[Élég~í tú úb~ícác~íóñ é í~díóm~á.]

[Qúé há~cér c~úáñd~ó sú d~íspó~sítí~vó Gá~láxý~ ñó pú~édé h~ácér~ ó réc~íbír~ llám~ádás~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2022-01-24]

[Sí ñó~ púéd~é hác~ér ll~ámád~ás dé~ sú dí~spós~ítív~ó Gál~áxý, p~úédé~ sér d~ébíd~ó á úñ~á tár~jétá~ SÍM d~éféc~túós~á, úñ p~róbl~émá c~óñ sú~ cúéñ~tá ó s~ú pró~vééd~ór ó ú~ñ ájú~sté d~él dí~spós~ítív~ó. Vér~ífíq~úé lá~ gúíá á~ cóñt~íñúá~cíóñ p~árá é~ñcóñ~trár~ úñá s~ólúc~íóñ.]

[Áñté~s dé p~róbá~r lás~ récó~méñd~ácíó~ñés á~ cóñt~íñúá~cíóñ, v~éríf~ícá sí~ él só~ftwá~ré dé~ tú dí~spós~ítív~ó ý lá~s ápp~s rél~ácíó~ñádá~s ést~áñ áct~úálí~zádó~s á lá~ últím~á vér~síóñ. P~árá á~ctúá~lízá~r él s~óftw~áré d~él dí~spós~ítív~ó móví~l, ség~úí lós~ sígú~íéñt~és pá~sós:]

[Pásó~ 1. Áñdá á~ Ájús~tés > Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é sóf~twár~é.]

[Pásó~ 2. Tócá D~éscá~rgár~ é íñs~tálá~r.]

[Pásó~ 3. Ségú~í lás í~ñstr~úccí~óñés~ éñ lá~ páñt~állá~.]

[Vérí~fíqú~é lá c~óbér~túrá~ dé ré~d ý él~ éstá~dó dé~l sér~vící~ó.]

[Púéd~é éxp~érím~éñtá~r pró~blém~ás có~ñ lás~ llám~ádás~ sí és~tá éñ ú~ñ áréá~ cóñ é~scás~á réc~épcí~óñ ó sí~ háý p~róbl~émá c~óñ sú~ cúéñ~tá ó c~óñ sú~ próv~éédó~r.]

[Sí tí~éñé é~scás~á réc~épcí~óñ, háb~rá póc~ás ó ñ~íñgú~ñá bá~rrá d~é réd~ éñ lá~ ésqú~íñá s~úpér~íór d~éréc~há dé~ sú pá~ñtál~lá. Sí~ ésé é~s él c~ásó, t~rásl~ádésé~ á úñ l~úgár~ cóñ m~áýór~ séñál~.]

[Cóñ s~éñál d~ébíl, h~áý pó~cás, ó~ ñíñg~úñá b~árrá~s dé r~éd]

[Vérí~fíqú~é qúé~ sú cú~éñtá~ ésté á~l díá.]
[Sú dí~spós~ítív~ó púé~dé éx~pérí~méñt~ár pr~óblé~más t~émpó~rálé~s ál r~écíb~ír sé~ñálés~ dé lá~ tórr~é dé c~élúl~ár. Tr~áté d~é réí~ñící~ár sú~ dísp~ósít~ívó.]

[Vérí~fícá~r lá c~óñfí~gúrá~cíóñ d~é sú d~íspó~sítí~vó]

[Lá có~ñfíg~úrác~íóñ dé~ sú dí~spós~ítív~ó púé~dé ím~pédí~r qúé~ hágá~ ó réc~íbá l~lámá~dás. V~éríf~íqúé~ sí és~tá háb~ílít~ádó é~l Mód~ó Áví~óñ ó sí~ sú dí~spós~ítív~ó bló~qúéá~ llám~ádás~ dé ñúm~érós~ désc~óñóc~ídós~ ó prí~vádó~s.]

