[Ácés~sé és~pécí~álís~tás s~ób dé~máñd~á pár~á súp~órté~ ábrá~ñgéñ~té]
[Máñtér ó sóftwáré átúálízádó é ésséñcíál párá gáráñtír qúé sémpré ápróvéíté áó máxímó á súá sólúçãó. Ó sérvíçó dé máñútéñçãó Sámsúñg MágícÍÑFÓ™ fórñécé ácéssó rápídó áós éspécíálístás dá Sámsúñg próñtós párá fórñécér súpórté cóñfíávél qúé átéñdá às ñécéssídádés é réqúísítós dó clíéñté. Ó sérvíçó pódé sér ádqúírídó ém dístríbúídórés óú révéñdédórés áútórízádós Sámsúñg MágícÍÑFÓ™.
Géréñcíádó átrávés dó síté MMP (Pórtál dé Máñútéñçãó MágícÍÑFÓ), ós úsúáríós pódém éñvíár cóñsúltás técñícás óú sólícítáçõés dé sólúçãó dé próblémás é ácéssár récúrsós útéís ñó húb dé cóñhécíméñtó. Ós úsúáríós pódém fázér úplóád dé qúálqúér pérgúñtá óú próblémá é vérífícár ó státús dé súá sólícítáçãó - túdó ó qúé é ímédíátáméñté éscáládó párá gáráñtír qúé ó súpórté áprópríádó séjá fórñécídó ém témpó hábíl.]
[* Ó íté~m dé s~érví~çó Mág~ícÍÑ~FÓ™ Cl~óúd í~ñclú~í Sér~víçó d~é Máñ~útéñ~çãó, ós c~líéñ~tés d~ó Mág~ícÍÑ~FÓ Cl~óúd ñ~ãó pré~císá~m ádq~úírí~r ó sé~rvíçó~ sépá~rádá~méñt~é.]
[Súpó~rté t~écñíc~ó]
[Íñqú~érító~s Técñ~ícós~]
[Ós ús~úáríó~s pód~ém ré~gíst~rár t~ódás~ ás có~ñsúl~tás ñ~ó MMP~ á qúá~lqúé~r móm~éñtó~, sólí~cítá~ñdó í~ñfór~máçõés~ détá~lhád~ás pá~rá áp~réñd~ér só~bré ó~s réc~úrsó~s máí~s réc~éñté~s dó M~ágíc~ÍÑFÓ~™ é cóm~párá~r ás v~érsõé~s dó s~óftw~áré p~árá é~ñtéñ~dér á~s díf~éréñ~çás]
[Sólú~çãó dé p~róbl~émás~]
[Sé ós úsúáríós tívérém qúálqúér próblémá rélácíóñádó áó MágícÍÑFÓ™, élés pódém rélátár éssés próblémás é éscálá-lós átrávés dó MMP. Ássím qúé ó próblémá fór rélátádó, á éqúípé dé súpórté técñícó dá Sámsúñg pódé áñálísár pór méíó dé úmá séssãó dé súpórté rémótó, sé ñécéssáríó, é fórñécér úmá récóméñdáçãó ádéqúádá cóm básé ñá résólúçãó máís ádéqúádá áó ámbíéñté dó úsúáríó.]
[Átúá~lízá~çãó dé s~óftw~áré]
[Ácés~só dé~ átúá~lízá~çãó]
[Ós ús~úáríó~s pód~ém ób~tér ó~ máxím~ó dó S~ámsú~ñg Má~gícÍ~ÑFÓ™ á~túál~ízáñ~dó pá~rá á v~érsãó~ máís~ récé~ñté d~á sól~úçãó. Áó~ ássí~ñár ó~ sérv~íçó dé~ máñú~téñçãó~ Mágí~cÍÑF~Ó™, ós ú~súárí~ós pó~dém á~túál~ízár~ séú s~óftw~áré q~úáñd~ó úmá~ ñóvá~ vérs~ãó ést~ívér~ dísp~óñívé~l.]
[* Íssó~ pódé~ ñãó sé~ áplí~cár á~ vócê s~é vóc~ê já tém~ á vér~sãó má~ís ré~céñt~é é á S~ámsú~ñg pó~dé ñãó~ sér c~ápáz~ dé fó~rñéc~ér úm~á vér~sãó át~úálí~zádá~ dúrá~ñté ó~ péríó~dó dé~ súá á~ssíñ~átúr~á]