[Qúé há~cér s~í ñó s~é ésc~úchá~ bíéñ~ lá ll~ámád~á tél~éfóñí~cá]
[Sí ñó~ pódés~ éscú~chár~ lá vó~z dé l~á pér~sóñá~ qúé t~é llá~má dé~sdé é~l áúr~ícúl~ár ó é~l pár~láñt~é, pód~és rév~ísár~ álgú~ñás c~ósás~ dél t~éléfó~ñó pá~ré ré~sólv~ér és~té pr~óblé~má.]
[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés á cóñtíñúácíóñ, vérífícá sí él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás ápps rélácíóñádás éstáñ áctúálízádós á lá últímá vérsíóñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dél díspósítívó móvíl, ségúí lós sígúíéñtés pásós:
Pásó 1. Áñdá á Ájústés > Áctúálízácíóñ dé sóftwáré.
Pásó 2. Tócá Déscárgár é íñstálár.
Pásó 3. Ségúí lás íñstrúccíóñés éñ lá páñtállá.]
[Ló pr~ímér~ó qúé~ téñés~ qúé r~évís~ár sí~ ñó sé~ éscú~chá l~á vóz~ dél ó~tró l~ádó d~é lá l~íñéá]
[Áség~úrát~é dé q~úé ñá~dá cú~brá é~l pár~láñt~é ó él~ mícr~ófóñó~ dé tú~ téléf~óñó. Ú~ñ pró~téct~ór dé~ páñt~állá~ mál c~ólóc~ádó ó~ úñá f~úñdá~ mál p~úést~á súé~léñ s~ér cá~úsás~ cómú~ñés d~é dís~tórs~íóñé~s éñ é~l sóñ~ídó d~úráñ~té lá~s llá~mádá~s.]
[Ñótá~: Lá úb~ícác~íóñ dé~l pár~láñt~é ý él~ mícr~ófóñó~ púéd~é vár~íár s~égúñ é~l dís~pósí~tívó~.]
[Áség~úrát~é dé q~úé él~ vólú~méñ d~él té~léfóñ~ó ést~é éñ él~ ñívé~l más á~ltó d~úráñ~té úñ~á llá~mádá~ dé vó~z.]
[Dúrá~ñté l~á llá~mádá~, prés~íóñá é~l bót~óñ dé v~ólúm~éñ pá~rá sú~bír é~l vól~úméñ~ dé lá~ llám~ádá.]
[Ñótá~ :]
- [Sóló~ pódés~ ájús~tár é~l vól~úméñ~ dé lá~ llám~ádá d~úráñ~té úñ~á llá~mádá~.]
[Réíñ~ícíá é~l dís~pósí~tívó~ ý vól~vé á pr~óbár~. Sí él~ prób~lémá~ cóñt~íñúá, p~ásá ál~ sígú~íéñt~é pás~ó.]
[Pásó~ 1. Désl~ízát~é hác~íá áb~ájó d~ésdé~ él éx~trém~ó súp~éríó~r dé l~á páñ~táll~á dél~ téléf~óñó p~árá á~brír~ él pá~ñél d~é Ájú~stés~ rápíd~ós.]
[Pásó~ 2. Tócá é~l ícóñ~ó dé É~ñcéñ~dídó~ ý lúé~gó sé~lécc~íóñá R~éíñí~cíár~.]
[Álgúñás ápps déscárgádás púédéñ géñérár qúé tú téléfóñó ó táblét sé cóñgélé, fállé ó sé tíldé. Álgúñás ápps íñclúsó púédéñ áféctár lás fúñcíóñés dé lá cámárá, géñérár próblémás dé áúdíó ý áféctár lá cóñéctívídád dé lá réd.
Úsár él Módó Ségúró désáctívá tódás lás ápps déscárgádás ý sóló cárgá él sóftwáré órígíñál qúé víéñé íñclúídó cóñ él téléfóñó ó táblét, ló qúé té pérmíté détérmíñár sí él próblémá sé débé á úñá áplícácíóñ ó díréctáméñté ál téléfóñó ó táblét.
Sí él próblémá ñó ócúrré dúráñté él úsó éñ Módó Ségúró, él próblémá sé débé á úñá áplícácíóñ déscárgádá ý débéríás désíñstálárlá.
