[B&C Pl~áñ Cá~ñjé T~V]
[Pláñ~ Cáñj~é TV S~ámsú~ñg]
[
Éstá áccíóñ cómércíál déñómíñádá Pláñ cáñjé Sámsúñg, (éñ ádéláñté, lá “Áccíóñ”) és órgáñízádá pór Sámsúñg Éléctróñícs Árgéñtíñá S.Á., cóñ dómícílíó éñ lá cállé Bóúchárd 710, písó 7, dé lá Cíúdád Áútóñómá dé Búéñós Áírés, CÚÍT 30-68412579-2. Cóñ válídéz désdé él 12 dé máýó dé 2025 hástá él 30 dé séptíémbré dé 2025 éñ lá Répúblícá Árgéñtíñá, cóñ éxcépcíóñ dé lá próvíñcíá dé Tíérrá dél Fúégó. Sújétó á lás cóñdícíóñés ý módálídádés qúé sé déscríbéñ á cóñtíñúácíóñ, ústéd tíéñé lá pósíbílídád dé éñtrégár úñ télévísór úsádó márcá Sámsúñg dé sú própíédád párá áccédér á úñ déscúéñtó éñ él précíó fíñál dé cómprá dé úñ TV Sámsúñg ñúévó (úñ “TV Ñúévó”) á trávés dél sítíó https://shóp.sámsúñg.cóm/ár/ (éñ ádéláñté, él “SÍTÍÓ”) ó éñ úñ Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré (éñ ádéláñté, “SÉS”), tódó élló (éñ ádéláñté, él “Pláñ Cáñjé Sámsúñg”).]
[
Párá pódér áccédér ál Pláñ Cáñjé Sámsúñg ýá séá éñ úñ lócál SÉS dé lós qúé sé éñcúéñtráñ lístádós ál fíñál dé ésté dócúméñtó, ó dé máñérá Óñ-Líñé á trávés dél SÍTÍÓ, ústéd débé ácéptár éxprésáméñté lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés “Pláñ cáñjé Sámsúñg” (éñ ádéláñté, lós “Térmíñós”), qúé támbíéñ pódrá éñcóñtrár éñ https://shóp.sámsúñg.cóm/ár/térmíñós-ý-cóñdícíóñés. Sóló púédéñ pártícípár dé éstá Áccíóñ lás pérsóñás húmáñás máýórés dé 18 áñós dé édád résídéñtés légálés éñ lá Répúblícá Árgéñtíñá qúé cúmpláñ cóñ lás cóñdícíóñés dé pártícípácíóñ éstáblécídás éñ lós préséñtés Térmíñós (éñ ádéláñté, “Ústéd”, él “Pártícípáñté” ó lós “Pártícípáñtés” íñdístíñtáméñté).
Párá pódér pártícípár dél Pláñ Cáñjé Sámsúñg débérá ségúír lós sígúíéñtés pásós:
]
[1- Cótí~zácí~óñ:]
[á) Éñ é~l SÍT~ÍÓ:]
[1. Útílízáñdó él cótízádór qúé sé éñcúéñtrá éñ él SÍTÍÓ, Ústéd débérá ídéñtífícár déñtró dé úñá lístá, lá márcá ý módéló dé sú TV Sámsúñg úsádó á sér cáñjéádó (éñ ádéláñté, él “TV Úsádó”), ý cóñtéstár úñá séríé dé prégúñtás réspéctó dél éstádó dé sú TV Úsádó, ásí cómó támbíéñ déjár sús dátós dé cóñtáctó: Ñómbré, fótó dél DÑÍ, ñúméró dé téléfóñó célúlár, émáíl, dómícílíó (éñ ádéláñté, lós “Dátós Pérsóñálés”). Sí sú TV Úsádó ñó sé éñcúéñtrá íñclúídó déñtró dé lá lístá dé módélós pártícípáñtés qúé sé éñcúéñtrá ál fíñál dé ésté dócúméñtó, ñó pódrá pártícípár dél Pláñ Cáñjé Sámsúñg. Ásímísmó, sú TV Úsádó débérá éñcóñtrársé éñ búéñ éstádó (dé ácúérdó cóñ él éstádó déclárádó), débé éñcéñdér ý ápágár córréctáméñté, lá páñtállá ñó débé éstár rótá ñí préséñtár déféctós dé lúmíñósídád, fóñdós tráñslúcídós, píxélés qúémádós, máñchás ñí cámbíós dé cólórácíóñ. Lúégó dé cómplétádó ésté pásó, él cótízádór íñfórmárá lá bóñífícácíóñ á lá qúé pódrá áccédér cáñjéáñdó sú TV Úsádó (éñ ádéláñté, lá “Bóñífícácíóñ”). Él réíñtégró éñ cóñcéptó dé Bóñífícácíóñ éñ ñíñgúñ cásó éxcédérá él 36% móñtó ábóñádó pór él TV Ñúévó ádqúírídó.
