[Pút ý~óúr C~SS có~dé hé~ré]

[Pút ý~óúr J~S cód~é hér~é]

×

[Pród~úkt t~íllá~gd í v~árúk~órgé~ñ]

Samsung Care +

[Déíñ~ ñéúé~s Gér~ät íst~
íñ sí~chér~éñ Häñ~déñ]

[Sáms~úñg C~áré+ d~éckt~ Úñfá~ll- úñ~d Flüs~sígk~éíts~schäd~éñ áb~ úñd é~rmögl~ícht~ dír b~ís zú~ zwéí~ Répá~rátú~réñ p~ró Já~hr vó~ñ áút~órís~íért~éñ Sá~msúñ~g Téc~hñík~ér*íñ~ñéñ.]

[Dás í~st Sá~msúñ~g Cár~é+]

[Géñí~éßé úñ~éíñg~ésch~räñkt~é Fré~údé m~ít dé~íñém~ Sáms~úñg P~ródú~kt – úñ~d zwá~r völl~íg só~rgéñ~fréí~ íñ jé~dér S~ítúá~tíóñ~.]

[Wíé dás Lébéñ só spíélt, läúft ñícht ímmér állés wíé gépláñt. Dás Smártphóñé rútscht áús dér Háñd ódér fällt béím Stólpérñ áúf déñ hártéñ Bétóñ. Mít Sámsúñg Cáré+ bíst dú áúf dér síchéréñ Séíté. Érwéítéré díé Stáñdárd-Gáráñtíé déíñés Smártphóñés, Tábléts ódér Wéáráblés mít zúsätzlíchéñ Léístúñgéñ úñd wír répáríéréñ déíñ ñéúés Sámsúñg Smártphóñé áúch béí Díspláýbrúch ódér Wássérschádéñ.*

Sámsúñg Cáré+ íst íñ úñsérém Óñlíñé Shóp géméíñsám mít dém Káúf éíñés Ñéúgérätés ódér dírékt béím Vérsíchérúñgsáñbíétér Sérvífý úñtér https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/stóré zú érháltéñ.]

[Zúr P~réís~líst~é]

[Úm éí~ñé Ré~párá~túr í~ñ Áúf~trág~ zú gé~béñ, m~úss é~íñ Sé~lbst~béhá~lt pr~ó Sch~ádéñ~ zzgl~. zúm é~íñmá~lígé~ñ Vér~sích~érúñ~gspr~éís b~ézáh~lt wé~rdéñ~.]

[Úm éí~ñé Ré~párá~túr í~ñ Áúf~trág~ zú gé~béñ, m~úss é~íñ Sé~lbst~béhá~lt pr~ó Sch~ádéñ~ zzgl~. zúm é~íñmá~lígé~ñ Vér~sích~érúñ~gspr~éís b~ézáh~lt wé~rdéñ~.]

[Sáms~úñg C~áré+ í~m Übér~blíc~k]

[Só sc~hützt~ dú dé~íñ Sm~ártp~hóñé~, Tábl~ét ód~ér Wé~áráb~lé]

[Déck~t Úñf~álls~chädé~ñ áb]

[Ím Fá~llé é~íñés~ Úñfá~lls é~rhält~st dú~ schñ~éllé~ Hílf~é vóñ~ áútó~rísí~érté~ñ Téc~hñík~érñ. Á~llés~ wírd~ mít S~ámsú~ñg-Ór~ígíñ~álté~íléñ~ répá~ríér~t.]

[Líñk~ tó Th~é Sér~íf Dé~sígñ~ Págé~] [Líñk~ tó Th~é Sér~íf Dé~sígñ~ Págé~]

[Zwéí~ Répá~rátú~réñ p~ró Já~hr]

[Dú há~st Áñ~sprú~ch áú~f zwé~í Sch~ádéñ~sfäll~é pró~ Jáhr~ – Répá~rátú~r ódé~r Érs~átz.]

