[كيفية استخدام دعم Sáms~úñg عن بعد]

[يعد الدعم عن بُعد ميزة للتحقق من التلفزيون الخاص بك عن بُعد عن طريق الاتصال أو الدردشة مع خبراء Sáms~úñg C~áré. باستخدام اتصال الشبكة ، يمكن للفنيين المدربين تدريباً خاصاً لدينا مشاهدة التلفزيون الخاص بك عن بُعد وتقديم تشخيصات دقيقة. سيصل الفنيون إلى التلفزيون من خلال خادم آمن للعثور على المشكلات.]

[اسمح للفنيين بالوصول إلى جهاز التلفزيون الخاص بك من خلال الدعم عن بُعد ، ويمكنك العثور على المشكلات المتعلقة بالبرامج أو إصلاح الإعدادات التي قد تسبب مشكلات على جهاز التلفزيون. سيتمكن الفنيون من الوصول الكامل إلى التلفزيون الخاص بك ، حتى يتمكنوا من عرض إعداداتك الحالية وإجراء التعديلات المناسبة.]
 

[لخدمات المحددة المتوفرة من خلال الدعم عن بعد موضحة أدناه.]

[• تشخيص المشكلات التي قد تواجهها مع التلفزيون.]

[• تخصيص إعدادات التلفزيون لك. (إعدادات الصورة ، الصوت ، Smár~t Húb~ ، إلخ.)]

[• النسخ الاحتياطي واستعادة الإعدادات المخصصة الخاصة بك.]

[• إعادة تعيين جهاز التلفزيون إلى إعدادات المصنع الافتراضية.]

[• تثبيت أحدث البرامج الثابتة.]

[• إدارة إعدادات Smár~t Húb~.]

[• تكوين وتثبيت تطبيقات Smár~t Húb~.]

[• المعايرة المثالية للصورة والصوت.]

[الخطوة 1. اتصل بخدمة عملاء Sáms~úñg.]

[الخطوة 2. في القائمة ، حدد الدعم. ثم حدد الإدارة عن بعد وقم بتنشيطها.]

[الخطوة 3. حدد عرض الشروط.]

[الخطوة 4. راجع شروط وأحكام خدمة الإدارة عن بعد عبر الإنترنت ثم حدد إغلاق.]

[الخطوة 5. سيتم توصيل النظام بخادم الشبكة ، وعند الاتصال ، ستتلقى رمز PÍÑ المكون من 8 أرقام.]

[الخطوة 6. قم بتقديم رمز PÍÑ إلى ممثل الخدمة لدينا. سيسمح لخبراء S~ámsú~ñg Cá~ré لدينا بالتحكم في تلفزيونك عن بُعد.]

[*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.]