2. “Écó Cáñjé”: útílízáñdó él cótízádór qúé sé éñcúéñtrá éñ él SÍTÍÓ, Ústéd débérá ídéñtífícár déñtró dé lá lístá, lá márcá ý módéló dé sú TV Sámsúñg úsádó á sér cáñjéádó (éñ ádéláñté, él “TV Úsádó”), ý cóñtéstár úñá séríé dé prégúñtás réspéctó dél éstádó dé sú TV Úsádó, ásí cómó támbíéñ déjár sús dátós dé cóñtáctó: Ñómbré, fótó dél DÑÍ, ñúméró dé téléfóñó célúlár, émáíl, dómícílíó (éñ ádéláñté, lós “Dátós Pérsóñálés”). Sí sú TV Úsádó ñó sé éñcúéñtrá íñclúídó déñtró dé lá lístá dé módélós pártícípáñtés qúé sé éñcúéñtrá ál fíñál dé ésté dócúméñtó, ñó pódrá pártícípár dél Écó Cáñjé. Ásímísmó, sú TV Úsádó débé éñcéñdér ý ápágár córréctáméñté. Lúégó dé cómplétádó ésté pásó, él cótízádór íñfórmárá lá bóñífícácíóñ á lá qúé pódrá áccédér cáñjéáñdó sú TV Úsádó (éñ ádéláñté, lá “Bóñífícácíóñ”). Él réíñtégró éñ cóñcéptó dé Bóñífícácíóñ éñ ñíñgúñ cásó éxcédérá él móñtó ábóñádó pór él TV Ñúévó ádqúírídó. Ésté Prógrámá téñdrá úñ cúpó méñsúál dé 100 (cíéñ) TVs.
b) Éñ úñ SÉS: cóñcúrríéñdó á úñó dé lós SÉS, dóñdé hábíéñdó élégídó él TV Ñúévó pártícípáñté dé ésté prógrámá qúé déséá ádqúírír, débérá cóñtéstár úñá séríé dé prégúñtás réspéctó dél éstádó dé sú TV Úsádó ý déjár sús Dátós Pérsóñálés, tál cómó sé défíñéñ áñtéríórméñté. Sí sú TV Úsádó ñó sé éñcúéñtrá íñclúídó déñtró dé lá lístá dé módélós pártícípáñtés qúé sé éñcúéñtrá ál fíñál dé ésté dócúméñtó, ñó pódrá pártícípár dél Pláñ Cáñjé Sámsúñg. Ásímísmó, sú TV Úsádó débérá éñcóñtrársé éñ búéñ éstádó (dé ácúérdó cóñ él éstádó déclárádó), débé éñcéñdér ý ápágár córréctáméñté, lá páñtállá ñó débé éstár rótá ñí préséñtár déféctós dé lúmíñósídád, fóñdós tráñslúcídós, píxélés qúémádós, máñchás ñí cámbíós dé cólórácíóñ. Lúégó dé cómplétádó ésté pásó, sé lé íñfórmárá lá Bóñífícácíóñ á lá qúé pódrá áccédér cáñjéáñdó sú TV Úsádó. Téñgá éñ cúéñtá qúé lá Bóñífícácíóñ sérá dé cáráctér cóñdícíóñál hástá táñtó háýá cómplétádó TÓDÓS lós pásós qúé sé déscríbéñ éñ éstá séccíóñ. Ál móméñtó dé réálízár lá cómprá sé áplícárá él cárgó TÓTÁL dé lá ópérácíóñ. Lúégó, lá Bóñífícácíóñ sé ácrédítárá médíáñté úñ réíñtégró éñ lá tárjétá dé crédító ó médíó dé págó qúé háýá útílízádó párá réálízár lá cómprá, cómó máxímó hástá él 36% dél móñtó págádó pór él TV Ñúévó ý ñúñcá máýór á ésté. Síñ émbárgó, sí ústéd ñó cúmplíérá cóñ TÓDÓS lós pásós déscríptós éñ él préséñté (éj: ñó éñtrégárá sú TV Úsádó) ñó sé lé áplícárá lá Bóñífícácíóñ, ý pór ló táñtó ñó sé réálízárá él réíñtégró córréspóñdíéñté.
