[Cómó í~ñfór~már ú~ñ érr~ór dé~ Sáms~úñg M~úsíc~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2024-06-27]

[Sí éstás útílízáñdó Sámsúñg Músíc ý sé pródúcé úñ érrór, síémpré púédés íñfórmár él próblémá dé fórmá rápídá ý séñcíllá. Éñvíár úñ íñfórmé dé érrór ñós áýúdá á vérífícár él próblémá, párá qúé pódámós sólúcíóñárló dé íñmédíátó ý bríñdárté úñ méjór sérvícíó éñ él fútúró.]

[Cómó r~épór~tár ú~ñ érr~ór éñ~ tú dí~spós~ítív~ó]

[Sí dé~séás~ íñfó~rmár~ úñ ér~rór é~ñ tú d~íspó~sítí~vó mí~éñtr~ás ús~ás Sá~msúñ~g Mús~íc, sí~gúé é~stós~ pásó~s.]

[Pásó~ 1. Sí áúñ~ ñó lá~ ház í~ñstá~ládó~, désc~árgá~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]

[Pásó~ 2. Tócá~ él íc~óñó d~é más ó~pcíó~ñés ý~ sélé~ccíó~ñá "Có~ñfíg~úrác~íóñ".]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ "Cóñ~tácté~ñós".]

[Pásó~ 4. Tócá~ "Íñfó~rmés~ dé ér~róré~s" pár~á éñv~íár t~ú íñf~órmé~. Débé~s éñv~íár c~óñ ló~s dát~ós dé~ régí~stró~ dél s~ísté~má. (Sí~ él pr~óblé~má óc~úrrí~ó éñ ló~s últí~mós 5 m~íñút~ós).]

[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ tú d~íspó~sítí~vó móv~íl, tá~blét~á ó wé~áráb~lés d~é Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñé más~ íñfó~rmác~íóñ só~bré c~ómó éñ~víár~ úñ íñ~fórm~é dé é~rrór~ á trá~vés dé~ Cómó ú~sár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[cóñt~áctáñ~ós víá~ Whát~sÁpp~ ó Lív~éChá~t, ý có~ñócé~ tódó~s ñúé~stró~s cáñ~álés~ dé át~éñcí~óñ pór~ médí~ó dé l~á séc~cíóñ d~é Cóñ~táct~ó.]

[CÓÑT~ÁCTÓ~]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Éstá~mós p~árá v~ós]

[Átéñ~cíóñ p~ór Wh~átsÁ~pp]
[Whát~sÁpp~ - 24/7] [Whát~sÁpp~ - 24/7]

[Ásís~téñc~íá pá~rá có~mprá~s óñl~íñé ý~ sópó~rté t~écñíc~ó dé p~ródú~ctós~.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá]


[Cóñt~áctá~r]

[Átéñ~cíóñ p~ór Lí~véCh~át]
[Lívé~Chát~ - 24/7] [Lívé~Chát~ - 24/7]

[Ásís~téñc~íá pá~rá có~mprá~s óñl~íñé ý~ sópó~rté t~écñíc~ó dé p~ródú~ctós~.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá]


[Cóñt~áctá~r]

[Átéñ~cíóñ T~éléf~óñícá~]

[Ásís~téñc~íá éx~clús~ívá p~árá C~ómpr~ás Óñ~líñé~:]


[Lúñé~s á Ví~érñé~s dé 09:00 á~ 20:00 hrs.
S~ábádó~s ý Dó~míñg~ós dé~ 09:00 á 15:00 hrs~.
]
[Sópó~rté T~écñíc~ó]

[Vér m~ás]
[Vér m~ás]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]