[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Ém~áíl á~pp áñ~d hów~ tó óp~éñ át~tách~méñt~s óñ á~ Gálá~xý ph~óñé]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Áp~r 22. 2022]

[Óñ ýó~úr Gá~láxý~ phóñ~é, ýóú~ cáñ ú~sé th~é Sám~súñg~ Émáí~l ápp~ thát~ álló~ws ýó~ú tó c~óñvé~ñíéñ~tlý ú~sé vá~ríóú~s émá~íl sé~rvíc~é pró~vídé~rs. Ch~éck ó~út th~é gúí~dé bé~lów t~ó léá~rñ hó~w tó á~dd mú~ltíp~lé ém~áíl á~ccóú~ñts á~ñd ví~éw át~tách~méñt~s.]

[Béfó~ré ýó~ú trý~ óút t~hé ré~cómm~éñdá~tíóñ~s bél~ów, bé~ súré~ tó ch~éck í~f ýóú~r dév~ícé'~s sóf~twár~é áñd~ rélá~téd á~pps á~ré úp~dáté~d tó t~hé lá~tést~ vérs~íóñ. T~ó úpd~áté ý~óúr m~óbíl~é dév~ícé'~s sóf~twár~é, fól~lów t~hésé~ stép~s:]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

[Hów t~ó ádd~ áñ ém~áíl á~ccóú~ñt tó~ ýóúr~ smár~tphó~ñé]

[Tó sét úp áñ émáíl áccóúñt íñ thé Sámsúñg Émáíl ápp théré áré twó wáýs óf áútómátícállý séttíñg ít ór máñúállý séttíñg ít úp. Émáíl áccóúñts súch ás Góóglé, Ýáhóó, áñd Mícrósóft cáñ bé áútómátícállý líñkéd, whílé óthér áccóúñts cáñ bé líñkéd máñúállý.]

[Ñóté~: Thé S~ámsú~ñg Ém~áíl á~pp cá~ñ bé d~ówñl~óádé~d fró~m thé~ Gálá~xý St~óré ó~r Góó~glé P~láý S~tóré~.]

[Cásé~ 1. É-máí~l clí~éñt l~íké G~óógl~é, Ýáh~óó, áñ~d Míc~rósó~ft]

[Íf ýó~ú úsé~ áñ ém~áíl c~líéñ~t fró~m Góó~glé, Ý~áhóó~, ór Mí~crós~óft, á~ll ýó~ú ñéé~d ís á~ñ émá~íl ád~drés~s áñd~ páss~wórd~. Tó có~ññéc~t tó t~hé ém~áíl c~líéñ~t, thé~ ápp s~ét úp~ thé á~ccóú~ñt tý~pé áñ~d sér~vér s~éttí~ñgs á~útóm~átíc~állý~.]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé É~máíl~ ápp, á~ñd th~éñ sé~léct~ thé t~ýpé ó~f émá~íl ác~cóúñ~t ýóú~ wáñt~ tó ád~d.]

[Stép~ 2. Éñté~r ýóú~r ácc~óúñt~ íñfó~rmát~íóñ t~ó lóg~íñ.]

[Ñóté~: Thé s~ígñ-í~ñ sté~p máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé tý~pé óf~ émáí~l ýóú~ hávé~. Áfté~r thé~ ápp í~s cóñ~ñéct~éd tó~ ýóúr~ émáí~l clí~éñt, ý~óú má~ý ñéé~d tó á~ppró~vé th~é prí~vácý~ pólí~cý tó~ thé s~éttí~ñgs í~t ñéé~ds tó~ fúñc~tíóñ~ córr~éctl~ý.]

[Tó ád~d áñó~thér~ émáí~l ádd~réss~, táp ó~ñ thé~ Émáí~l sét~tíñg~s ícó~ñ, áñd~ théñ~ chóó~sé + Ád~d ácc~óúñt~. Ýóú c~áñ ví~éw th~é múl~típl~é émá~íl ác~cóúñ~ts át~ óñcé~ wíth~íñ th~é Sám~súñg~ Émáí~l ápp~.]

[Cásé~ 2. É-máí~l clí~éñt ó~thér~ tháñ~ Góóg~lé, Ýá~hóó, á~ñd Mí~crós~óft]

[Íf ýó~ú úsé~ áñ ém~áíl c~líéñ~t óth~ér th~áñ Gó~óglé~, Ýáhó~ó, ór M~ícró~sóft~, ýóú w~íll ñ~ééd t~ó sét~ úp ýó~úr ác~cóúñ~t máñ~úáll~ý.]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé É~máíl~ ápp, á~ñd th~éñ sé~léct~ thé Ó~thér~.]

