[كيفية إزالة العوامل الخارجية التي تؤثر على صوت الجهاز المحمول]

[قبل تجربة التوصيات أدناه فيما يتعلق بالحلول الخاصة بك ، تأكد من التحقق مما إذا تم تحديث برامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة بأحدث إصدار. يرجى التحقق من كيفية تحديث برنامج جهازك المحمول بالترتيب التالي.]

[الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات> تحديث البرنامج.]

[الخطوة 2. اضغط على تنزيل وتثبيت.]

[الخطوة 3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.]

[يرجى مراعاة عدم استخدام ملحقات الحماية غير المعتمدة من Sáms~úñg والتي تغطي الكاميرا أو الفلاش. نوصي باستخدام الملحقات المعتمدة من S~ámsú~ñg.]

[قد تغطي بعض ملحقات الحماية غير المعتمدة من Sáms~úñg مثل الأفلام والأغطية والشريط الواقي التي تعلق على الجزء الخلفي للجهاز الكاميرا أو الفلاش ، وهذا يتسبب في حجب مسار الهواء داخل الجهاز. بسبب انسداد مسار الهواء ، لا يتم سماع الصوت بوضوح أو يتم كسره بشكل غير منتظم ، وقد يكون مستوى الصوت منخفضًا أيضًا.]

[إذا لم تتم إزالة الشريط الواقي من المنتج بشكل صحيح وتم حظر فتحة الميكروفون ، فقد يُسمع صوت الإرسال أو قد تحدث ضوضاء. افحص الميكروفون في الجزء السفلي من المنتج وقم بإزالة أي مواد بلاستيكية واقية أو أجسام غريبة قبل الاستخدام.]

[في الآونة الأخيرة ، عند استخدام منتج من الزجاج المقسى (نوع الزجاج المقبب) بين الأفلام الواقية المباعة في السوق ، هناك حالات تلف للعملاء ، مثل المضايقات في استخدام وظائف منتج الهاتف الذكي بسبب الاستخدام المفرط وسوء استخدام محلول التقسية . كن حذرًا عند توصيل الفيلم الواقي.]

[إرشادات]

[الاستخدام غير الملائم لوظائف منتج الهاتف الذكي بسبب سوء استخدام محلول المعالجة المستخدم عند تركيب طبقة واقية من الزجاج المقسى (زجاج مقبب)]

[بعض أنواع تلف الهاتف الذكي الناتج عن السائل المتصلب]

[النوع 1. يخترق السائل المتصلب مستقبل الهاتف (جزء المستقبل) للمنتج ويسد فتحة السماعة بحيث لا يُسمع أو يُسمع الصوت الوارد أثناء المكالمة.]

[النوع 2. يتدهور تأثير صوت الستيريو عند تشغيل الوسائط المتعددة.]

[النوع 3. يخترق سائل التصلب الجهاز من خلال مفاتيح الأزرار على الجانب الأيسر والأيمن ، وقد لا يتم الضغط عليه جيدًا.]

[طريقة الوقاية]

[عند استخدام سائل التصلب ، احرص على عدم تسريب سائل التصلب في مكبر صوت أو زر الهاتف الذكي.]

[كما هو موضح أعلاه ، قد يحدث تعطل المنتج بسبب تغلغل سائل التصلب، فضلاً عن التكلَف برسوم لإصلاحه. عند شراء منتج غشاء واقي من الزجاج المقسّى ، انتبه بعناية للاحتياطات الخاصة بالملحق ، وانتبه بشكل خاص لاستخدام سائل المعالجة حتى عند وضعه على المنتج لتجنب تلف الهاتف الذكي.]

[① مستقبل ② سائل تصلَب ③ زر]

[إذا غُمر الجهاز في الماء أو كانت السماعة مبتلة ، فقد لا يُسمع الصوت بوضوح أثناء المكالمة لأن الماء قد يدخل فتحة السماعة أثناء التعرض تحت الماء.]

[أولاً ، يرجى مسح الجهاز بسلاسة بقطعة قماش جافة وناعمة وتجفيفه جيدًا قبل استخدام الجهاز. لتجفيف أسرع ، قم بهز الجهاز بسلاسة عدة مرات مع إبقاء مكبر الصوت متجهًا لأسفل. على الرغم من ذلك ، عندما تظل بعض الرطوبة على الشبكة في السماعة الأمامية ، فقد تظل جودة الصوت غير واضحة.]

[يمكن إزالة الرطوبة الموجودة على الشبكة عن طريق اهتزاز السماعة أثناء المكالمة ، يرجى التحقق من حالة صوت الجهاز أثناء إجراء مكالمة لفترة من الوقت.]

[إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الصوت بعد تجربة هذه النصائح ، فيرجى زيارة مركز خدمة Sáms~úñg بالجهاز.]

[إذا كنت تواجه سلوكًا غير معتاد على الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الأجهزة القابلة للارتداء من Sáms~úñg ، فيمكنك إرسال تقرير خطأ إلينا أو طرح سؤال علينا في تطبيق S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. هذا يسمح لنا بإلقاء نظرة فاحصة على ما يحدث. البيانات مجهولة المصدر ويتم الاحتفاظ بها فقط لمدة التحقيق. اكتشف المزيد حول كيفية إرسال تقرير خطأ هنا: كيفية استخدام تطبيق Sám~súñg~ Mémb~érs]