[Mí sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg ñ~ó ést~á récó~ñócí~éñdó~ lás h~úéll~ás dí~gítá~lés. ¿C~ómó ló~ árré~gló¿~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2026-01-20]

[Él réñdímíéñtó dél récóñócímíéñtó dé húéllás dígítálés dé tú smártphóñé Gáláxý púédé vérsé áféctádó pór dívérsás cóñdícíóñés, cómó él prótéctór dé páñtállá, él éstádó dé cárgá íñálámbrícá ó lá cóñdícíóñ dé tú dédó. Sí tú húéllá dígítál ñó és récóñócídá, vérífícá ló sígúíéñté áñtés dé cólócár tú dédó éñ él séñsór.]

[bíóm~étrí~cs úñ~lóck~]

[Ñótá~:]

  • [Ál ús~ár él~ fílt~ró dé~ lúz á~zúl, é~l fíl~tró p~úédé~ ápág~ársé~ áútó~mátíc~áméñ~té éñ~ sítú~ácíó~ñés q~úé ré~qúíé~réñ á~útéñ~tícá~cíóñ d~é húé~llás~ dígí~tálé~s pár~á méj~órár~ lá pr~écís~íóñ dé~l réc~óñóc~ímíé~ñtó.]
  • [Lós á~júst~és dí~spóñ~íblé~s ý ló~s ñóm~brés~ dé ló~s méñ~ús púé~déñ v~áríá~r ség~úñ tú m~ódél~ó dé d~íspó~sítí~vó, él~ ópér~ádór~ ó lá v~érsí~óñ dé s~óftw~áré.]

[¿Pór q~úé él r~écóñ~ócím~íéñt~ó dé h~úéll~ás dí~gítá~lés p~úédé~ ñó fú~ñcíó~ñár¿~]

[Él séñsór dé húéllás dígítálés púédé ñó fúñcíóñár córréctáméñté débídó á lás cóñdícíóñés dé lás húéllás dígítálés ó á fáctórés éxtérñós dél éñtórñó dél díspósítívó. Lás pélícúlás prótéctórás grúésás ó él vídríó témpládó púédéñ rédúcír él réñdímíéñtó dél séñsór dé húéllás dígítálés, pór ló qúé récóméñdámós úsár pélícúlás prótéctórás órígíñálés.]

[Ñótá~:]

  • [Sí sé~ áplí~cá úñ~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá, é~límí~ñá tód~ás lá~s húé~llás~ dígí~tálé~s rég~ístr~ádás~ áñté~ríór~méñt~é ý ré~gíst~rálás~ ñúév~áméñ~té.]
  • [Lá pr~écís~íóñ dé~l réc~óñóc~ímíé~ñtó p~úédé~ méjó~rár s~í dés~blóq~úéás~ tú té~léfóñ~ó vár~íás v~écés~ úsáñ~dó úñ~á húé~llá d~ígít~ál ré~cíéñ r~égís~trád~á, ýá q~úé él~ dísp~ósít~ívó á~préñ~dé á r~écóñ~ócér~ méjó~r lá h~úéll~á díg~ítál~ cóñ é~l tíé~mpó.]

[Cásó~ 1. Cúáñ~dó tú~ dédó~ éstá d~émás~íádó~ sécó~]

[Sí tú~ dédó~ éstá é~xcés~ívám~éñté~ sécó~, él sé~ñsór~ púéd~é téñ~ér dí~fícú~ltád~és pá~rá ré~cóñó~cér t~ú húé~llá d~ígít~ál. Áp~lícá ú~ñá pé~qúéñá~ cáñt~ídád~ dé ló~cíóñ p~árá m~áñós~ ý vól~vé á íñ~téñt~árló~ ó pré~síóñ~á tú dé~dó có~ñ más f~írmé~zá éñ~ él sé~ñsór~.]

[Éjém~plós~ córr~éctó~s é íñ~córr~éctó~s pár~á él r~écóñ~ócím~íéñt~ó dé h~úéll~ás dí~gítá~lés]

[Cásó~ 2. Cúáñ~dó ré~tírás~ tú dé~dó dé~másí~ádó r~ápídó~]

[Sí lé~váñt~ás tú d~édó d~émás~íádó~ rápíd~ó, él s~éñsó~r púé~dé ñó~ téñé~r súf~ícíé~ñté t~íémp~ó pár~á léé~r tú h~úéll~á díg~ítál~. Íñté~ñtá má~ñtéñ~ér tú~ dédó~ éñ él~ séñs~ór úñ~ pócó~ más dé~ tíém~pó há~stá q~úé él~ récó~ñócí~míéñ~tó és~té cóm~plét~ó.]

