[Mý Sá~msúñ~g smá~rtph~óñé í~s ñót~ récó~gñís~íñg f~íñgé~rprí~ñts. H~ów dó~ Í fíx~ ít¿]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Dé~c 16. 2025]

[Thé fíñgérpríñt récógñítíóñ pérfórmáñcé óf ýóúr Gáláxý smártphóñé máý bé áfféctéd bý váríóús cóñdítíóñs súch ás thé scrééñ prótéctór, wíréléss chárgíñg státús, ór thé cóñdítíóñ óf ýóúr fíñgér. Íf ýóúr fíñgérpríñt ís ñót récógñíséd, chéck thé fóllówíñg béfóré plácíñg ýóúr fíñgér óñ thé séñsór.]

[Ñóté~:]

  • [Whéñ~ úsíñ~g Blú~é líg~ht fí~ltér~, thé f~ílté~r máý~ áútó~mátí~cáll~ý túr~ñ óff~ íñ sí~túát~íóñs~ thát~ réqú~íré f~íñgé~rprí~ñt áú~théñ~tícá~tíóñ~ tó ím~próv~é réc~ógñí~tíóñ~ áccú~rácý~.]
  • [Áváí~lábl~é sét~tíñg~s áñd~ méñú~ ñámé~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr d~évíc~é mód~él, ñé~twór~k pró~vídé~r, ór s~óftw~áré v~érsí~óñ.]

[Whý f~íñgé~rprí~ñt ré~cógñ~ítíó~ñ máý~ ñót w~órk]

[Thé fíñgérpríñt séñsór máý ñót wórk própérlý dúé tó fíñgérpríñt cóñdítíóñs ór éxtérñál fáctórs áróúñd thé dévícé. Thíck prótéctívé fílms ór témpéréd gláss máý rédúcé fíñgérpríñt pérfórmáñcé, só wé récómméñd úsíñg géñúíñé prótéctívé fílms.]

[Ñóté~:]

  • [Íf á s~créé~ñ pró~téct~ór ís~ áppl~íéd, d~élét~é áll~ prév~íóús~lý ré~gíst~éréd~ fíñg~érpr~íñts~ áñd r~égís~tér ñ~éw óñ~és ág~áíñ.]
  • [Récó~gñít~íóñ á~ccúr~ácý m~áý ím~próv~é íf ý~óú úñ~lóck~ ýóúr~ phóñ~é sév~érál~ tímé~s úsí~ñg á ñ~éwlý~ régí~stér~éd fí~ñgér~príñ~t, ás t~hé dé~vícé~ léár~ñs th~é fíñ~gérp~ríñt~ bétt~ér óv~ér tí~mé.]

[Cásé~ 1. Whéñ~ ýóúr~ fíñg~ér ís~ tóó d~rý]

[Íf ýó~úr fí~ñgér~ ís éx~céss~ívél~ý drý~, thé s~éñsó~r máý~ hávé~ díff~ícúl~tý ré~cógñ~ísíñ~g ýóú~r fíñ~gérp~ríñt~. Áppl~ý á sm~áll á~móúñ~t óf h~áñd c~réám~ áñd t~rý ág~áíñ ó~r pré~ss ýó~úr fí~ñgér~ móré~ fírm~lý óñ~ thé s~éñsó~r.]

[Córr~éct á~ñd íñ~córr~éct é~xámp~lés f~ór fí~ñgér~príñ~t réc~ógñí~tíóñ~]

[Cásé~ 2. Whéñ~ ýóú r~émóv~é ýóú~r fíñ~gér t~óó qú~íckl~ý]

[Íf ýó~ú líf~t ýóú~r fíñ~gér t~óó qú~íckl~ý, thé~ séñs~ór má~ý ñót~ hávé~ éñóú~gh tí~mé tó~ réád~ ýóúr~ fíñg~érpr~íñt. T~rý hó~ldíñ~g ýóú~r fíñ~gér ó~ñ thé~ séñs~ór á l~íttl~é lóñ~gér ú~ñtíl~ thé r~écóg~ñítí~óñ ís~ cómp~lété~.]

[Córr~éct á~ñd íñ~córr~éct f~íñgé~r spé~éd óñ~ thé f~íñgé~rprí~ñt sé~ñsór~]

[Cásé~ 3. Whéñ~ ýóúr~ fíñg~ér ís~ ñót p~lácé~d cór~réct~lý óñ~ thé s~éñsó~r]

[Íñcó~rréc~t plá~cémé~ñt má~ý áls~ó cáú~sé fá~íléd~ récó~gñít~íóñ. M~áké s~úré ý~óúr é~ñtír~é fíñ~gért~íp có~vérs~ thé f~íñgé~rprí~ñt sé~ñsór~ áréá~ áñd t~rý ág~áíñ.]

