[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t whé~ñ Blú~étóó~th hé~ádsé~t áúd~íó ís~ úñst~áblé~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Dé~c 17. 2021]

[Bý cóññéctíñg á Blúétóóth héádsét tó ýóúr dévícé, ýóú cáñ lístéñ tó músíc ór máké cálls. Íf áúdíó ís úñstáblé whílé úsíñg á Blúétóóth héádsét, ít máý bé dúé tó á fáúltý cóññéctíóñ bétwééñ ýóúr dévícé áñd héádsét, thé súrróúñdíñg éñvíróñméñt ór thé Blúétóóth cáché. Fóllów thé gúídé bélów tó tróúbléshóót ýóúr Blúétóóth héádsét áúdíó íssúé.]

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrese de verificar si el software de su dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizados a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

[Fírs~t, trý~ rébó~ótíñ~g bót~h ýóú~r dév~ícé á~ñd ýó~úr Bl~úétó~óth h~éáds~ét. Íf~ thé p~róbl~ém pé~rsís~ts, fó~llów~ thé s~téps~ béló~w tó t~róúb~lésh~óót ý~óúr B~lúét~óóth~ héád~sét á~údíó~ íssú~é.]

[Trý r~é-páí~ríñg~ thé d~évíc~é tó t~hé Bl~úétó~óth h~éáds~ét]

[Áñ úñ~stáb~lé có~ññéc~tíóñ~ bétw~ééñ ý~óúr d~évíc~é áñd~ thé h~éáds~ét má~ý bé c~áúsí~ñg ýó~úr áú~díó í~ssúé~. Fóll~ów th~é gúí~dé bé~lów t~ó dís~cóññ~éct á~ñd ré~cóññ~éct ý~óúr h~éáds~ét.]

[répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 1] [répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 1]

[Stép~ 1. Ópéñ~ Sétt~íñgs~ áñd t~áp Có~ññéc~tíóñ~s.]

[répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 2] [répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 2]

[Stép~ 2. Táp B~lúét~óóth~.]

[répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 3] [répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 3]

[Stép~ 3. Túrñ~ óñ Bl~úétó~óth á~ñd tá~p Sét~tíñg~s, lóc~átéd~ ñéxt~ tó th~é cóñ~ñéct~éd Bl~úétó~óth h~éáds~ét.]

[répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 4] [répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 4]

[Stép~ 4. Táp Ú~ñpáí~r.]

[répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 5] [répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 5]

[Stép~ 5. Táp B~áck.]

[répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 6] [répá~íríñ~g dév~ícé b~lúét~óóth~ 6]

[Stép~ 6. Túrñ~ óñ Bl~úétó~óth á~ñd éñ~áblé~ páír~íñg m~ódé ó~ñ thé~ héád~sét. W~héñ t~hé hé~ádsé~t ápp~éárs~ úñdé~r Ává~íláb~lé dé~vícé~s, táp~ áñd c~óññé~ct th~é héá~dsét~ tó th~é dév~ícé.]

[Thé súrróúñdíñg éñvíróñméñt máý áfféct Blúétóóth cóññéctíóñ. Ábrúpt móvéméñt ór dístáñcé bétwééñ thé dévícés máý íñtérféré wíth thé cóññéctíóñ ás wéll. Cóññéctíóñ míght álsó bé íñtérrúptéd íf ýóú’ré íñ á crówdéd áréá, ór íf ýóú’ré úsíñg métállíc stíckérs ór á prótéctívé cóvér ñéár thé áñtéññá óf ýóúr dévícé.]

  • [Kéép~ bóth~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~ áñd B~lúét~óóth~ héád~sét c~lósé~ tó ýó~ú, áñd~ máké~ súré~ thér~é’s ñó~thíñ~g íñ b~étwé~éñ th~ém.]
  • [Thé c~óññé~ctíó~ñ máý~ bé úñ~stáb~lé íf~ thé d~évíc~é ís í~ñ ýóú~r póc~két ó~r ýóú~r bág~, só ké~ép th~é dév~ícé c~lósé~ tó ýó~úr hé~ádsé~t.]
  • [Móvé~ áwáý~ fróm~ crów~déd á~réás~ ór á s~pót w~íth f~réqú~éñt W~í-Fí ú~ságé~.]
  • [Kéép~ áwáý~ fróm~ báré~ cábl~és, mí~crów~ávé ó~véñs~, áñd w~írél~éss s~péák~érs, ó~r túr~ñ óff~ súch~ gádg~éts í~f ýóú~ múst~ bé ñé~ár th~ém.]
  • [Whéñ~ stré~ámíñ~g mús~íc óñ~líñé~, thé c~óññé~ctíó~ñ stá~tús m~áý áf~féct~ thé s~óúñd~ qúál~ítý. Í~ñ thí~s cás~é, trý~ dówñ~lóád~íñg m~úsíc~ tó pl~áý.]

Nota:

  • [Íf th~é Blú~étóó~th hé~ádsé~t kéé~ps dí~scóñ~ñéct~íñg, p~léás~é vís~ít th~é ñéá~rést~ sérv~ícé c~éñtr~é tó h~ávé ý~óúr d~évíc~é pró~pérl~ý ché~ckéd~.]
  • [Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
Buscar un centro de soporte
VER MÁS