[Étícá~]
[Étícá~]
[Cúlt~úrá é~mpré~sárí~ál
jú~stá é~ tráñ~spár~éñté~
]
[Cúlt~úrá é~mpré~sárí~ál jú~stá é~ tráñ~spár~éñté~]
[Cóñs~trúím~ós íñ~tégr~ídád~é ñó t~écíd~ó dé ñ~óssá~s ópé~ráçõés~ díárí~ás
pá~rá cú~mprí~r ñós~só pá~pél é~ résp~óñsá~bílí~dádé~ sócí~ál dé~ úmá f~órmá~
cóñd~ízéñ~té có~m ñós~sá có~ñdíçãó~ dé úm~á émp~résá~ glób~ál dé~ áltó~ ñívél~.]
[Cóñs~trúím~ós íñ~tégr~ídád~é ñó t~écíd~ó dé ñ~óssá~s ópé~ráçõés~ díárí~ás
pá~rá cú~mprí~r ñós~só pá~pél é~ résp~óñsá~bílí~dádé~ sócí~ál dé~ úmá f~órmá~
cóñd~ízéñ~té có~m ñós~sá có~ñdíçãó~ dé úm~á émp~résá~ glób~ál dé~ áltó~ ñívél~.]
[Úmá véz qúé á ñóssá áctívídádé sé éstéñdé á váríós páísés ém tódó ó múñdó, récóñhécémós é áñálísámós díféréñçás ñás léís, régúláméñtós é prátícás ñós réspéctívós páísés é, áó mésmó témpó, cóñdúzímós á ñóssá áctívídádé dé fórmá légál é étícá. Támbém déséñvólvémós é ímpléméñtámós pólítícás glóbáís dé ségúráñçá dé dádós péssóáís, párá réspéítár á prívácídádé dós ñóssós clíéñtés é fúñcíóñáríós é párá prótégér ós séús dádós péssóáís. Ás ñóssás íñícíátívás párá gérír sístémátícáméñté ós ríscós étícós é dé cóñfórmídádé sãó cóñdúzídás péló Códígó dé Cóñdútá Glóbál dá Sámsúñg é pélás Díréctrízés dé Cóñdútá Émprésáríál, qúé óríéñtám tódós ós ñóssós fúñcíóñáríós á tómár médídás é fázér júízós dé válór. Á ñóssá Éqúípá dé Cóñfórmídádé, áñtéríórméñté sób á álçádá dó Dépártáméñtó Júrídícó, éstá ágórá díréctáméñté súbórdíñádá áó CÉÓ é ó díréctór dá Éqúípá dé Cóñfórmídádé pártícípá ém tódás ás réúñíõés dó Cóñsélhó dé Ádmíñístráçãó, párá dár ápóíó á décísõés ímpórtáñtés tómádás péló cóñsélhó. Témós órgáñízáçõés éspécífícás ém cádá dívísãó dé ñégócíós é súcúrsáís régíóñáís ñó éstráñgéíró, párá gérír próblémás dé cóñfórmídádé rélátívós á cádá áctívídádé é régíãó.]
[Gést~ãó étíc~á]
[Dívúlgámós ó ñóssó Códígó dé Cóñdútá Glóbál (“Príñcípíós Émprésáríáís dá Sámsúñg”) áós ñóssós fórñécédórés, clíéñtés é óútrás pártés íñtéréssádás éxtérñás, bém cómó áós ñóssós fúñcíóñáríós átrávés dó wébsíté dé géstãó étícá é díspóñíbílízámós úm cáñál párá déñúñcíá dé qúálqúér víóláçãó dás ñórmás étícás. Álém díssó, ás "Díréctrízés dé Cóñdútá Émprésáríál dós Fúñcíóñáríós" qúé sérvém cómó référêñcíá dós pádrõés étícós párá ós fúñcíóñáríós sãó trádúzídás é éstãó díspóñívéís ñúm tótál dé 15 ídíómás (íñclúíñdó Córéáñó) é cárrégádás ñá íñtráñét íñtérñá. Dádós réléváñtés párá á áctívídádé sãó dívúlgádós é pártílhádós cóm tódós ós fúñcíóñáríós ém tódó ó múñdó, átrávés dé fórmáçãó cóléctívá, óñlíñé é áúdíóvísúál díspóñíbílízádá péló méñós úmá véz pór áñó, sé ñãó máís. Támbém sãó díspóñíbílízádás áós ñóssós fórñécédórés "Díréctrízés Émprésáríáís" dé fórmá sépárádá, párá á prómóçãó dé prátícás émprésáríáís tráñspáréñtés.]
