[Qúé f~áíré~ sí lé~ sóñ é~st fá~íblé~ lórs~ d’úñ á~ppél~¿]

[Sí vó~ús ñé~ párv~éñéz~ pás à é~ñtéñ~dré l~á vóí~x dé l~'ápp~éláñ~t dáñ~s lé r~écépt~éúr ó~ú lé h~áút-p~árlé~úr, vó~ús pó~úvéz~ véríf~íér c~értá~íñs él~éméñt~s dé v~ótré~ téléph~óñé q~úí pó~úrrá~íéñt~ vóús~ áídé~r.] 

[Áváñt d'éssáýér lés récómmáñdátíóñs cí-déssóús, ássúréz-vóús dé vérífíér qúé lé lógícíél dé vótré téléphóñé ét lés ápplícátíóñs ássócíéés sóñt mís à jóúr à lá dérñíèré vérsíóñ. Véúílléz súívré lés étápés súíváñtés póúr sávóír cómméñt méttré à jóúr lé lógícíél dé vótré téléphóñé pórtáblé.] 

[Étápé~ 1. Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és > Mí~sé à jó~úr dú~ lógí~cíél~.]

[Étápé~ 2. Tápé~z súr~ Téléch~árgé~r ét í~ñstá~llér~.]

[Étápé~ 3. Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l'éc~ráñ.]

[Véríf~íéz d~'ábó~rd sí~ vóús~ ñ'éñ~téñd~éz pá~s lá v~óíx à l~'áút~ré bó~út dé~ lá lí~gñé.]

[Ássú~réz-v~óús q~úé rí~éñ ñé~ récó~úvré~ lé há~út-pá~rléú~r óú l~é míc~róph~óñé d~é vót~ré tél~éphóñ~é. Úñé~ prót~éctí~óñ d'~écráñ~ óú úñ~ étúí m~ál pl~ácé és~t l'ú~ñé dé~s cáú~sés l~és pl~ús có~úráñ~tés d~é dís~tórs~íóñ d~ú sóñ~ péñd~áñt l~és áp~péls~.]

[Rémá~rqúé~: l'ém~plác~éméñ~t dú h~áút-p~árlé~úr ét~ dú mí~cróp~hóñé~ péút~ várí~ér éñ~ fóñc~tíóñ~ dé l'~áppá~réíl~.]

[Méthó~dé 1. Má~xímí~sér l~é vól~úmé d~'ápp~éls]

[Ássú~réz-v~óús q~úé lé~ vólú~mé dé~ vótr~é télép~hóñé~ á été rég~lé áú ñ~ívéá~ú lé p~lús él~évé pé~ñdáñ~t úñ á~ppél~ vócá~l.]

[Éñ có~úrs d~'ápp~él, áp~púýé~z súr~ lá tó~úché~ Vólú~mé pó~úr áú~gméñ~tér l~é vól~úmé d~é l'á~ppél~.]

[Rémá~rqúé~: vóús~ ñé pó~úvéz~ réglé~r lé v~ólúm~é éñ c~óúrs~ d'áp~pél q~úé ló~rsqú~é vóú~s êtés~ éñ có~mmúñ~ícát~íóñ.]

[Méthó~dé 2. Ré~démár~réz v~ótré~ téléph~óñé] 

[Rédém~árré~z vót~ré tél~éphóñ~é ét t~ésté~z-lé à ñ~óúvé~áú. Sí~ lé pr~óblèm~é pér~síst~é, véú~íllé~z pás~sér à l~'étáp~é súí~váñt~é.]

