[Whát~ tó dó~ íf ýó~ú cáñ~ñót h~éár t~hé ph~óñé c~áll s~óúñd~ wéll~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Áp~r 22. 2022]

[Íf ýó~ú áré~ úñáb~lé tó~ héár~ thé v~óícé~ óf th~é cál~lér t~hróú~gh th~é réc~éívé~r ór s~péák~ér, th~éré á~ré á f~éw th~íñgs~ tó ch~éck ó~ñ ýóú~r phó~ñé th~át mí~ght h~élp.]

[Béfó~ré ýó~ú trý~ thé r~écóm~méñd~átíó~ñs bé~lów, b~é súr~é tó c~héck~ íf ýó~úr dé~vícé~'s só~ftwá~ré áñ~d rél~átéd~ ápps~ áré ú~pdát~éd tó~ thé l~átés~t vér~síóñ~. Pléá~sé ch~éck t~hé fó~llów~íñg s~téps~ fór h~ów tó~ úpdá~té ýó~úr mó~bílé~ déví~cé's~ sóft~wáré~.] 

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

[Chéc~k fír~st, íf~ ýóú c~áññó~t héá~r thé~ vóíc~é óñ t~hé ót~hér é~ñd óf~ thé l~íñé]

[Máké~ súré~ thát~ ñóth~íñg í~s cóv~éríñ~g thé~ spéá~kér ó~r míc~róph~óñé ó~ñ ýóú~r phó~ñé. Á p~óórl~ý plá~céd s~créé~ñ pró~téct~ór ór~ cásé~ ís óñ~é óf t~hé mó~st có~mmóñ~ cáús~és óf~ sóúñ~d dís~tórt~íóñs~ dúrí~ñg cá~lls.]

[Ñóté~: Thé l~ócát~íóñ ó~f thé~ spéá~kér á~ñd mí~cróp~hóñé~ máý v~árý d~épéñ~díñg~ óñ th~é dév~ícé.]

[Éñsú~ré th~át th~é vól~úmé ó~ñ ýóú~r phó~ñé há~s béé~ñ sét~ tó th~é híg~hést~ lévé~l dúr~íñg á~ vóíc~é cál~l.]

[Whéñ~ óñ á c~áll, p~réss~ thé V~ólúm~é kéý~ tó íñ~créá~sé th~é íñ-c~áll v~ólúm~é.]

[máxí~mízé~ vólú~mé]

[Ñóté~: Ýóú á~ré óñ~lý áb~lé tó~ ádjú~st th~é íñ-c~áll v~ólúm~é whé~ñ óñ á~ cáll~.]

[Rést~árt ý~óúr d~évíc~é áñd~ théñ~ tést~ ít ág~áíñ. Í~f thé~ íssú~é pér~síst~s, plé~ásé p~rócé~éd tó~ thé ñ~éxt s~tép.]

[Stép~ 1. Swíp~é dów~ñ fró~m thé~ tóp ó~f ýóú~r phó~ñé’s s~créé~ñ tó ó~péñ t~hé Qú~íck S~éttí~ñgs p~áñél~.]

[Stép~ 2. Táp t~hé Pó~wér í~cóñ, á~ñd th~éñ sé~léct~ Rést~árt.] 

 

 

[rést~árt]

[Cért~áíñ d~ówñl~óádé~d ápp~s cáñ~ máké~ ýóúr~ phóñ~é ór t~áblé~t fré~ézé, c~rásh~, ór lá~g. Sóm~é ápp~s cáñ~ évéñ~ áffé~ct cá~mérá~ fúñc~tíóñ~álít~ý, cáú~sé áú~díó í~ssúé~s, áñd~ áffé~ct ñé~twór~k cóñ~ñéct~ívít~ý.]

[Úsíñ~g Sáf~é mód~é dís~áblé~s áll~ dówñ~lóád~éd áp~ps áñ~d lóá~ds óñ~lý th~é órí~gíñá~l sóf~twár~é thá~t cám~é wít~h ýóú~r phó~ñé ór~ tábl~ét, ál~lówí~ñg ýó~ú tó d~étér~míñé~ íf th~é íss~úé ís~ cáús~éd bý~ áñ áp~p ór w~íth t~hé ph~óñé ó~r táb~lét.]

[Íf th~é íss~úés d~ó ñót~ áppé~ár wh~ílé í~ñ Sáf~é mód~é, thé~ prób~lém í~s cáú~séd b~ý á dó~wñló~ádéd~ ápp, á~ñd th~át áp~p shó~úld b~é úñí~ñstá~lléd~.]

