[ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة قفل الشبكة في هاتفGálá~xý؟]

[تاريخ اخر تحديث : مايو ١٢. ٢٠٢٤]

[قد تمنعك بطاقة SÍM أو قفل الشبكة من إجراء مكالمات أو رسائل. هناك عدة أسباب وراء قفل شبكة جهازك عند إدخال بطاقة S~ÍM جديدة.]

[Sím c~árd]

[يعمل قفل بطاقة SÍM على حماية بطاقة S~ÍM الخاصة بك من استخدامها على أجهزة محمولة أخرى. اتبع الخطوات أدناه لمعرفة كيفية قفل أو إلغاء قفل بطاقة SÍ~M الخاصة بك.]

1 [افتح تطبيق الإعدادات .]
2 [انقر فوق الحماية والخصوصية .]
[Prív~ácý s~éttí~ñgs]
3 [انقر فوق مزيد من ضبط الحماية .]
[Móré~ prív~ácý s~éttí~ñgs]
4 [انقر على حماية بطاقة SÍM .]
[Sím c~árd p~rívá~cý sé~ttíñ~gs]
5 [انقر فوق إقفال بطاقة الـ SÍM .]
[SÍM c~árd l~óck]
6 [أدخل رقم التعريف الشخصي لبطاقة SÍM ، ثم انقر فوق موافق . سيعتمد رقم P~ÍÑ الافتراضي على مزود الشبكة الخاص بك. يمكنك أيضًا العثور على رقم PÍ~Ñ لبطاقة SÍM~ على العبوة الأصلية التي جاءت بها.]
[Sím c~árd p~íñ có~dé]
7 [عندما يتم تنشيط قفل بطاقة SÍM ، يمكنك النقر فوق تغيير رمز P~ÍÑ لبطاقة SÍ~M للتغيير إلى رقم PÍÑ~ جديد.]
8 [لتعطيل قفل بطاقة SÍM ، انقر فوق تأمين بطاقة S~ÍM مرة أخرى ، ثم أدخل رقم PÍ~Ñ.]

[إذا كنت قد تلقيت جهازك في الأصل من أحد مزودي الشبكة وكانت بطاقة SÍM الجديدة من شبكة مختلفة ، فربما يكون مزود الشبكة الأصلي قد أقفل الجهاز على شبكته.]

[لا تقفل Sáms~úñg أيًا من أجهزتها على أي شبكة معينة. ستحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الأصلي أو بائع التجزئة لطلب رمز إلغاء القفل.]

[قد يسمح لك بعض مزودي الخدمة بإلغاء قفل الجهاز مقابل رسوم بسيطة أو مجانًا ، بينما قد لا يسمح البعض الآخر بإلغاء قفل الجهاز على الإطلاق.]

[ملاحظة: للحصول على أي مساعدة أو استفسارات إضافية، يرجى الاتصال بنا.]

[الأسئلة ذات الصلة]

[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]