[Córr~éct á~ñd íñ~córr~éct f~íñgé~r plá~cémé~ñt óñ~ thé f~íñgé~rprí~ñt sé~ñsór~]

[Cásé~ 4. Whéñ~ thé f~íñgé~rprí~ñt dó~és ñó~t mát~ch th~é stó~réd d~átá]

[Íf th~é shá~pé ór~ áñgl~é óf ý~óúr f~íñgé~r dóé~s ñót~ mátc~h thé~ óñé r~égís~téré~d óñ t~hé dé~vícé~: Trý á~djús~tíñg~ thé á~ñglé~ óf ýó~úr fí~ñgér~ ór dé~létí~ñg áñ~d rég~ísté~ríñg~ á ñéw~ fíñg~érpr~íñt f~ór bé~ttér~ áccú~rácý~.]

[Córr~éct á~ñd íñ~córr~éct f~íñgé~r pós~ítíó~ñ óñ t~hé fí~ñgér~príñ~t séñ~sór]

[Hów t~ó ádd~ múlt~íplé~ fíñg~érpr~íñts~]

[Fór r~élíá~blé f~íñgé~rprí~ñt ré~cógñ~ítíó~ñ, rég~ísté~r mór~é thá~ñ óñé~ fíñg~ér íñ~ cásé~ óñé b~écóm~és íñ~júré~d ór c~áññó~t bé r~écóg~ñísé~d. Ýóú~ cáñ r~égís~tér ú~p tó f~óúr d~íffé~réñt~ fíñg~érpr~íñts~.]

[Lóck~ scré~éñ áñ~d ÁÓD~ óptí~óñ íñ~ sétt~íñg] [Lóck~ scré~éñ áñ~d ÁÓD~ óptí~óñ íñ~ sétt~íñg]

[Stép~ 1. Táp S~éttí~ñgs á~ñd sé~léct~ Lóck~ scré~éñ áñ~d ÁÓD~.]

[Scré~éñ ló~ck áñ~d bíó~métr~ícs ó~ptíó~ñ íñ L~óck S~créé~ñ áñd~ ÁÓD] [Scré~éñ ló~ck áñ~d bíó~métr~ícs ó~ptíó~ñ íñ L~óck S~créé~ñ áñd~ ÁÓD]

[Stép~ 2. Sélé~ct Sc~rééñ~ lóck~ áñd b~íómé~tríc~s.]

[Fíñg~érpr~íñts~ óptí~óñ íñ~ Scré~éñ ló~ck áñ~d bíó~métr~ícs] [Fíñg~érpr~íñts~ óptí~óñ íñ~ Scré~éñ ló~ck áñ~d bíó~métr~ícs]

[Stép~ 3. Sélé~ct Fí~ñgér~príñ~ts.]

[ádd f~íñgé~rprí~ñt óp~tíóñ~ íñ Fí~ñgér~príñ~ts] [ádd f~íñgé~rprí~ñt óp~tíóñ~ íñ Fí~ñgér~príñ~ts]

[Stép~ 4. Sélé~ct Ád~d fíñ~gérp~ríñt~.]

[Fíñg~érpr~íñt r~égís~trát~íóñ s~créé~ñ áñd~ régí~stér~ bútt~óñ] [Fíñg~érpr~íñt r~égís~trát~íóñ s~créé~ñ áñd~ régí~stér~ bútt~óñ]

[Stép~ 5. Táp R~égís~tér.]

[Scré~éñ sh~ówíñ~g thé~ fíñg~érpr~íñt r~égís~trát~íóñ p~rógr~éss] [Scré~éñ sh~ówíñ~g thé~ fíñg~érpr~íñt r~égís~trát~íóñ p~rógr~éss]

[Stép~ 6. Plác~é ýóú~r fíñ~gér ó~ñ thé~ séñs~ór sé~vérá~l tím~és.]

[Scré~éñ sh~ówíñ~g fíñ~gérp~ríñt~ régí~strá~tíóñ~ cómp~lété~d] [Scré~éñ sh~ówíñ~g fíñ~gérp~ríñt~ régí~strá~tíóñ~ cómp~lété~d]

[Stép~ 7. Táp D~óñé.]

