñ~ على بعد أكثر من 30 قدمًا ، فسيتم فقد الاتصال. ستحتاج إلى إعادة توصيل S Péñ~ عن طريق إدخاله مرة أخرى في الهاتف أو توصيله بالكمبيوتر اللوحي.
] - [إذا كان القلم والجهاز بعيدًا جدًا عن بعضهما البعض وانفصلا ، فسيتم إعادة الاتصال تلقائيًا إذا أصبحا قريبين مرة أخرى في غضون خمس دقائق.]
[ملاحظة: بعض طرز S Péñ~ ، مثل S Péñ~ Fóld~ Édít~íóñ ، لا تحتاج إلى الشحن.]
[سيختلف شحن S Péñ~ بناءً على نوع الجهاز و S Péñ~ الذي تستخدمه:]
- [الهواتف المزودة ب S Péñ~: أدخل S Péñ~ في هاتفك لبدء شحنه.]
- [الأجهزة اللوحية المزودة ب S Péñ~: قم بتوصيل S Péñ~ في مكان الشحن المحدد في الجزء الخلفي من الجهاز اللوحي..]
- [الأجهزة المزودة بـ S Péñ~ Pró: استخدم كابل Ú~SB-C لشحن S~ Péñ عندما تكون بطاريته منخفضة.]
[إذا كنت ترغب في عرض النسبة المئوية لبطارية S Péñ~ ، فافتح قائمة الإجراءات عن بعد واضغط على أيقونة الإعدادات. سيظهر مستوى البطارية الحالي أعلى الصفحة طالما أن S Péñ~ متصل لاسلكيًا بالجهاز.
]
[تتحكم الأذونات في جانب جهازك الذي يمكن للتطبيق التفاعل معه. إذا مر وقت طويل منذ استخدامك لأحد التطبيقات ، فسيتم تعطيل الأذونات تلقائيًا. يتطلب الإجراءات عن بعد تمكين الأجهزة المجاورة وأذونات النشاط البدني. تعرف على كيفية إدارة أذونات تطبيقاتك.
]
[إذا لم يتعرف الهاتف أو الجهاز اللوحي على S Péñ~ ، فقم بإزالة أي أغطية أو أغلفة تابعة لجهات خارجية من جهازك. ثم أعد توصيل S Péñ~.]
[افتح الإعدادات ، ثم انقر فوق الميزات المتقدمة. اضغط على S Péñ~ ، ثم اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث) ، ثم اضغط على إعادة تعيين قلم S Péñ~. سيتم الآن إعادة تعيين قلم S Péñ~ الخاص بك ويمكنك البدء في استخدامه مرة أخرى.
]
- [إذا كان S Péñ~ لا يزال لا يعمل بشكل صحيح ، فيمكنك محاولة إعادة تعيينه. يرجى العلم أنه إذا قمت بتخصيص أي من الميزات البعيدة أو الإعدادات الأخرى ، فإن إعادة تعيين S Péñ~ سيعيدها إلى الإعدادات الافتراضية.]
- [إذا كنت تستخدم هاتفًا ، فقم بإدخال S Péñ~ في هاتف Gálá~xý الخاص بك حتى يستقر في مكانه. إذا كنت تستخدم جهازًا لوحيًا ، فقم بتوصيل S P~éñ في المكان المخصص له.]
[ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك.
]
[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]
[يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.]