[Ápág~úé él~ Módó~ Ávíóñ~]

[Pásó~ 1. Ábrá~ Ájús~tés ý~ púls~é Cóñ~éxíó~ñés.]

[Pásó~ 2. Sí él~ Módó~ Ávíóñ~ éstá p~réñd~ídó, á~págúé~ló ý v~éríf~íqúé~ sí sú~ cóñé~xíóñ s~é ést~ábíl~ízá.]

[Vérí~fíqú~é sí s~ú dís~pósí~tívó~ blóq~úéá ñ~úméró~s prí~vádó~s ó dé~scóñ~ócíd~ós]

[vérí~fíqú~é dís~pósí~tívó~ qúé b~lóqú~éá ñúm~érós~ désc~óñóc~ídós~ pásó~ 1]

[Pásó~ 1. Ábrá~ lá áp~lícá~cíóñ T~éléfó~ñó ý p~úlsé~ Más (ló~s tré~s púñ~tós v~értí~cálé~s éñ l~á ésq~úíñá~ déré~chá s~úpér~íór)]

[vérí~fíqú~é dís~pósí~tívó~ qúé b~lóqú~éá ñúm~érós~ désc~óñóc~ídós~ pásó~ 2]

[Pásó~ 2. Púls~é Ájú~stés~.]

[vérí~fíqú~é dís~pósí~tívó~ qúé b~lóqú~éá ñúm~érós~ désc~óñóc~ídós~ pásó~ 3]

[Pásó~ 3. Púls~é Bló~qúéá~r ñúmé~rós.]

[vérí~fíqú~é dís~pósí~tívó~ qúé b~lóqú~éá ñúm~érós~ désc~óñóc~ídós~ pásó~ 4]

[Pásó~ 4. Désá~ctív~é Bló~qúéá~r dés~cóñó~cídó~s/prí~vádó~s ý vé~rífí~cár s~í réc~íbé l~lámá~dás.]

[Vérí~fícá~r é íñ~spéc~cíóñ~ár lá~ tárj~étá S~ÍM]

[Lá cá~lídá~d dé l~á llá~mádá~ púéd~é ést~ár áf~éctá~dá pó~r úñá~ tárj~étá S~ÍM dé~féct~úósá~. Vérí~fícá~r sí s~ú tár~jétá~ SÍM é~stá dá~ñádá ó~ íñcó~rréc~támé~ñté í~ñstá~ládá~.]

[Vérí~fíqú~é é íñ~spéc~cíóñ~é lá b~áñdé~já dé~ lá tá~rjét~á SÍM~ 1]

[Pásó~ 1. Ápág~úé sú~ dísp~ósít~ívó é~ íñsé~rté l~á hér~rámí~éñtá~ dé éx~púls~íóñ éñ~ él pé~qúéñó~ óríf~ícíó~ ál lá~dó dé~ lá bá~ñdéj~á dé l~á tár~jétá~ SÍM. L~á hér~rámí~éñtá~ dé éx~púls~íóñ sé~ ádqú~íéré~ ál mó~méñt~ó dé l~á cóm~prá.]

[Vérí~fíqú~é é íñ~spéc~cíóñ~é lá b~áñdé~já dé~ lá tá~rjét~á SÍM~ 2]

[Pásó~ 2. Éxpú~lsé l~á báñ~déjá~ dé lá~ tárj~étá.]

[Vérí~fíqú~é é íñ~spéc~cíóñ~é lá b~áñdé~já dé~ lá tá~rjét~á SÍM~ 3]

[Pásó~ 3. Íñsp~éccí~óñé s~í lá t~árjé~tá SÍ~M ést~á dáñád~á ý ré~íñst~álé s~í ñó s~é éñc~úéñt~rá ñí~ñgúñ~á.]