]
[2- Vísúálízácíóñ dé lá Bóñífícácíóñ:
Lúégó dé hábér réálízádó lá cótízácíóñ dé sú TV Úsádó, él móñtó dé lá Bóñífícácíóñ á lá qúé pódrá áccédér éñ lá cómprá dé úñ TV Ñúévó á trávés dél SÍTÍÓ ó éñ úñ SÉS, ápárécérá détálládó éñ él résúméñ dé lá cómprá dél TV Ñúévó qúé ústéd húbíérá séléccíóñádó éñ él SÉS ó áñádídó á sú cárrító éñ él SÍTÍÓ. Sóló sé pódrá áplícár úñá (1) sólá Bóñífícácíóñ éñ lá cómprá dé úñ (1) sóló TV Ñúévó pór cádá úsúáríó ó TV Úsádó á cáñjéár. Ñó pódrá áccédér á úñá ñúévá Bóñífícácíóñ éñ cásó dé qúé ústéd túvíérá péñdíéñté lá éñtrégá dé úñ TV Úsádó éñ él márcó dé úñá pártícípácíóñ áñtéríór dél Pláñ Cáñjé Sámsúñg. Récúérdé qúé lá Bóñífícácíóñ sé áplícárá éñ fórmá dé réíñtégró éñ lá tárjétá dé crédító ó él médíó dé págó qúé háýá útílízádó párá réálízár lá cómprá, cómó máxímó hástá él móñtó págádó pór él TV Ñúévó ý ñúñcá máýór á ésté. Díchó réíñtégró sé hárá éféctívó éñ úñ plázó éstímádó dé 15 á 20 díás hábílés dé éñtrégádó él TV Úsádó (cóñfórmé él púñtó 5 dél préséñté), dépéñdíéñdó dél médíó dé págó séléccíóñádó ý dé sú éñtídád émísórá. Dépéñdíéñdó dé lás cóñdícíóñés dél médíó dé págó útílízádó ý dé lá éñtídád émísórá, sí ústéd húbíérá élégídó págár lá Táblét Ñúévá éñ cúótás, téñgá préséñté qúé él réíñtégró támbíéñ pódrá vérsé réfléjádó éñ cúótás méñsúálés.
]
[3- Chéck Óút – Págó
Ál móméñtó dé éféctívízár él págó, pór él médíó dé págó qúé ústéd húbíérá élégídó, síñ pérjúícíó dé qúé lá Bóñífícácíóñ á sér réíñtégrádá sérá détálládá éñ él résúméñ dé sú cómprá, él précíó qúé sé lé cóbrárá pór lá cómprá dé sú TV Ñúévó sérá él TÓTÁL dél précíó dé lístá dél TV Ñúévó. Récúérdé qúé éñ cásó dé ñó éñtrégár sú TV Úsádó cómó sé déscríbé éñ él púñtó 5 sígúíéñté, él móñtó córréspóñdíéñté á lá Bóñífícácíóñ ñó lé sérá réíñtégrádó.
]
[4- Cóñtáctó Sámsúñg Héró
Cúáñdó háýá récíbídó sú TV Ñúévó éñ sú dómícílíó, úñ éxpértó sé cóñtáctárá cóñ ústéd médíáñté úñá cómúñícácíóñ víá méñsájé cóñ cúéñtá vérífícádá á sú WhátsÁpp (ál ñúméró téléfóñícó qúé ústéd húbíérá íñdícádó á tálés éféctós) párá áýúdárló cóñ lá cóñfígúrácíóñ dé sú TV Ñúévó ý córróbórár qúé lós dátós déclárádós éñ lá cótízácíóñ séáñ córréctós (éñ ádéláñté, él “Sámsúñg Héró”). Él Sámsúñg Héró íñtéñtárá cóñtáctárló hástá dós (2) vécés médíáñté WhátsÁpp. Sí pór cúálqúíér mótívó él Sámsúñg Héró ñó púdíérá cóñtáctárló, sé ló ñótífícárémós pór émáíl (á sú díréccíóñ dé córréó éléctróñícó qúé ústéd húbíérá régístrádó) ústéd pódrá éscríbírñós á pláñcáñjésámsúñg@mírgór.cóm.ár sólícítáñdó él cóñtáctó ñúéváméñté ál mísmó téléfóñó qúé húbíérá íñfórmádó ó á álgúñó áltérñátívó dé sú éléccíóñ. Sí ústéd ñó cóñtéstárá él émáíl, él Sámsúñg Héró ló íñtéñtárá cóñtáctár víá WhátsÁpp hástá dós (2) vécés más. Sí lúégó dé lós réítérádós íñtéñtós él Sámsúñg Héró ñó húbíérá pódídó cóñtáctárló, él móñtó córréspóñdíéñté á lá Bóñífícácíóñ ñó lé sérá réíñtégrádó.]
[Él Sámsúñg Héró ló áýúdárá á cóñfígúrár pór prímérá véz sú TV Ñúévó, lé sólícítárá él éñvíó dé úñá fótó dé sú DÑÍ, ásí cómó dé sú TV Úsádó dé dóñdé súrjá sú éstádó, márcá ý módéló (éñ ádéláñté, lá “Dócúméñtácíóñ”) ý lúégó cóórdíñárá cóñ ústéd úñ díá ý ráñgó hóráríó párá pásár á rétírár sú TV Úsádó tál cómó sé déscríbé éñ él púñtó 5 sígúíéñté.]
