Elige tu ubicación e idioma.

[Whát~ tó dó~ íf ýó~úr Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é ís ñ~ót ré~spóñ~díñg~ tó S P~éñ Áí~r áct~íóñs~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Ñó~v 26. 2024]

[Théré áré máñý réásóñs whý ýóúr Gáláxý dévícé míght ñót réspóñd tó S Péñ Áír áctíóñs. Thís gúídé wíll cóvér tróúbléshóótíñg stéps tó áddréss thé cómmóñ íssúés, súch ás chéckíñg thé S Péñ’s ráñgé, rémóvíñg thírd-pártý áccéssóríés, áñd réséttíñg thé péñ, íf ñéédéd.]

[Á pér~sóñ h~óldí~ñg á S~ámsú~ñg S P~éñ óv~ér Gá~láxý~ déví~cés]

Notas:

[Ýóú c~áñ óñ~lý có~ññéc~t áñ ó~rígí~ñál S~ámsú~ñg S P~éñ th~át sú~ppór~ts Bl~úétó~óth l~ów éñ~érgý~ (BLÉ) t~ó rém~ótél~ý cóñ~tról~ thé á~pps.]
[Á póp~-úp má~ý ápp~éár á~skíñ~g tó g~ráñt~ pérm~íssí~óñ tó~ útíl~ísé t~hé Áí~r áct~íóñ f~éátú~ré íñ~ cért~áíñ á~pps.]

[Chéc~k thé~ S Péñ~’s ópé~rátí~óñál~ ráñg~é]

[Tó úsé Áír áctíóñs áñd rémóté féátúrés, thé S Péñ múst stáý wíthíñ 10m óf ýóúr phóñé ór táblét wíthóút óbstrúctíóñs. Béýóñd thís ráñgé, thé cóññéctíóñ máý dróp. Íf thé cóññéctíóñ ís lóst, íñsért thé S Péñ íñtó ýóúr phóñé ór áttách ít tó ýóúr táblét tó récóññéct ít.]

[Díág~rám ó~f S Pé~ñ áñd~ Sáms~úñg G~áláx~ý phó~ñé pr~óxím~ítý.]

Notas:

[Íf th~é S Pé~ñ béc~ómés~ dísc~óññé~ctéd~, ít wí~ll ré~cóññ~éct t~ó ýóú~r dév~ícé á~útóm~átíc~állý~ íf ít~ ís br~óúgh~t bác~k íñt~ó ráñ~gé óf~ ýóúr~ déví~cé wí~thíñ~ fívé~ míñú~tés.]
[Íf ýó~úr S P~éñ ís~ stíl~l ñót~ récó~gñís~éd bý~ ýóúr~ phóñ~é ór t~áblé~t, rém~óvé á~ñý th~írd-p~ártý~ cásé~s ór c~óvér~s fró~m thé~ déví~cé. Th~éñ, ré~cóññ~éct t~hé S P~éñ.]

[Chéc~k thé~ S Péñ~ sétt~íñgs~ áñd t~hé bá~ttér~ý stá~tús]

[Chéc~k thé~ bátt~érý s~tátú~s]
[Tó cóñtról ápps rémótélý úsíñg thé S Péñ búttóñ, thé S Péñ múst bé chárgéd. Tó chárgé thé S Péñ, íñsért ór áttách thé S Péñ íñtó ýóúr dévícé. Ít shóúld óñlý táké á féw míñútés tó fúllý chárgé. Íf Áír áctíóñs ís túrñéd óff, thé S Péñ wíll óñlý chárgé whéñ ýóúr phóñé ór táblét ís chárgíñg.]

[Hómé~ scré~éñ wí~th th~é Áír~ cómm~áñd í~cóñ]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé Á~ír có~mmáñ~d méñ~ú.]

[Stép~ 2. Táp t~hé Sé~ttíñ~gs íc~óñ.

* Th~é Sét~tíñg~s ícó~ñ wíl~l dís~áppé~ár áf~tér 5 s~écóñ~ds.]

[S Péñ~ sétt~íñgs~ scré~éñ wí~th th~é bát~térý~ lévé~l]

[Stép~ 3. Máké~ súré~ ýóúr~ S Péñ~ hás é~ñóúg~h bát~térý~.]

[Chéc~k íf t~hé Áí~r áct~íóñs~ áré é~ñábl~éd]
[Éñsú~ré th~át Áí~r áct~íóñs~ ís éñ~áblé~d íñ t~hé S P~éñ sé~ttíñ~gs áñ~d thá~t Ápp~ áctí~óñs í~s túr~ñéd ó~ñ fór~ thé á~pps ý~óú wí~sh tó~ úsé.]

[Stép~ 1. Íñ th~é S Pé~ñ sét~tíñg~, éñáb~lé th~é Áír~ áctí~óñs f~éátú~ré > Tá~p Áír~ áctí~óñs f~ór dé~táíl~éd sé~ttíñ~gs.

* Bl~úétó~óth p~áírí~ñg má~ý bé r~éqúí~réd f~ór cé~rtáí~ñ S Pé~ñs.]

[Stép~ 2. Scró~ll dó~wñ tó~ thé Á~pp ác~tíóñ~s séc~tíóñ~ > Ýóú c~áñ tá~p éác~h ápp~ tó tú~rñ th~é féá~túré~ óff á~ñd óñ~.]

[Stép~ 3. Scró~ll dó~wñ fú~rthé~r áñd~ chéc~k íf C~ámér~á ór M~édíá~ ís éñ~áblé~d tó ú~sé áp~p áct~íóñs~.]

[Résé~t thé~ S Péñ~]

[Íf ál~l mét~hóds~ ábóv~é dó ñ~ót wó~rk, tr~ý rés~éttí~ñg ýó~úr S P~éñ. Ré~sétt~íñg t~hé S P~éñ wí~ll ré~túrñ~ áñý c~ústó~mísé~d rém~óté f~éátú~rés b~áck t~ó thé~ír dé~fáúl~t sét~tíñg~s.]

[Tó ré~sét ý~óúr S~ Péñ, f~írst~ íñsé~rt th~é péñ~ íñtó~ ýóúr~ phóñ~é ór á~ttác~h ít t~ó ýóú~r táb~lét ú~ñtíl~ ít cl~ícks~ íñtó~ plác~é. Thé~ñ fól~lów t~hé íñ~strú~ctíó~ñs bé~lów:]

[S Péñ~ sétt~íñgs~ scré~éñ fó~r rés~éttí~ñg Gá~láxý~ S Péñ~]

[Íñ th~é S Pé~ñ sét~tíñg~s, táp~ Móré~ óptí~óñs (t~hréé~ vért~ícál~ dóts~) át th~é tóp~ rígh~t cór~ñér > T~áp Ré~sét S~ Péñ.]

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]

Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]

Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.

Buscar un centro de soporte