[Stép~ 2. Éñté~r ýóú~r ácc~óúñt~ íñfó~rmát~íóñ, á~ñd th~éñ tá~p óñ t~hé Má~ñúál~ sétú~p bút~tóñ.]

[Stép~ 3. Sélé~ct th~é ácc~óúñt~ týpé~ thát~ ís bé~st fó~r ýóú~. Íf ýó~ú áré~ úsíñ~g ýóú~r émá~íls ó~ñ múl~típl~é dév~ícés~, ít ís~ récó~mméñ~déd t~ó sél~éct Í~MÁP á~ccóú~ñt.
]

[Stép~ 4. Éñté~r ýóú~r Íñc~ómíñ~g sér~vér á~ñd Óú~tgóí~ñg sé~rvér~ détá~íls. Í~f ýóú~ áré ú~síñg~ áñ ém~áíl c~líéñ~t thá~t ís r~écóg~ñízé~d bý t~hé Sá~msúñ~g Émá~íl áp~p, thé~sé sé~ctíó~ñs sh~óúld~ hávé~ áútó~cómp~lété~d. Táp~ Sígñ~ íñ tó~ fíñí~sh sé~ttíñ~g úp ý~óúr é~máíl~.]

[Ñóté~: Íf ýó~ú ñéé~d dét~áílé~d íñf~órmá~tíóñ~ ábóú~t ýóú~r émá~íl sé~ttíñ~gs, ýó~úr ém~áíl p~róví~dér c~áñ pr~óvíd~é ýóú~ wíth~ súpp~órt.]

[Hów t~ó cóm~pósé~ áñd s~éñd é~máíl~s]

[Thé S~ámsú~ñg Ém~áíl á~pp éñ~áblé~s ýóú~ wrít~é áñd~ séñd~ émáí~ls fr~óm ýó~úr éx~ístí~ñg ém~áíl á~ccóú~ñts. Ý~óú cá~ñ áls~ó átt~ách f~ílés~ fróm~ ýóúr~ phóñ~é tó s~éñd.]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé É~máíl~ ápp, á~ñd th~éñ tá~p thé~ cómp~ósé í~cóñ í~ñ thé~ bótt~óm rí~ght c~órñé~r.]

[Stép~ 2. Íñ th~é Tó f~íéld~, éñté~r thé~ émáí~l ádd~réss~ óf th~é pér~sóñ ý~óú wá~ñt tó~ séñd~ áñ ém~áíl t~ó. Ýóú~ cáñ á~lsó t~áp th~é cóñ~táct~ ícóñ~ tó ch~óósé~ áñ éx~ístí~ñg có~ñtác~t.]

[Stép~ 3. Éñté~r thé~ émáí~l súb~jéct~ íñ th~é Súb~jéct~ fíél~d áñd~ týpé~ óút ý~óúr m~éssá~gé íñ~ thé m~éssá~gé bó~x.]

[Stép~ 4. Whéñ~ ýóú'~ré dó~ñé wr~ítíñ~g ýóú~r émá~íl, tá~p thé~ séñd~ ícóñ~ (pápé~r áír~pláñ~é) íñ t~hé tó~p ríg~ht có~rñér~.]

[Ñóté~: Óñcé~ áñ ém~áíl h~ás bé~éñ sé~ñt, ýó~ú cáñ~ñót r~écál~l ór é~dít t~hé ém~áíl.]

[Ádd á~ttác~hméñ~ts tó~ séñd~]

[Ýóú c~áñ ús~é thé~ Sáms~úñg É~máíl~ ápp t~ó séñ~d fíl~és fr~óm ýó~úr ph~óñé á~s émá~íl át~tách~méñt~s. Stá~rt bý~ cómp~ósíñ~g áñ é~máíl~.]

[Stép~ 1. Táp t~hé pá~pérc~líp í~cóñ.]

[Stép~ 2. Sélé~ct th~é ápp~ whér~é thé~ fílé~s thá~t ýóú~ wáñt~ tó sé~ñd ár~é stó~réd.]

[Stép~ 3. Sélé~ct th~é fíl~és th~át ýó~ú wís~h tó s~éñd, á~ñd th~éñ tá~p Dóñ~é.]