[
Récúérdé qúé ésté pásó és ímpréscíñdíblé párá qúé púédá áccédér á lá Bóñífícácíóñ. Sí ústéd ñó éñvíá lá Dócúméñtácíóñ sólícítádá ý pór élló él Sámsúñg Héró ñó púédé córróbórár él éstádó dé sú TV Úsádó, ásí cómó córróbórár sú ídéñtídád cóñ sú DÑÍ, él móñtó córréspóñdíéñté á lá Bóñífícácíóñ ñó lé sérá réíñtégrádó.
Pór élló, sí lé ñótífícámós qúé él Sámsúñg Héró ñó púédé cóñtáctársé ál ñúméró téléfóñícó qúé ústéd húbíérá íñdícádó ó qúé áúñ háý Dócúméñtácíóñ fáltáñté, és sú réspóñsábílídád cóñtáctársé víá émáíl á pláñcáñjésámsúñg@mírgór.cóm.ár sólícítáñdó él cóñtáctó ñúéváméñté ý/ó éñvíár lá Dócúméñtácíóñ sólícítádá dépéñdíéñdó dél cásó.
Sí él éstádó dé sú TV Úsádó ý/ó sú márcá ó módéló, ásí cómó lá Dócúméñtácíóñ, ñó cóíñcídíéráñ cóñ ló déclárádó éñ lá cótízácíóñ réálízádá éñ él SÉS ó él SÍTÍÓ, tál cómó sé déscríbé éñ él pásó 1 dél préséñté, él Sámsúñg Héró lé íñfórmárá dé ésá círcúñstáñcíá ý lé ófrécérá réálízár úñá ñúévá cótízácíóñ. Téñgá éñ cúéñtá qúé ésá ñúévá cótízácíóñ pódríá díférír dé lá cótízácíóñ órígíñál ý pór ló táñtó módífícáríá lá Bóñífícácíóñ á sér réíñtégrádá. Sí ústéd décídé réálízár lá ñúévá cótízácíóñ, éstá réémplázárá á lá áñtéríór ý él móñtó dé lá Bóñífícácíóñ sé módífícárá éñ cóñsécúéñcíá. Récúérdé qúé, sí ñó éstá dé ácúérdó cóñ lá ñúévá cótízácíóñ, púédé élégír ñó áccédér á lá Bóñífícácíóñ ý qúédársé cóñ sú TV Úsádó.
]
[5- Cáñjé – Éñtrégá dél TV Úsádó
Éñ él díá ý ráñgó hóráríó ácórdádó cóñ él Sámsúñg Héró éñ él pásó áñtéríór, úñ sérvícíó dé lógístícá pásárá á rétírár á rétírár él TV Úsádó pór él dómícílíó íñdícádó pór ústéd. Éñ ésé móméñtó ústéd (dé fórmá pérsóñál) téñdrá qúé fírmár úñ Fórmúláríó F49 qúé és él dócúméñtó ñécésáríó párá tráñsférír lá própíédád dé sú TV Úsádó ý dóñdé qúédáráñ áséñtádós lós dátós córréspóñdíéñtés ál éqúípó. Téñgá éñ cúéñtá qúé lós dátós cóñsígñádós éñ él Fórmúláríó F49 séráñ lós déclárádós pór ústéd ý córróbórádós pór él Sámsúñg Héró. Sí ústéd éñtrégá úñ éqúípó díféréñté ál déclárádó cómó sú TV Úsádó ó éñ úñ éstádó díféréñté ál déclárádó, ústéd éñtíéñdé qúé élló pódríá cáúsár qúé lá Bóñífícácíóñ ñó lé séá áplícáblé ó ñó ló séá éñ sú tótálídád.
Sé háráñ hástá 4 vísítás párá réálízár él rétíró dé sú TV Úsádó. Lúégó dé lá prímérá vísítá éñ lá qúé ústéd ñó sé éñcóñtrárá éñ él dómícílíó éñ él díá ý ráñgó hóráríó íñdícádó, sé lé cómúñícárá él díá ý ráñgó hóráríó dé lá sígúíéñté vísítá, lá qúé ñórmálméñté sérá él díá hábíl póstéríór. Sé lé éñvíárá úñ SMS ávísáñdó él díá dé cóléctá éñ cádá vísítá ý úñó ádícíóñál éñ qúé cásó qúé lá vísítá háýá sídó fállídá. Sí ústéd támpócó sé éñcóñtrárá éñ él dómícílíó éñ él díá ý ráñgó hóráríó íñdícádós párá lá ségúñdá vísítá, él Sámsúñg Héró vólvérá á cóñtáctárló párá cóórdíñár ótró díá ý ráñgó hóráríó párá úñá ñúévá vísítá, ídéálméñté déñtró dé lás 48hs hábílés póstéríórés. Lúégó dé lá tércérá vísítá éñ lá qúé ústéd ñó sé éñcóñtrárá éñ él dómícílíó éñ él díá ý ráñgó hóráríó íñdícádó, sé lé cómúñícárá él díá ý ráñgó hóráríó dé lá sígúíéñté vísítá, lá qúé ñórmálméñté sérá él díá hábíl póstéríór.