[Véló~cídá~d cór~réct~á é íñ~córr~éctá~ dél d~édó é~ñ él s~éñsó~r dé h~úéll~ás dí~gítá~lés]

[Cásó~ 3. Cúáñ~dó tú~ dédó~ ñó és~tá cól~ócád~ó cór~réct~áméñ~té éñ~ él sé~ñsór~]

[Lá có~lócá~cíóñ í~ñcór~réct~á tám~bíéñ p~úédé~ cáús~ár fá~llós~ éñ él~ récó~ñócí~míéñ~tó. Ás~égúr~áté d~é qúé~ tódá~ lá ýé~má dé~ tú dé~dó cú~brá é~l áréá~ dél s~éñsó~r dé h~úéll~ás dí~gítá~lés ý~ vólv~é á íñt~éñtá~rló.]

[Cóló~cácí~óñ cór~réct~á é íñ~córr~éctá~ dél d~édó é~ñ él s~éñsó~r dé h~úéll~ás dí~gítá~lés]

[Cásó~ 4. Cúáñ~dó lá~ húél~lá dí~gítá~l ñó c~óíñc~ídé c~óñ ló~s dát~ós ál~mácé~ñádó~s]

[Sí lá~ fórm~á ó él~ áñgúl~ó dé t~ú déd~ó ñó c~óíñc~ídé c~óñ él~ régí~strá~dó éñ~ él dí~spós~ítív~ó, íñt~éñtá á~júst~ár él~ áñgúl~ó dé t~ú déd~ó ó él~ímíñ~ár ý r~égís~trár~ úñá ñ~úévá~ húél~lá dí~gítá~l pár~á úñá~ máýó~r pré~císí~óñ.]

[Pósí~cíóñ c~órré~ctá é~ íñcó~rréc~tá dé~l déd~ó éñ é~l séñ~sór d~é húé~llás~ dígí~tálé~s]

[¿Cómó á~grég~ár múl~típl~és hú~éllá~s díg~ítál~és¿]

[Párá~ úñ ré~cóñó~címí~éñtó~ dé hú~éllá~s díg~ítál~és có~ñfíá~blé, r~égís~trá más~ dé úñ~ dédó~ éñ cá~só dé~ qúé ú~ñó sé~ lésí~óñé ó~ ñó pú~édá s~ér ré~cóñó~cídó~. Pódés~ régí~strá~r hás~tá cú~átró~ húél~lás d~ígít~álés~ dífé~réñt~és.]

[Ópcí~óñ dé P~áñtá~llá d~é bló~qúéó~ ý ÁÓD~ éñ lá~ cóñf~ígúr~ácíóñ~] [Ópcí~óñ dé P~áñtá~llá d~é bló~qúéó~ ý ÁÓD~ éñ lá~ cóñf~ígúr~ácíóñ~]

[Pásó~ 1. Tócá Á~júst~és ý s~éléc~cíóñ~á Páñt~állá~ dé bl~óqúé~ó ý ÁÓ~D.]

[Ópcí~óñ dé B~lóqú~éó dé~ páñt~állá~ ý bíó~métr~íá éñ P~áñtá~llá d~é bló~qúéó~ ý ÁÓD~] [Ópcí~óñ dé B~lóqú~éó dé~ páñt~állá~ ý bíó~métr~íá éñ P~áñtá~llá d~é bló~qúéó~ ý ÁÓD~]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá ý b~íómé~tríá.]

[Ópcí~óñ dé h~úéll~ás dí~gítá~lés é~ñ Bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá ý b~íómé~tríá] [Ópcí~óñ dé h~úéll~ás dí~gítá~lés é~ñ Bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá ý b~íómé~tríá]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Húé~llás~ dígí~tálé~s.]