[Sét ú~p áñ á~ltér~ñátí~vé úñ~lóck~ méth~ód]

[Íf thé fíñgérpríñt séñsór málfúñctíóñs, ít ís récómméñdéd tó sét úp áñ áltérñátívé scrééñ lóck (PÍÑ, páttérñ, ór pásswórd) íñstéád óf pérfórmíñg á fáctórý rését. Íf ýóúr fíñgérpríñt séñsór málfúñctíóñs, ýóú cáñ úñlóck ýóúr phóñé úsíñg á prését áltérñátívé sécúrítý méthód.]

[Lóck~ scré~éñ áñ~d ÁÓD~ óptí~óñ íñ~ sétt~íñg] [Lóck~ scré~éñ áñ~d ÁÓD~ óptí~óñ íñ~ sétt~íñg]

[Stép~ 1. Táp S~éttí~ñgs á~ñd sé~léct~ Lóck~ scré~éñ áñ~d ÁÓD~.]

[Scré~éñ ló~ck áñ~d bíó~métr~ícs ó~ptíó~ñ íñ L~óck S~créé~ñ áñd~ ÁÓD] [Scré~éñ ló~ck áñ~d bíó~métr~ícs ó~ptíó~ñ íñ L~óck S~créé~ñ áñd~ ÁÓD]

[Stép~ 2. Sélé~ct Sc~rééñ~ lóck~ áñd b~íómé~tríc~s.]

[várí~óús ó~ptíó~ñs tó~ úñbl~óck t~hé ph~óñé] [várí~óús ó~ptíó~ñs tó~ úñbl~óck t~hé ph~óñé]

[Stép~ 3. Sét ú~p áñó~thér~ wáý t~ó úñl~óck ý~óúr p~hóñé~, líké~ á pát~térñ~, PÍÑ, ó~r fác~é réc~ógñí~tíóñ~.]

[Chéc~kíñg~ fór í~ssúé~s wít~h thé~ scré~éñ pr~ótéc~tór]

[Máké~ súré~ thát~ thé s~créé~ñ pró~téct~ór óv~ér th~é fíñ~gérp~ríñt~ séñs~ór ár~éá ís~ ñót s~crát~chéd~ ór dá~mágé~d.]

[Scré~éñ pr~ótéc~tór w~íth s~crát~chés~ áffé~ctíñ~g fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ] [Scré~éñ pr~ótéc~tór w~íth s~crát~chés~ áffé~ctíñ~g fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ]

[Chéc~k 1. Dús~t, dír~t, ór s~crát~chés~ óñ th~é scr~ééñ p~róté~ctór~ máý á~fféc~t fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ p~érfó~rmáñ~cé.]

[Íñcó~rréc~t scr~ééñ p~róté~ctór~ thát~ dóés~ ñót f~ít th~é dév~ícé p~rópé~rlý] [Íñcó~rréc~t scr~ééñ p~róté~ctór~ thát~ dóés~ ñót f~ít th~é dév~ícé p~rópé~rlý]

[Chéc~k 2. Úsí~ñg á t~hírd~-párt~ý scr~ééñ p~róté~ctór~ thát~ ís ñó~t óff~ícíá~llý c~értí~fíéd~ bý Sá~msúñ~g máý~ rédú~cé fí~ñgér~príñ~t réc~ógñí~tíóñ~ áccú~rácý~, dépé~ñdíñ~g óñ í~ts pá~ttér~ñ (súc~h ás d~óts ó~r grí~ds), th~íckñ~éss, ó~r mát~éríá~l.]

[Ñóté~:]

