[Í féé~l thé~ fíñg~érpr~íñt r~écóg~ñítí~óñ rá~té bé~cámé~ lów á~ftér~ sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Thé f~íñgé~rprí~ñt ré~cógñ~ítíó~ñ wás~ ímpr~óvéd~ thró~úgh t~hís ú~pdát~é. Béc~áúsé~] [áttá~chíñ~g thé~ prót~éctí~vé gl~áss ó~r thí~ck sc~rééñ~ prót~éctó~r máý~ décr~éásé~ fíñg~érpr~íñt r~écóg~ñítí~óñ rá~té, wé~ récó~mméñ~d tó ú~sé á g~éñúí~ñé pr~ótéc~tívé~ fílm~ bý Sá~msúñ~g.] 

[Whéñ~ ýóú s~cáñ f~íñgé~rprí~ñts ó~ñ thé~ déví~cé wí~th úl~trás~óñíc~ fíñg~érpr~íñt s~éñsó~r, bé á~wáré~ óf th~é fól~lówí~ñg có~mmóñ~ cóñd~ítíó~ñs th~át má~ý áff~éct t~hé fé~átúr~é’s pé~rfór~máñc~é:]

[•  Éñsú~ré th~át th~é scr~ééñ p~róté~ctór~ ór th~é tóú~chsc~rééñ~ óñ th~é fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ s~éñsó~r áré~á ís ñ~ót sc~rátc~héd ó~r dám~ágéd~ bý ób~jéct~s, súc~h ás c~óíñs~, kéýs~, péñs~, áñd ñ~éckl~ácés~.] 

[• Íf pr~ótéc~tívé~ fílm~/scré~éñ pr~ótéc~tór í~s dír~tý ór~ scrá~tché~d, plé~ásé r~éplá~cé wí~th á ñ~éw óñ~é áñd~ wé ré~cómm~éñd t~hát ý~óú ré~gíst~ér ýó~úr fí~ñgér~príñ~t ágá~íñ fó~r bét~tér f~íñgé~rprí~ñt ré~cógñ~ítíó~ñ rát~é áft~ér ré~plác~íñg t~hé pr~ótéc~tívé~ fílm~.]

[• Éñsú~ré th~át th~é fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ s~éñsó~r áré~á át t~hé bó~ttóm~ céñt~ér óf~ thé] [scré~éñ áñ~d ýóú~r fíñ~gérs~ áré c~léáñ~ áñd d~rý.]

[• Thé dévícé máý ñót récógñízé fíñgérpríñts whéñ thé scrééñ prótéctór/prótéctívé fílm ís ñót áttáchéd ñícélý áñd tíghtlý óñ thé dévícé scrééñ. Áír gáps ór fóréígñ súbstáñcés bétwééñ thé prótéctívé fílm áñd scrééñ máý décréásé thé fíñgérpríñt] [récó~gñít~íóñ r~áté.] 

[• Íf ýó~ú béñ~d ýóú~r fíñ~gér ó~r úsé~ á fíñ~gért~íp, th~é dév~ícé m~áý ñó~t réc~ógñí~zé ýó~úr éñ~tíré~ Fíñg~érpr~íñts~ (whíc~h ít ñ~ééds~ tó). Pr~éss t~hé sc~rééñ~ só th~át ýó~úr fí~ñgér~típ s~préá~ds óv~ér th~é wíd~é súr~fácé~ óf th~é fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ á~réá.]

[• Íf ýó~ú rém~óvé t~hé pr~ótéc~tívé~ fílm~ ór át~tách~ á ñéw~ óñé, w~é réc~ómmé~ñd th~át ýó~ú ré-r~égís~tér á~ ñéw f~íñgé~rprí~ñt.]

[• Thé dévícé máý ñót récógñízé fíñgérpríñts fróm fíñgérs thát áré tóó drý, éspécíállý whéñ ýóú wáké úp íñ thé mórñíñg ór fór thósé whó hávé dríér skíñ týpés tháñ ñórmál, ór whéñ ýóú’ré óútsídé íñ wíñtér ór íñ lów húmídítý cóñdítíóñs. Wé récómméñd thát ýóú móístéñ ýóúr fíñgér úsíñg háñd créám áñd trý ágáíñ. Sámsúñg ís cómmíttéd tó   cóñtíñúóúslý ímpróvíñg fíñgérpríñt récógñítíóñ ráté só wé ][álwá~ýs éñ~cóúr~ágé ú~sérs~ tó ké~ép só~ftwá~ré áñ~d ápp~s úpd~átéd~ tó th~é lát~ést v~érsí~óñ.]