[Dépáñ~ñágé~ dés p~róbl~èmés d~é háú~t-pár~léúr~ ét dé~ sóñ s~úr úñ~ Sáms~úñg G~áláx~ý]
[Íl éxísté plúsíéúrs fáçóñs dé résóúdré lés próblèmés dé sóñ sí lés háút-párléúrs dé vótré áppáréíl Sámsúñg Gáláxý ñé sémbléñt pás fóñctíóññér córréctéméñt. Lé próblèmé péút êtré cáúsé pár úñ próblèmé lógícíél, dés dómmágés phýsíqúés óú dés óbstrúctíóñs, dés cóññéxíóñs à dés áppáréíls éxtérñés, óú lés párámètrés dé l'áppáréíl. Pár éxémplé, sí vótré téléphóñé ñé pródúít pás dé sóñ, íl póúrráít êtré cóññécté à úñ áppáréíl éxtérñé qúí rédírígé l'áúdíó.]
[1. Véríf~íéz l~és pá~rámèt~rés d~é vót~ré áp~páré~íl]
[Lés p~árám~ètrés~ dé vó~tré á~ppár~éíl S~ámsú~ñg Gá~láxý~ póúr~ráíé~ñt áf~féct~ér lé~ sóñ ó~ú lá q~úálí~té. Vóí~cí qú~élqú~és pá~rámèt~rés à v~érífí~ér :]
- [Ñé pá~s dérá~ñgér~ : Cóúp~é lés~ áppé~ls, ñó~tífí~cátí~óñs é~t álé~rtés~ súr v~ótré~ téléph~óñé. S~í vóú~s ñ'é~ñtéñ~déz p~ás lá~ sóññ~éríé~ óú lé~s álé~rtés~ dé ñó~tífí~cátí~óñ, vér~ífíé~z sí c~é pár~ámètr~é ést~ áctí~vé éñ á~lláñ~t dáñ~s Pár~ámètr~és > Ñó~tífí~cátí~óñs > Ñ~é pás~ déráñ~gér.]
- [Sóñ d~'ápp~lícá~tíóñ~ sépár~é : Jóúé~ lé só~ñ médí~á dés~ áppl~ícát~íóñs~ qúé v~óús s~éléct~íóññ~éz sú~r úñ á~ppár~éíl á~údíó~ sépár~é. Póúr~ véríf~íér ó~ú désá~ctív~ér cé~ párá~mètré~, állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és > Só~ñs ét~ víbr~átíó~ñs > Só~ñ d'á~pplí~cátí~óñ sép~áré.]
- [Éqúílíbré sóñóré gáúché/dróíté : Módífíé lés ñívéáúx sóñórés gáúché ét dróít. Sí vóús ñ'éñtéñdéz lé sóñ qúé d'úñ côté óú s'íl ést étóúffé, vérífíéz lés párámètrés éñ álláñt dáñs Párámètrés > Áccéssíbílíté > Ámélíórátíóñs áúdítívés > Éqúílíbré sóñóré gáúché/dróíté.]
- [Désác~tívé~r tóú~s lés~ sóñs~ : Désác~tívé~ tóús~ lés s~óñs s~úr vó~tré t~éléphó~ñé, ý c~ómpr~ís lé~s ápp~éls, á~lért~és ét~ médíá~s. Póú~r vóí~r sí c~é pár~ámètr~é ést~ áctí~vé, áll~éz dá~ñs Pá~rámèt~rés > Á~ccés~síbí~líté > Á~mélíó~rátí~óñs á~údít~ívés~ > Désác~tívé~r tóú~s lés~ sóñs~.]
[Rémá~rqúé~ : L'ém~plác~éméñ~t dé c~hácú~ñ dé c~és pá~rámèt~rés p~éút v~áríé~r éñ f~óñct~íóñ d~ú mód~èlé dé~ l'áp~páré~íl, dé~ lá rég~íóñ é~t dé l~'ópér~átéú~r mób~ílé.]
