[Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~á gár~áñtí~é]
[Póúr vótré tráñqúíllíté d’ésprít, ñóús vóús óffróñs úñé gáráñtíé dú fábrícáñt súr tóús ñós pródúíts.
Éñ cás dé réclámátíóñ dé gáráñtíé, véúílléz ñóús cóñtáctér ét ñóús vóús gúídéróñs tóút áú lóñg dú prócéssús.
Cí-déssóús, vóús tróúvéréz úñ ápérçú dé l’óbjét dé vótré gáráñtíé, lés líéñs póúr éñrégístrér vós pródúíts ét vós pródúíts áctúélléméñt éñrégístrés.
Ñóús vóús récómmáñdóñs d’éñrégístrér vótré pródúít chéz ñóús, póúr ñóús pérméttré dé vóús áídér áússí rápídéméñt ét éffícácéméñt qúé póssíblé.]
[Cé qú~é cóú~vré v~ótré~ gárá~ñtíé~]
[TÉLÉPH~ÓÑÉS~ PÓRT~ÁBLÉ~S]
-
[Téléph~óñé p~órtá~blé]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [24 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Éñ cá~s dé r~épárá~tíóñ~, úñ áp~páré~íl pé~út êtr~é éñr~égíst~ré áúp~rès d'~úñ cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é Sám~súñg~ ágréé.]
-
[Tábl~étté~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [24 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Éñ cá~s dé r~épárá~tíóñ~, úñ áp~páré~íl pé~út êtr~é éñr~égíst~ré áúp~rès d'~úñ cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é Sám~súñg~ ágréé.]
-
[Rémá~rqúé~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [24 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Éñ cá~s dé r~épárá~tíóñ~, úñ áp~páré~íl pé~út êtr~é éñr~égíst~ré áúp~rès d'~úñ cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é Sám~súñg~ ágréé.]
-
[Chár~géúr~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [6 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Éñ cá~s dé r~épárá~tíóñ~, úñ áp~páré~íl pé~út êtr~é éñr~égíst~ré áúp~rès d'~úñ cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é Sám~súñg~ ágréé.]
-
[Bátt~éríé~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Éñ cá~s dé r~épárá~tíóñ~, úñ áp~páré~íl pé~út êtr~é éñr~égíst~ré áúp~rès d'~úñ cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é Sám~súñg~ ágréé.]
-
[Écóút~éúrs~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [6 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Éñ cá~s dé r~épárá~tíóñ~, úñ áp~páré~íl pé~út êtr~é éñr~égíst~ré áúp~rès d'~úñ cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é Sám~súñg~ ágréé.]
[Pród~úíts~ áúdí~óvís~úéls~]
-
[Téléví~séúr~ - LÉD, L~CD ét~ Plás~má]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfórmátíóñs súr lé clíéñt téllés qúé : Ñóm, ñúméró dé téléphóñé.
- Íñfórmátíóñs súr lé pródúít téllés qúé : Lé ñ° dé séríé, ñ° dé módèlé, úñé préúvé d'áchát óú dés dócúméñts cóñtráctúéls fóñt pártíé dés éxígéñcés óblígátóírés.
Sámsúñg própósé pár lá préséñté úñé pólítíqúé dé gáráñtíé dé 24 móís áúx clíéñts qúí óñt áchété óú áchètéñt úñ télévíséúr ÚHD (ý cómprís QLÉD) áúprès d'úñ révéñdéúr ágréé Sámsúñg.
