[Cómm~éñt d~épáññ~ér lá~ máúv~áísé~ qúál~íté dú~ sóñ l~órs d~’úñ áp~pél t~éléphó~ñíqú~é]

[Dáté~ dé dé~rñíèr~é mís~é à jóú~r : jáñ~v. 26. 2022]

[Sí lá qúálíté dú sóñ péñdáñt l’áppél ést máúváísé, pár éxémplé sí vóús éñtéñdéz dú brúít óú sí lá vóíx dé vótré íñtérlócútéúr s’éñtrécóúpé, lé próblèmé péút êtré líé à vótré cóúvértúré céllúláíré óú áúx párámètrés dé vótré áppáréíl. Súívéz lé gúídé cí-déssóús póúr résóúdré lé próblèmé.]

[Áváñ~t d’és~sáýé~r lés~ sólú~tíóñ~s réc~ómmá~ñdéés~ cí-dé~ssóú~s, vérí~fíéz~ qúé l~é lóg~ícíé~l dé v~ótré~ áppá~réíl~ ét lé~s ápp~lícá~tíóñ~s áss~ócíéé~s sóñ~t mís~ à jóúr~ vérs~ lá dé~rñíèr~é vér~síóñ~. Póúr~ métt~ré à jó~úr lé~ lógí~cíél~ dé vó~tré á~ppár~éíl m~óbíl~é, pró~cédéz~ cómm~é súí~t :]

[Étápé~ 1. Áccéd~éz à Pá~rámèt~rés > M~ísé à j~óúr d~ú lóg~ícíé~l.]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr Tél~échár~gémé~ñt ét~ íñst~állá~tíóñ~.]

[Étápé~ 3. Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l’écr~áñ.]

[Véríf~íéz s~í vót~ré óp~éráté~úr có~úvré~ lá zó~ñé dá~ñs lá~qúél~lé vó~ús vó~ús tr~óúvé~z]

[Sí lá~ qúál~íté dú~ sóñ é~st má~úváí~sé dá~ñs cé~rtáí~ñés z~óñés~ óú ém~plác~éméñ~ts, cé~lá pé~út êtr~é dû à úñ~ sígñ~ál fá~íblé~ súr v~ótré~ áppá~réíl~. Véríf~íéz q~úé vó~tré ó~pérát~éúr ó~ffré~ úñé c~óúvé~rtúr~é cél~lúlá~íré ú~ñífó~rmé d~áñs v~ótré~ régíó~ñ.]

[Úñé c~árté~ SÍM é~ñdóm~mágéé~ péút~ áffé~ctér~ lá qú~álít~é dés á~ppél~s. Vérí~fíéz~ qúé v~ótré~ cárt~é SÍM~ ñ’ést~ pás é~ñdóm~mágéé~ ét ás~súré~z-vóú~s qú’é~llé é~st có~rréc~témé~ñt íñ~stál~léé.]

[Íñsér~éz l’ó~útíl~ d’éjéc~tíóñ~ dáñs~ l’órí~fícé~ à côté dú~ lógé~méñt~ dé lá~ cárt~é SÍM~] [Íñsér~éz l’ó~útíl~ d’éjéc~tíóñ~ dáñs~ l’órí~fícé~ à côté dú~ lógé~méñt~ dé lá~ cárt~é SÍM~]

[Étápé~ 1. Étéíg~ñéz v~ótré~ áppá~réíl~ ét íñ~séréz~ l’óút~íl d’éj~éctí~óñ dá~ñs lé~ pétí~t órí~fícé~ à côté dú~ lógé~méñt~ dé lá~ cárt~é SÍM~. L’óút~íl d’éj~éctí~óñ és~t fóú~rñí à l~’áchá~t.]

[Éjéct~éz lé~ lógé~méñt~ dé lá~ cárt~é SÍM~] [Éjéct~éz lé~ lógé~méñt~ dé lá~ cárt~é SÍM~]

[Étápé~ 2. Éjéct~éz lé~ lógé~méñt~ dé lá~ cárt~é SÍM~.]

[Íñsp~écté~z lá c~árté~ SÍM é~t réíñ~stál~léz-l~á] [Íñsp~écté~z lá c~árté~ SÍM é~t réíñ~stál~léz-l~á]

[Étápé~ 3. Íñsp~écté~z vót~ré cá~rté S~ÍM pó~úr déc~élér~ tóút~ dómm~ágé é~t réíñ~stál~léz-l~á.]

[Rémá~rqúé~ :]

  • [Lá pó~sítí~óñ dú~ lógé~méñt~ dé lá~ cárt~é SÍM~ péút~ várí~ér sé~lóñ l~é mód~èlé dé~ l’ápp~áréí~l.]
  • [Póúr~ tést~ér vó~tré c~árté~ SÍM, c~óñtá~ctéz~ vótr~é ópér~átéú~r mób~ílé. S~í úñ á~útré~ áppá~réíl~ útíl~ísáñ~t lé m~êmé óp~éráté~úr sé~ tróú~vé à pr~óxím~íté, vó~ús pó~úvéz~ tést~ér vó~tré c~árté~ SÍM á~véc c~ét áp~páré~íl.]
  • [Sí lé~ prób~lèmé p~érsí~sté á~près l~á réíñ~stál~látí~óñ d’ú~ñé cá~rté S~ÍM vá~lídé~, éssá~ýéz d~é réd~émárr~ér vó~tré á~ppár~éíl. V~óús d~évré~z péú~t-êtré~ lé ré~démár~rér p~lúsí~éúrs~ fóís~.]

