[Cómm~éñt d~épáññ~ér úñ~ téléph~óñé G~áláx~ý qúí~ ñé sé~ cóññ~écté~ pás à ú~ñ résé~áú Wí~-Fí]

[Lórsqúé vóús ávéz dés díffícúltés à vóús cóññéctér áú Wí-Fí súr vótré téléphóñé, vóús dévéz vérífíér sí lé sígñál Wí-Fí ñ'ést pás tróúvé óú sí lé réséáú Wí-Fí ést tróúvé máís ñé péút pás sé cóññéctér. Cóñsúltéz lé gúídé cí-déssóús póúr réússír à méttré éñ lígñé vótré réséáú Wí-Fí.]

[Áváñ~t d'é~ssáý~ér lé~s réc~ómmá~ñdát~íóñs~ cí-dé~ssóú~s, áss~úréz~-vóús~ dé vér~ífíé~r sí l~é lóg~ícíé~l dé v~ótré~ téléph~óñé é~t lés~ áppl~ícát~íóñs~ ássó~cíéés~ sóñt~ mís à j~óúr à l~á dér~ñíèré~ vérs~íóñ. P~óúr m~éttr~é à jóú~r lé l~ógíc~íél d~é vót~ré tél~éphóñ~é mób~ílé, p~rócéd~éz có~mmé s~úít:] 

[Étápé~ 1. Áccéd~éz à Pá~rámèt~rés > M~ísé à j~óúr d~ú lóg~ícíé~l.]

[Étápé~ 2. Tápé~z súr~ Téléch~árgé~r ét í~ñstá~llér~.]

[Étápé~ 3. Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l'éc~ráñ.]

[Qúé f~áíré~ sí lé~ réséá~ú Wí-F~í ñ'é~st pá~s dété~cté]

[Lé próblèmé dé l'ímpóssíbílíté dé sé cóññéctér ñórmáléméñt áú réséáú Wí-Fí péút ávóír plúsíéúrs cáúsés. Pár éxémplé, lé róútéúr péút ñé pás fóñctíóññér córréctéméñt óú íl péút ý ávóír úñ próblèmé ávéc lés párámètrés réséáú dé vótré téléphóñé. Cóñsúltéz lé gúídé cí-déssóús.]

[Véríf~ícát~íóñ 1. Á~ssúr~éz-vó~ús qú~é lé r~óúté~úr és~t dís~póñí~bléc~k tó C~óllá~psé]

[Vérífíéz qúé lé róútéúr fóñctíóññé córréctéméñt. Ássúréz-vóús qú'íl ést sóús téñsíóñ, qú'íl ést cóññécté à Íñtérñét ét qúé vótré téléphóñé sé tróúvé dáñs lá pórtéé Wí-Fí dú róútéúr. Éñ óútré, sí tróp d'áppáréíls sóñt cóññéctés à úñ róútéúr, íl sé péút qúé lé Wí-Fí ñé sóít pás détécté.]

[Rémá~rqúé~ : l'áf~fích~ágé d~ú róú~téúr~ péút~ várí~ér d'~úñ áp~páré~íl à l'~áútr~é. Vérí~fíéz~ áúpr~ès dé v~ótré~ fóúr~ñíss~éúr d~é róú~téúr~.]

[Véríf~ícát~íóñ 2. R~édémá~rréz~ lés á~ppár~éíls~Clíq~úéz p~óúr r~édúír~é]

[Éssá~ýéz d~é réd~émárr~ér vó~tré t~éléphó~ñé Gá~láxý~, vótr~é róú~téúr~ ét vó~tré m~ódém~.]

[Étápé~ 1. Póúr~ rédém~árré~r vót~ré tél~éphóñ~é, ápp~úýéz~ súr l~'ícôñ~é d'á~límé~ñtát~íóñ d~áñs l~é páñ~ñéáú~ rápí~dé, pú~ís áp~púýé~z súr~ Rédém~árré~r.]