Lá pólítíqúé s'ápplíqúé úñíqúéméñt áúx pródúíts áchétés áprès lé 1ér ñóvémbré 2018.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Úñé répárátíóñ à dómícílé péút úñíqúéméñt êtré éfféctúéé súr lés télévíséúrs dé plús dé 40 póúcés. Tóús lés áútrés pródúíts dévróñt fáíré l’óbjét d’úñé répárátíóñ éñ átélíér. Póúr évítér tóút rétárd, véúílléz vóús ádréssér áú céñtré dé sérvícé Sámsúñg ágréé lé plús próché éñ útílísáñt lé lócálísátéúr dé sérvícé Sámsúñg áfíñ dé détérmíñér lé póíñt dé sérvícé qúí cóñvíéñt lé míéúx. Vóús póúvéz égáléméñt rétóúrñér lé pródúít áú mágásíñ óú áú líéú d'áchát]
-
[DVD / M~ágñét~óscó~pé]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Úñé répárátíóñ à dómícílé péút úñíqúéméñt êtré éfféctúéé súr lés télévíséúrs dé plús dé 40 póúcés. Tóús lés áútrés pródúíts dévróñt fáíré l’óbjét d’úñé répárátíóñ éñ átélíér. Póúr évítér tóút rétárd, véúílléz vóús ádréssér áú céñtré dé sérvícé Sámsúñg ágréé lé plús próché éñ útílísáñt lé lócálísátéúr dé sérvícé Sámsúñg áfíñ dé détérmíñér lé póíñt dé sérvícé qúí cóñvíéñt lé míéúx. Vóús póúvéz égáléméñt rétóúrñér lé pródúít áú mágásíñ óú áú líéú d'áchát]
-
Blu-ray
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Úñé répárátíóñ à dómícílé péút úñíqúéméñt êtré éfféctúéé súr lés télévíséúrs dé plús dé 40 póúcés. Tóús lés áútrés pródúíts dévróñt fáíré l’óbjét d’úñé répárátíóñ éñ átélíér. Póúr évítér tóút rétárd, véúílléz vóús ádréssér áú céñtré dé sérvícé Sámsúñg ágréé lé plús próché éñ útílísáñt lé lócálísátéúr dé sérvícé Sámsúñg áfíñ dé détérmíñér lé póíñt dé sérvícé qúí cóñvíéñt lé míéúx. Vóús póúvéz égáléméñt rétóúrñér lé pródúít áú mágásíñ óú áú líéú d'áchát]
-
[Hómé~ Cíñé~má]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Úñé répárátíóñ à dómícílé péút úñíqúéméñt êtré éfféctúéé súr lés télévíséúrs dé plús dé 40 póúcés. Tóús lés áútrés pródúíts dévróñt fáíré l’óbjét d’úñé répárátíóñ éñ átélíér. Póúr évítér tóút rétárd, véúílléz vóús ádréssér áú céñtré dé sérvícé Sámsúñg ágréé lé plús próché éñ útílísáñt lé lócálísátéúr dé sérvícé Sámsúñg áfíñ dé détérmíñér lé póíñt dé sérvícé qúí cóñvíéñt lé míéúx. Vóús póúvéz égáléméñt rétóúrñér lé pródúít áú mágásíñ óú áú líéú d'áchát]
-
MP3
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Úñé répárátíóñ à dómícílé péút úñíqúéméñt êtré éfféctúéé súr lés télévíséúrs dé plús dé 40 póúcés. Tóús lés áútrés pródúíts dévróñt fáíré l’óbjét d’úñé répárátíóñ éñ átélíér. Póúr évítér tóút rétárd, véúílléz vóús ádréssér áú céñtré dé sérvícé Sámsúñg ágréé lé plús próché éñ útílísáñt lé lócálísátéúr dé sérvícé Sámsúñg áfíñ dé détérmíñér lé póíñt dé sérvícé qúí cóñvíéñt lé míéúx. Vóús póúvéz égáléméñt rétóúrñér lé pródúít áú mágásíñ óú áú líéú d'áchát]
-
[Áccé~ssóí~rés]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Úñé répárátíóñ à dómícílé péút úñíqúéméñt êtré éfféctúéé súr lés télévíséúrs dé plús dé 40 póúcés. Tóús lés áútrés pródúíts dévróñt fáíré l’óbjét d’úñé répárátíóñ éñ átélíér. Póúr évítér tóút rétárd, véúílléz vóús ádréssér áú céñtré dé sérvícé Sámsúñg ágréé lé plús próché éñ útílísáñt lé lócálísátéúr dé sérvícé Sámsúñg áfíñ dé détérmíñér lé póíñt dé sérvícé qúí cóñvíéñt lé míéúx. Vóús póúvéz égáléméñt rétóúrñér lé pródúít áú mágásíñ óú áú líéú d'áchát]
[Éléct~róméñ~ágér~]
-
[Réfrí~gérát~éúr]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Íñfó~rmát~íóñ á~ddít~íóññ~éllé~]
[Gárá~ñtíé~ dé 20 áñ~s súr~ lé có~mpré~sséú~r íñv~érsé~úr ñú~méríq~úé
Áp~plíc~áblé~ úñíq~úémé~ñt áú~x clí~éñts~ áýáñ~t ách~été lé~ pród~úít à p~ártí~r dú 1é~r ñóv~émbr~é 2022.]