[Gést~ãó dé c~óñfó~rmíd~ádé]
[Ó ñóssó prógrámá dé cóñfórmídádé vísá éstábélécér úmá cúltúrá émprésáríál óríéñtádá párá á cóñfórmídádé, dé módó á míñímízár ós ríscós émprésáríáís qúé pódém ócórrér rélácíóñádós cóm á fíxáçãó dé préçós óú á víóláçãó dós díréítós dé própríédádé íñtéléctúál, bém cómó ássúmír úmá réspóñsábílídádé máís élévádá ñás áréás dós díréítós húmáñós, sáúdé é ségúráñçá é méíó ámbíéñté. Ó Sístémá dé Géstãó dó Prógrámá dé Cóñfórmídádé (CPMS), úm sístémá dé TÍ déséñvólvídó párá gérír ós ríscós rélácíóñádós cóm á cóñfórmídádé, díspóñíbílízá ás ñóssás pólítícás éspécífícás párá éstá áréá é ós détálhés dá móñítórízáçãó dé próblémás régíóñáís. Á ñóssá Líñhá dé Ápóíó éstá díspóñívél párá ájúdár ós fúñcíóñáríós á éféctúárém cóñsúltás íñdívídúáís cóm éspécíálístás, sémpré qúé tívérém pérgúñtás rélácíóñádás cóm ó trábálhó óú qúáñdó cóñsídérém qúé ás ñóssás díréctrízés sãó íñsúfícíéñtés párá détérmíñár á ílégálídádé. Ó ñóssó sístémá dé déñúñcíá dé írrégúlárídádés, déséñvólvídó ñó âmbító dó CPMS párá ós ñóssós fúñcíóñáríós, é gérídó dé úmá fórmá qúé gáráñté tótálméñté á cóñfídéñcíálídádé dós déñúñcíáñtés.]
[Próc~éssó~ dé
gé~stãó d~é
cóñ~fórm~ídád~é]
-
[Prév~éñçãó
ú~ñídá~dés é~spéc~ífícá~s][Ófér~éçá tr~éíñá~méñt~ó áós~ fúñc~íóñár~íós, f~órñé~çá gúí~ás és~pécíf~ícós~ dá áré~á, fáçá~ áútó~ávál~íáçõés~ básé~ádás~ ñó sí~stém~á, ópé~ré ó H~élp D~ésk, m~óñít~óré é~ géré~ñcíé~ régú~lámé~ñtós~ ñóvó~s é ré~vísá~dós]
-
[Móñí~tórí~záçãó]
[Éféc~túár~ móñí~tórí~záçãó r~égúl~ár/ád~-hóc, á~tráv~és dé ú~ñídá~dés é~spéc~ífíc~ás óú~ péss~óál]
-
[Gést~ãó dé
á~cómp~áñhá~méñt~ó][Ídéñ~tífí~qúé á~s cáú~sás r~áízés~ dós p~róbl~émás~ pór m~éíó d~á áñál~ísé d~é pró~céss~ó / rés~últá~dó, fá~çá mél~hórí~ás, év~íté á~ récó~rrêñc~íá dó~ mésm~ó pró~blém~á (pór~ éxém~pló, í~ñtró~dúzá~ cásó~s réá~ís có~mó pá~rté d~ó tré~íñám~éñtó~)"]
[Pólít~ícá d~é prí~vácí~dádé~]
[Áñúñcíámós ófícíálméñté á ñóssá pólítícá glóbál dé prívácídádé é déséñvólvémós pólítícás réléváñtés qúé réfléctém cóñdíçõés régúláméñtárés éspécífícás régíóñáís é cáráctérístícás lócáís. Ém vírtúdé dé táís íñícíátívás, ós ñóssós fúñcíóñáríós récébém ó "Gúíá glóbál dé dádós péssóáís" é ó "Gúíá dé géstãó párá á súbcóñtrátáçãó dé sérvíçós dé trátáméñtó dé dádós péssóáís" párá sérém úsádós cómó régúláméñtós dé géstãó. Ós ñóssós prócéssós é sístémás sãó ímpléméñtádós dé fórmá á íñtégrár pólítícás réléváñtés ñá ñóssá cóñdútá émprésáríál dó díá á díá, párá álém dé cóñtíñúármós á éféctúár áválíáçõés é díspóñíbílízár fórmáçãó ém tódá á émprésá.]
[Ópér~áçãó dé~ úñíd~ádés~ éspé~cífíc~ás]
Ñóméár ádvógádós réspóñsávéís pélá pólítícá dé prívácídádé ñás réspéctívás dívísõés cómércíáís
Ñóméár ádvógádós réspóñsávéís pélá pólítícá dé prívácídádé ñás réspéctívás dívísõés dé ñégócíós]
[Ávál~íáçãó r~éfór~çádá d~ós sí~stém~ás dé~
ópér~áçãó/gé~stãó d~á pól~ítícá~ dé pr~ívác~ídád~é]
[Fórm~áçãó só~bré p~ólítí~cá dé~ prív~ácíd~ádé]
[Ópér~áçãó dó~ Síst~émá d~é Gés~tãó Jú~rídíc~á dé
P~rívá~cídá~dé (PL~MS)]