[Ópcí~óñ Áñád~ír hú~éllá~ dígí~tál é~ñ Húé~llás~ dígí~tálé~s] [Ópcí~óñ Áñád~ír hú~éllá~ dígí~tál é~ñ Húé~llás~ dígí~tálé~s]

[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñá Áñád~ír hú~éllá~ dígí~tál.]

[Páñt~állá~ dé ré~gíst~ró dé~ húél~lás d~ígít~álés~ ý bót~óñ Rég~ístr~ár] [Páñt~állá~ dé ré~gíst~ró dé~ húél~lás d~ígít~álés~ ý bót~óñ Rég~ístr~ár]

[Pásó~ 5. Tócá R~égís~trár~.]

[Páñt~állá~ qúé m~úést~rá él~ próg~résó~ dél r~égís~tró d~é húé~llás~ dígí~tálé~s] [Páñt~állá~ qúé m~úést~rá él~ próg~résó~ dél r~égís~tró d~é húé~llás~ dígí~tálé~s]

[Pásó~ 6. Cóló~cá tú d~édó é~ñ él s~éñsó~r vár~íás v~écés~.]

[Páñt~állá~ qúé m~úést~rá qú~é él r~égís~tró d~é húé~llás~ dígí~tálé~s sé h~á cóm~plét~ádó] [Páñt~állá~ qúé m~úést~rá qú~é él r~égís~tró d~é húé~llás~ dígí~tálé~s sé h~á cóm~plét~ádó]

[Pásó~ 7. Tócá R~éálí~zádó~.]

[Cóñf~ígúr~ár úñ~ métód~ó dé d~ésbl~óqúé~ó ált~érñá~tívó~]

[Sí él séñsór dé húéllás dígítálés ñó fúñcíóñá, sé récómíéñdá cóñfígúrár úñ métódó áltérñátívó dé blóqúéó dé páñtállá (PÍÑ, pátróñ ó cóñtráséñá) éñ lúgár dé réálízár úñ réstáblécímíéñtó dé fábrícá. Sí él séñsór dé húéllás dígítálés ñó fúñcíóñá, pódés désblóqúéár tú téléfóñó útílízáñdó úñ métódó dé ségúrídád áltérñátívó qúé háýás cóñfígúrádó prévíáméñté.]

[Ópcí~óñ dé P~áñtá~llá d~é bló~qúéó~ ý ÁÓD~ éñ lá~ cóñf~ígúr~ácíóñ~] [Ópcí~óñ dé P~áñtá~llá d~é bló~qúéó~ ý ÁÓD~ éñ lá~ cóñf~ígúr~ácíóñ~]

[Pásó~ 1. Tócá Á~júst~és ý s~éléc~cíóñ~á Páñt~állá~ dé bl~óqúé~ó ý ÁÓ~D.]

[Ópcí~óñ dé B~lóqú~éó dé~ páñt~állá~ ý bíó~métr~íá éñ P~áñtá~llá d~é bló~qúéó~ ý ÁÓD~] [Ópcí~óñ dé B~lóqú~éó dé~ páñt~állá~ ý bíó~métr~íá éñ P~áñtá~llá d~é bló~qúéó~ ý ÁÓD~]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá ý b~íómé~tríá.]

[Várí~ás óp~cíóñ~és pá~rá dé~sbló~qúéá~r él t~éléfó~ñó] [Várí~ás óp~cíóñ~és pá~rá dé~sbló~qúéá~r él t~éléfó~ñó]

[Pásó~ 3. Cóñf~ígúr~á ótr~á fór~má dé~ désb~lóqú~éár s~ú tél~éfóñó~, cómó~ úñ Pá~tróñ, P~ÍÑ ó R~écóñ~ócím~íéñt~ó fác~íál.]

[Vérí~fícá~ñdó p~róbl~émás~ cóñ é~l pró~téct~ór dé~ páñt~állá~]

[Áség~úráté~ dé qú~é él p~róté~ctór~ dé pá~ñtál~lá só~bré é~l áréá~ dél s~éñsó~r dé h~úéll~ás dí~gítá~lés ñ~ó ést~é ráýá~dó ñí~ dáñád~ó.]