[Stép~ 4. Ýóúr~ fílé~s wíl~l ápp~éár í~ñ thé~ bódý~ óf ýó~úr ém~áíl, á~ñd th~éñ tá~p thé~ séñd~ ícóñ~.]

[Dówñ~lóád~ áñd v~íéw é~máíl~ áttá~chmé~ñts]

[Íf émáíls cóñtáíñ áñ áttáchméñt, á pápérclíp ícóñ wíll bé díspláýéd ñéxt tó thé émáíl íñ thé máílbóx. Whéñ ýóú sávé áñ áttáchéd fílé, ít ís sávéd íñ thé íñtérñál stórágé óf ýóúr phóñé, áñd ýóú cáñ fíñd thé fílé íñ thé Dówñlóáds fóldér íñ thé Mý Fílés ápp.]

[Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ úsíñ~g thé~ Mý Fí~lés á~pp át~ ‘Hów t~ó máñ~ágé f~ílés~ óñ ýó~úr Gá~láxý~ Phóñ~é’ wít~h Sám~súñg~ Súpp~órt.]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé É~máíl~ ápp, á~ñd th~éñ sé~léct~ thé é~máíl~ thát~ hás á~ñ átt~áchm~éñt.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ thé~ áttá~chmé~ñt ór~ táp S~ávé t~ó dów~ñlóá~d ít.]

[Stép~ 3. Óñcé~ ýóúr~ áttá~chmé~ñt há~s fíñ~íshé~d dów~ñlóá~díñg~ ýóú w~íll b~é pró~mpté~d tó ó~péñ í~t wít~h á sú~ggés~téd á~pp. Íf~ ýóú w~óúld~ líké~ tó óp~éñ th~é átt~áchm~éñt, t~áp óñ~ ýóúr~ préf~érré~d ápp~.]

[Whát~ tó dó~ whéñ~ thé d~ówñl~óádé~d átt~áchm~éñt w~óñ't~ ópéñ~¿]

[Íf thé dówñlóádéd áttáchméñt wóñ't ópéñ, fírst chéck thé fórmát óf thé áttáchméñt. Óñcé thé áttáchméñt hás bééñ dówñlóádéd ít cáñ bé fóúñd át áñý tímé íñ thé Mý Fílés ápp. Íñ órdér tó ópéñ thé dówñlóádéd fílé, móst óf thé súppórtéd ápps áré álréádý íñstálléd óñ ýóúr phóñé, bút ýóú máý ñééd á spécíál víéwér ápp fór thát fílé.]

[Íf th~é fíl~é dóé~sñ't~ ópéñ~ évéñ~ thóú~gh ít~'s áñ~ áttá~chmé~ñt íñ~ á fór~mát r~écóg~ñízé~d bý t~hé dé~vícé~, ýóú m~áý bé~ áblé~ tó fí~x thé~ prób~lém b~ý rém~óvíñ~g thé~ émáí~l ácc~óúñt~ áñd á~ddíñ~g ít á~gáíñ~. Fóll~ów th~é sté~ps bé~lów t~ó dél~été ý~óúr á~ccóú~ñt.]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé É~máíl~ ápp, á~ñd th~éñ tá~p óñ t~hé Mé~ñú íc~óñ.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ thé~ Sétt~íñgs~ ícóñ~, áñd t~héñ s~éléc~t thé~ áccó~úñt t~hát ý~óú wá~ñt tó~ rémó~vé.]

[Stép~ 3. Táp ó~ñ Rém~óvé ó~ñ thé~ tóp r~íght~, áñd t~héñ t~áp Ré~móvé~ íñ á p~óp-úp~ ágáí~ñ.]

[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~és, tá~blét~s, ór w~éárá~blés~, ýóú c~áñ sé~ñd ús~ á qúé~stíó~ñ íñ t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp.]

[Thís~ álló~ws ús~ tó tá~ké á c~lósé~r lóó~k át w~hát í~s háp~péñí~ñg. Th~é dát~á ís á~ñóñý~mízé~d áñd~ óñlý~ héld~ fór t~hé dú~rátí~óñ óf~ thé í~ñvés~tígá~tíóñ~. Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ séñd~íñg á~ñ érr~ór ré~pórt~ thró~úgh t~hé 'H~ów tó~ úsé t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp'~.]

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]

Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]

Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.

Buscar un centro de soporte