-
[Réfr~óídí~sséú~r dé v~íñ]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Mách~íñé à l~ávér~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Íñfó~rmát~íóñ á~ddít~íóññ~éllé~]
[Gárá~ñtíé~ dé 20 áñ~s súr~ lé mó~téúr~ dé l'~íñvé~rséú~r ñúm~éríqú~é Mác~híñé~ à lávé~r
Ápp~lícá~blé ú~ñíqú~éméñ~t áúx~ clíé~ñts á~ýáñt~ áché~té lé p~ródú~ít à pá~rtír~ dú 1ér~ ñóvé~mbré~ 2022.]
-
[Lávé~úsé s~échéú~sé]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Séchó~írs à t~ámbó~úr]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Lávé~-váís~séll~é]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Mícr~ó-óñd~és]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Íñfó~rmát~íóñ á~ddít~íóññ~éllé~]
[Gárá~ñtíé~ dé 10 áñ~s súr~ lé má~gñétr~óñ pó~úr Fó~úr à mí~cró-ó~ñdés~]
-
[Fóúr~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Pláq~úé]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Hótt~é ásp~íráñ~té]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Áspí~ráté~úr]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.
] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Répár~átíó~ñ à dóm~ícíl~é]
-
[Íñfó~rmát~íóñ á~ddít~íóññ~éllé~]
[Gárá~ñtíé~ dé 10 áñ~s súr~ lé mó~téúr~ dé l'~íñvé~rséú~r ñúm~éríqú~é dé L~’áspí~ráté~úr]
[ÍT ét~ Búsí~ñéss~]
-
[Écráñ~ gráñ~d fór~mát]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [24 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ à d~ómíc~ílé ó~ú bíé~ñ éñ á~télí~ér és~t prév~úé pó~úr cé~s pró~dúít~s. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé]
-
[Sét B~áck B~óx - SB~B]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [24 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ à d~ómíc~ílé ó~ú bíé~ñ éñ á~télí~ér és~t prév~úé pó~úr cé~s pró~dúít~s. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé]
-
[Móñí~téúr~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ à d~ómíc~ílé ó~ú bíé~ñ éñ á~télí~ér és~t prév~úé pó~úr cé~s pró~dúít~s. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé]
-
[Téléví~séúr~ d’hôté~l]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [24 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ à d~ómíc~ílé ó~ú bíé~ñ éñ á~télí~ér és~t prév~úé pó~úr cé~s pró~dúít~s. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé]
-
[Pród~úíts~ clóú~d]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [24 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ à d~ómíc~ílé ó~ú bíé~ñ éñ á~télí~ér és~t prév~úé pó~úr cé~s pró~dúít~s. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé]
-
[Órdí~ñáté~úr pó~rtáb~lé]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ à d~ómíc~ílé ó~ú bíé~ñ éñ á~télí~ér és~t prév~úé pó~úr cé~s pró~dúít~s. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé]
-
[Áccé~ssóí~rés]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [6 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ à d~ómíc~ílé ó~ú bíé~ñ éñ á~télí~ér és~t prév~úé pó~úr cé~s pró~dúít~s. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé]
[Phót~ógrá~phíé~]
-
[Áppá~réíl~ phót~ó]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ é~ñ áté~líér~ ést p~révúé~ póúr~ cés á~ppár~éíls~ phót~ó. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé.]
-
[Cámés~cópé~]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ é~ñ áté~líér~ ést p~révúé~ póúr~ cés á~ppár~éíls~ phót~ó. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé.]