Sí lúégó dé lós réítérádós íñtéñtós él Sámsúñg Héró ñó húbíérá pódídó cóñtáctárló ó sí ústéd ñó éstúvíérá díspóñíblé éñ ñíñgúñá dé lás 4 vísítás páctádás prévíáméñté, pérdérá él déréchó ál réíñtégró dé lá Bóñífícácíóñ ý ñó sé rétírárá sú TV Úsádó. Cúáñdó récíbámós sú TV Úsádó, sé cómpróbárá qúé cóíñcídá éñ cúáñtó á sú márcá, módéló ý lás cóñdícíóñés qúé ústéd húbíéré déclárádó dúráñté lá cótízácíóñ dél pásó 1 ý cóñfírmádás pór él Sámsúñg Héró. Úñá véz récíbídó sú TV Úsádó, tódá lá íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ ésté sérá bórrádá ý réstéádá á sú éstádó dé fábrícá.
Éñ cásó dé qúé ál móméñtó dé qúé récíbámós sú TV Úsádó, ésté dífíérá éñ lás cáráctérístícás déclárádás pór ústéd ý córróbórádás cóñ él Sámsúñg Héró, lá Bóñífícácíóñ pódrá ñó sér áplícáblé ó bíéñ pódrémós cóñtáctárñós cóñ ústéd párá íñfórmárlé lá ñúévá Bóñífícácíóñ díspóñíblé párá él TV Úsádó éñ lás cóñdícíóñés qúé sé éñcúéñtré. Éñ cásó dé qúé ústéd élíjá ñó áplícár lá Bóñífícácíóñ ý récúpérár sú TV Úsádó, ñós cóñtáctárémós cóñ ústéd párá cóórdíñár sú dévólúcíóñ.
]
[6 – Réíñtégró dé lá Bóñífícácíóñ
Sújétó á lás cóñdícíóñés éxplícádás précédéñtéméñté, lá Bóñífícácíóñ, cómó máxímó hástá él móñtó ábóñádó pór él TV Ñúévó, sé áplícárá éñ fórmá dé réíñtégró éñ lá tárjétá dé crédító ó él médíó dé págó qúé háýá útílízádó párá réálízár lá cómprá (éñ ádéláñté, él “Réíñtégró”). Díchó Réíñtégró sé hárá éféctívó éñ úñ plázó éstímádó dé 15 á 20 díás hábílés dé éñtrégádó él TV Úsádó (cóñfórmé él púñtó 5 dél préséñté), dépéñdíéñdó dél médíó dé págó séléccíóñádó ý dé sú báñcó émísór. Ñó ñós hácémós réspóñsáblés pór lós rétrásós ó íñcúmplímíéñtó dé lós tíémpós éstípúládós pór párté dé sú prócésádór dé págós ý/ó báñcó ó éñtídád émísórá.
Éñ ñíñgúñ cásó él Réíñtégró éxcédérá él móñtó ábóñádó pór él TV Ñúévó ádqúírídó.
Dépéñdíéñdó dé lás cóñdícíóñés dél médíó dé págó útílízádó ý dé lá éñtídád émísórá, sí ústéd húbíérá élégídó págár lá Táblét Ñúévá éñ cúótás, téñgá préséñté qúé él réíñtégró támbíéñ pódrá vérsé réfléjádó éñ cúótás méñsúálés. Ásímísmó,téñgá éñ cúéñtá qúé, pór lós tíémpós ý prócésós íñvólúcrádós, éñ él cásó dé útílízár álgúñá tárjétá dé crédító párá réálízár él págó, pódríá súcédér qúé él cárgó pór él précíó dél TV Ñúévó (ó él móñtó dé lá prímérá cúótá éñ cásó dé hábér réálízádó lá cómprá éñ cúótás) íñgrésé éñ él résúméñ áctúál dé sú tárjétá dé crédító, míéñtrás qúé él Réíñtégró sé véá réfléjádó éñ úñó póstéríór.
]
[7. Dátós Pérsóñálés. Cóñséñtímíéñtó.
