Samsung Care +

Compra ahora


[Cért~ífíé~d cár~é bý S~ámsú~ñg éx~pért~s]

[Kéép~ ýóúr~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé p~róté~ctéd~ wíth~ Sáms~úñg C~áré+ ― p~róví~déd b~ý áút~hórí~zéd p~rófé~ssíó~ñáls~.]

Compra ahora

[Rést~ éásý~ wíth~ Sáms~úñg C~áré+1]

[Áccí~déñt~ál Dr~óps]

[Dróp~péd ý~óúr d~évíc~é¿ Ýó~ú cáñ~ lét í~t slí~dé.]

[Úñéx~péct~éd Sl~íp]

[Dróp~péd í~t fró~m ýóú~r háñ~ds¿ Ñ~ó ñéé~d tó w~órrý~.]

[Héré~'s wh~át's~ cóvé~réd]

[Áccí~déñt~ál dá~mágé~]

[Gét t~hé úñ~límí~téd c~óvér~ fór c~ráck~s, dró~ps ór~ spíl~ls.2]

[Sóft~wáré~ íssú~és]

[Wé’ll~ chéc~k áñd~ fíx á~ñý ís~súés~ íf ýó~úr dé~vícé~ ísñ'~t rúñ~ñíñg~ smóó~thlý~.]

[Cért~ífíé~d cár~é]

[Sáms~úñg c~értí~fíéd~ téch~ñící~áñs w~íll f~íx ýó~úr dé~vícé~ úsíñ~g géñ~úíñé~ párt~s.]

[Át hó~mé ór~ ábró~ád]

[Éñjó~ý thé~ béñé~fíts~ óf Sá~msúñ~g Cár~é+ át h~ómé ó~r ábr~óád.3,4]

[1 Cláí~m pér~ ýéár~]

[Máké~ 1 cláí~m fór~ á scr~ééñ r~épáí~r wít~híñ 1 ý~éár ó~f cóv~ér]

[Sélé~ct ýó~úr dé~vícé~ tó fí~ñd óú~t ýóú~r cóv~érág~é dét~áíls~5,6,7]

[tábl~é]

MODELOS

[Z Sér~íés]

[S Sér~íés]

[Á Sér~íés]

[Gálá~xý Z F~óld 7, Z~ Fóld~6,
 Z Fól~d 5, Z Fl~íp7, Fl~íp7 FÉ~, Flíp~ 6, Z Flí~p 5]

[Gálá~xý S25 Ú~ltrá~, S25+, S25, S25F~É S24 Úl~trá, S~24+, S24, S24FÉ~, S23 Últ~rá, S23+, S~23, S23 FÉ] 

[Gálá~xý Á73,  Á~72, Á56, Á55, Á54, Á~53, Á52, Á36, Á35,Á~34, Á33,  Á32]

[Gálá~xý Á26, Á~25, Á24, Á23, Á22, Á~13]

[Gálá~xý Á14]

[Gálá~xý Á15, Á~16, Á17]

[Cóvé~rágé~]

[Cóvé~rágé~]

[Cóvé~rágé~]

[12 Móñt~hs]

[12 Móñt~hs]

[12 Móñt~hs]

[Répá~ír fé~é]

[Répá~ír fé~é]

[Répá~ír fé~é]

[Ñígé~ríá]

[ÑGÑ 169 493]

[ÑGÑ 84 746]

[ÑGÑ 42 373]

[ÑGÑ 33 898]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[ÑGÑ 33 898]

[Kéñý~á]

[KÉS 14 929]

[KÉS 7 464]

[KÉS 3 732]

[KÉS 2 985]

[KÉS 2 985]

[KÉS 2 985]

[Gháñ~á]

[GHS 1 365]

[GHS 682]

[GHS 341]

[GHS 273]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[GHS 273]

[Máúr~ítíú~s]

[MÚR  5 182]

[MÚR 2 591]

[MÚR 1 295]

[MÚR 1 036]

[MÚR 900]

[MÚR 1 036]

[Zámb~íá]

[ZMW 2 618]

[ZMW 1 309]

[ZMW 654]

[ZMW 523]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[ZMW 523]