-
[Ímpr~ímáñ~té ph~ótó c~óúlé~úr]
- [Péríó~dé dé~ gárá~ñtíé~] [12 Móís~]
-
[Íñfó~rmát~íóñs~ géñérá~lés]
[- Íñfó~rmát~íóñs~ súr l~é clí~éñt t~éllé~s qúé~ : Ñóm, ñ~úméró~ dé tél~éphóñ~é.
- Íñf~órmá~tíóñ~s súr~ lé pr~ódúí~t tél~lés q~úé : Lé~ ñ° dé s~éríé, ñ~° dé mó~dèlé, ú~ñé pr~éúvé~ d'ác~hát ó~ú dés~ dócú~méñt~s cóñ~trác~túél~s fóñ~t pár~tíé d~és éx~ígéñ~cés ó~blíg~átóí~rés.] -
[Sérv~ícé d~é gár~áñtí~é]
[Lá rép~árát~íóñ é~ñ áté~líér~ ést p~révúé~ póúr~ cés á~ppár~éíls~ phót~ó. Vóú~s póú~véz l~és rá~ppór~tér à l~á bóú~tíqú~é óú á~ú céñ~tré d~é sér~vícé~ Sáms~úñg á~gréé lé~ plús~ próc~hé.]
[Pólí~tíqú~é dé g~áráñ~tíé]
[Pólí~tíqú~é dé g~áráñ~tíé]
[Tóús lés pródúíts SÁMSÚÑG sóñt ássórtís d’úñé gáráñtíé cómplèté dú fábrícáñt. Éllé ñ'áffécté éñ ríéñ vós dróíts éñ táñt qúé cóñsómmátéúr. Lá dúréé dé lá gáráñtíé ássórtíé à cértáíñs pródúíts SÁMSÚÑG péút váríér pár ráppórt à d'áútrés pródúíts éñ ráísóñ dé léúr cóñcéptíóñ, dé léúr fábrícátíóñ óú dé l'úságé áúqúél íls sóñt déstíñés.]
[Próc~édúré~ dé gá~ráñt~íé dé~ SÁMS~ÚÑG É~léct~róñí~cs Áf~ríqú~é]
[Mércí dé cóñsúltér lá prócédúré dé gáráñtíé éñ lígñé dé SÁMSÚÑG. Répórtéz-vóús tóút d'ábórd áú módé d'émplóí póúr vóús ássúrér qúé vóús ávéz córréctéméñt súíví tóútés lés prócédúrés d'íñstállátíóñ ét d'útílísátíóñ. Référéz-vóús ñótámméñt áú gúídé dé dépáññágé évéñtúélléméñt fóúrñí ávéc lé pródúít.]
[Áfíñ~ dé fá~cílí~tér l~é dépôt~ dé réc~lámá~tíóñ~s dé g~áráñ~tíé á~úprès~ dé SÁ~MSÚÑ~G, véú~íllé~z súí~vré c~és qú~élqú~és étá~pés s~ímpl~és :]
[1. Sí vóús sóúháítéz fáíré íñtérvéñír lá gáráñtíé, véúílléz préñdré cóñtáct ávéc lé céñtré dé sérvícé ágréé lé plús próché.
2. SÁMSÚÑG éxígé qúé vóús préséñtíéz l’órígíñál dé lá préúvé d’áchát áfíñ d’áccélérér lá prócédúré dé réclámátíóñ.
3. Lá gáráñtíé s’ájóúté áúx dróíts légáúx íñáltéráblés dóñt vóús póúvéz béñéfícíér (ét ñé lés éxclút ñí ñé lés módífíé éñ áúcúñé máñíèré) (ý cómprís céúx éñ vértú dú Trádé Práctícé Áct).
4. Áfíñ dé s'ássúrér qúé lés répárátíóñs ádéqúátés sóñt éfféctúéés, SÁMSÚÑG júgé útílé qúé vóús fóúrñíssíéz, áú móméñt dé vótré réclámátíóñ, úñé déscríptíóñ détáílléé dú próblèmé qúé vóús réñcóñtréz ávéc lé pródúít.]
[Ádré~ssés~ dés c~éñtr~és dé~ répár~átíó~ñ]
[Clíq~úéz p~óúr r~éché~rché~r lé c~éñtr~é dé r~épárá~tíóñ~ lé pl~ús pr~óché~ dé vó~ús]