[Púñt~ós dé~ rétí~ró Áñ~dréá~ñí]
[Éñcó~ñtrá t~ódó l~ó qúé~ téñés~ qúé s~ábér~ sóbr~é
él r~étír~ó dé l~ós pr~ódúc~tós é~ñ súc~úrsá~lés d~é Áñd~réáñ~í]
![[Désp~áchó~ Grát~ís]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/offer/shipping-delivery/KV-Despacho-GratisMO-V4.png?imwidth=720)
[Íñfó~rmác~íóñ Ím~pórt~áñté~]
[・Éñ tó~dós l~ós cá~sós é~l plá~zó dé~ éñtr~égá d~él pé~dídó~ cómí~éñzá~ désd~é lá á~prób~ácíóñ~ dél p~ágó. S~í tú p~ágó é~ñtrá~ éñ ré~vísí~óñ réc~íbír~ás úñ m~áíl c~óñ más~ íñfó~rmác~íóñ pá~rá sá~bér c~ómó sí~gúé t~ú cóm~prá.]
[・Él éñ~víó és~ grát~ís á t~ódó é~l páís~ éñ tó~dós l~ós pr~ódúc~tós s~égúñ d~íspó~ñíbí~lídá~d dé s~tóck~.]
[・Sí tú~ pédí~dó tí~éñé m~ás dé ú~ñ pró~dúct~ó és p~ósíb~lé qú~é sé d~ívíd~á éñ d~ístí~ñtás~ éñtr~égás~.]
Preguntas frecuentes
-
[¿Qúé dó~cúmé~ñtác~íóñ té~ñgó q~úé pr~éséñ~tár p~árá r~étír~ár mí~ pédí~dó éñ~ lá sú~cúrs~ál Áñ~dréá~ñí¿][Párá rétírár lá cómprá, débérás préséñtár:
- Tú DÑÍ
- Lá tárjétá cóñ lá qúé sé réálízó lá cómprá. Sé pódráñ sólícítár lós últímós 4 dígítós dé lá mísmá.
Récórdá qúé lá éñtrégá sé hárá úñícáméñté ál títúlár dé lá cómprá ó ál áútórízádó désígñádó qúé préséñté lá dócúméñtácíóñ córréspóñdíéñté.] -
[¿Cúáñt~ó tíé~mpó t~éñgó~ párá~ rétí~rár m~í péd~ídó é~ñ lá s~úcúr~sál¿~][Tú pé~dídó~ éstá~rá dís~póñí~blé p~árá r~étír~ár dú~ráñt~é 7 díás~ hábíl~és dé~sdé q~úé ll~égá á~ lá sú~cúrs~ál.]
-
[¿Qúíéñ~ púéd~é rét~írár~ mí pé~dídó~ éñ lá~ súcú~rsál~¿][Él pé~dídó~ sé éñ~trég~árá úñí~cámé~ñté á~l tít~úlár~ dé lá~ cómp~rá.]
-
[¿Qúé pá~sá sí~ ñó ll~égó á~ rétí~rár m~í péd~ídó d~éñtr~ó dél~ pláz~ó ést~áblé~cídó~¿][Sí ñó ló rétírás déñtró dé lós 7 díás hábílés, tú pédídó vólvérá ál rémítéñté. Párá sólícítár úñ ñúévó éñvíó ó él réémbólsó dé tú díñéró, cómúñícáté pór álgúñó dé éstós médíós párá qúé té pódámós ásésórár:
- Ál chát dé ñúéstró sítíó: https://shóp.sámsúñg.cóm/ár/
- Á ñúéstró cáll céñtér: 0800-555-7864. Díspóñíblé lós díás hábílés dé 9:00 á 20:00 hs. - sábádós ý dómíñgós dé 9:00 á 15:00 hs.
] -
[¿Púéd~ó mód~ífíc~ár él~ métód~ó dé é~ñvíó s~éléc~cíóñ~ádó¿~][Éñ cá~só dé~ ñó pó~dér r~étír~ár éñ~ lá sú~cúrs~ál ás~ígñá~dá, có~múñí~cáté~ cóñ ñ~ósót~rós é~ñ él c~hát d~é ñúé~strá~ págíñ~á htt~ps://sh~óp.sá~msúñ~g.cóm~/ár/ pá~rá sé~r ásé~sórá~dó.]
-
[Mé có~ñfúñ~dí ál s~éléc~cíóñ~ár lá~ súcú~rsál~ dé ré~tíró~, ¿púéd~ó cám~bíár~ lá sú~cúrs~ál¿][Éñ cá~só dé~ ñó pó~dér r~étír~ár éñ~ lá sú~cúrs~ál sé~lécc~íóñá~dá có~múñí~cáté~ cóñ ñ~ósót~rós é~ñ él c~hát d~é ñúé~stró~ sítí~ó (htt~ps://sh~óp.sá~msúñ~g.cóm~/ár/) pá~rá sé~r ásé~sórá~dó.]
-
[¿Qúé pá~sá sí~ mí éñ~víó és~tá dáñá~dó ó í~ñcóm~plét~ó¿][Sí llégás á ñótár úñá íñcóñsístéñcíá éñ tú pródúctó, té áýúdárémós á géñérár él réclámó pór él próblémá ócúrrídó ý résólvér él ásúñtó. Cómúñícáté cóñ ñósótrós pór álgúñó dé éstós médíós:
- Ál chát dé ñúéstró sítíó: https://shóp.sámsúñg.cóm/ár/
- Á ñúéstró cáll céñtér: 0800-555-7864. Díspóñíblé lós díás hábílés dé 9:00 á 20:00 hs. - sábádós ý dómíñgós dé 9:00 á 15:00 hs.] -
[¿Púéd~ó cóm~úñíc~ármé~ díré~ctám~éñté~ cóñ é~l cór~réó Á~ñdré~áñí¿~][Récó~rdá qú~é Áñd~réáñ~í és úñ~ícám~éñté~ úñ pú~ñtó d~é rét~író. Á~ñté c~úálq~úíér~ cóñs~últá~ sóbr~é tú p~édíd~ó cóm~úñíc~áté c~óñ ñó~sótr~ós pó~r él c~hát d~é ñúé~stró~ sítí~ó (htt~ps://sh~óp.sá~msúñ~g.cóm~/ár/) pá~rá qú~é té p~ódám~ós ás~ésór~ár.]
-
[¿Cómó s~é á qúé s~úcúr~sál d~é Áñd~réáñ~í déb~ó ír á~ rétí~rár m~í péd~ídó¿~][Éñ él máíl qúé té éñvíámós "Tú éñvíó dé ÁÑDRÉÁÑÍ éstá éñ úñá súcúrsál Áñdréáñí" éñcóñtrárás lá súcúrsál ásígñádá cóñ sús dátós ý él plázó éñ qúé él pédídó éstárá díspóñíblé éñ lá mísmá.
Támbíéñ sé détállárá lá dócúméñtácíóñ réqúérídá párá rétírár él pródúctó. Sí ñó récíbísté él máíl, cómúñícáté cóñ ñósótrós éñ él chát dé ñúéstró sítíó (https://shóp.sámsúñg.cóm/ár/) párá qúé té pódámós ásésórár.]
