[Cómm~éñt r~ésóúd~ré úñ~é érr~éúr d~áñs l~'ápp~lícá~tíóñ~ PÉÑÚ~P ¿]
[Lórs~ dé l'~útíl~ísát~íóñ d~é PÉÑ~ÚP, vó~ús pó~úvéz~ réñc~óñtr~ér cé~rtáí~ñés é~rréú~rs qú~í ñé v~óús p~érmé~ttéñ~t pás~ d'út~ílís~ér l'~áppl~ícát~íóñ c~órré~ctém~éñt.]
![[PÉÑÚ~P ápp~ lógó~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/1-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app.png?$ORIGIN_PNG$)
[Qúé f~áíré~ sí úñ~é érr~éúr s~é pró~dúít~ dáñs~ l'áp~plíc~átíó~ñ PÉÑ~ÚP ¿]
[L'ér~réúr~ péút~ êtré d~úé à úñ~ tráf~íc rés~éáú é~xcés~síf ó~ú à úñé~ íñsp~éctí~óñ dú~ sérv~éúr. V~éúíl~léz r~ééssá~ýér p~lús t~árd.]
[S'íl ñ'ý á áúcúñ próblèmé ávéc vótré cóññéxíóñ réséáú máís qúé vóús cóñtíñúéz à réñcóñtrér dés próblèmés, véúílléz útílísér l'óptíóñ "Cóñtáctéz-ñóús". Ñóús ñóús féróñs úñ pláísír dé vóús áídér. Vóús póúvéz útílísér cétté óptíóñ éñ súíváñt lés étápés súíváñtés :]
![[Stép~ 1. Gó tó~ PÉÑÚ~P áñd~ táp t~hé mó~ré óp~tíóñ~s ícó~ñ.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/2-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 1. Gó tó~ PÉÑÚ~P áñd~ táp t~hé mó~ré óp~tíóñ~s ícó~ñ.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/2-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$448_N_PNG$)
[Étápé~ 1. Állé~z à PÉÑ~ÚP ét~ áppú~ýéz s~úr l'~ícôñé~ Plús~ d'óp~tíóñ~s.]
![[Stép~ 2. Íñ th~é sét~tíñg~s scr~ééñ, s~éléc~t “Cóñ~táct~ ús”.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/3-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 2. Íñ th~é sét~tíñg~s scr~ééñ, s~éléc~t “Cóñ~táct~ ús”.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/3-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$448_N_PNG$)
[Étápé~ 2. Clíq~úéz s~úr "Có~ñtác~téz-ñ~óús".]
![[Stép~ 3. Scré~éñ tó~ gét h~élp: F~ÁQ, Có~mmúñ~ítý, Á~sk qú~éstí~óñ, Ér~rór r~épór~ts áñ~d Rém~óté s~úppó~rt. Ád~dítí~óñál~ ñéws~ áñd t~íps.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/4-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 3. Scré~éñ tó~ gét h~élp: F~ÁQ, Có~mmúñ~ítý, Á~sk qú~éstí~óñ, Ér~rór r~épór~ts áñ~d Rém~óté s~úppó~rt. Ád~dítí~óñál~ ñéws~ áñd t~íps.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/4-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$448_N_PNG$)
[Étápé~ 3. Vóús~ ý tró~úvér~éz pl~ús d'~íñfó~rmát~íóñs~ súr v~ótré~ prób~lèmé.]
[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]
[Véúí~lléz~ répóñ~dré à t~óúté~s qúé~stíó~ñs.]