[Táñz~áñíá~]

[TZS 284 361]

[TZS 141 180]

[TZS 71 090]

[TZS 56 872]

[TZS 56 872]

[TZS 56 872]

[Éthí~ópíá~]

[ÉTB 17 180]

[ÉTB 8 590]

[ÉTB 4 295]

[ÉTB 3 436]

[ÉTB 1 000]

[ÉTB 3 436]

[Úgáñ~dá]

[ÚGX 404 035]

[ÚGX 202 017]

[ÚGX 101 008]

[ÚGX 80 807]

[ÚGX 80 807]

[ÚGX 80 807]

[Côté d~'Ívó~íré]

[XÓF 64 904]

[XÓF 32 452]

[XÓF 16 226]

[XÓF 12 980]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[XÓF 12 980]

[Séñé~gál]

[XÓF 64 904]

[XÓF 32 452]

[XÓF 16 226]

[XÓF 12 980]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[XÓF 12 980]

[Málí~]

[XÓF 64 904]

[XÓF 32 452]

[XÓF 16 226]

[XÓF 12 980]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[XÓF 12 980]

[Cámé~róúñ~]

[XÓF 64 904]

[XÓF 32 452]

[XÓF 16 226]

[XÓF 12 980]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[XÓF 12 980]

[Gúíñ~éá]

[1 003 099 GÑF]

[501 549 GÑF]

[250 774 GÑF]

[200 619 GÑF]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[200 618 GÑF]

[Móçám~bíqú~é]

[MZÑ 7 800]

[MZÑ 3 900]

[MZÑ 1 950]

[MZÑ 1 560]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[MZÑ 1 560]

[Réúñ~íóñ]

[99 ÉÚRÓ~]

[49 ÉÚRÓ~]

[25 ÉÚRÓ~]

[20 ÉÚRÓ~]

[Ñót á~váíl~áblé~]

[20 ÉÚRÓ~]

[Thé R~épáí~r Féé~s áré~ súbj~éct t~ó chá~ñgé w~íthó~út ñó~tícé~.]

[Prív~ácý p~ólíc~ý]
  • [*** Gálá~xý Tá~b Sér~íés í~s ñót~ élíg~íblé~ fór S~ámsú~ñg Cá~ré Pl~ús Pr~ógrá~mmé.]
  • [**** Á15 5G ñó~t élí~gíbl~é fór~ Sáms~úñg C~áré+ í~ñ thé~ fóll~ówíñ~g cóú~ñtrí~és: Cá~méró~óñ, Má~lí, Gú~íñéá~.]
  • [***** Bátt~érý r~éplá~cémé~ñt óñ~lý áv~áílá~blé w~héñ d~éémé~d ñéc~éssá~rý bý~ thé á~úthó~rízé~d rép~áír p~ártñ~ér.
    Ré~úñíó~ñ Élí~gíbl~é Dév~ícés~: Gálá~xý Á15, Á~16, Á25, Á35, Á55,S~24, S24+, S24 Úl~trá, S~24FÉ, Fó~ld6, Fl~íp6, S25, S~25+, S25 Últ~rá]
  • [***** Fóld~7, Flíp~7 áñd F~líp7 F~É ñót~ élíg~íblé~ fór S~ámsú~ñg Cá~ré+ íñ~ thé f~ólló~wíñg~ cóúñ~tríé~s: Kéñ~ýá, Tá~ñzáñ~íá, Úg~áñdá~, Éthí~ópíá~]

[Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]

[Kéñý~á]
[Kéñý~á] [Kéñý~á]
[Gháñ~á]
[Gháñ~á] [Gháñ~á]
[Ñígé~ríá]
[ÑÍGÉ~RÍÁ] [ÑÍGÉ~RÍÁ]
[Máúr~ítíú~s]
[MÁÚR~ÍTÍÚ~S] [MÁÚR~ÍTÍÚ~S]
[Zámb~íá]
[Zámb~íá] [Zámb~íá]
[Táñz~áñíá~]
[Táñz~áñíá~] [Táñz~áñíá~]
[Úgáñ~dá]
[Úgáñ~dá] [Úgáñ~dá]
[Éthí~ópíá~]
[Éthí~ópíá~] [Éthí~ópíá~]
[Côté d~'Ívó~íré]
[Séñé~gál]
[Málí~]
[Cámé~róúñ~]
[Gúíñ~éá]
[Móçám~bíqú~é]
[Réúñ~íóñ]

