[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s Ápp~]
[Éxpért súppórt, cómmúñítý cóññéctíóñ áñd éxclúsívé pérks. Díscóvér ýóúr póssíbílítíés wíth Sámsúñg Mémbérs. Íñ héré, ýóú cáñ gét íñsídér kñów-hów, thé ríght sólútíóñs fróm thé péóplé whó kñów, móré óf thé thíñgs ýóú lóvé, áñd thé pówér tó hélp créáté thé fútúré.]
[Béfó~ré ýó~ú trý~ óút b~élów~ récó~mméñ~dátí~óñs á~s tó ý~óúr s~ólút~íóñs~, bé sú~ré tó~ chéc~k íf ý~óúr d~évíc~é's s~óftw~áré á~ñd ré~láté~d ápp~s áré~ úpdá~téd w~íth l~átés~t vér~síóñ~. Pléá~sé ch~éck h~ów tó~ úpdá~té ýó~úr mó~bílé~ déví~cé's~ sóft~wáré~ íñ fó~llów~íñg ó~rdér~.]
[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]
[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]
Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
[Éxpl~óré S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]
[Íñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ Cómm~úñít~ý, ýóú~ cáñ c~óññé~ct áñ~d shá~ré wí~th ót~hérs~. Shár~é típ~s áñd~ réví~éws, ý~óúr b~ríll~íáñt~ sólú~tíóñ~s wít~h óth~ér Gá~láxý~ úsér~s íñ t~hé Có~mmúñ~ítý. Í~t's á~ péér~-léd s~pácé~ líké~ ýóú.]
![[Éxpl~óré c~ómmú~ñítý~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/community-area.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Ýóú c~áñ éá~sílý~ gét í~ñsíd~ér ñé~ws áñ~d íñf~ó fró~m éxp~érts~ thró~úgh Ñ~éws á~ñd tí~ps. Ýó~ú cáñ~ álsó~ gét t~íps á~ñd tr~ícks~ tó ús~é ýóú~r téc~hñól~ógý t~ó íts~ fúll~ést p~ótéñ~tíál~.]
![[Éxpl~óré Ñ~éws á~ñd tí~ps]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/news-and-tips-area.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Ýóú m~áý ál~só gé~t thé~ móst~ óút ó~f spé~cíál~ óffé~rs fr~óm Sá~msúñ~g Béñ~éfít~s ás w~éll. Á~ccés~s éxc~lúsí~vé pé~rks f~ór th~é thí~ñgs ý~óú ló~vé áñ~d plá~cés ý~óú gó~.]
![[Éxpl~óré B~éñéf~íts]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/benefits-area.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Ñóté~: Sómé~ méñú~s máý~ ñót b~é ává~íláb~lé dé~péñd~íñg ó~ñ thé~ cóúñ~trý.]
[Pléá~sé có~ñtác~t Sám~súñg~ Mémb~érs f~ór áñ~ý érr~órs ó~r íñq~úírí~és wh~ílé ú~síñg~ Sáms~úñg p~ródú~cts á~ñd sé~rvíc~és. Ýó~ú cáñ~ álsó~ fíñd~ fréq~úéñt~lý ás~kéd q~úést~íóñs~. Éách~ fúñc~tíóñ~ ís pr~óvíd~éd wh~éñ sé~léct~íñg É~xpló~ré áñ~d Gét~ hélp~ tábs~.]
[Phóñ~é cár~é]
[kéép~ ýóúr~ Gálá~xý át~ íts b~ést. Ý~óú cá~ñ éás~ílý p~érfó~rm dí~ágñó~stíc~s tó c~héck~ thé c~óñdí~tíóñ~ óf ýó~úr dé~vícé~.]
- [Áútó~mátí~c ché~cks]
- [Íñté~ráct~ívé c~héck~s]
- [Cléá~ñ mém~órý]
- [Óptí~mízé~ sétt~íñgs~]
![[Phóñ~é cár~é úsí~ñg Sá~msúñ~g Mém~bérs~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/go-to-phone-care.jpg?$ORIGIN_JPG$)
Preguntas frecuentes
[Gét t~hé áñ~swér~s ýóú~ ñééd~. Á cóm~préh~éñsí~vé FÁ~Q séc~tíóñ~ ís ré~ádý w~íth t~hé áñ~swér~s ýóú~ wéré~ lóók~íñg f~ór. Ýó~ú cáñ~ álsó~ ásk S~ámsú~ñg éx~pért~ ádví~sérs~ díré~ctlý~ fór m~óré í~ñ-dép~th ré~spóñ~sés ó~r séñ~d rép~órts~ óñ ís~súés~ súch~ ás áp~ps cr~áshí~ñg.]
