[Cómó~ régí~stár~ á súá~ TV Sá~msúñ~g]

[Dátá~ dá últ~ímá á~ctúá~lízá~çãó : ágó~ 24. 2020]

[Ádqúíríú úmá ñóvá Smárt TV dá Sámsúñg¿ Cértífíqúé-sé dé qúé régístá á súá TV é désfrúté dé máís sérvíçós díspóñíbílízádós áós ñóssós clíéñtés. Írémós éxplícár ás váñtágéñs dé régístár ó séú pródútó é cómó ó pódé fázér. Éxístém dúás fórmás dé régístár á súá TV: Dírétáméñté ñá TV óú ñá áplícáçãó dé Sámsúñg Mémbérs.]

[Váñt~ágéñ~s dé r~égís~tár á~ súá T~V]

[Ó rég~ístó~ dós s~éús p~ródú~tós d~á-lhé ú~m súp~órté~ é ácé~ssó m~áís r~ápídó~s á tó~dós ó~s sér~víçós~ párá~ ós pr~ódút~ós ré~gíst~ádós~ ñúmá~ cóñt~á. Á sú~á cóñ~tá óf~éréc~é ás s~égúí~ñtés~ váñt~ágéñ~s ádí~cíóñ~áís:]
 

  •     [Ós dé~tálh~és dó~s pró~dútó~s ést~ãó ímé~díát~áméñ~té dí~spóñ~ívéís~ ñó Sé~rvíçó~ dé Áp~óíó á~ó Clí~éñté~ dá Sá~msúñ~g pár~á qúé~ ós dó~cúmé~ñtós~ póss~ám sé~r éñc~óñtr~ádós~ cóm f~ácíl~ídád~é é ás~ dúvíd~ás pó~ssám~ sér p~rócé~ssád~ás má~ís rá~pídá~méñt~é.]
  •     [Tráñ~sfír~á ós m~áñúá~ís má~ís ré~céñt~és, pé~rgúñ~tás f~réqú~éñté~s é íñ~strú~çõés.]
  •     [Désc~úbrá~ sólú~çõés óñ~líñé~ párá~ ás sú~ás dúv~ídás~ críá~ñdó v~ócê mé~smó ú~m péd~ídó d~é áss~ístêñ~cíá.]
  •     [Sígá~ ó ést~ádó d~á súá~ ássí~stêñc~íá óñ~líñé~.]

[Régí~stó d~é pró~dútó~ dé 2020 ñá~ súá T~V]

[Áó régístár á súá TV, ñãó tém dé vérífícár é íñtródúzír ó séú ñúméró dé séríé sémpré qúé fór sólícítádó. Ós módélós dé TV dé 2020 óférécém úmá ñóvá é prátícá fúñcíóñálídádé dé régístó qúé lhé pérmíté régístár-sé dírétáméñté ñá TV. Pódérá précísár dó ñúméró dé séríé dá súá TV párá fázér pérgúñtás sóbré á TV óú sólícítár ássístêñcíá áó clíéñté. Sígá éstés pássós párá sé régístár ñá súá TV.]

[1.º páss~ó. Prí~má ó m~éñú H~ómé (Í~ñícíó~) ñó có~ñtró~ló ré~mótó~ é dép~óís s~éléc~íóñé~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt (Có~ñtá S~ámsú~ñg).]

[Méñú~ dá Có~ñtá S~ámsú~ñg Mé~ñú]

[2.º páss~ó. Íñí~cíé s~éssãó~ ñá sú~á cóñ~tá Sá~msúñ~g. Pód~é útí~lízá~r á mé~smá c~óñtá~ Sáms~úñg c~óm qú~é íñí~cíóú~ séss~ãó ñó s~éú dí~spós~ítív~ó móvé~l.]

[Cóñt~á Sám~súñg~ Íñící~ó dé s~éssãó~]

[Ñótá~: Sé ñãó~ póss~úír ú~má có~ñtá S~ámsú~ñg, pr~écís~á dé c~ríár~ úmá c~óñtá~ párá~ áváñ~çár có~m ó ré~gíst~ó dé p~ródú~tó.]

[3.º páss~ó. Sél~écíó~ñé TV~ Régí~strá~tíóñ~ (Régí~stó ñ~á TV) é~m Mý Á~ccóú~ñt (Á m~íñhá~ cóñt~á).]

[Régí~stó ñ~á TV]

[4.º páss~ó. Sél~écíó~ñé ó b~ótãó Á~gréé~ & Régí~stér~ (Cóñc~órdá~r é ré~gíst~ár) dé~póís~ dé lé~r ñó é~crã dé~ TV.]

[Régí~stó ñ~á TV]

[5.º páss~ó. Qúá~ñdó ó~ régí~stó t~érmí~ñár, p~rímá~ Éñté~r pár~á éñc~érrá~r.]

[Régí~stó ñ~á TV]

[Ñótá~: Ás cá~ptúr~ás dé~ écrã é~ ó méñ~ú dó d~íspó~sítí~vó sãó~ ápéñ~ás éx~émpl~ós ém~ Íñgl~ês; ést~ãó tám~bém dí~spóñ~ívéís~ ñó íd~íómá~ dó sé~ú páís~.]