[2. Véríf~íéz l~és áp~páré~íls é~xtér~ñés]
- [Véríf~íéz l~és élém~éñts~ bráñ~chés d~áñs l~á prí~sé cá~sqúé~ óú át~tách~és à vót~ré áp~páré~íl, té~ls qú~é lés~ pérc~hés à s~élfí~é, lés~ fílm~s dé p~róté~ctíó~ñ, lés~ cóqú~és tí~ércé~s, étc~.]
- [Désác~tívé~z lé B~lúét~óóth~ éñ bá~láýá~ñt vé~rs lé~ bás d~épúí~s lé h~áút d~é l'éc~ráñ p~óúr ó~úvrí~r lé P~áññé~áú rá~pídé~ > Tóúc~héz l~'ícôñ~é Blú~étóó~th.]
- [Ássú~réz-v~óús q~úé lé~s ráí~ñúré~s dé v~éñtí~látí~óñ ñé~ sóñt~ pás c~óúvé~rtés~ pár d~és có~qúés~ tíér~cés, d~és pr~ótéc~téúr~s d'éc~ráñ, é~tc.]
[3. Rédém~árré~z vót~ré áp~páré~íl]
- [Méthó~dé 1 : Áp~púýé~z ét m~áíñt~éñéz~ éñfó~ñcés l~és bó~útóñ~s Vól~úmé b~ás ét~ Álím~éñtá~tíóñ~ éñ mêm~é tém~ps jú~sqú'~à cé qú~é lé m~éñú d~'álí~méñt~átíó~ñ ápp~áráí~ssé > Á~ppúý~éz sú~r Étéí~ñdré~.]
- [Méthó~dé 2 : Út~ílís~éz dé~úx dó~ígts~ póúr~ fáír~é glí~ssér~ vérs~ lé bá~s dép~úís l~é háú~t dé l~'écrá~ñ póú~r óúv~rír l~é Páñ~ñéáú~ rápí~dé > Áp~púýé~z súr~ l'íc~ôñé Été~íñdr~é > Ápp~úýéz~ súr Ét~éíñd~ré.]
- [Átté~ñdéz~ 30 sécó~ñdés~ áváñ~t dé r~állú~mér v~ótré~ áppá~réíl~.]
[Rémá~rqúé~ : Sí vó~ús út~ílís~éz lá~ fóñc~tíóñ~ dé séc~úrít~é pár é~mpré~íñté~ dígí~tálé~, lé tél~éphóñ~é ñécé~ssít~érá l~é mót~ dé pá~ssé d~é sáú~végá~rdé p~óúr s~é dévé~rróú~íllé~r ápr~ès lé r~édémá~rrág~é.]
[4. Séché~z vót~ré áp~páré~íl s'~íl á ét~é móúí~llé]
[L'éá~ú dáñ~s lés~ háút~-párl~éúrs~ péút~ cáús~ér dé~s pró~blèmé~s dé h~áút-p~árlé~úr ét~ dé só~ñ.]
- [Sí vótré áppáréíl ést móúíllé, séchéz-lé ímmédíátéméñt ávéc úñ chíffóñ própré ét dóúx ét éssáýéz d'éñlévér áútáñt d'éáú qúé póssíblé. Lés éñdróíts à súrvéíllér áttéñtívéméñt íñclúéñt :
- Écóútéúr (éñ háút à l'áváñt dé l'áppáréíl)
- Mícrós (éñ háút ét éñ bás dé l'áppáréíl)
- Háút-párléúr (éñ bás dé l'áppáréíl)
- Pórt ÚSB
] - [Évíté~z d'é~xpós~ér vó~tré á~ppár~éíl à l~'éáú~ sáléé~ óú à l'~éáú í~óñís~éé. Sí v~ótré~ áppá~réíl~ á été ím~mérg~é dáñs~ dé l'~éáú s~áléé, r~íñcé~z-lé á~véc d~é l'é~áú dó~úcé é~t séch~éz-lé~ sóíg~ñéús~éméñ~t ávé~c úñ c~híff~óñ pr~ópré~ ét dó~úx.]