[Úpgr~ádé w~íth á~ hígh~ér tr~ádé-í~ñ vál~úé wí~th Sá~msúñ~g Cár~é+8]

Compra ahora

[Hów t~ó búý~ Sáms~úñg C~áré+]

[Ýóú c~áñ pú~rchá~sé Sá~msúñ~g Cár~é+ wít~h ýóú~r ñéw~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé ó~r sép~árát~élý w~íthí~ñ á cé~rtáí~ñ pér~íód. S~éé dé~táíl~s bél~ów.]

[1. Búý w~íth ý~óúr ñ~éw pú~rchá~sé] 

[Ýóú c~áñ bú~ý Sám~súñg~ Cáré~+ wíth~ ýóúr~ ñéw G~áláx~ý dév~ícé b~ý vís~ítíñ~g Sám~súñg~.cóm ó~r púr~chás~íñg f~róm r~étáí~lérs~. Vísí~t Sám~súñg~.cóm f~ór mó~ré dé~táíl~s.]

Compra ahora

[2. Búý w~íthí~ñ 30 dáý~s óf ý~óúr p~úrch~ásé]

[Ýóú c~áñ bú~ý Sám~súñg~ Cáré~+ wíth~íñ 30 dá~ýs óf~ púrc~hásí~ñg ýó~úr Gá~láxý~ déví~cé th~róúg~h ýóú~r dév~ícé s~éttí~ñgs, ó~ñ Sám~súñg~.cóm ó~r thé~ Sáms~úñg C~áré+ w~ébsí~té. Gó~ tó Sá~msúñ~g Cár~é+ wéb~síté~ fór m~óré d~étáí~ls.]

[Gó tó~ síté~]

[Álré~ádý á~ Sáms~úñg C~áré+ m~émbé~r¿ Sí~gñ íñ~ tó ví~éw ýó~úr pl~áñ.]

[Chéc~k mý S~ámsú~ñg Cá~ré+]

[Hów t~ó clá~ím ýó~úr bé~ñéfí~ts]

[Símp~lý fó~llów~ thé s~téps~ béló~w.]

[Stép~ 1]
[Áccí~déñt~ál dá~mágé~ hápp~éñs]

[Dróp~péd ý~óúr d~évíc~é áñd~ thé s~créé~ñ ís s~hátt~éréd~¿ Ñó w~órrí~és.]

[Stép~ 2]
[Súbm~ít á c~láím~]

[Íf ýó~ú’ré á~ Sáms~úñg C~áré+ m~émbé~r, ýóú~ cáñ é~ásíl~ý súb~mít á~ cláí~m óñl~íñé, b~ý phó~ñé ór~ át á s~érví~cé cé~ñtér~.]

[Stép~ 3]
[Gét q~úíck~ répá~írs]

[Vísí~t thé~ ñéár~ést S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é fór~ fást~ répá~írs, ó~r réq~úést~ á pró~féss~íóñá~l tó c~ómé t~ó ýóú~.]

Comuníquese con nosotros

[Íf ýó~ú háv~é áñ é~xíst~íñg S~ámsú~ñg Cá~ré+ sé~rvíc~é plá~ñ, plé~ásé c~óñtá~ct ÍÚ~Á óñ á~dmíñ~@íúá.c~ó.zá
]

[Cúst~ómér~s cáñ~ álsó~ úsé l~ívéc~hát]

[tábl~é]

[Cóúñ~trý]

[Cóñt~áct Ñ~úmbé~r]

[Émáí~l Ádd~réss~]

[Kéñý~á]

[0800 545 545]

[sérv~ícé.s~ééá@s~ámsú~ñg.có~m]

[Táñz~áñíá~]

[0800 780 089]

[Ñígé~ríá]

[0800 726 7864]

[déál~ércá~réñg~@sáms~úñg.c~óm]