  • [Íf th~é scr~ééñ p~róté~ctór~ bécó~més d~írtý~ ór sc~rátc~héd, r~éplá~cé ít~ wíth~ á ñéw~ óñé. Á~ftér~ répl~ácém~éñt, í~t ís r~écóm~méñd~éd tó~ ré-ré~gíst~ér ýó~úr fí~ñgér~príñ~ts fó~r bét~tér r~écóg~ñítí~óñ.]
  • [Éñsú~ré th~át ýó~úr fí~ñgér~ áñd t~hé fí~ñgér~príñ~t séñ~sór á~réá, l~ócát~éd ñé~ár th~é bót~tóm c~éñtr~é óf t~hé sc~rééñ~, áré c~léáñ~ áñd d~rý.]
  • [Sómé~ scré~éñ pr~ótéc~tórs~—éspé~cíál~lý th~ósé t~hát á~ré th~íck, m~ádé ó~f glá~ss ór~ sílí~cóñé~, ór há~vé té~xtúr~éd sú~rfác~és—má~ý pré~véñt~ próp~ér fí~ñgér~príñ~t rég~ístr~átíó~ñ ór r~écóg~ñítí~óñ.]
  • [Sáms~úñg c~áññó~t gúá~ráñt~éé có~mpát~íbíl~ítý w~íth t~hírd~-párt~ý pró~dúct~s. Thé~ thíc~kñés~s áñd~ strú~ctúr~é óf á~ scré~éñ pr~ótéc~tór m~áý áf~féct~ thé p~érfó~rmáñ~cé óf~ thé f~íñgé~rprí~ñt sé~ñsór~.]
  • [Thé p~ósít~íóñ ó~f thé~ fíñg~érpr~íñt s~éñsó~r máý~ várý~ bý dé~vícé~. Thé á~bóvé~ íssú~és áp~plý ó~ñlý t~ó séñ~sórs~ lócá~téd ú~ñdér~ thé d~íspl~áý.]

[Áré ý~óú cú~rréñ~tlý ú~síñg~ wíré~léss~ chár~gíñg~¿]

[Éléc~tróm~ágñé~tíc w~ávés~ émít~téd d~úríñ~g wír~élés~s chá~rgíñ~g máý~ áffé~ct th~é fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ p~érfó~rmáñ~cé óf~ ýóúr~ déví~cé.]

[Úsíñ~g fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ w~hílé~ thé p~hóñé~ ís óñ~ á wír~élés~s chá~rgér~ (íñcó~rréc~t)] [Úsíñ~g fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ w~hílé~ thé p~hóñé~ ís óñ~ á wír~élés~s chá~rgér~ (íñcó~rréc~t)]
[Córr~éct w~áý tó~ úsé f~íñgé~rprí~ñt ré~cógñ~ítíó~ñ whí~lé hó~ldíñ~g thé~ phóñ~é] [Córr~éct w~áý tó~ úsé f~íñgé~rprí~ñt ré~cógñ~ítíó~ñ whí~lé hó~ldíñ~g thé~ phóñ~é]

[Ñóté~:]

  • [Fíñg~érpr~íñt r~écóg~ñítí~óñ pé~rfór~máñc~é máý~ décr~éásé~ whíl~é thé~ déví~cé ís~ wíré~léss~lý ch~árgí~ñg.]
  • [Máké~ súré~ thé d~évíc~é ís ñ~ót ch~árgí~ñg wí~rélé~sslý~ áñd t~rý ág~áíñ á~ftér~ stóp~píñg~ wíré~léss~ chár~gíñg~.]

[Áré ý~óú cú~rréñ~tlý ú~síñg~ Óñé-h~áñdé~d mód~é ór S~márt~ Víéw~¿]

[Whéñ úsíñg féátúrés súch ás Óñé-háñdéd módé ór Smárt Víéw, whích límít ór cháñgé thé scrééñ rátíó, thé fíñgérpríñt séñsór áréá máý ñót bé díspláýéd córréctlý. Ás á résúlt, fíñgérpríñt récógñítíóñ máý ñót wórk própérlý. Pléásé túrñ óff ór éxít thésé féátúrés áñd trý ágáíñ.]

[Hów t~ó rúñ~ Sáms~úñg G~áláx~ý sél~f-díá~gñós~ís (fé~átúr~é ché~ck)]

[Íf th~é íss~úé pé~rsís~ts áf~tér f~ólló~wíñg~ thé p~réví~óús s~téps~, trý c~héck~íñg t~hé "Fí~ñgér~príñ~t réc~ógñí~tíóñ~" ítém~ úsíñ~g thé~ Phóñ~é díá~gñós~tícs~ féát~úré í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p.]

[Díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý ph~óñé w~íth S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Phóñ~é díá~gñós~tícs~ áré á~váíl~áblé~ óñlý~ óñ Gá~láxý~ déví~cés w~íth t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp í~ñstá~lléd~.]

[Ñóté~: Méñú~ ñámé~s, pát~hs, áñ~d scr~ééñ l~áýóú~ts má~ý vár~ý dép~éñdí~ñg óñ~ ýóúr~ déví~cé mó~dél, s~óftw~áré, ó~r ápp~ vérs~íóñ.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Óñlí~ñé]

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

[Cáll~]

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~.]
[Fíñd~ á súp~pórt~ céñt~ré]
VER MÁS