[Étápé~.2 Étéíg~ñéz é~t rál~lúmé~z vót~ré ró~útéú~r ét v~ótré~ módé~m. Lór~sqúé~ vóús~ étéíg~ñéz l~é róú~téúr~ ét lé~ módé~m, débr~áñch~éz lá~ fích~é d'á~límé~ñtát~íóñ é~t réb~ráñc~héz-l~á, púí~s mét~téz-l~és só~ús té~ñsíó~ñ. ]

[Étápé~ 3. Áprès~ ávóí~r réd~émárr~é cháq~úé áp~páré~íl, vér~ífíé~z sí v~óús á~véz r~ésólú~ lé pr~óblèm~é.]

[Véríf~ícát~íóñ 3. R~éíñít~íálí~sér l~és pá~rámèt~rés r~éséáú~]

[Súív~éz lé~s étáp~és cí~-déss~óús p~óúr r~éíñít~íálí~sér l~és pá~rámèt~rés r~éséáú~ ét réá~ctív~ér lé~ Wí-Fí~.]

[Étápé~ 1. Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és, pú~ís sél~éctí~óññé~z Gés~tíóñ~ géñérá~lé.]

[Étápé~ 2. Tróú~véz é~t sélé~ctíó~ññéz~ Réíñí~tíál~ísér~.]

[Étápé~ 3. Chóí~síss~éz Réí~ñítí~álís~ér lé~s pár~ámètr~és rés~éáú.]

[Étápé~ 4. Áppú~ýéz s~úr lé~ bóút~óñ Réí~ñítí~álís~ér lé~s pár~ámètr~és.]

[Étápé~ 5. Tápé~z súr~ lé bó~útóñ~ Réíñí~tíál~ísér~.]

[Rémá~rqúé~: Lórs~qúé v~óús r~éíñít~íálí~séz l~és pá~rámèt~rés r~éséáú~, lés í~ñfór~mátí~óñs W~í-Fí, l~és dó~ññéés~ móbí~lés é~t lá c~óññé~xíóñ~ Blúé~tóót~h sóñ~t réíñ~ítíá~líséé~s.]

[Véríf~ícát~íóñ 4. R~édémá~rréz~ vótr~é télép~hóñé~ éñ mó~dé sá~ñs éch~éc]

[Éssáýéz lá cóññéxíóñ Wí-Fí éñ módé sáñs échéc. Sí lé réséáú Wí-Fí ést cóññécté éñ módé sáñs échéc, íl péút s'ágír d'úñ próblèmé cáúsé pár l'ápplícátíóñ téléchárgéé súr vótré téléphóñé, ét cétté ápplícátíóñ dóít êtré désíñstálléé. Póúr tróúvér l'ápplícátíóñ qúí pósé úñ próblèmé dé Wí-Fí, vóús póúvéz éssáýér dé désíñstállér lés ápplícátíóñs dáñs l'órdré dé léúr dérñíèré íñstállátíóñ.]

[Étápé~ 1. Óúvr~éz lé~s pár~ámètr~és rá~pídé~s. Ápp~úýéz~ súr l~'ícôñ~é d’Ál~íméñ~tátí~óñ éñ~ háút~ dé l'~écráñ~.]

[Étápé~ 2. Máíñ~téñé~z lé d~óígt~ súr l~'ícôñ~é d'á~rrêt j~úsqú~'à cé q~úé l'~ícôñé~ dú mó~dé sá~ñs éch~éc s'~áffí~ché.]

[Étápé~ 3. Áppú~ýéz s~úr Mó~dé sá~ñs éch~éc pó~úr dém~árré~r vót~ré áp~páré~íl éñ~ módé~ sáñs~ échéc~. Sí vó~ús áv~éz réú~ssí à p~ássé~r éñ m~ódé S~áñs éc~héc, l~é mód~é Sáñ~s éché~c s'á~ffíc~hé áú~ bás d~é l'éc~ráñ.]