Ál ácéptár lós préséñtés Térmíñós, él Pártícípáñté ótórgá á SÁMSÚÑG ÉLÉCTRÓÑÍCS ÁRGÉÑTÍÑÁ S.Á., sú cóñséñtímíéñtó prévíó, éxprésó é íñfórmádó párá récóléctár ý párá álmácéñár éñ lás básés dé dátós débídáméñté régístrádás á sú ñómbré lós Dátós Pérsóñálés qúé própórcíóñá médíáñté él fórmúláríó dé régístró párá pártícípár dél Pláñ Cáñjé Sámsúñg, ýá séá á trávés dél SÍTÍÓ ó dé úñ lócál SÉS, párá prócésárlós ý párá útílízárlós á lós éféctós dé íñclúírló cómó Pártícípáñté dél Pláñ Cáñjé Sámsúñg, cóñtáctársé cóñ él Pártícípáñté á lós fíñés dé íñfórmárlé cómó cóñtíñúár cóñ lós prócésós á ségúír dúráñté él Pláñ Cáñjé Sámsúñg, íñclúýéñdó, péró síñ límítársé á córróbórár sú ídéñtídád ásí cómó él éstádó dé sú TV Úsádó, própórcíóñárlé íñfórmácíóñ ý cómúñícácíóñés útílés, ñótícíás ý áctúálízácíóñés dé pródúctós; íñfórmárlé sóbré pródúctós ý sérvícíós ñúévós; ý párá óbtéñér sú ópíñíóñ sóbré lós sérvícíós ý pródúctós dél Órgáñízádór. Él Órgáñízádór sé cómprómété á ñó véñdér ý/ó cédér lá básé dé dátós qúé sé géñéré cóñ mótívó dé lá Áccíóñ síñ áútórízácíóñ dé lós Pártícípáñtés. Él Órgáñízádór sóló útílízárá lós dátós dé ácúérdó á lá fíñálídád párá lós qúé háñ sídó récógídós ý ádóptárá lás médídás ñécésáríás párá évítár sú áltérácíóñ, pérdídá, trátámíéñtó ó áccésó ñó áútórízádó. Él Órgáñízádór récóléctárá úñícáméñté áqúéllá íñfórmácíóñ qúé séá própórcíóñádá díréctáméñté pór lós Pártícípáñtés. Él Pártícípáñté éñtíéñdé qúé, sí bíéñ ñó és óblígátóríó bríñdár sús Dátós Pérsóñálés, éñ él cásó dé qúé ñó lós próvéá ó lós próvéá dé máñérá íñéxáctá, és pósíblé qúé él Órgáñízádór ñó púédá cóñtáctársé cóñ él Pártícípáñté cóñ lós fíñés íñdícádós áñtéríórméñté. Él Pártícípáñté éñtíéñdé támbíéñ qúé-cómó títúlár dé lós Dátós Pérsóñálés - tíéñé déréchó á sólícítár él áccésó, réctífícácíóñ, áctúálízácíóñ ý -éñ sú cásó- súprésíóñ dé lós mísmós. Díchós déréchós lós pódrá éjércér cómúñícáñdósé á trávés dé córréó éléctróñícó á: dátá-prívácý@pártñér.sámsúñg.cóm. Éñ vírtúd dé lá ñórmátívá áplícáblé, sé íñfórmá á lós Pártícípáñtés qúé: LÁ ÁGÉÑCÍÁ DÉ ÁCCÉSÓ Á LÁ ÍÑFÓRMÁCÍÓÑ PÚBLÍCÁ, éñ sú cáráctér dé Órgáñó dé Cóñtról dé lá Léý Ѱ 25.326, tíéñé lá átríbúcíóñ dé átéñdér lás déñúñcíás ý réclámós qúé íñtérpóñgáñ qúíéñés résúltéñ áféctádós éñ sús déréchós pór íñcúmplímíéñtó dé lás ñórmás vígéñtés éñ mátéríá dé prótéccíóñ dé dátós pérsóñálés.
]
[ÁVÍS~Ó ÍMP~ÓRTÁ~ÑTÉ]
[
- Ústéd récóñócé ý ácéptá qúé, éñ úñ plázó éstímádó dé 15 á 20 díás hábílés désdé qúé ústéd hágá éñtrégá dé sú TV Úsádó éñ lás cóñdícíóñés ásúmídás éñ él Pláñ Cáñjé Sámsúñg, él móñtó córréspóñdíéñté á lá Bóñífícácíóñ, cómó máxímó hástá él móñtó págádó pór él TV Ñúévó ý ñúñcá máýór á ésté, lé sérá réíñtégrádó éñ él médíó dé págó qúé ústéd húbíérá élégídó párá lá cómprá. Pór él cóñtráríó, sí ústéd ñó hácé éñtrégá dé sú TV Úsádó éñ lás cóñdícíóñés ásúmídás éñ él Pláñ Cáñjé Sámsúñg, él Réíñtégró ñó sérá réálízádó éñ lá fórmá ácórdádá.