[Gháñ~á]

[0800 100077]

[Máúr~ítíú~s]

[+230 460 3830]

[ZÁSé~rvíc~é@sám~súñg~.cóm]

[Zámb~íá]

[0211 350 370/3434]

[Cóté~ d'Ív~íóré~]

[8000 0077]

[Cámé~róóñ~]

[67095 0077]

[Séñé~gál]

[800 00 0077]

[Úgáñ~dá]

[0800 300 300]

[Réúñ~íóñ]

[(+262) 0262 50 88 80]

Preguntas frecuentes

[Kéñý~á]
[Kéñý~á] [Kéñý~á]
[Gháñ~á]
[Gháñ~á] [Gháñ~á]
[Ñígé~ríá]
[ÑÍGÉ~RÍÁ] [ÑÍGÉ~RÍÁ]
[Máúr~ítíú~s]
[MÁÚR~ÍTÍÚ~S] [MÁÚR~ÍTÍÚ~S]
[Zámb~íá]
[Zámb~íá] [Zámb~íá]
[Táñz~áñíá~]
[Táñz~áñíá~] [Táñz~áñíá~]
[Úgáñ~dá]
[Úgáñ~dá] [Úgáñ~dá]
[Éthí~ópíá~]
[Éthí~ópíá~] [Éthí~ópíá~]
  • [Déví~cé áñ~d scr~ééñ í~mágé~s sím~úlát~éd fó~r íll~ústr~átív~é púr~pósé~s.]
  1. [Á déd~úctí~blé m~áý áp~plý. C~láím~s máý~ bé fú~lfíl~léd w~íth ñ~éw ór~ réfú~rbís~héd p~ródú~ct. Íf~ thé s~ámé m~áké á~ñd mó~dél í~s ñót~ áváí~lábl~é, á có~mpár~áblé~ módé~l wíl~l bé s~úbst~ítút~éd. Pl~éásé~ séé t~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s fór~ fúll~ cóvé~rágé~ détá~íls.]
  2. [Úñlímítéd Áccídéñtál Dámágé fróm Háñdlíñg. Áddítíóñál réstríctíóñs máý ápplý. Répáír élígíbílítý ís súbjéct tó cháñgé. Sérvícé féés máý ápplý. Úñlímítéd cláíms fór mécháñícál fáílúré. Pléásé séé pláñ térms áñd cóñdítíóñs fór fúll cóvérágé détáíls.]
  3. [Áváí~lábí~lítý~ óf Wó~rldw~ídé á~ccíd~éñtá~l dám~ágé c~óvér~ máý v~árý d~épéñ~díñg~ óñ th~é tím~é óf S~ámsú~ñg Cá~ré+ pú~rchá~sé.]
  4. [Wórl~dwíd~é ácc~ídéñ~tál d~ámág~é cóv~ér óñ~lý áp~plíé~s tó á~ccíd~éñtá~l dám~ágé t~ó ýóú~r Gál~áxý s~márt~phóñ~é íf ó~vérs~éás p~ródú~ct ré~páír~ ís áv~áílá~blé.]
  5. [Pléá~sé ré~fér t~ó ápp~róxí~máté~ sérv~ícé f~éés á~t htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/á~fríc~á_éñ~/súpp~órt/w~árrá~ñtý/]
  6. [Sáms~úñg C~áré+ p~rícé~s áré~ súbj~éct t~ó chá~ñgé w~íthó~út ñó~tícé~.]
  7. [Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~ágé m~áý vá~rý bý~ cóúñ~trý, m~ódél~ áñd d~édúc~tíbl~és má~ý ápp~lý.]
  8. [Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~ágé, s~érví~cé tý~pé áñ~d pró~mótí~óñ dé~táíl~s máý~ várý~ bý có~úñtr~ý/rég~íóñ á~ñd dé~dúct~íblé~ (sérv~ícé f~éé) má~ý ápp~lý. Tó~ bé él~ígíb~lé fó~r Sám~súñg~ Cáré~+ próm~ótíó~ñ béñ~éfít~, régí~strá~tíóñ~ máý b~é réq~úíré~d.]