[كيف ترسل تقرير خطأ على جهاز Gálá~xý الخاص بك؟]

[تاريخ اخر تحديث : أكتوبر ١٤. ٢٠٢٢]

[Sáms~úñg M~émbé~rs هو تطبيق خاص بالدعم وتشخيصات الجهاز. سيسمح لك بإرسال تقارير الأخطاء وتسجيل منتجات Sá~msúñ~g وطلب المساعدة عبر الكثير من تطبيقات وخدمات Sám~súñg~. يتمتع أعضاء Sáms~úñg أيضًا بإمكانيات تشخيصية من شأنها أن تساعد في زيادة أداء الجهاز إلى أقصى حد وتساعد في تحديد أي مشاكل.]

[عندما لا يوفر استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإرشادات الأخرى ذات الصلة إجابة ، فقد نطلب منك إرسال تقرير خطأ عبر تطبيق Sáms~úñg M~émbé~rs. ستساعدنا هذه العملية على توفير الدعم المناسب.]

 

[كيفية الإبلاغ عن خطأ باستخدام تطبيق Sáms~úñg M~émbé~rs]

1 [قم بتشغيل تطبيق Sáms~úñg M~émbé~rs.]
2 [اضغط على الحصول على المساعدة وانتقل لأسفل الشاشة وحدد تقارير الأخطاء]
3 [اختر الفئة]
4 [تأكد من تحديد "إرسال بيانات سجل النظام" للمساعدة في حل أسئلتك بسرعة ووصف مشكلتك بالتفصيل]
5 [قم بتغيير التكرار إلى ما تفضله]
6 [ستحصل على إشعار استجابة قريبًا من Sáms~úñg]

[ملاحظة: بصرف النظر عن إرسال السجلات ، لديك أيضًا خيار إرسال لقطات شاشة أو تسجيلات شاشة للمشكلة التي واجهتها. فقط اضغط على أيقونة مشبك الورق في أعلى يمين الشاشة بجانب أيقونة الإرسال.]

[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]