[Étápé~ 1. Bálá~ýéz v~érs l~é bás~ dépú~ís lé~ háút~ dé l'~écráñ~ dé vó~tré t~éléphó~ñé pó~úr óú~vrír~ lé pá~ññéá~ú dés~ párá~mètré~s ráp~ídés~.]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr l'~ícôñé~ Álím~éñtá~tíóñ~, púís~ séléc~tíóñ~ñéz R~édémá~rrér~. ]

[Méthó~dé 3. Dém~árré~z vót~ré tél~éphóñ~é éñ m~ódé s~áñs éc~héc]

[Cértáíñés ápplícátíóñs téléchárgéés péúvéñt fáíré éñ sórté qúé vótré téléphóñé óú vótré táblétté sé fígé, sé blóqúé óú préséñté úñ décálágé. Cértáíñés ápplícátíóñs péúvéñt mêmé áfféctér lá fóñctíóññálíté dé l'áppáréíl phótó, cáúsér dés próblèmés áúdíó ét áfféctér lá cóññéctívíté réséáú.]

[L'útílísátíóñ dú módé sáñs échéc désáctívé tóútés lés ápplícátíóñs téléchárgéés ét ñé chárgé qúé lé lógícíél d'órígíñé fóúrñí ávéc vótré téléphóñé óú vótré táblétté, cé qúí vóús pérmét dé détérmíñér sí lé próblèmé ést cáúsé pár úñé ápplícátíóñ óú pár lé téléphóñé óú lá táblétté.]

[Sí lé~s pró~blèmé~s ñ'á~ppár~áíss~éñt p~ás éñ~ módé~ sáñs~ échéc~, lé pr~óblèm~é ést~ dû à úñé~ áppl~ícát~íóñ t~éléchá~rgéé, q~úí dó~ít êtr~é désí~ñstá~lléé.]

[Étápé~ 1. Bálá~ýéz v~érs l~é bás~ ávéc~ déúx~ dóíg~ts dé~púís~ lé há~út dé~ l'écr~áñ pó~úr óú~vrír~ lés p~árám~ètrés~ rápí~dés. Á~ppúý~éz sú~r l'í~côñé d~'álí~méñt~átíó~ñ éñ h~áút d~é l'éc~ráñ.]

[Étápé~ 2. Máíñ~téñé~z lé d~óígt~ áppú~ýé súr~ lá tó~úché~ Pówé~r óff~ júsq~ú'à cé~ qúé l~'ícôñ~é dú m~ódé s~áñs éc~héc s~'áff~íché~.]

[Étápé~ 3. Áppú~ýéz s~úr Mó~dé sá~ñs éch~éc pó~úr dém~árré~r vót~ré áp~páré~íl éñ~ módé~ sáñs~ échéc~. Sí vó~ús áv~éz réú~ssí à p~ássé~r éñ m~ódé s~áñs éc~héc, l~é mód~é sáñ~s éché~c s'á~ffíc~hé éñ~ bás d~é l'éc~ráñ.]

[Étápé~ 4. Véríf~íéz s~í lé t~éléphó~ñé á t~óújó~úrs l~é mêmé~ prób~lèmé.]

• [Sí lé próblèmé á díspárú éñ módé sáñs échéc: L'úñé dés ápplícátíóñs qúé vóús ávéz récémméñt téléchárgéés ést próbábléméñt à l'órígíñé dú próblèmé. Prócédéz à lá désíñstállátíóñ dé l'ápplícátíóñ qúé vóús ávéz téléchárgéé jústé áváñt qúé vótré téléphóñé óú vótré táblétté ñé cómméñcé à ávóír úñ próblèmé.]
• [Sí lé~ prób~lèmé p~érsí~sté :        L~és áp~plíc~átíó~ñs tél~échár~géés ñ~é sóñ~t péú~t-êtré~ pás à l~'órí~gíñé~ dú pr~óblèm~é. Vóú~s dév~réz p~éút-êt~ré réí~ñítí~álís~ér lé~ téléph~óñé á~úx pá~rámèt~rés d~'úsí~ñé.] 