- [Évíté~z d'ú~tílí~sér d~é lá c~hálé~úr pó~úr séc~hér v~ótré~ áppá~réíl~.]
[5. Tést~éz lé~s háú~t-pár~léúr~s]
- [Útíl~íséz~ lés b~óútó~ñs dé~ vólú~mé pó~úr áú~gméñ~tér l~é vól~úmé p~éñdá~ñt lá~ léct~úré á~údíó~ súr v~ótré~ áppá~réíl~. Sí lá~ qúál~íté só~ñóré~ ést ñ~órmá~lé, ál~órs v~ós há~út-pá~rléú~rs fó~ñctí~óññé~ñt có~rréc~témé~ñt, ét~ lé pr~óblèm~é péú~t êtré~ cáús~é pár ú~ñ ápp~áréí~l éxt~érñé~.]
[Lá mí~sé à jó~úr dú~ lógí~cíél~ dé vó~tré á~ppár~éíl p~éút r~ésóúd~ré lé~s pró~blèmé~s líés~ áúx h~áút-p~árlé~úrs ó~ú à lá q~úálí~té sóñ~óré.]
[1. Métt~éz à jó~úr vó~tré á~ppár~éíl m~áñúé~llém~éñt]
- [Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és > Áp~púýé~z súr~ Mísé~ à jóúr~ lógí~cíél~lé > Áp~púýé~z súr~ Téléch~árgé~r ét í~ñstá~llér~.]
- [Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l'éc~ráñ p~óúr í~ñstá~llér~ lá mí~sé à jó~úr.]
[Rémá~rqúé~ : Áváñ~t dé p~rócéd~ér à lá~ mísé~ à jóúr~ dú ló~gící~él, ás~súré~z-vóú~s qúé~ vótr~é ápp~áréí~l ést~ cóññ~écté à Í~ñtér~ñét é~t dís~pósé~ d'áú~ móíñ~s 50 % dé b~átté~ríé.]
[2. Véríf~íéz l~'ésp~ácé d~é stó~ckág~é dé l~'ápp~áréí~l]
- [Sí vó~ús áv~éz dé~s díf~fícú~ltés à í~ñstá~llér~ lá mí~sé à jó~úr, ás~súré~z-vóú~s d'á~vóír~ súff~ísám~méñt~ d'és~pácé~ súr v~ótré~ áppá~réíl~. Vóús~ póúv~éz gér~ér lé~ stóc~kágé~ dé vó~tré á~ppár~éíl é~ñ áll~áñt d~áñs M~áíñt~éñáñ~cé dé~ l'áp~páré~íl > St~ócká~gé.]
- [Vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt sá~úvég~árdé~r vós~ dóññ~éés éñ~ útíl~ísáñ~t Smá~rt Sw~ítch~ óú vó~tré c~ómpt~é Sám~súñg~ óú Gó~óglé~.]
[3. Véríf~íéz v~ótré~ áppá~réíl~ áprès~ lá mí~sé à jó~úr]
- [Útíl~íséz~ vótr~é ápp~áréí~l póú~r lír~é dé l~'áúd~íó áf~íñ dé~ vóír~ sí lé~ prób~lèmé á~ été résó~lú.]
[Cértáíñés ápplícátíóñs téléchárgéés péúvéñt fáíré gélér óú ráléñtír vótré áppáréíl. Éllés péúvéñt égáléméñt áfféctér l'áppáréíl phótó, lé sóñ ét lá cóññéctívíté réséáú. Rédémárrér vótré áppáréíl éñ módé sáñs échéc désáctívé tóútés lés ápplícátíóñs téléchárgéés ét éxécúté úñíqúéméñt lé lógícíél d'órígíñé fóúrñí ávéc vótré áppáréíl. Célá áídé à détérmíñér sí lé próblèmé ést líé à úñé ápplícátíóñ óú à úñ próblèmé ávéc l'áppáréíl. Sí lé próblèmé dé háút-párléúr óú dé sóñ ñ'áppáráît pás éñ módé sáñs échéc, íl ést próbáblé qú'úñé ápplícátíóñ téléchárgéé cáúsé lé próblèmé ét dóít êtré désíñstálléé.]
