[ماذا تفعل إذا كان جهاز Sáms~úñg G~áláx~ý S pé~ñ الخاص بك لا يستجيب الإجراءات عن بعد]
[هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم استجابة جهاز Gálá~xý الخاص بك اءات عن بعدS P~éñ. سيغطي هذا الدليل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعالجة المشكلات الشائعة، مثل التحقق من نطاق قلم S P~éñ، وإزالة ملحقات الطرف الثالث، وإعادة ضبط القلم، إذا لزم الأمر.]
![[شخص يحمل قلم Sáms~úñg S~ Péñ فوق أجهزة G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/24-10-11-Hero.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ملاحظات:]
- [يمكنك فقط توصيل قلم Sáms~úñg S~ Péñ الأصلي الذي يدعم تقنية B~lúét~óóth~ منخفضة الطاقة (BLÉ) للتحكم في التطبيقات عن بُعد.]
- [قد تظهر نافذة منبثقة تطلب منح الإذن لاستخدام ميزة اءات عن بعد في تطبيقات معينة.]
[لاستخدام الإجراءات عن بعد والميزات عن بعد، يجب أن يبقى قلم S Péñ~ على مسافة 10 أمتار من هاتفك أو جهازك اللوحي دون أي عوائق. خارج هذا النطاق، قد ينقطع الاتصال. إذا انقطع الاتصال، فأدخل قلم S Péñ~ في هاتفك أو قم بتوصيله بجهازك اللوحي لإعادة توصيله.]
![[Díág~rám ó~f S Pé~ñ áñd~ Sáms~úñg G~áláx~ý phó~ñé pr~óxím~ítý.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/24-10-11-Accd-1.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ملاحظات:]
- [إذا تم قطع اتصال قلم S Péñ~، فسيتم إعادة الاتصال بجهازك تلقائيًا إذا تم إعادته إلى نطاق جهازك خلال خمس دقائق.]
- [إذا لم يتعرف هاتفك أو جهازك اللوحي على قلم S Péñ~، فقم بإزالة أي حافظات أو أغطية تابعة لجهات خارجية من الجهاز. وبعد ذلك، أعد توصيل قلم S Péñ~.]
[التحقق من حالة البطارية]
[للتحكم في التطبيقات عن بعد باستخدام زر S Péñ~، يجب شحن قلم S Péñ~. لشحن قلم S Péñ~، قم بإدخال قلم S Péñ~ أو توصيله بجهازك. يجب أن يستغرق الشحن الكامل بضع دقائق فقط. إذا تم إيقاف تشغيل اءات عن بعد، فلن يتم شحن قلم S Péñ~ إلا أثناء شحن هاتفك أو جهازك اللوحي.]
[تحقق من تمكين الإجراءات عن بعد]
[تأكد من تمكين الإجراءات عن بعد في إعدادات قلم S Péñ~ وتشغيل إجراءات التطبيق للتطبيقات التي ترغب في استخدامها.]
[إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه، فحاول إعادة ضبط قلم S Péñ~. ستؤدي إعادة ضبط قلم S Péñ~ إلى إعادة أي ميزات مخصصة عن بعد إلى إعداداتها الافتراضية.]
[لإعادة ضبط قلم S Péñ~، أدخل القلم أولاً في هاتفك أو قم بتوصيله بجهازك اللوحي حتى يستقر في مكانه. ثم اتبع التعليمات التالية:]
[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]
[يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.]
![[الشاشة الرئيسية مع أيقونة القيادة الجوية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-1-Step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[الشاشة الرئيسية مع أيقونة القيادة الجوية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-1-Step-1.png?$448_N_PNG$) 
							![[قائمة أوامر S Péñ~ Áír]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-1-Step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[قائمة أوامر S Péñ~ Áír]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-1-Step-2.png?$448_N_PNG$) 
							![[شاشة إعدادات قلم S Péñ~ مع مستوى البطارية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-1-Step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[شاشة إعدادات قلم S Péñ~ مع مستوى البطارية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-1-Step-3.png?$448_N_PNG$) 
							![[شاشة إعدادات قلم S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-2-Step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[شاشة إعدادات قلم S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-2-Step-1.png?$448_N_PNG$) 
							![[شاشة إعدادات الإجراءات عن بعد]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-2-Step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[شاشة إعدادات الإجراءات عن بعد]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-2-Step-2.png?$448_N_PNG$) 
							![[شاشة إعدادات الإجراءات عن بعد]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-2-Step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[شاشة إعدادات الإجراءات عن بعد]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-2-2-Step-3.png?$448_N_PNG$) 
							![[شاشة إعدادات S Péñ~ لإعادة ضبط Gálá~xý S P~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[شاشة إعدادات S Péñ~ لإعادة ضبط Gálá~xý S P~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-11/ae_ar-24-10-11-Accd-3.png?$684_N_PNG$)