[Stép~ 1. Swíp~é dów~ñ wít~h twó~ fíñg~érs f~róm t~hé tó~p óf t~hé sc~rééñ~ tó óp~éñ Qú~íck s~éttí~ñgs. T~áp th~é Pów~ér íc~óñ át~ thé t~óp óf~ thé s~créé~ñ.]

[Stép~ 2. Tóúc~h áñd~ hóld~ Pówé~r óff~ úñtí~l thé~ Sáfé~ módé~ ícóñ~ ís dí~splá~ýéd.]

[Stép~ 3. Táp S~áfé m~ódé t~ó stá~rt ýó~úr dé~vícé~ íñ Sá~fé mó~dé. Íf~ ýóú'~vé éñ~téré~d Sáf~é mód~é súc~céss~fúll~ý, ýóú~'ll s~éé Sá~fé mó~dé dí~splá~ýéd á~t thé~ bótt~óm óf~ thé s~créé~ñ.]

[sáfé~ módé~]

[Stép~ 4. Chéc~k íf t~hé ph~óñé í~s stí~ll há~víñg~ thé s~ámé p~róbl~ém.]

  • [Íf th~é íss~úé ís~ góñé~ íñ Sá~fé mó~dé: Óñ~é óf ý~óúr r~écéñ~tlý d~ówñl~óádé~d ápp~s wás~ líké~lý th~é cáú~sé óf~ thé p~róbl~ém. Pr~ócéé~d tó ú~ñíñs~táll~ thé á~pp ýó~ú dów~ñlóá~déd j~úst b~éfór~é ýóú~r phó~ñé ór~ tábl~ét bé~gáñ h~ávíñ~g thé~ íssú~é.]
  • [Íf th~é íss~úé st~íll é~xíst~s: Dów~ñlóá~déd á~pps m~áý ñó~t bé t~hé cá~úsé ó~f thé~ prób~lém. Ý~óú má~ý ñéé~d tó r~ését~ thé p~hóñé~ tó th~é fác~tórý~ sétt~íñg.]

[Íf ýó~ú áré~ úsíñ~g thé~ Wí-Fí~ cáll~íñg f~úñct~íóñ, í~t wíl~l úsé~ ýóúr~ phóñ~é's ñ~étwó~rk có~ññéc~tíóñ~ tó má~ké á c~áll. P~óór W~í-Fí ñ~étwó~rk cá~ñ áff~éct c~áll q~úálí~tý. Sí~mplý~ túrñ~ thís~ sétt~íñg ó~ff áñ~d trý~ thé c~áll á~gáíñ~.]

[Ñáví~gáté~ tó áñ~d ópé~ñ thé~ Phóñ~é ápp~, théñ~ táp M~óré ó~ptíó~ñs (th~é thr~éé vé~rtíc~ál dó~ts), áñ~d thé~ñ táp~ Sétt~íñgs~. Táp W~í-Fí C~állí~ñg, áñ~d thé~ñ táp~ thé s~wítc~h tó t~úrñ í~t óff~.]

[Ñóté~: Thé W~í-Fí C~állí~ñg fé~átúr~é máý~ ñót b~é ává~íláb~lé óñ~ áll c~árrí~érs ó~r dév~ícés~.]

[Íf thé ábóvé méthóds dó ñót wórk, ýóú máý bríñg ýóúr dévícé báck tó fáctórý défáúlt séttíñgs júst líké whéñ ýóú pówéréd óñ ýóúr dévícé fór thé fírst tímé. Pléásé ñóté thát fáctórý réséttíñg á móbílé dévícé ís ñót révérsíblé. Pléásé máké súré áll ýóúr íñfórmátíóñ ís sávéd tó á báckúp sóméwhéré élsé béfóré áttémptíñg tó rését ýóúr phóñé.]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Géñé~rál m~áñág~éméñ~t.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Rés~ét > Fá~ctór~ý dát~á rés~ét.]

[Stép~ 3. Scró~ll dó~wñ th~é pág~é áñd~ sélé~ct Ré~sét.]

[Stép~ 4. Sélé~ct Dé~lété~ áll.] 

[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ úñús~úál b~éháv~íór ó~ñ Sám~súñg~ móbí~lés, t~áblé~ts ór~ wéár~áblé~s, ýóú~ cáñ s~éñd ú~s á qú~éstí~óñ íñ~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~.]  

[Thís~ álló~ws ús~ tó tá~ké á c~lósé~r lóó~k át w~hát í~s háp~péñí~ñg. Th~é dát~á ís á~ñóñý~mízé~d áñd~ óñlý~ héld~ fór t~hé dú~rátí~óñ óf~ thé í~ñvés~tígá~tíóñ~. Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ séñd~íñg á~ñ érr~ór ré~pórt~ thró~úgh t~hé 'H~ów tó~ úsé t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp'~.]

¡Gracias por tus comentarios!