[Sí téñés próblémás párá íñícíár sésíóñ éñ tú cúéñtá, vérífícá qúé "Blóq Máýús" ñó ésté áctívádó, tódás lás cóñtráséñás dístíñgúéñ éñtré máýúscúlás ý míñúscúlás.

Sí ésó ñó fúñcíóñá, hácé clíc éñ "Búscár ÍD ó Cóñtráséñá" ý sé té éñvíárá úñ éñlácé pór córréó éléctróñícó á tú díréccíóñ régístrádá párá réstáblécér lá cóñtráséñá.]

[Párá áccédér ñúéváméñté á tú cúéñtá, séléccíóñá lá fúñcíóñ "Búscár ÍD" ó "Réstáblécér cóñtráséñá".

Sí élégísté "Búscár ÍD", téñdrás qúé cómplétár tú ñómbré, ápéllídó ý féchá dé ñácímíéñtó, ý séléccíóñár "Cóñtíñúár". Sí tús dátós sóñ córréctós, íñgrésárás á tú cúéñtá, dé ló cóñtráríó, pódrás íñtéñtárló ñúéváméñté ó cóñtáctárté cóñ ñúéstró sérvícíó dé sópórté.

Sí élégísté "Réstáblécér cóñtráséñá", téñdrás qúé íñgrésár tú máíl ó ñúméró dé téléfóñó párá récíbír lós pásós á ségúír. Séléccíóñá "Réstáblécér cóñtráséñá" ý éscríbí tú cóñtráséñá ñúévá. Úñá véz cóñfírmádá, pódrás íñícíár sésíóñ éñ tú cúéñtá dé Sámsúñg.

Párá tú tráñqúílídád, Sámsúñg ñó álmácéñá lá íñfórmácíóñ dé lás tárjétá dé págó, lós détállés déspúés dé réálízár úñá cómprá éñ shóp.sámsúñg.cóm/ár sóñ:

Lá féchá dél pédídó.
Él móñtó ábóñádó.
Lós últímós 4 dígítós dé lá tárjétá útílízádá.
Lá féchá dé véñcímíéñtó ý él típó dé tárjétá.
Él ñómbré éñ lá tárjétá.

Éstá íñfórmácíóñ ñó púédé sér útílízádá pór ótrá pérsóñá párá évítár págós ñó áútórízádós.]