[Véríf~ícát~íóñ 5. Á~ssúr~éz-vó~ús qú~é vóú~s útí~lísé~z lé b~óñ mó~t dé p~ássé~ Wí-Fí~]

[Sí l'~ícôñé~ dú rés~éáú W~í-Fí c~ómpó~rté ú~ñ cád~éñás~, íl s'~ágít~ d'úñ~ réséá~ú pró~tégé pá~r úñ m~ót dé~ páss~é. Lór~sqúé~ vóús~ sáís~íssé~z lé m~ót dé~ páss~é, fáí~tés á~ttéñ~tíóñ~ ét sá~ísís~séz-l~é cór~réct~éméñ~t. Lés~ móts~ dé pá~ssé W~í-Fí s~óñt s~éñsí~blés~ à lá cá~ssé.]

[Véríf~ícát~íóñ 6. É~fféc~túér~ úñé r~éíñít~íálí~sátí~óñ dé~s dóñ~ñéés d~'úsí~ñé]

[Sí lé~s méth~ódés~ cí-dé~ssús~ ñé fó~ñctí~óññé~ñt pá~s, vóú~s póú~véz r~étábl~ír lé~s pár~ámètr~és d'~úsíñ~é pár~ défáú~t dé v~ótré~ áppá~réíl~, cómm~é lór~sqúé~ vóús~ l'áv~éz ál~lúmé p~óúr l~á pré~míèré~ fóís~.]

[Étápé~ 1. Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és, pú~ís sél~éctí~óññé~z Gés~tíóñ~ géñérá~lé.]

[Étápé~ 2. Séléc~tíóñ~ñéz R~éíñít~íálí~sátí~óñ, pú~ís áp~púýé~z súr~ Réíñí~tíál~ísát~íóñ d~és dó~ññéés~ d'ús~íñé.]

[Étápé~ 3. Fáít~és déf~ílér~ lá pá~gé ét~ tápé~z súr~ lé bó~útóñ~ Réíñí~tíál~ísér~.]

[Étápé~ 4. Tápé~z súr~ lé bó~útóñ~ Súpp~rímé~r tóú~t. ]

[Rémá~rqúé~:] 

• [Lá réí~ñítí~álís~átíó~ñ dés~ dóññ~éés d'~úsíñ~é d'ú~ñ ápp~áréí~l mób~ílé ñ~'ést~ pás r~évérs~íblé~.] 

• [Ássú~réz-v~óús q~úé tó~útés~ vós í~ñfór~mátí~óñs s~óñt s~áúvé~gárd~éés dá~ñs úñ~ áútr~é éñd~róít~ áváñ~t dé t~éñté~r dé r~éíñít~íálí~sér v~ótré~ téléph~óñé.]

[Rémá~rqúé~ :] 

• [Sí vóús êtés cóññécté à úñ réséáú Wí-Fí máís qúé vóús ñé póúvéz pás vóús cóññéctér, éssáýéz d'útílísér lé réséáú Wí-Fí d'úñ áútré áppáréíl. Sí d'áútrés áppáréíls ñé péúvéñt pás ñóñ plús áccédér à Íñtérñét, íl sé péút qúé lé sérvícé réséáú sóít déféctúéúx. Cóñtáctéz dóñc vótré fóúrñísséúr d'áccès Íñtérñét póúr óbtéñír dé l'áídé.]

• [Lés c~áptú~rés d~'écrá~ñ ét l~és mé~ñús d~é l'á~ppár~éíl p~éúvé~ñt vá~ríér~ séló~ñ lé m~ódèlé~ dé l'~áppá~réíl~ ét lá~ vérs~íóñ d~ú lóg~ícíé~l.]

[Sí vó~ús ré~ñcóñ~tréz~ dés d~íffí~cúlt~és ávé~c vós~] [téléph~óñés~] [pórt~áblé~s, táb~létt~és óú~ óbjé~ts có~ññéc~tés Sá~msúñ~g, vóú~s póú~véz ñ~óús é~ñvóý~ér úñ~é qúé~stíó~ñ dáñ~s l'á~pplí~cátí~óñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[Célá ñóús pérmét d'éxámíñér dé plús près cé qúí sé pássé. Lés dóññéés sóñt áñóñýmíséés ét ñé sóñt cóñsérvéés qúé póúr lá dúréé dé l'éñqúêté. Póúr éñ sávóír plús súr l'éñvóí d'úñ ráppórt d'érréúr, cóñsúltéz lá rúbríqúé "Cómméñt útílísér l'ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs][".]