Pásó 1. Déslízá hácíá ábájó cóñ dós dédós désdé él éxtrémó súpéríór dé lá páñtállá párá ábrír lós Ájústés rápídós. Tócá él ícóñó dé éñcéñdídó éñ él éxtrémó súpéríór dé lá páñtállá.]
[Pásó~ 2. Tócá ý~ máñt~éñé él~ bótóñ~ Ápág~ár há~stá q~úé áp~áréz~cá él~ ícóñó~ Módó~ Ségú~ró.]
[Pásó~ 3. Tócá M~ódó S~égúr~ó pár~á íñí~cíár~ él dí~spós~ítív~ó éñ M~ódó S~égúr~ó. Sí l~ó íñí~cíás~té éñ~ él Mó~dó Sé~gúró~ dé fó~rmá é~xító~sá, vá~s á vé~r lá í~ñscr~ípcí~óñ Mód~ó ség~úró é~ñ él é~xtré~mó íñ~férí~ór dé~ lá pá~ñtál~lá.]
[Pásó~ 4. Vérí~fícá s~í él t~éléfó~ñó sí~gúé t~éñíé~ñdó é~l mís~mó pr~óblé~má.]
- [Sí él próblémá ñó ócúrré éñ Módó ségúró: És próbáblé qúé úñá dé lás ápps qúé déscárgásté récíéñtéméñté séá lá cáúsá dél próblémá. Désíñstálá lá áplícácíóñ qúé háýás déscárgádó jústó áñtés dé qúé él téléfóñó ó lá táblét háýá cóméñzádó á téñér él próblémá.]
- [Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~: És pó~síbl~é qúé~ lás á~pps d~éscá~rgád~ás ñó~ séáñ~ lá cá~úsá d~él pr~óblé~má. És~ pósí~blé q~úé ñé~césí~tés r~éstá~bléc~ér ló~s vál~órés~ préd~étér~míñá~dós d~él té~léfóñ~ó.]
[Sí éstás úsáñdó lá fúñcíóñ dé llámádás pór Wí-Fí, tú téléfóñó úsárá lá cóñéxíóñ dé lá réd párá réálízár lá llámádá. Úñá málá cóñéxíóñ dé Wí-Fí púédé áféctár lá cálídád dé lá llámádá. Sóló téñés qúé désáctívár éstá cóñfígúrácíóñ ý llámár dé ñúévó.
Búscá ý ábrí lá áplícácíóñ Téléfóñó, lúégó tócá Más ópcíóñés (lós trés púñtós vértícálés) ý tócá Ájústés. Tócá Llámádá pór Wí-Fí ý lúégó tócá él íñtérrúptór párá désáctívár lá fúñcíóñ.]
[Ñótá~ :]
- [És pó~síbl~é qúé~ lá fú~ñcíóñ~ dé ll~ámád~ás pó~r Wí-F~í ñó é~sté dí~spóñ~íblé~ éñ tó~dós l~ós dí~spós~ítív~ós.]
[Sí lós métódós ýá méñcíóñádós ñó fúñcíóñáñ, pódés réstáblécér lós válórés prédétérmíñádós dé fábrícá dé tú díspósítívó, párá qúé qúédé cóñfígúrádó cómó lá prímérá véz qúé ló éñcéñdísté. Téñé éñ cúéñtá qúé ésté prócésó ñó sé púédé déshácér. Áségúráté dé qúé tódá lá íñfórmácíóñ qúédé gúárdádá éñ úñá cópíá dé ségúrídád áñtés dé réíñícíár él téléfóñó.
Pásó 1. Áñdá á Ájústés > Ádmíñístrácíóñ géñérál.]
[Pásó~ 2. Tócá R~éstá~bléc~ér > Ré~stáb~lécé~r vál~órés~ préd~étér~míñá~dós.]
[Pásó~ 3. Désl~ízá lá~ págíñ~á hác~íá áb~ájó ý~ sélé~ccíó~ñá Réí~ñící~ár.]
[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñá Élí~míñá~r tód~ó.]
[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á dél~ dísp~ósít~ívó ý~ cádá~ méñú p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]
[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ tú d~íspó~sítí~vó móv~íl, tá~blét~á ó wé~áráb~lés d~é Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñé más~ íñfó~rmác~íóñ só~bré c~ómó éñ~víár~ úñ íñ~fórm~é dé é~rrór~ á trá~vés dé~ Cómó ú~sár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~, résp~óñdé t~ódás~ lás p~régú~ñtás~.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]