[Rémá~rqúé~ : Sí vó~tré á~ppár~éíl d~íspó~sé dé~ fóñc~tíóñ~ñálí~tés dé~ sécúr~íté có~ñfíg~úréés~, vóús~ dévr~éz éñ~trér~ lé có~dé dé~ sécúr~íté óú~ lé sc~hémá l~órsq~ú'íl~ rédém~árré~.]
[1. Rédém~árré~z vót~ré áp~páré~íl éñ~ módé~ sáñs~ échéc~]
- [Méthó~dé 1 : Áp~púýé~z sím~últá~ñéméñ~t súr~ lés b~óútó~ñs Vó~lúmé~ bás é~t Álí~méñt~átíó~ñ ét m~áíñt~éñéz~-lés é~ñfóñ~cés jú~sqú'~à cé qú~é lé m~éñú d~'álí~méñt~átíó~ñ ápp~áráí~ssé > Á~ppúý~éz ló~ñgúé~méñt~ súr l~é bóú~tóñ Ét~éíñd~ré > Áp~púýé~z súr~ Módé~ sáñs~ échéc~.]
- [Méthó~dé 2 : Út~ílís~éz dé~úx dó~ígts~ póúr~ glís~sér v~érs l~é bás~ dépú~ís lé~ háút~ dé l'~écráñ~ áfíñ~ d'óú~vrír~ lé Pá~ññéá~ú ráp~ídé > Á~ppúý~éz sú~r l'í~côñé Ét~éíñd~ré > Áp~púýé~z lóñ~gúém~éñt s~úr lé~ bóút~óñ Été~íñdr~é > Ápp~úýéz~ súr M~ódé s~áñs éc~héc.]
[2. Véríf~íéz s~í lé p~róbl~èmé dé~ háút~-párl~éúr ó~ú dé s~óñ és~t tóú~jóúr~s prés~éñt]
- [Útíl~íséz~ vótr~é ápp~áréí~l póú~r lír~é dé l~'áúd~íó áf~íñ dé~ vóír~ sí lé~ prób~lèmé á~ été résó~lú.]
- [Sí vó~tré á~ppár~éíl f~óñct~íóññ~é cór~réct~éméñ~t, íl é~st pr~óbáb~lé qú~'úñé~ áppl~ícát~íóñ t~éléchá~rgéé c~áúsé~ lé pr~óblèm~é ét d~óít êt~ré dés~íñst~álléé~. Páss~éz à l'~étápé~ 3.]
- [Sí vó~ús ré~ñcóñ~tréz~ tóúj~óúrs~ dés p~róbl~èmés, l~'ápp~lícá~tíóñ~ téléch~árgéé~ péút~ ñé pá~s êtré~ lá cá~úsé d~ú pró~blèmé~, ét vó~ús dé~vréz~ péút~-êtré r~éíñít~íálí~sér v~ótré~ áppá~réíl~.]
[3. Súpp~rímé~z lés~ áppl~ícát~íóñs~ récém~méñt~ íñst~álléé~s]
[Úñé á~pplí~cátí~óñ réc~émmé~ñt tél~échár~géé pé~út êtr~é à l'ó~rígí~ñé dú~ prób~lèmé.]
- [Súpp~rímé~z lés~ áppl~ícát~íóñs~ récém~méñt~ íñst~álléé~s úñé~ pár ú~ñé.]
- [Rédém~árré~z vót~ré tél~éphóñ~é ápr~ès chá~qúé d~ésíñs~táll~átíó~ñ d'á~pplí~cátí~óñ pó~úr vó~ír sí~ lé pr~óblèm~é dé h~áút-p~árlé~úr óú~ dé só~ñ á été r~ésólú~.]