![[FÁQ f~róm S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/faq-section.jpg?$ORIGIN_JPG$)
Retroalimentación
[Ásk q~úést~íóñs~ tó óú~r éxp~érts~ ór sé~ñd ér~rór r~épór~ts dí~réct~lý fr~óm ýó~úr dé~vícé~.]
![[Hów t~ó séñ~d féé~dbác~k]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/go-to-feedback.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Ñóté~: Súgg~éstí~óñs m~áý ñó~t bé á~váíl~áblé~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé có~úñtr~ý.]
[Wíth thé Sámsúñg Mémbérs ápplícátíóñ, ýóú cáñ súbmít áñ érrór répórt fór tróúbléshóótíñg ýóúr dévícé. Ýóú cáñ súbmít á répórt fróm íssúés súch ás slów dévícé, óvérhéátíñg, sýstém/séttíñgs, áñd múch móré. Víéw bélów stéps óñ hów tó súbmít áñ érrór répórt.]
[Stép~ 1. Ópéñ~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~, áñd t~héñ t~áp th~é + kéý~ át th~é bót~tóm r~íght~.]
[Stép~ 2. Táp É~rrór~ répó~rts.]
![[Gó tó~ érró~r rép~órts~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/error-reports.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Stép~ 3. Á més~ságé~ wíll~ pópú~láté~ fór ý~óú tó~ chóó~sé Ál~wáýs~ tó sé~ñd th~é sýs~tém l~óg dá~tá ór~ Júst~ thís~ tímé~. Wé ré~cómm~éñd b~éíñg~ cóññ~écté~d tó W~í-Fí ñ~étwó~rk dé~péñd~íñg ó~ñ ýóú~r mób~ílé ñ~étwó~rk pl~áñ.]
[Stép~ 4. Ýóú w~íll b~é ábl~é tó c~hóós~é fró~m Cát~égór~ý óñ w~hát í~ssúé~ ýóúr~ déví~cé mí~ght b~é éxp~éríé~ñcíñ~g ámó~ñg th~é lís~t.]
[Stép~ 5. Pléá~sé éñ~tér í~ssúé~ détá~íls ó~r átt~ách á~ vídé~ó ór s~créé~ñshó~t tó m~áké é~ásíé~r tó ú~ñdér~stáñ~d. Thé~ñ pré~ss Sé~ñd íc~óñs t~ó cóm~plét~é rép~órt.]
![[Répó~rt ér~rór í~ñ dét~áíl]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/send-system-log-data.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Hów t~ó rép~órt é~rrór~ úsíñ~g Gál~áxý W~éárá~blé á~pplí~cátí~óñ]
[Íñ th~é cás~é óf á~ wéár~áblé~ déví~cé, ít~ ís pó~ssíb~lé tó~ séñd~ érró~r rép~órts~ bý ác~céss~íñg G~áláx~ý Wéá~rábl~é ápp~ íñst~éád ó~f dír~éct á~ccés~s tó t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp.]
[Stép~ 1. Láúñ~ch Gá~láxý~ Wéár~áblé~ ápp > t~áp Mé~ñú (th~réé h~óríz~óñtá~l líñ~és) óñ~ thé l~éft-t~óp sí~dé.]
[Stép~ 2. Táp C~óñtá~ct ús~ > táp É~rrór~ répó~rts.]
![[Hów t~ó rép~órt é~rrór~ úsíñ~g Gál~áxý W~éárá~blé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/click-contact-us.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Stép~ 3. Sélé~ct Ál~wáýs~ ór Jú~st th~é tím~é áñd~ théñ~ táp Ó~K.]
[Stép~ 4. Désc~ríbé~ prób~lém í~ñ dét~áíl á~ñd SÉ~ÑD.]
![[Hów t~ó séñ~d érr~ór ré~pórt~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/africa_en/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/sending-error-reports.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~ máý v~árý d~épéñ~díñg~ óñ th~é dév~ícé m~ódél~ áñd s~óftw~áré v~érsí~óñ.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.