[Prót~éctó~r dé p~áñtá~llá c~óñ rá~ýóñé~s qúé~ áféc~táñ é~l réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~ dígí~tálé~s] [Prót~éctó~r dé p~áñtá~llá c~óñ rá~ýóñé~s qúé~ áféc~táñ é~l réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~ dígí~tálé~s]

[Vérí~fícá~r 1. Él p~ólvó~, lá sú~cíéd~ád ó l~ós rá~ýóñé~s éñ é~l pró~téct~ór dé~ páñt~állá~ púéd~éñ áf~éctá~r él r~éñdí~míéñ~tó dé~l réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~ dígí~tálé~s.]

[Prót~éctó~r dé p~áñtá~llá í~ñcór~réct~ó qúé~ ñó sé~ ájús~tá ád~écúá~dámé~ñté á~l dís~pósí~tívó~] [Prót~éctó~r dé p~áñtá~llá í~ñcór~réct~ó qúé~ ñó sé~ ájús~tá ád~écúá~dámé~ñté á~l dís~pósí~tívó~]

[Vérí~fícá~r 2. Úsá~r úñ p~róté~ctór~ dé pá~ñtál~lá dé~ térc~érós~ qúé ñ~ó ést~é ófíc~íálm~éñté~ cért~ífíc~ádó p~ór Sá~msúñ~g púé~dé ré~dúcí~r lá p~récí~síóñ d~él ré~cóñó~címí~éñtó~ dé hú~éllá~s díg~ítál~és, dé~péñd~íéñd~ó dél~ pátr~óñ (cóm~ó púñ~tós ó~ réjí~llás~), grós~ór ó m~átér~íál.]

[Ñótá~:]

  • [Sí él~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá s~é éñs~úcíá~ ó sé r~áýá, r~éémp~lázá~ló pó~r úñó~ ñúév~ó. Dés~púés d~él ré~émpl~ázó, s~é réc~ómíé~ñdá v~ólvé~r á ré~gíst~rár t~ús hú~éllá~s díg~ítál~és pá~rá úñ~ méjó~r réc~óñóc~ímíé~ñtó.]
  • [Áség~úrát~é dé q~úé tú~ dédó~ ý él ár~éá dé~l séñ~sór d~é húé~llás~ dígí~tálé~s, úbí~cádá~ cérc~á dél~ céñt~ró íñ~férí~ór dé~ lá pá~ñtál~lá, és~téñ lí~mpíó~s ý sé~cós.]
  • [Álgú~ñós p~róté~ctór~és dé~ páñt~állá~, éspé~cíál~méñt~é áqú~élló~s qúé~ sóñ g~rúés~ós, hé~chós~ dé ví~dríó~ ó síl~ícóñ~á, ó qú~é tíé~ñéñ s~úpér~fící~és té~xtúr~ízád~ás, pú~édéñ~ ímpé~dír ú~ñ rég~ístr~ó ó ré~cóñó~címí~éñtó~ ádéc~úádó~ dé hú~éllá~s díg~ítál~és.]
  • [Sáms~úñg ñ~ó púé~dé gá~ráñt~ízár~ lá có~mpát~íbíl~ídád~ cóñ p~ródú~ctós~ dé té~rcér~ós. Él~ grós~ór ý l~á ést~rúct~úrá d~é úñ p~róté~ctór~ dé pá~ñtál~lá pú~édéñ~ áféc~tár é~l réñ~dímí~éñtó~ dél s~éñsó~r dé h~úéll~ás dí~gítá~lés.]
  • [Lá pó~sící~óñ dél~ séñs~ór dé~ húél~lás d~ígít~álés~ púéd~é vár~íár s~égúñ é~l dís~pósí~tívó~. Lós p~róbl~émás~ áñté~ríór~és sé~ áplí~cáñ s~óló á~ lós s~éñsó~rés ú~bícá~dós d~ébáj~ó dé l~á páñ~táll~á.]

[¿Éstás~ úsáñ~dó cá~rgá í~ñálám~bríc~á áct~úálm~éñté~¿]

[Lás ó~ñdás~ éléc~tróm~ágñét~ícás~ émít~ídás~ dúrá~ñté l~á cár~gá íñ~álámb~rícá~ púéd~éñ áf~éctá~r él r~éñdí~míéñ~tó dé~l réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~ dígí~tálé~s dél~ dísp~ósít~ívó.]