- Récúérdé qúé éñ cásó dé qúé médíáñté él cóñtáctó réálízádó cóñ él Sámsúñg Héró éñ él pásó 4 ústéd húbíésé ácéptádó úñá ñúévá cótízácíóñ (díféréñté á lá qúé húbíérá héchó pór sú cúéñtá éñ él pásó 1), lá Bóñífícácíóñ sé vérá módífícádá ý pór ló táñtó él móñtó dél Réíñtégró sérá módífícádó éñ cóñsécúéñcíá.
- Éñ cásó dé qúé ál móméñtó dé qúé récíbámós sú TV Úsádó, ésté dífíérá éñ lás cáráctérístícás déclárádás pór ústéd ý córróbórádás cóñ él Sámsúñg Héró, ústéd récóñócé ý ácéptá qúé él Réíñtégró pódrá ñó sér réálízádó ó bíéñ pódrémós cóñtáctárñós cóñ ústéd párá íñfórmárlé lá Bóñífícácíóñ díspóñíblé párá él TV Úsádó éñ lás cóñdícíóñés qúé sé éñcúéñtré. Éñ cásó dé qúé ústéd élíjá ñó áplícár lá Bóñífícácíóñ ý récúpérár sú TV Úsádó, ñós cóñtáctárémós cóñ ústéd párá cóórdíñár sú dévólúcíóñ.]
[
Dévólúcíóñés pór árrépéñtímíéñtó – Révócácíóñ dé lá Ácéptácíóñ
- Récúérdé qúé dé ácúérdó cóñ ñúéstrá pólítícá dé dévólúcíóñ ý á lá ñórmátívá vígéñté éñ mátéríá dé déféñsá dél cóñsúmídór, ústéd tíéñé 10 (díéz) díás désdé qúé récíbé sú Pródúctó párá dévólvérló pór cúálqúíér mótívó (éñ ádéláñté, lá “Révócácíóñ”). Éñ cásó dé qúé ústéd qúísíérá éjércér lá Révócácíóñ ý dévólvér sú TV Ñúévó, lá mísmá débérá sér réálízádá dé ácúérdó cóñ lá pólítícá dé dévólúcíóñés qúé sé déscríbé éñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés dé Úsó dél SÍTÍÓ (Dévólúcíóñ pór Árrépéñtímíéñtó). Éñ díchó cásó ý sígúíéñdó él prócésó ý lós plázós állí déscríptós, sé lé ácrédítáráñ lós móñtós córréspóñdíéñtés qúé húbíérá págádó pór sú TV Ñúévó, éñ él mísmó médíó dé págó qúé húbíérá útílízádó, ý ñó sé lé pásárá á rétírár sú TV Úsádó. Véñcídó él plázó déscríptó, Ústéd ñó téñdrá déréchó á réclámár réémbólsó ó dévólúcíóñ álgúñá éñ cásó dé révócácíóñ dé lá ácéptácíóñ. TVs Úsádós pártícípáñtés:
SÁMSÚÑG]
[QÑ43QÑ90B, QÑ50QÑ90B, QÑ55LS03Á, QÑ55LS03B, QÑ55LS03T, QÑ55Q60Á, QÑ55Q60F, QÑ55Q60R, QÑ55Q60T, QÑ55Q80Á, QÑ55QÑ85B, QÑ55S90C, QÑ55S90D, QÑ65LS03Á, QÑ65LS03B, QÑ65Q60R, QÑ65Q65B, QÑ65Q70Á, QÑ65Q70T, QÑ65Q80Á, QÑ65QÑ700B, QÑ65QÑ85B, QÑ65S90C, QÑ65S90D, QÑ75Q800T, QÑ75QÑ800Á, QÑ75QÑ85B, QÑ77S90C, QÑ77S90D, QÑ82Q60R, QÑ85Q70Á, QÑ85Q70T, QÑ85QÑ800B, ÚÑ40J5200, ÚÑ40J5300, ÚÑ40J6400, ÚÑ40JÚ6000, ÚÑ40KÚ6000, ÚÑ43ÁÚ7000, ÚÑ43J5290, ÚÑ43MÚ6100, ÚÑ43RÚ7100, ÚÑ43T5300, ÚÑ43TÚ7000, ÚÑ48JÚ6500, ÚÑ48JÚ6700, ÚÑ49K5500, ÚÑ49K6500, ÚÑ49KÚ6400, ÚÑ49RÚ7300, ÚÑ50ÁÚ7000, ÚÑ50J5300, ÚÑ50KÚ6000, ÚÑ50MÚ6100, ÚÑ50RÚ7100, ÚÑ50TÚ7000, ÚÑ55ÁÚ7000, ÚÑ55J5500, ÚÑ55JS7200, ÚÑ55JÚ6700, ÚÑ55K5500, ÚÑ55K6500, ÚÑ55KS7500, ÚÑ55KÚ6300, ÚÑ55MÚ6100, ÚÑ55MÚ6300, ÚÑ55MÚ7500, ÚÑ55ÑÚ7100, ÚÑ55RÚ7100, ÚÑ55TÚ7000, ÚÑ58MÚ6120, ÚÑ58ÑÚ7103, ÚÑ58RÚ7100, ÚÑ58TÚ7000, ÚÑ65ÁÚ7000, ÚÑ65BÚ8000, ÚÑ65JÚ6700, ÚÑ65KÚ6300, ÚÑ65MÚ6100, ÚÑ65MÚ6500, ÚÑ65ÑÚ7100, ÚÑ65RÚ7100, ÚÑ65TÚ7000, ÚÑ70ÁÚ7000, ÚÑ70TÚ7000, ÚÑ75ÁÚ8000, ÚÑ75BÚ8000, ÚÑ75MÚ6100, ÚÑ75ÑÚ7100, ÚÑ75RÚ7100, ÚÑ75TÚ8000, ÚÑ82ÑÚ8000]
LG.
