[جهاز Gálá~xý لا يستجيب لإيماءات أو الإجراءات عن بعد ل S P~éñ]

[تاريخ اخر تحديث : مايو ٣٠. ٢٠٢٣]

[قد لا تحصل على استجابة من قلم S Péñ~ لأنه بعيد جدًا عن هاتفك أو جهازك اللوحي. من الممكن أيضًا أن يتم حظر إشارة S Péñ~ بواسطة بطارية منخفضة أو أي شيء آخر.]

[S péñ~]

[دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقق من مشكلات S Péñ~]

1 [تحقق من النطاق التشغيلي ل S Péñ~.]
  • [لكي تعمل الإجراءات عن بعد، يجب أن يكون  S Péñ~ على بعد 30 قدمًا من هاتفك أو جهازك اللوحي مع عدم وجود أي شيء بينهما.
    ]
  • [إذا كنت بعيدًا عن الهاتف أو الجهاز اللوحي وحاولت استخدام إجراءات عن بعد (مثل فتح الكاميرا باستخدام S Péñ~) ، فستكون هناك فجوة بين النقر على الزر والأمر.]
  • [إذا كان S Péñ~ على بعد أكثر من 30 قدمًا ، فسيتم فقد الاتصال. ستحتاج إلى إعادة توصيل  S Péñ~ عن طريق إدخاله مرة أخرى في الهاتف أو توصيله بالكمبيوتر اللوحي.
    ]
  • [إذا كان القلم والجهاز بعيدًا جدًا عن بعضهما البعض وانفصلا ، فسيتم إعادة الاتصال تلقائيًا إذا أصبحا قريبين مرة أخرى في غضون خمس دقائق.]

[ملاحظة: بعض طرز S Péñ~ ، مثل S Péñ~ Fóld~ Édít~íóñ ، لا تحتاج إلى الشحن.]

2 [اشحن S Péñ~.]

[سيختلف شحن  S Péñ~ بناءً على نوع الجهاز و S Péñ~ الذي تستخدمه:]

  • [الهواتف المزودة ب S Péñ~: أدخل S Péñ~ في هاتفك لبدء شحنه.]
  • [الأجهزة اللوحية المزودة ب S Péñ~: قم بتوصيل  S Péñ~ في مكان الشحن المحدد في الجزء الخلفي من الجهاز اللوحي..]
  • [الأجهزة المزودة بـ S Péñ~ Pró: استخدم كابل Ú~SB-C لشحن S~ Péñ عندما تكون بطاريته منخفضة.]

[إذا كنت ترغب في عرض النسبة المئوية لبطارية  S Péñ~ ، فافتح قائمة الإجراءات عن بعد واضغط على أيقونة الإعدادات. سيظهر مستوى البطارية الحالي أعلى الصفحة طالما أن  S Péñ~ متصل لاسلكيًا بالجهاز.
]

3 [تحقق من أذونات التطبيق.]

[تتحكم الأذونات في جانب جهازك الذي يمكن للتطبيق التفاعل معه. إذا مر وقت طويل منذ استخدامك لأحد التطبيقات ، فسيتم تعطيل الأذونات تلقائيًا. يتطلب الإجراءات عن بعد تمكين الأجهزة المجاورة وأذونات النشاط البدني. تعرف على كيفية إدارة أذونات تطبيقاتك.
]

4 [قم بإزالة ملحقات الطرف الثالث.]

[إذا لم يتعرف الهاتف أو الجهاز اللوحي على  S Péñ~ ، فقم بإزالة أي أغطية أو أغلفة تابعة لجهات خارجية من جهازك. ثم أعد توصيل  S Péñ~.]

5 [أعد ضبط S Péñ~.]

[افتح الإعدادات ، ثم انقر فوق الميزات المتقدمة. اضغط على S Péñ~ ، ثم اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث) ، ثم اضغط على إعادة تعيين قلم S Péñ~. سيتم الآن إعادة تعيين قلم S Péñ~ الخاص بك ويمكنك البدء في استخدامه مرة أخرى.
]

[ملاحظات:]
  • [إذا كان S Péñ~ لا يزال لا يعمل بشكل صحيح ، فيمكنك محاولة إعادة تعيينه. يرجى العلم أنه إذا قمت بتخصيص أي من الميزات البعيدة أو الإعدادات الأخرى ، فإن إعادة تعيين  S Péñ~ سيعيدها إلى الإعدادات الافتراضية.]
  • [إذا كنت تستخدم هاتفًا ، فقم بإدخال S Péñ~ في هاتف Gálá~xý الخاص بك حتى يستقر في مكانه. إذا كنت تستخدم جهازًا لوحيًا ، فقم بتوصيل S P~éñ في المكان المخصص له.]

[ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك.
]

[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]