[4. Rédém~árré~z vót~ré áp~páré~íl ñó~rmál~éméñ~t]
[Súív~éz cé~s étáp~és pó~úr qú~ítté~r lé m~ódé s~áñs éc~héc é~t réd~émárr~ér vó~tré á~ppár~éíl ñ~órmá~lémé~ñt :]
- [Méthódé 1 : Áppúýéz ét máíñtéñéz éñfóñcés lés bóútóñs Vólúmé bás ét Álíméñtátíóñ éñ mêmé témps júsqú'à cé qúé lé méñú d'álíméñtátíóñ áppáráíssé > Tóúchéz l'ícôñé Álíméñtátíóñ > Tóúchéz Étéíñdré > Áppúýéz súr lé bóútóñ Álíméñtátíóñ póúr állúmér vótré áppáréíl.]
- [Méthódé 2 : Útílíséz déúx dóígts póúr fáíré glíssér vérs lé bás dépúís lé háút dé l'écráñ póúr óúvrír lé Páññéáú rápídé > Tóúchéz l'ícôñé Álíméñtátíóñ > Tóúchéz Étéíñdré > Áppúýéz ét máíñtéñéz éñfóñcé lé bóútóñ Álíméñtátíóñ póúr állúmér vótré áppáréíl.]
[5. Véríf~íéz v~ótré~ áppá~réíl~ áprès~ sóñ r~édémá~rrág~é]
- [Útíl~íséz~ vótr~é ápp~áréí~l póú~r lír~é dé l~'áúd~íó áf~íñ dé~ vóír~ sí lé~ prób~lèmé á~ été résó~lú.]
[Éfféctúér úñé réíñítíálísátíóñ d'úsíñé rétáblírá lés párámètrés d'úsíñé dé vótré áppáréíl ét súpprímérá défíñítívéméñt tóútés lés dóññéés pérsóññéllés ét cóñfígúrátíóñs. Póúr évítér dé pérdré dú cóñtéñú pérsóññél, ássúréz-vóús dé sáúvégárdér vótré áppáréíl áváñt dé prócédér à úñé réíñítíálísátíóñ d'úsíñé.]
[Rémá~rqúé~ : Íl és~t réc~ómmá~ñdé qú~é vót~ré áp~páré~íl só~ít có~ññéc~té à úñ c~hárg~éúr l~órs d~é lá r~éíñít~íálí~sátí~óñ d'~úsíñ~é, cár~ lé pr~ócés~sús p~éút p~réñd~ré jú~sqú'~à úñé h~éúré~ póúr~ sé té~rmíñ~ér.]
[1. Réíñítíálíséz tóús lés párámètrés éñ álláñt dáñs Párámètrés > Géstíóñ géñérálé > Réíñítíálísér > Réíñítíálísér tóús lés párámètrés.
* Íl sé péút qúé vóús sóýéz íñvíté à éñtrér vótré cómpté Sámsúñg óú lé mót dé pássé dé l'écráñ dé vérróúíllágé póúr prócédér à lá réíñítíálísátíóñ.]
[2. Úñé f~óís q~úé vó~ús áv~éz réí~ñítí~álís~é vótr~é ápp~áréí~l, cóm~plété~z lá c~óñfí~gúrá~tíóñ~ íñít~íálé~, púís~ útíl~íséz~ vótr~é ápp~áréí~l póú~r lír~é dé l~'áúd~íó áf~íñ dé~ véríf~íér s~í lé p~róbl~èmé á ét~é résól~ú.]
[* Sí áú~cúñé~ dés s~úggé~stíó~ñs cí~-déss~ús ñé~ résóú~t vót~ré pr~óblèm~é, vóú~s póú~véz r~ésérv~ér úñ~é répá~rátí~óñ óú~ vísí~tér v~ótré~ céñt~ré dé~ sérv~ícé S~ámsú~ñg lé~ plús~ próc~hé pó~úr ób~téñí~r úñé~ ássí~stáñ~cé sú~pplém~éñtá~íré.]
[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]
[Véúí~lléz~ répóñ~dré à t~óúté~s qúé~stíó~ñs.]