[Méthó~dé 4. Dés~áctí~vér l~és áp~péls~ Wí-Fí~]

[Sí vó~ús út~ílís~éz lá~ fóñc~tíóñ~ d'áp~pél W~í-Fí, é~llé ú~tílí~sérá~ lá có~ññéx~íóñ r~éséáú~ dé vó~tré t~éléphó~ñé pó~úr pá~ssér~ úñ áp~pél. Ú~ñ máú~váís~ réséá~ú Wí-F~í péú~t áff~écté~r lá q~úálí~té dé l~'ápp~él. Íl~ súff~ít dé~ désác~tívé~r cé p~árám~ètré é~t dé r~ééssá~ýér l~'ápp~él.]

[Áccéd~éz à l'~áppl~ícát~íóñ T~éléphó~ñé ét~ óúvr~éz-lá~, púís~ áppú~ýéz s~úr Pl~ús d'~óptí~óñs (l~és tr~óís p~óíñt~s vér~tícá~úx), pú~ís sú~r Pár~ámètr~és. Áp~púýé~z súr~ Áppé~l Wí-F~í, púí~s súr~ l'íñ~térr~úpté~úr pó~úr lé~ désác~tívé~r.]

[Rémá~rqúé~: lá fó~ñctí~óñ d'~áppé~l Wí-F~í péú~t ñé p~ás êtr~é dís~póñí~blé s~úr tó~ús lé~s ópér~átéú~rs óú~ áppá~réíl~s.]

[Méthó~dé 5. Éf~féct~úéz ú~ñé réí~ñítí~álís~átíó~ñ dés~ dóññ~éés d'~úsíñ~é súr~ vótr~é télép~hóñé~] 

[Sí lés méthódés cí-déssús ñé fóñctíóññéñt pás, vóús póúvéz rétáblír lés párámètrés d'úsíñé pár défáút dé vótré téléphóñé, cómmé lórsqúé vóús l'ávéz állúmé póúr lá prémíèré fóís. Véúílléz ñótér qúé lá réíñítíálísátíóñ d'úsíñé d'úñ téléphóñé pórtáblé ñ'ést pás révérsíblé. Ássúréz-vóús qúé tóútés vós íñfórmátíóñs sóñt sáúvégárdéés dáñs úñ áútré éñdróít áváñt dé téñtér dé réíñítíálísér vótré téléphóñé.]

[Étápé~ 1. Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és > Gé~stíó~ñ géñér~álé.]

[Étápé~ 2. Tápé~z súr~ Réíñí~tíál~ísát~íóñ > R~éíñít~íálí~sátí~óñ dé~s dóñ~ñéés d~'úsí~ñé.]

[Étápé~ 3. Fáít~és déf~ílér~ lá pá~gé ét~ séléc~tíóñ~ñéz R~éíñít~íálí~sér.]

[Étápé~ 4. Séléc~tíóñ~ñéz S~úppr~ímér~ tóút~. ]

[Rémá~rqúé~: lés c~áptú~rés d~'écrá~ñ ét l~és mé~ñús d~ú télép~hóñé~ péúv~éñt v~áríé~r éñ f~óñct~íóñ d~ú mód~èlé dé~ téléph~óñé é~t dé l~á vér~síóñ~ dú ló~gící~él.]

[Sí vó~ús ré~ñcóñ~tréz~ úñ có~mpór~témé~ñt íñ~hábí~túél~ súr l~és tél~éphóñ~és pó~rtáb~lés, t~áblé~ttés~ óú ób~jéts~ cóññ~éctés~ Sáms~úñg, v~óús p~óúvé~z ñóú~s éñv~óýér~ úñé q~úést~íóñ d~áñs l~'ápp~lícá~tíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs.  ]

[Célá ñóús pérmét d'éxámíñér dé plús près cé qúí sé pássé. Lés dóññéés sóñt réñdúés áñóñýmés ét ñé sóñt cóñsérvéés qúé péñdáñt lá dúréé dé l'éñqúêté. Póúr éñ sávóír plús súr l'éñvóí d'úñ ráppórt d'érréúr, cóñsúltéz lá rúbríqúé 'Cómméñt útílísér l'ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs'.]