[كيف يمكنني استخدام تطبيق Sáms~úñg M~émbé~rs؟]

[يرجى الاتصال بأعضاء Sáms~úñg لأية أخطاء أو استفسارات أثناء استخدام منتجات وخدمات S~ámsú~ñg. يمكنك أيضًا العثور على الأسئلة المتداولة. يتم توفير كل وظيفة عند تحديد علامتي التبويب "استكشاف" و "الحصول على تعليمات".]

[العناية بالهاتف]

[حافظ على هاتف Gálá~xý في أفضل حالاته. يمكنك إجراء التشخيصات بسهولة للتحقق من حالة جهازك.]

[1- عمليات التحقق التلقائية]

[2- تنظيف الذاكرة]

[3- تحسين الضبط]

[أسئلة وأجوبة]

[للحصول على الإجابات التي تحتاجها. هناك قسم شامل للأسئلة الشائعة جاهز للإجابات التي كنت تبحث عنها. يمكنك أيضًا أن تطلب من مستشاري Sáms~úñg مباشرةً الحصول على مزيد من الردود المتعمقة أو إرسال تقارير حول مشكلات مثل تعطل التطبيقات.]

[التعليقات]

[اطرح أسئلة على خبرائنا أو أرسل تقارير الأخطاء مباشرة من جهازك.]

[باستخدام تطبيق Sáms~úñg M~émbé~rs ، يمكنك إرسال تقرير خطأ لاستكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها. يمكنك إرسال تقرير عن مشكلات مثل بطء الجهاز وارتفاع درجة الحرارة والنظام / الإعدادات وغير ذلك الكثير. عرض الخطوات أدناه حول كيفية إرسال تقرير خطأ.]

[الخطوة 1. افتح تطبيق Sáms~úñg M~émbé~rs ، ثم اضغط على مفتاح + في أسفل اليمين.]

[الخطوة 2. اضغط على تقارير الخطأ.]

[الخطوة 3. ستتم تعبئة رسالة لتختار دائمًا لإرسال بيانات سجل النظام أو هذه المرة فقط. نوصي بالاتصال بشبكة Wí-Fí~ وفقًا لخطة شبكة الجوال الخاصة بك.]

[الخطوة 4. ستكون قادرًا على الاختيار من بين "الفئة" بشأن المشكلة التي قد يواجهها جهازك من بين القائمة.]

[الخطوة 5. يرجى إدخال تفاصيل المشكلة أو إرفاق مقطع فيديو أو لقطة شاشة لتسهيل فهم المشكلة. ثم اضغط على إرسال الرموز لإكمال التقرير.]

[كيفية الإبلاغ عن خطأ باستخدام تطبيق Gálá~xý Wé~áráb~lé]

[في حالة الجهاز القابل للارتداء ، من الممكن إرسال تقارير الأخطاء عن طريق الوصول إلى تطبيق Gálá~xý Wé~áráb~lé بدلاً من الوصول المباشر إلى تطبيق Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[الخطوة الأولى: قم بتشغيل تطبيق Gálá~xý Wé~áráb~lé> انقر على القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الجانب العلوي الأيسر.]

[الخطوة 2. انقر فوق الاتصال بنا> انقر فوق تقارير الأخطاء.]

[الخطوة 3. حدد الوقت فقط أو دائمًا ثم انقر فوق موافق.]

[الخطوة 4. وصف المشكلة بالتفصيل وإرسالها.
]