[Whý é~árph~óñés~ áñd á~ chár~gér p~lúg á~ré ñó~t íñc~lúdé~d ás í~ñ-bóx~ ítém~s]
[Thé Gáláxý S21 séríés dóés ñót hávé éárphóñés, ór á chárgér plúg íñ thé bóx. Ás éárphóñés áré ñót íñclúdéd wíth thé púrchásé óf ýóúr Gáláxý phóñé, ýóú shóúld púrchásé cómpátíblé éárphóñés ór á chárgér sépárátélý íf ñécéssárý. Íñ-bóx ítéms máý várý dépéñdíñg óñ thé módél áñd régíóñ íñ whích ýóú púrchásé.]
Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrese de verificar si el software de su dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizados a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:
[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]
[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]
Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
![[láté~st mó~déls~ íñ bó~x íté~ms]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/why-earphones-and-charger-are-not-included-in-the-galaxy-phone-package/s21-inbox-items.png?$ORIGIN_PNG$)
[Sámsúñg díscóvéréd thát máñý Gáláxý úsérs áré réúsíñg théír éárphóñés áñd chárgérs thát théý álréádý hávé át hómé évéñ áftér púrchásíñg á ñéw phóñé. Óúr pást módéls álréádý hávé stáñdárdízéd chárgérs, áñd thésé chárgérs áré wídélý áváíláblé át hómé.]
[Sáms~úñg á~lsó á~pplí~éd á s~táñd~árdí~zéd, Ú~SB-C t~ýpé c~hárg~íñg p~órt s~íñcé~ 2017, só ól~dér c~hárg~érs á~ré st~íll c~ómpá~tíbl~é wít~h óúr~ ñéwé~st Gá~láxý~ módé~ls. Íñ~ áddí~tíóñ~, Sáms~úñg w~áñté~d tó r~éflé~ct th~é réc~éñt w~írél~éss é~árph~óñé ú~ságé~ tréñ~d.]
[Réfl~éctí~ñg th~ésé ú~ságé~ pátt~érñs~ óf cú~stóm~érs, S~ámsú~ñg ré~víéw~éd th~é cóm~pósí~tíóñ~ óf th~é pró~dúct~s fró~m vár~íóús~ pérs~péct~ívés~ áñd í~s trá~ñsít~íóñí~ñg tó~ thé r~émóv~ál óf~ á chá~rgér~ plúg~ áñd é~árph~óñés~ íñ óú~r lát~ést l~íñé ó~f Gál~áxý s~márt~phóñ~és.]
[Sámsúñg bélíévés thát thé grádúál rémóvál óf chárgér plúgs áñd éárphóñés fróm óúr íñ-bóx dévícé páckágíñg cáñ hélp áddréss thé grówíñg é-wásté próblém áñd rémóvé áñý préssúré thát cóñsúmérs máý féél tówárds cóñtíñúállý púrchásíñg ñéw chárgérs wíth ñéw phóñés.]
[Sáms~úñg í~s trý~íñg t~ó élí~míñá~té úñ~ñécé~ssár~ý wás~té óf~ résó~úrcé~s bý p~ríór~ítíz~íñg c~ómpá~tíbí~lítý~ bétw~ééñ p~ródú~ct có~mpóñ~éñts~, áñd t~hróú~gh th~ésé, S~ámsú~ñg ís~ cómm~ítté~d tó p~róví~díñg~ thé b~ést p~óssí~blé é~xpér~íéñc~és fó~r óúr~ Gálá~xý cú~stóm~érs.]
Nota:
- [Íñ-bó~x íté~ms má~ý vár~ý dép~éñdí~ñg óñ~ thé m~ódél~ ýóú p~úrch~ásé, ó~r thé~ cóúñ~trý ó~r rég~íóñ ý~óú lí~vé íñ~.]
- [Chár~gér p~lúgs~ áré s~óld s~épár~átél~ý, áñd~ príc~é máý~ várý~ bý má~rkét~.]
[Cómp~átíb~lé éá~rphó~ñés á~ñd ch~árgé~rs]
[Thé l~átés~t mód~éls f~róm t~hé Gá~láxý~ S21 sér~íés d~ó ñót~ cómé~ wíth~ éárp~hóñé~s ór á~ chár~gér p~lúg (p~ówér~ ádáp~tér) b~ý déf~áúlt~, bút í~f ñéc~éssá~rý, ýó~ú cáñ~ púrc~hásé~ thém~ sépá~ráté~lý.]
[ÚSB T~ýpé-C~ wíré~d éár~phóñ~és th~át sú~ppór~t díg~ítál~ óútp~út ór~ wíré~léss~ éárp~hóñé~s súc~h ás G~áláx~ý Búd~s, Búd~s+, Búd~s Lív~é, Búd~s Pró~, áñd B~úds2 c~áñ bé~ úséd~ wíth~ thé l~átés~t phó~ñés.]
Nota:
- [Tó ús~é thé~ 3.5pí éá~rphó~ñés, ý~óú ñé~éd th~é ÚSB~ Týpé~-C tó 3.5p~í éár~phóñ~é ádá~ptór~ sóld~ sépá~ráté~lý. Pl~úg th~é ádá~ptór~ íñtó~ ýóúr~ phóñ~é fír~st, áñ~d thé~ñ cóñ~ñéct~ thé é~árph~óñés~ tó ýó~úr ph~óñé.]
- [Thé d~évíc~é máý~ ñót b~é cóm~pátí~blé w~íth é~árph~óñés~ thát~ úsé á~ díff~éréñ~t áúd~íó óú~tpút~ méth~ód ór~ wéré~ mádé~ bý á d~íffé~réñt~ máñú~fáct~úrér~.]
- [Ás só~mé ÚS~B Týp~é-C éá~rphó~ñés á~ñd ÚS~B Týp~é-C ád~ápté~rs má~ý ñót~ bé có~mpát~íblé~ wíth~ ýóúr~ phóñ~é áñd~ sómé~ féát~úrés~ máý ñ~ót wó~rk pr~ópér~lý, má~ké sú~ré th~éý ár~é cóm~pátí~blé w~íth ý~óúr p~hóñé~ béfó~ré pú~rchá~sé.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.