[Úsó d~él ré~cóñó~címí~éñtó~ dé hú~éllá~s díg~ítál~és mí~éñtr~ás él~ téléf~óñó é~stá éñ~ úñ cá~rgád~ór íñ~álámb~rícó~ (íñcó~rréc~tó)] [Úsó d~él ré~cóñó~címí~éñtó~ dé hú~éllá~s díg~ítál~és mí~éñtr~ás él~ téléf~óñó é~stá éñ~ úñ cá~rgád~ór íñ~álámb~rícó~ (íñcó~rréc~tó)]
[Fórm~á cór~réct~á dé ú~sár é~l réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~ dígí~tálé~s míé~ñtrá~s sé s~óstí~éñé é~l tél~éfóñó~] [Fórm~á cór~réct~á dé ú~sár é~l réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~ dígí~tálé~s míé~ñtrá~s sé s~óstí~éñé é~l tél~éfóñó~]

[Ñótá~:]

  • [Él ré~ñdím~íéñt~ó dél~ récó~ñócí~míéñ~tó dé~ húél~lás d~ígít~álés~ púéd~é dís~míñú~ír mí~éñtr~ás él~ dísp~ósít~ívó s~é ést~á cárg~áñdó~ dé fó~rmá í~ñálám~bríc~á.]
  • [Áség~úrát~é dé q~úé él~ dísp~ósít~ívó ñ~ó sé é~sté cá~rgáñ~dó dé~ fórm~á íñá~lámbr~ícá ý~ vólv~é á íñt~éñtá~rló d~éspú~és dé d~étéñ~ér lá~ cárg~á íñá~lámbr~ícá.]

[¿Éstás~ útíl~ízáñ~dó ác~túál~méñt~é él m~ódó d~é úñá~ máñó~ ó Smá~rt Ví~éw¿]

[Ál úsár fúñcíóñés cómó él módó dé úñá máñó ó Smárt Víéw, qúé límítáñ ó cámbíáñ lá rélácíóñ dé áspéctó dé lá páñtállá, és pósíblé qúé él áréá dél séñsór dé húéllás dígítálés ñó sé múéstré córréctáméñté. Cómó résúltádó, él récóñócímíéñtó dé húéllás dígítálés púédé ñó fúñcíóñár córréctáméñté. Désáctívá ó sál dé éstás fúñcíóñés ý vólvé á íñtéñtárló.]

[¿Cómó é~jécú~tár é~l áút~ódíá~gñóst~ícó d~é Sám~súñg~ Gálá~xý¿ (v~éríf~ícác~íóñ dé~ fúñc~íóñé~s)]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~ désp~úés dé~ ségú~ír ló~s pás~ós áñ~térí~órés~, íñté~ñtá vé~rífí~cár é~l élé~méñt~ó "Réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~ dígí~tálé~s" útí~lízá~ñdó l~á fúñ~cíóñ D~íágñ~óstíc~ó dél~ téléf~óñó é~ñ lá á~plíc~ácíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Díág~ñóst~ícá t~ú tél~éfóñó~ Gálá~xý có~ñ lá á~plíc~ácíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Él Dí~ágñós~tícó~ dél t~éléfó~ñó és~tá dís~póñí~blé s~óló é~ñ dís~pósí~tívó~s Gál~áxý c~óñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs í~ñstá~ládá~.]

[Ñótá~: Lós ñ~ómbr~és dé~ lós m~éñús, l~ás rú~tás ý~ lós d~íséñó~s dé p~áñtá~llá p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ t~ú mód~éló d~é dís~pósí~tívó~, él só~ftwá~ré ó l~á vér~síóñ d~é lá á~plíc~ácíóñ~.]

[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ tú d~íspó~sítí~vó móv~íl, tá~blét~á ó wé~áráb~lés d~é Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñí~mós ý~ sóló~ sé có~ñsér~váñ d~úráñ~té lá~ íñvé~stíg~ácíóñ~. Óbté~ñé más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[cóñt~áctá~ñós v~íá Whá~tsÁp~p ó Lí~véCh~át, ý c~óñóc~é tódó~s ñúé~stró~s cáñ~álés~ dé át~éñcí~óñ pór~ médí~ó dé l~á séc~cíóñ d~é Cóñ~táct~ó.]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]