El marco

Vous pouvez accéder au Samsung Art Store depuis The Frame tant qu’il dispose d’une connexion réseau.
Le Samsung Art Store est une plateforme qui vous permet de parcourir et de sélectionner des œuvres d’art à afficher sur The Frame. Vous pouvez profiter d’un flux d’art gratuit régulièrement mis à jour. Vous pouvez également vous abonner pour accéder à toutes les œuvres d’art disponibles et choisir ce que vous souhaitez afficher. Pour utiliser le Samsung Art Store, vous devez accepter les Conditions d’utilisation de Smart Hub et l’Accord de collecte des données personnelles, ainsi que les Conditions d’utilisation du service Samsung Art Store.

Le mode Art est un mode d’affichage spécial pour The Frame, qui affiche des œuvres d’art lorsqu’il est éteint à la place d’un écran noir. Il permet à votre téléviseur de s’intégrer parfaitement à votre intérieur lorsqu’il n’est pas utilisé.
Vous pouvez allumer The Frame et profiter de vos séries, jeux et sports préférés comme n’importe quel autre téléviseur. Ensuite, lorsque vous l’éteignez, l’écran passe à l’affichage de magnifiques œuvres d’art.
Découvrez The Frame dans votre espace. (https://www.samsung.com/africa_fr/lifestyle-tvs/the-frame/design/)

Le service Art Streams dans le Samsung Art Store fournit un flux gratuit d’œuvres d’art à afficher sur The Frame. Ce service est disponible pour toute personne disposant de The Frame, avec ou sans abonnement à l’Art Store.
Vous disposez d’un flux de 20 œuvres d’art chaque mois, sélectionnées parmi plus de 2 600 œuvres disponibles dans l’Art Store. Chaque œuvre d’art est affichée à l’écran pendant cinq minutes avant de laisser place à la suivante. Le flux est mis à jour chaque mois sur un thème différent, afin que vous puissiez toujours découvrir et profiter de nouvelles œuvres.

La fonction « Tout afficher » dans The Frame place toutes vos œuvres dans un diaporama. Par défaut, l’œuvre affichée change chaque minute, mais vous pouvez modifier le temps de rotation dans vos paramètres. Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les membres abonnés au Samsung Art Store.

Oui, vous pouvez parcourir les œuvres d’art disponibles dans le Samsung Art Store selon différentes catégories, notamment « Populaire », « Maîtres », « Sélections », « Partenaires », « Thème », « Support », « Couleur » et « Artiste ». Faites simplement défiler jusqu’au bas de l’écran d’accueil de l’Art Store pour trouver ces catégories.

La fonction de recherche d’artistes dans le Samsung Art Store est située à droite de la colonne « Artiste ».

Si vous avez des problèmes ou des questions concernant les paiements ou l’abonnement, remplissez simplement le formulaire Général CS et envoyez-le à l’adresse e-mail située en bas de l’écran d’accueil de l’Art Store. Veuillez inclure votre identifiant Samsung Account et toute autre information pertinente.

Vous pouvez échanger votre bon en l’enregistrant dans le Samsung Art Store sur votre téléviseur.
Si vous êtes déjà abonné à l’Art Store, accédez à « Informations de paiement » dans la colonne Mon Art Store sur l’écran d’accueil de l’Art Store. Cliquez sur « Codes promotionnels », saisissez le code du bon et cliquez sur « Utiliser ». Une fois que les informations du bon apparaissent sur votre téléviseur, cliquez sur « Appliquer » pour utiliser le bon.
Si vous n’avez pas encore d’abonnement à l’Art Store, allez sur « Abonnement » dans la colonne Mon Art Store sur l’écran d’accueil de l’Art Store et choisissez un abonnement. Veuillez noter que pour utiliser un bon, vous devez sélectionner l’abonnement qui correspond à celui de votre bon (par ex., si votre bon est pour un abonnement mensuel, vous devez choisir un abonnement mensuel).
Scannez ensuite le code QR avec votre appareil mobile ou rendez-vous sur www.samsungcheckout.com et saisissez le code d’autorisation affiché sur votre téléviseur. Sur la page Samsung Checkout, vous verrez l’abonnement que vous avez sélectionné. Enregistrez votre carte de crédit et cliquez sur « Ajouter un bon » pour utiliser votre bon pour le paiement. Enfin, saisissez votre code de bon et cliquez sur « Payer maintenant ».

Veuillez noter que vous devez avoir un abonnement à l’Art Store et une carte de crédit enregistrée pour utiliser des bons Art Store.
Si vous supprimez les informations de votre carte de crédit avant l’expiration de la période de validité de votre bon enregistré, votre bon sera invalidé.

Vous pouvez installer l’application Samsung Promotion sous l’onglet « Applications », colonne « Fourni par Samsung » sur l’écran d’accueil de The Frame.
Si vous ne la trouvez pas sous « Applications », vous pouvez le rechercher en saisissant « Samsung Promotion » directement dans le champ de recherche.