[شاشتي تالفة ولا أستطيع استخدام الشاشة. هل من الممكن عرض بياناتي؟]

[تاريخ اخر تحديث : مايو ١٨. ٢٠٢٤]

[هناك عدة طرق للوصول إلى البيانات واستعادتها من جهازك. قد تتمكن من استخدام "العثور على هاتفي النقال" أو "Móbí~lé Sw~ítch~" لنسخ احتياطي لجهازك، أو استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح على جهازك، أو الاتصال بتلفزيون أو شاشة الكمبيوتر الشخصي.]

[يمكنك الوصول إلى ملفاتك عن طريق توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل ÚSB.]

[ملاحظة: يجب أن يكون هاتفك مفتوحًا لتتمكن من الوصول إلى ملفاتك بهذه الطريقة.]

1 [ادخل كابل ÚSB في هاتفك الذكي.]
2 [أدخل الطرف الآخر من الكابل في الكمبيوتر الخاص بك.]
3 [افتح مستكشف الملفات على الكمبيوتر وانقر فوق اسم هاتفك.]

[

ملاحظة: في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز، قد تجد هاتفك في مجلد يسمى "هذا الكمبيوتر" أو ما شابه ذلك.]

4 [حدد الملفات التي ترغب في نسخها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك سحبها وإفلاتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو نسخها ولصقها في موقع جديد.]

[إذا كانت لديك بطاقة ذاكرة SD مدخلة في جهازك، يمكنك بسهولة استعادة البيانات المخزنة هناك:]

1 [قم بإزالة بطاقة الذاكرة من جهازك.]
2 [ادخل بطاقة الذاكرة إلى قارئ بطاقات أو مباشرة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.]
3 [احفظ أي ملفات ترغب في الاحتفاظ بها]

[يمكنك استخدام Smár~t Swí~tch لنسخ ملفات هاتفك على جهاز الكمبيوتر أو جهاز M~ác الخاص بك. بعد ذلك، يمكنك نقل أو مزامنة بياناتك إلى هاتف جديد، حسب الحاجة.]

[أولاً، ستحتاج إلى تثبيت Smár~t Swí~tch على جهاز الكمبيوتر أو M~ác الخاص بك. ثم قم بإنشاء نسخة احتياطية لهاتفك باتباع الخطوات التالية:]

1 [افتح Smár~t Swí~tch على جهاز الكمبيوتر أو M~ác الخاص بك.]
2 [قم بتوصيل هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل ÚSB.]

[ستحتاج إلى استخدام كابل يمكنه دعم نقل البيانات.]

3 [حدد النسخ الاحتياطي.]
4 [إذا طُلب منك ذلك، اضغط على السماح على هاتفك الذكي.]
5 [عند اكتمال النسخ الاحتياطي، اضغط على موافق لإنهاء العملية.]

[يمكنك استعادة البيانات على جهازك عن بُعد باستخدام خدمة Smár~tThí~ñgs F~íñd]

[ملاحظة:]

[للقيام بنسخ احتياطي لجهازك عن بُعد:]

  • [يجب أن يكون جهازك متصلاً بشبكة Wí-Fí~ أو شبكة الجوال]
  • [يجب أن يكون جهازك مسجّلاً في حساب Sáms~úñg الخاص بك]
  • [يجب تمكين إعدادات التحكم عن بُعد]
  • [يجب عليك معرفة اسم مستخدم وكلمة مرور حساب Sáms~úñg الخاص بك]
1 [على الكمبيوتر، اذهب إلى العثور على هاتفي، انقر على "تسجيل الدخول"، ثم أدخل تفاصيل حساب Sáms~úñg الخاصة بك لتسجيل الدخول.]
2 [انقر على "النسخ الاحتياطي".]
3 [حدد البيانات التي ترغب في نسخها على Sáms~úñg C~lóúd~، ثم انقر على "النسخ الاحتياطي".]

[ملاحظة:]

  • [إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب شاشة مكسورة على هاتفك Gálá~xý أو تلفزيون Sá~msúñ~g؟ انقر هنا لمعرفة تكلفة إصلاح الشاشة.]
  • [إذا كان لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا للحصول على مساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك.]

[الأسئلة ذات الصلة]

[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]