[لماذا لا يعمل خاتم Gálá~xý Rí~ñg الخاص بي؟]

[تاريخ اخر تحديث : أكتوبر ٢٢. ٢٠٢٤]
[Gálá~xý Rí~ñgs]

[راجع النقاط التالية لحل مشكلتك:]

  • [قد تكون البطارية قد نفدت تمامًا. تأكد من شحن البطارية بالكامل قبل استخدام الخاتم.

    ]
  • [إذا كان الخاتم واسعًا جدًا، فقد لا يقيس البيانات الصحية بدقة أو قد لا يعمل بشكل صحيح.

    ]
  • [ارتدِ الخاتم على إصبع يناسبه بإحكام. للحصول على قياسات دقيقة، ضع الخاتم بحيث يكون مؤشر الاتجاه في الخارج مواجهًا لكف يدك، وتأكد من أن المستشعر يتصل بشكل جيد مع بشرتك.

    ]
  • [إذا كان الخاتم متجمدًا وغير مستجيب، اضغط مع الاستمرار على الزر متعدد الأغراض في علبة الشحن لمدة تزيد عن 7 ثوانٍ لإعادة تشغيله.

    ]
  • [إذا لم تحل الطرق السابقة المشكلة، قم بإجراء إعادة ضبط. على الهاتف المتصل، افتح تطبيق Gálá~xý Wé~áráb~lé واضغط على إعادة الضبط. تذكر أن إعادة ضبط الخاتم قد تؤدي إلى فقدان البيانات الصحية التي لم تتم مزامنتها مع تطبيق Sá~msúñ~g Héá~lth. لمنع فقدان البيانات، قم بمزامنة بياناتك مع تطبيق S~ámsú~ñg Hé~álth~ عن طريق فتح التطبيق على الهاتف المتصل قبل إعادة ضبط الخاتم.]

[ملاحظة: إذا كان لديك أي استفسارات بعد التحقق مما سبق، يرجى الاتصال بمركز الدعم الخاص بنا للحصول على المساعدة بشأن استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون موجودين لمساعدتك.] 

[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]