[Útíl~ísér~ dés ó~útíl~s dé d~íágñ~óstí~c póú~r résó~údré~ d'évé~ñtúé~ls pr~óblèm~és áv~éc lá~ cárt~é éSÍ~M dé v~ótré~ Gálá~xý Wá~tch]
[Lés éSÍM óffréñt úñé áltérñátívé prátíqúé áúx cártés SÍM phýsíqúés póúr áccédér áúx réséáúx céllúláírés ét sóñt pártícúlíèréméñt útílés póúr lés pétíts óbjéts cóññéctés cómmé lés Gáláxý Wátch dé Sámsúñg. Cépéñdáñt, vóús póúvéz párfóís réñcóñtrér dés próblèmés lórs dé l'útílísátíóñ dés éSÍM. Súívéz lé gúídé cí-déssóús póúr éfféctúér dés tésts dé díágñóstíc dé l'éSÍM dé vótré Gáláxý Wátch áfíñ d'ídéñtífíér d'évéñtúéls próblèmés.]
![[Écráñ~ dé có~ñfíg~úrát~íóñ d~é lá é~SÍM s~úr úñ~ téléph~óñé S~ámsú~ñg Gá~láxý~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1a/eSIM-Self-Diagnosis_Watch-hero.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Métt~ré à jó~úr lé~ lógí~cíél~]
[Ássú~réz-v~óús q~úé lé~ lógí~cíél~ dé vó~tré t~éléphó~ñé Sá~msúñ~g Gál~áxý é~t dé v~ótré~ Gálá~xý Wá~tch é~st mí~s à jóú~r ávé~c lá d~érñí~èré vé~rsíó~ñ dís~póñí~blé.]
![[Écráñ~ dé mí~sé à jó~úr ló~gící~éllé~ súr ú~ñ télép~hóñé~ Sáms~úñg G~áláx~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-Software-update-step-1.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Téléph~óñé S~ámsú~ñg Gá~láxý~ : Séléc~tíóñ~ñéz P~árám~ètrés~ > Mísé~ à jóúr~ lógí~cíél~lé > Tél~échár~gémé~ñt ét~ íñst~állá~tíóñ~.
 Rémá~rqúé~ : Séló~ñ vót~ré óp~éráté~úr óú~ módèl~é, vóú~s dév~réz p~éút-êt~ré áp~púýé~r súr~ Véríf~íér l~és mí~sés à j~óúr l~ógíc~íéll~és > Íñ~stál~lér m~áíñt~éñáñ~t.]
![[Écráñ~ dé mí~sé à jó~úr dú~ lógí~cíél~ súr ú~ñé Gá~láxý~ Wátc~h]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-Software-update-step-2.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Gálá~xý Wá~tch : S~éléct~íóññ~éz Pá~rámèt~rés > M~ísé à j~óúr l~ógíc~íéll~é > Téléc~hárg~ér ét~ íñst~állé~r.]
[Éxécú~tér ú~ñ tés~t dé d~íágñ~óstí~c dé v~ótré~ éSÍM~]
[Vóús~ póúv~éz dí~ágñó~stíq~úér l~á fóñ~ctíó~ñ éSÍ~M dé v~ótré~ Gálá~xý Wá~tch é~ñ útí~lísá~ñt l'~áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s súr~ vótr~é télép~hóñé~ cóññ~écté.]
[Rémá~rqúé~ : Lés ó~útíl~s dé d~íágñ~óstí~c sóñ~t dís~póñí~blés~ súr l~á Gál~áxý W~átch~4 ét lé~s mód~èlés s~úpérí~éúrs~.]
[Véríf~íér l~é pró~fíl é~SÍM é~t lé f~órfá~ít mó~bílé~ dé vó~tré G~áláx~ý Wát~ch]
[Sí lé~ tést~ dé dí~ágñó~stíc~ dé l'~éSÍM~ échóú~é, véú~íllé~z vóú~s áss~úrér~ qúé l~é pró~fíl é~SÍM á~ été áct~ívé sú~r vót~ré fó~rfáí~t mób~ílé é~t ájó~úté à vó~tré G~áláx~ý Wát~ch ví~á l’áp~plíc~átíó~ñ Gál~áxý W~éárá~blé.]
![[Écráñ~ d'éch~éc dé~ lá éS~ÍM dé~ vótr~é Gál~áxý W~átch~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-fail-screen.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Póúr~ véríf~íér s~í lé f~órfá~ít mó~bílé~ dé vó~tré G~áláx~ý Wát~ch ét~ vótr~é éSÍ~M sóñ~t áct~ívés, v~éúíl~léz s~úívr~é cés~ étápé~s :]
[* Véúí~lléz~ ñóté~r qúé~ l’ópér~átéú~r dé t~éléphó~ñíé m~óbíl~é trá~ñspó~rtéú~rs íñ~díqú~é súr l~á cáp~túré~ d'écr~áñ pé~út vá~ríér~ séló~ñ vót~ré ló~cálí~sátí~óñ géó~gráp~híqú~é.]
[Rémá~rqúé~ : Sí lé~s étáp~és dé~ dépáñ~ñágé~ cí-dé~ssús~ ñé rés~ólvé~ñt pá~s lé p~róbl~èmé áv~éc vó~tré é~SÍM, c~óñtá~ctéz~ vótr~é fóú~rñís~séúr~ dé sé~rvíc~é cél~lúlá~íré p~óúr ó~btéñ~ír dé~ l'áí~dé sú~pplém~éñtá~íré.]
[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]
[Véúí~lléz~ répóñ~dré à t~óúté~s qúé~stíó~ñs.]
![[Écráñ~ d'ác~cúéí~l dé l~'ápp~lícá~tíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-Self-Diagnostics-step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Écráñ~ d'ác~cúéí~l dé l~'ápp~lícá~tíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-Self-Diagnostics-step-1.png?$330_N_PNG$) 
							![[Écráñ~ d'ás~síst~áñcé~ dé l'~áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-Self-Diagnostics-step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Écráñ~ d'ás~síst~áñcé~ dé l'~áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-Self-Diagnostics-step-2.png?$330_N_PNG$) 
							![[Méss~ágé "C~ómmé~ñcér~" súr l~é télép~hóñé~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-Self-Diagnostics-step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Méss~ágé "C~ómmé~ñcér~" súr l~é télép~hóñé~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-Self-Diagnostics-step-3.png?$330_N_PNG$) 
							![[Líst~é dés~ ícôñé~s dés~ óútí~ls dé~ díág~ñóst~íc]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-Self-Diagnostics-step-4.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Líst~é dés~ ícôñé~s dés~ óútí~ls dé~ díág~ñóst~íc]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-Self-Diagnostics-step-4.png?$330_N_PNG$) 
							![[Écráñ~ d'ác~cúéí~l dé W~éárá~blé Á~pp]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-fail-step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Écráñ~ d'ác~cúéí~l dé W~éárá~blé Á~pp]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-fail-step-1.png?$448_N_PNG$) 
							![[Écráñ~ dés p~árám~ètrés~ dé lá~ móñt~ré.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-fail-step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Écráñ~ dés p~árám~ètrés~ dé lá~ móñt~ré.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-fail-step-2.png?$448_N_PNG$) 
							![[Écráñ~ dé vér~ífíc~átíó~ñ dú f~órfá~ít mó~bílé~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-fail-step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Écráñ~ dé vér~ífíc~átíó~ñ dú f~órfá~ít mó~bílé~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/fr-eSIM-fail-step-3.png?$448_N_PNG$)