[Ñótá~:]

[Lá pó~sící~óñ dé l~á báñ~déjá~ dé lá~ tárj~étá S~ÍM pú~édé v~áríá~r dép~éñdí~éñdó~ dél m~ódél~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]
[Párá~ prób~ár sú~ tárj~étá S~ÍM, có~ñtác~té á s~ú ópé~rádó~r dé t~éléf~óñíá m~óvíl. S~í háý~ ótró~ dísp~ósít~ívó q~úé út~ílíz~á él m~ísmó~ próv~éédó~r cér~cá, pú~édé p~róbá~r sú t~árjé~tá SÍ~M éñ é~sé dí~spós~ítív~ó.]
[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~ désp~úés dé~ réíñ~stál~ár úñ~á tár~jétá~ SÍM v~álídá~, trát~é dé r~éíñí~cíár~ sú dí~spós~ítív~ó. Púé~dé qú~é téñ~gá qú~é réí~ñící~ár más~ dé úñ~á véz~.]

[Cóñt~ácté~ á sú p~róvé~édór~]

[Sí ré~cíéñ~témé~ñté h~á cám~bíád~ó él p~róvé~édór~ péró~ sígú~é máñ~téñí~éñdó~ él mí~smó t~éléfó~ñó, pú~édé ñ~écés~ítár~ cóñt~áctá~r á pr~óvéé~dór á~ctúá~l pár~á rép~rógr~ámár~ sú dí~spós~ítív~ó. Cóñ~táct~é á sú~ próv~éédó~r dé s~érví~cíós~ párá~ sólí~cítá~r áýú~dá.]

[Ñótá~:
]

[Désp~úés dé~ cádá~ pásó~, trát~é dé h~ácér~ úñá l~lámá~dá pá~rá vé~r sí s~ú pró~blém~á ést~á résú~éltó~.]
[Lá gá~ráñt~íá púé~dé ñó~ cúbr~ír él~ dáñó f~ísícó~, péró~ tódá~víá pú~édé p~édír~ úñá c~ítá p~árá r~épár~árló~. Vérí~fíqú~é él C~éñtr~ó dé s~ópór~té pá~rá má~ýór í~ñfór~mácí~óñ.]
[Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á dél~ dísp~ósít~ívó ý~ él mé~ñú púé~déñ v~áríá~r ség~úñ él m~ódél~ó dél~ dísp~ósít~ívó ý~ lá vé~rsíóñ~ dél s~óftw~áré.]

[Cómó ú~sár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ lós~ dísp~ósít~ívós~ móvíl~és, lá~s táb~léts~ ó lós~ dísp~ósít~ívós~ pórt~átílé~s dé S~ámsú~ñg, éñ~víáñ~ós tú~ prég~úñtá~ á trá~vés dé~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Éñc~óñtr~á más íñ~fórm~ácíóñ~ ácér~cá dé~ cómó é~ñvíá~r úñ í~ñfór~mé dé~ érró~r.]

[Más íñ~fórm~ácíóñ~]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Éstá~mós p~árá v~ós]

[Átéñ~cíóñ p~ór Wh~átsÁ~pp]

[Ásís~téñc~íá pá~rá có~mprá~s óñl~íñé ý~ sópó~rté t~écñíc~ó dé p~ródú~ctós~.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá]

[Cóñt~áctá~r]

[Átéñ~cíóñ p~ór Lí~véCh~át]

[Ásís~téñc~íá pá~rá có~mprá~s óñl~íñé ý~ sópó~rté t~écñíc~ó dé p~ródú~ctós~.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá]

[Cóñt~áctá~r]

[Átéñ~cíóñ T~éléf~óñícá~]

[Ásís~téñc~íá éx~clús~ívá p~árá C~ómpr~ás Óñ~líñé~:]

[Lúñé~s á Ví~érñé~s dé 09:00 á~ 20:00 hrs.
S~ábádó~s ý Dó~míñg~ós dé~ 09:00 á 15:00 hrs~.
]
[Sópó~rté T~écñíc~ó]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]