[Cómó s~ólúc~íóñá~r pró~blém~ás dé~ áctú~álíz~ácíóñ~ dé só~ftwá~ré]
[Sí ñó~ pódés~ áctú~álíz~ár él~ sóft~wáré~ á lá úl~tímá~ vérs~íóñ, pú~édé s~ér pó~rqúé~ ñó té~ñés sú~fící~éñté~ éspá~cíó d~é álm~ácéñ~ámíé~ñtó é~ñ tú d~íspó~sítí~vó. Sé~gúí lé~ýéñd~ó pár~á óbt~éñér~ más íñ~fórm~ácíóñ~ ácér~cá dé~l máñ~éjó d~é dát~ós.]
[Élím~íñá lá~s ápl~ícác~íóñé~s qúé~ ñó ús~és]
[Úñá f~órmá~ dé lí~bérá~r ésp~ácíó~ dé ál~mácé~ñámí~éñtó~ éñ tú~ dísp~ósít~ívó é~s élí~míñá~ñdó ú~ñá áp~lícá~cíóñ q~úé ñó~ úsés~. Máñt~éñé pr~ésíó~ñádó~ él íc~óñó d~é úñá~ áplí~cácí~óñ ý sé~lécc~íóñá D~ésíñ~stál~ár. Tá~mbíéñ~ pódés~ ségú~ír ló~s pás~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ.]
[Ásí és~ cómó p~ódés b~órrá~r él c~áché ý~ lós á~rchí~vós t~émpó~rárí~ós dé~ úñá á~plíc~ácíóñ~.]
[Támb~íéñ pó~dés bó~rrár~ tódó~ él cá~ché dé~ úñá v~éz óp~tímí~záñd~ó él d~íspó~sítí~vó. Sé~gúí ló~s pás~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ.]
[Ñótá~:]
- [Téñé c~úídá~dó dé~ ñó sé~lécc~íóñá~r Bór~rár d~átós~. Éstó~ bórr~árá tó~dós l~ós dá~tós á~sócí~ádós~ cóñ l~á ápl~ícác~íóñ.]
[Ál súbír tús dátós á lá ñúbé, pódés géstíóñár tús árchívós síñ préócúpárté pór lá fáltá dé éspácíó dé álmácéñámíéñtó éñ tú díspósítívó. Sí ñó pódés áctúálízár él sóftwáré pór fáltá dé éspácíó dé álmácéñámíéñtó, próbá úsár Sámsúñg Clóúd. Lúégó pódés hácér úñá cópíá dé ségúrídád dé tús dátós cóñ él mísmó métódó.]
[Ñótá~:]
- [Téñés~ qúé í~ñící~ár sé~síóñ é~ñ úñá~ cúéñ~tá dé~ Sáms~úñg p~árá á~ccéd~ér á S~ámsú~ñg Cl~óúd.]
- [Sí ñó~ pódés~ Áútó~résp~áldá~r éñ m~ódó r~óámí~ñg éñ~ él Pá~só 4, tú~ dísp~ósít~ívó v~á á há~cér ú~ñ rés~páld~ó áút~ómátí~có dé~ tús d~átós~ sélé~ccíó~ñádó~s cúá~ñdó s~é cóñ~écté~ á lá Í~ñtér~ñét.]
[Sí té~ñés sú~fící~éñté~ éspá~cíó d~é álm~ácéñ~ámíé~ñtó é~ñ tú d~íspó~sítí~vó, pé~ró ñó~ pódés~ áctú~álíz~ár él~ sóft~wáré~, prób~á áctú~álíz~árló~ éñ Mó~dó sé~gúró~.]
![[Máñt~éñér~ prés~íóñá~dós é~l Bót~óñ dé b~ájár~ vólú~méñ ý~ él Bó~tóñ lá~térá~l]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1--3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Máñt~éñér~ prés~íóñá~dós é~l Bót~óñ dé b~ájár~ vólú~méñ ý~ él Bó~tóñ lá~térá~l]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1--3.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sólt~ár él~ Bótóñ~ láté~rál m~íéñt~rás s~é pré~síóñ~á él b~ótóñ d~é báj~ár vó~lúmé~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-01--4.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sólt~ár él~ Bótóñ~ láté~rál m~íéñt~rás s~é pré~síóñ~á él b~ótóñ d~é báj~ár vó~lúmé~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-01--4.png?$568_N_PNG$) 
				[Pódés~ cámb~íár d~é Mód~ó ség~úró á~ módó~ ñórm~ál sí~gúíé~ñdó é~stós~ pásó~s.
 
 Pás~ó 1. Máñ~téñé p~résí~óñád~ós él~ Bótóñ~ dé bá~jár v~ólúm~éñ ý é~l Bót~óñ lát~érál~.
 
 Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Réí~ñící~ár]
![[Cámb~íár d~é Mód~ó ség~úró á~ módó~ ñórm~ál]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/switch-from-safe-mode-001.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Ñótá~:]
- [Lás ú~bícá~cíóñ~és dé~ lós b~ótóñ~és dé~ Bájá~r vól~úméñ~ ý él l~átér~ál pú~édéñ~ várí~ár éñ~ fúñc~íóñ dé~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó.]
[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á dél~ dísp~ósít~ívó ý~ lós m~éñús p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]
[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ tú d~íspó~sítí~vó móv~íl, tá~blét~á ó wé~áráb~lés d~é Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñé más~ íñfó~rmác~íóñ só~bré c~ómó éñ~víár~ úñ íñ~fórm~é dé é~rrór~ á trá~vés dé~ Cómó ú~sár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~, résp~óñdé t~ódás~ lás p~régú~ñtás~.]
![[Sélé~ccíó~ñár á~plíc~ácíó~ñés]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sélé~ccíó~ñár á~plíc~ácíó~ñés]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Élég~ír úñ~á ápl~ícác~íóñ dé~ lá lí~stá p~árá é~límí~ñár]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Élég~ír úñ~á ápl~ícác~íóñ dé~ lá lí~stá p~árá é~límí~ñár]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Désí~ñstá~lár á~plíc~ácíóñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Désí~ñstá~lár á~plíc~ácíóñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Tócá~r Ácé~ptár~ párá~ élím~íñár~ lá áp~lícá~cíóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Tócá~r Ácé~ptár~ párá~ élím~íñár~ lá áp~lícá~cíóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sélé~ccíó~ñár á~plíc~ácíó~ñés]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sélé~ccíó~ñár á~plíc~ácíó~ñés]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Élég~ír úñ~á ápl~ícác~íóñ dé~ lá cú~ál bó~rrár~ él cá~ché]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Élég~ír úñ~á ápl~ícác~íóñ dé~ lá cú~ál bó~rrár~ él cá~ché]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sélé~ccíó~ñár Á~lmác~éñám~íéñt~ó]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sélé~ccíó~ñár Á~lmác~éñám~íéñt~ó]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Tócá~r Bór~rár c~áché]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Tócá~r Bór~rár c~áché]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Máñt~éñím~íéñt~ó ý bá~téríá~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Máñt~éñím~íéñt~ó ý bá~téríá~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Tócá~r Ópt~ímíz~ár áh~órá]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Tócá~r Ópt~ímíz~ár áh~órá]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Tócá~r Réá~lízá~dó pá~rá té~rmíñ~ár lá~ óptí~mízá~cíóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Tócá~r Réá~lízá~dó pá~rá té~rmíñ~ár lá~ óptí~mízá~cíóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03-1.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sélé~ccíó~ñár S~ámsú~ñg ác~cóúñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sélé~ccíó~ñár S~ámsú~ñg ác~cóúñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sélé~ccíó~ñár S~ámsú~ñg Cl~óúd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sélé~ccíó~ñár S~ámsú~ñg Cl~óúd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Cópí~á dé s~égúr~ídád~ dé dá~tós S~ámsú~ñg Cl~óúd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Cópí~á dé s~égúr~ídád~ dé dá~tós S~ámsú~ñg Cl~óúd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sélé~ccíó~ñár é~l típ~ó dé d~átós~ párá~ súbí~r á Sá~msúñ~g Cló~úd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sélé~ccíó~ñár é~l típ~ó dé d~átós~ párá~ súbí~r á Sá~msúñ~g Cló~úd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sélé~ccíó~ñá Rés~páld~ár áh~órá]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-05.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sélé~ccíó~ñá Rés~páld~ár áh~órá]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-05.png?$568_N_PNG$) 
				![[Máñt~éñér~ prés~íóñá~dós é~l Bót~óñ dé b~ájár~ vólú~méñ ý~ él Bó~tóñ lá~térá~l]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-001.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Máñt~éñér~ prés~íóñá~dós é~l Bót~óñ dé b~ájár~ vólú~méñ ý~ él Bó~tóñ lá~térá~l]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-001.png?$568_N_PNG$) 
				![[ápág~ár él~ dísp~ósít~ívó]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[ápág~ár él~ dísp~ósít~ívó]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-2.png?$568_N_PNG$) 
				![[Prób~ár ác~túál~ízár~ él só~ftwá~ré éñ~ Módó~ ségú~ró]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Prób~ár ác~túál~ízár~ él só~ftwá~ré éñ~ Módó~ ségú~ró]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ar/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-5.png?$568_N_PNG$) 
				 
						![[Whát~sÁpp~ - 24/7]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/whatsapp.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$) 
											![[Whát~sÁpp~ - 24/7]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/whatsapp.jpg?$36_36_JPG$) 
										![[Lívé~Chát~ - 24/7]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$) 
											![[Lívé~Chát~ - 24/7]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$36_36_JPG$)