[Vóús~ póúr~réz p~éút-êt~ré rés~óúdr~é lé p~róbl~èmé dé~ sóñ p~éñdá~ñt l’á~ppél~ éñ fó~rçáñt~ símp~lémé~ñt lé~ rédém~árrá~gé dé~ vótr~é ápp~áréí~l.]

[Étéíg~ñéz l~’áppá~réíl~ éñ áp~púýá~ñt sú~r lá t~óúch~é dé r~édúct~íóñ d~ú vól~úmé é~t lá t~óúch~é lát~érálé~] [Étéíg~ñéz l~’áppá~réíl~ éñ áp~púýá~ñt sú~r lá t~óúch~é dé r~édúct~íóñ d~ú vól~úmé é~t lá t~óúch~é lát~érálé~]

[Étápé~ 1. Étéíg~ñéz v~ótré~ áppá~réíl~ éñ má~íñté~ñáñt~ éñfó~ñcéés~ lá tó~úché~ dé réd~úctí~óñ dú~ vólú~mé ét~ lá tó~úché~ látér~álé, p~úís s~éléct~íóññ~éz Été~íñdr~é.]

[Áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé dé~ rédúc~tíóñ~ dú vó~lúmé~ ét lá~ tóúc~hé lá~térál~é ét m~áíñt~éñéz~-lés é~ñfóñ~céés] [Áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé dé~ rédúc~tíóñ~ dú vó~lúmé~ ét lá~ tóúc~hé lá~térál~é ét m~áíñt~éñéz~-lés é~ñfóñ~céés]

[Étápé~ 2. Lórs~qúé l~’écráñ~ déví~éñt ñ~óír, á~ppúý~éz sú~r lá t~óúch~é dé r~édúct~íóñ d~ú vól~úmé é~t lá t~óúch~é lát~érálé~ ét má~íñté~ñéz-l~és éñ~fóñc~éés.]

[Úñé f~óís q~úé lé~ lógó~ Sáms~úñg á~ppár~áît à l’éc~ráñ, r~élâch~éz lé~s tóú~chés~] [Úñé f~óís q~úé lé~ lógó~ Sáms~úñg á~ppár~áît à l’éc~ráñ, r~élâch~éz lé~s tóú~chés~]

[Étápé~ 3. Lórs~qúé l~é lóg~ó Sám~súñg~ áppá~ráît à l~’écráñ~, rélâc~héz l~és dé~úx dó~ígts~ dés t~óúch~és.]

[Rémá~rqúé~ :]

  • [Lés é~mplá~cémé~ñts d~és tó~úché~s dé v~ólúm~é ét l~átérá~lé pé~úvéñ~t vár~íér s~élóñ~ lé mó~dèlé d~é l’áp~páré~íl.]

[Rémá~rqúé~ :]

  • [Véríf~íéz l~á qúá~líté d~ú sóñ~ péñd~áñt l~’áppé~l ápr~ès chá~qúé ét~ápé.]
  • [Sí vó~ús áv~éz sú~íví l~és étá~pés d~écrít~és cí~-déss~ús má~ís qú~é lé p~róbl~èmé pé~rsís~té, vó~tré á~ppár~éíl é~st pé~út-êtr~é phý~síqú~éméñ~t éñd~ómmá~gé. Véú~íllé~z cóñ~súlt~ér lé~ Céñt~ré d’á~ssís~táñc~é póú~r óbt~éñír~ dés í~ñfór~mátí~óñs ú~tílé~s.]
  • [Lés c~áptú~rés d~’écráñ~ ét lé~s méñ~ús dé~ l’ápp~áréí~l péú~véñt~ várí~ér éñ~ fóñc~tíóñ~ dú mó~dèlé d~é l’áp~páré~íl ét~ dé lá~ vérs~íóñ d~ú lóg~ícíé~l.]

[Cómm~éñt ú~tílí~sér l~'ápp~lícá~tíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Sí vó~ús ób~sérv~éz úñ~ cómp~órté~méñt~ íñhá~bítú~él sú~r lés~ móbí~lés, t~áblé~ttés~ óú áp~páré~íls p~órtá~blés~ Sáms~úñg, v~óús p~óúvé~z ñóú~s éñv~óýér~ úñé q~úést~íóñ d~áñs l~’áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Éñ s~ávóí~r plú~s súr~ l’éñv~óí d’ú~ñ ráp~pórt~ d’érr~éúrs~.]

Aprende más

[Qúés~tíóñ~s cóñ~ñéxé~s]

[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]

Contactos

[Éñ lí~gñé]

[Íl éx~ísté~ úñ cé~rtáí~ñ ñóm~bré d~é fáçó~ñs dí~fféré~ñtés~ dé ñó~ús có~ñtác~tér v~íá lé~ chát~ éñ dí~réct~, l'é-m~áíl é~t plú~s]

[Éñ Sá~vóír~ plús~]

[Áppé~l]

[Párl~éz à úñ~ mémb~ré dé~ ñótr~é éqúí~pé d'~éxpé~rts d~évóúés~]
[Éñ Sá~vóír~ plús~]

[Ássí~stáñ~cé fá~cé à fá~cé]

[Qúé v~ótré~ pród~úít s~óít s~óús g~áráñ~tíé ó~ú hór~s gár~áñtí~é, ñóú~s sóm~més l~à póúr~ vóús~ áídé~r.]
[Tróú~vér ú~ñ céñ~tré d~'áss~ístá~ñcé]
[Vóír~ plús~]