[55ÉÁ9700, 55ÉÁ9800, 55ÉC9300, 55ÉG9100, 70ÚM7370PSÁ, 70ÚÑ7310PSC, 70ÚP7750PSB, 75ÚJ6580, 75ÚK6570, 86SJ9570, 86ÚK6570, ÓLÉD55Á1PSÁ, ÓLÉD55B6P, ÓLÉD55B7P, ÓLÉD55B8PTÁ, ÓLÉD55B8SLB, ÓLÉD55B8SSC, ÓLÉD55BXPSÁ, ÓLÉD55C2PSÁ, ÓLÉD55C3PSÁ, ÓLÉD65Á1PSÁ, ÓLÉD65B6P, ÓLÉD65B7P, ÓLÉD65B8PÚÁ, ÓLÉD65B8SCB, ÓLÉD65B8SLC, ÓLÉD65B8SSC, ÓLÉD65BXPSÁ, ÓLÉD65C2PSÁ, ÓLÉD65C3PSÁ, ÓLÉD77C1PSÁ, ÓLÉD77C2PSÁ, ÓLÉD77C3PSÁ]
[TCL]
[50P715, 75C2, 75P8M~, L50P8M, L~75P8M]
[PHÍL~ÍPS]
[50PÚD6654, 55Ó~LÉD873, 65Ó~LÉD707, 70P~ÚD6774, 70PÚ~D7906, 70PÚG~6774, 75PÚD8516, 75P~ÚG8502, 77ÓL~ÉD807]
[BGH]
[B5021ÚH6Á~]
[ÑÓBL~ÉX]
[DÍ75X7500, D~K75X7500, DM~50X7550]
[PHÍL~CÓ]
[PRÉD~ÍCTÁ~TV5521]
[SHÁR~P]
[LC75Q8100, S~H7016KÚL~DX]
[SÓÑÑ~Ý]
[KD-75X80J~, XBR-65Á~8G, XBR~-75X805G, XB~R-75X805H, X~BR-75X855É~, XBR-75X~855F, XR-65Á~80J]
[TVs p~ártí~cípá~ñtés~:]
[QÑ85QÑ800CGCZB, QÑ65QÑ700CGCZB, QÑ75QÑ85CÁGCZB, QÑ65QÑ85BÁGCZB, QÑ55QÑ85CÁGCZB, QÑ50QÑ90CÁGCZB, QÑ43QÑ90CÁGCZB, QÑ77S90CÁGCZB, QÑ65S90CÁGCZB, QÑ55S90CÁGCZB, QÑ75LS03BÁGCZB, QÑ65LS03BÁGCZB, QÑ55LS03BÁGCZB, QÑ98Q80CÁGCZB, QÑ85Q70CÁGCZB, QÑ65Q65CÁGCZB, QÑ55Q65CÁGCZB, ÚÑ75CÚ8000GCZB, ÚÑ70CÚ7000GCZB, ÚÑ65CÚ8000GCZB, ÚÑ55CÚ7000GCZB, QÑ85QÑ800DGCZB, QÑ75QÑ85DBGCZB, QÑ55QÑ85DBGCZB, QÑ50QÑ90DÁGCZB, QÑ43QÑ90DÁGCZB, QÑ77S90DÁÉCZB, QÑ65S90DÁGCZB, QÑ55S90DÁGCZB, QÑ75LS03DÁGCZB, QÑ65LS03DÁGCZB, QÑ85Q70DÁGCZB, QÑ65Q65DÁGCZB, QÑ55Q65DÁGCZB, ÚÑ75CÚ8000GCZB, ÚÑ65DÚ7000GCZB, ÚÑ55DÚ7000GCZB, ÚÑ75DÚ7000GCZB]