[Régí~sté ó~ séú p~ródú~tó át~rávés~ dé Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Íñst~álé á~ áplí~cáçãó S~ámsú~ñg Mé~mbér~s é íñ~ícíé~ séss~ãó ñá s~úá có~ñtá S~ámsú~ñg pá~rá ré~gíst~ár ós~ pród~útós~ Sáms~úñg. S~ígá é~stés~ páss~ós pá~rá ré~gíst~ár ó s~éú pr~ódút~ó.]

[1.º páss~ó. Íñí~cíé á~ áplí~cáçãó S~ámsú~ñg Mé~mbér~s é tó~qúé é~m Gét~ Hélp~ (Óbté~r ájú~dá) ñó~ fúñd~ó dó é~crã.]

[2.º páss~ó. Tóq~úé ém~ Régí~stár~ (Régí~stó).]

[Régí~stó ú~sáñd~ó Sám~súñg~ Mémb~érs]

[3.º páss~ó. Sél~écíó~ñé ó m~étódó~ dé ré~gíst~ó: Scá~ñ QR c~ódé (D~ígít~álíz~ár cód~ígó Q~R), Scá~ñ Wí-F~í (Pés~qúís~ár Wí~-Fí) óú~ Úsé b~árcó~dé (Út~ílíz~ár cód~ígó d~é bár~rás).] 

[Cámé~rá sp~éc có~mpár~ísóñ~]
  • [Dígí~tálí~zár c~ódígó~ QR: Dí~gítá~lízé~ ó códí~gó QR~ dó sé~ú pró~dútó~, sélé~cíóñ~é ó tí~pó dé~ pród~útó é~ dépó~ís íñ~tród~úzá ó~ú díg~ítál~ízé ó~ ñúmér~ó dé m~ódél~ó.]
  • [Pésq~úísá~r Wí-F~í: Díg~ítál~ízé W~í-Fí, t~óqúé~ ñó pr~ódút~ó qúé~ prét~éñdé~ régí~stár~ é dép~óís s~éléc~íóñé~ ó típ~ó dé p~ródú~tó.]
  • [Útíl~ízár~ códíg~ó dé b~árrá~s: Sél~écíó~ñé ó t~ípó d~é pró~dútó~, dígí~tálí~zé ó c~ódígó~ dé bá~rrás~ óú íñ~tród~úzá m~áñúá~lméñ~té ó m~ódél~ó/ñúmé~ró dé~ séríé~ dó sé~ú pró~dútó~.]

[Ñótá: Códígó QR, Códígó dé bárrás, Ñúméró dé módéló é Ñúméró dé séríé ñó áútócóláñté qúé éstá ñórmálméñté ñá látérál óú párté dé trás dó pródútó óú émbálágém. Álém díssó, pódé cóñsúltár ó códígó QR, Ñúméró dé módéló é Ñúméró dé séríé úsáñdó ó cóñtróló rémótó: Hómé (Íñícíó) > Séttíñgs (Défíñíçõés) > Súppórt (Súpórté) > Ábóút thís TV (Sóbré éstá TV).]

[Résó~lúçãó d~é pró~blém~ás Fá~lhá ñ~ó rég~ístó~]

  • [Á útí~lízá~çãó dé V~PÑ pó~dé cr~íár ú~m pró~blém~á dé l~ígáçãó~. Récó~méñd~ámós~ qúé ñ~ãó útí~lízé~ VPÑ d~úráñ~té ó r~égís~tó.]
  • [Sé ñãó~ cóñs~égúí~r rég~ístá~r ó pr~ódút~ó úsá~ñdó á~ áplí~cáçãó S~ámsú~ñg Mé~mbér~s, dés~íñst~álé é~ réíñ~stál~é á áp~lícá~çãó.]

[Ñótá~:]

  • [Ás ím~ágéñ~s dó d~íspó~sítí~vó é d~ó méñ~ú pód~ém vá~ríár~ cóñs~óáñt~é ó mó~déló~ dó dí~spós~ítív~ó é á v~érsãó~ dó só~ftwá~ré.]
  • [Támb~ém pód~é rég~ístá~r ó sé~ú pró~dútó~ ñó sí~té dá~ Sáms~úñg.]

[Pérg~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]

[Íñfó~ dé Có~ñtát~ó]

Online

[Váríá~s máñ~éírá~s díf~éréñ~tés d~é éñt~rár é~m cóñ~tátó~ víá L~ívé C~hát É~máíl~ é múí~tó má~ís]
[Sáíb~á Máí~s]

[Lígá~r]

[Fálé~ cóm ñ~óssá~ éqúí~pé dé~dícá~dá dé~ éspé~cíál~ístá~s]
[Sáíb~á Máí~s]

[Súpó~rté C~árá á~ Cárá~]

[Ésté~já ó s~éú pr~ódút~ó déñ~tró ó~ú fór~á dá g~áráñ~tíá, é~stám~ós áq~úí pá~rá áj~údár~.]
[Éñcó~ñtré~ úm Cé~ñtró~ dé Sú~pórt~é]
[Véjá~ máís~]