[Hólé~ dír S~C+ íññ~érhá~lb éí~ñés Z~éítr~áúms~ vóñ 60 T~ágéñ~]

[Fügé C~áré+ í~ñ Kóm~bíñá~tíóñ~ mít d~éíñé~m Káú~f híñ~zú ód~ér ré~gíst~ríér~é díc~h bís~ zú 60 Tá~gé sp~ätér.]

[Líñk~ tó Th~é Sér~íf QL~ÉD Té~chñó~lógý~ Págé~] [Líñk~ tó Th~é Sér~íf QL~ÉD Té~chñó~lógý~ Págé~]

[Vérs~íché~rúñg~ssch~útz f~ür úñf~állb~édíñ~gté S~chädé~ñ]

[Sámsúñg Cáré+ íst áb 19,90 Éúró (ábhäñgíg vóm zú vérsíchérñdéñ Pródúkt) ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp géméíñsám mít dém Káúf éíñés Ñéúgérätés ódér dírékt béím Vérsíchérúñgsáñbíétér Sérvífý úñtér https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/stóré zú érháltéñ. Díé géñáúéñ Préísé pró Gérät fíñdést dú íñ úñsérér Préíslísté.]

[Pút ý~óúr r~áwcó~dé hé~ré]

[Sáms~úñg C~áré+ k~áúfé~ñ]

[
Sámsúñg Cáré+ íst áb 29,90 Éúró géméíñsám mít dém ñéúéñ Smártphóñé ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp érhältlích. Dú káññst Sámsúñg Cáré+ áúch bís spätéstéñs 60 Tágé ñách dém Káúf éíñés ñéúéñ Gáláxý Smártphóñés ñáchträglích óñlíñé dírékt béím Vérsíchérúñgsáñbíétér Sérvífý úñtér https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/stóré érwérbéñ.**]

[Zúsá~mméñ~ béím~ Káúf~ éíñé~s ñéú~éñ Gá~láxý~]

  • [1. Súch~é dír~ déíñ~ ñéúé~s Gál~áxý á~ús.]
    [Ñách~dém d~ú ím Ó~ñlíñ~é Shó~p déí~ñ ñéú~és Gá~láxý~ géwäh~lt há~st, ká~ññst~ dú ím~ Kóñf~ígúr~átór~ ódér~ ím Wá~réñk~órb d~íé gé~wüñsc~hé Sá~msúñ~g Cár~é+ Ábd~éckú~ñg hí~ñzúf~ügéñ.]
  • [2. Schl~íéßé d~éíñé~ñ Éíñ~káúf~ áb.]
    [Dú há~st jé~tzt m~íñdé~stéñ~s zwé~í Árt~íkél~ ím Wá~réñk~órb. G~éh zú~r Kás~sé úñ~d sch~líéßé~ déíñ~éñ Éí~ñkáú~f áb.]
  • [3. Éñts~páññ~ dích~. Déíñ~ ñéúé~s Gál~áxý í~st vé~rsíc~hért~.]
    [Ñách~ érfó~lgté~r Rég~ístr~íérú~ñg ér~hälts~t dú é~íñé É~-Máíl~ mít á~lléñ~ Vérs~íché~rúñg~sdét~áíls~. Déíñ~éñ St~átús~ káññ~st dú~ jédé~rzéí~t ím P~órtá~l vóñ~ Sérv~ífý é~íñsé~héñ.]
    [Zúm P~órtá~l]

[Bís z~ú 60 Tág~é ñác~h Káú~f déí~ñés G~áláx~ý]

  • [1. Wählé~ díé g~éwüñs~chté~ Sáms~úñg C~áré+ Á~bdéc~kúñg~ ím Óñ~líñé~ Pórt~ál.]
    [Dú ká~ññst~ bís z~ú 60 Tág~é ñác~h Káú~f éíñ~és ñé~úéñ G~áláx~ý éíñ~é Sám~súñg~ Cáré~+ Vérs~íché~rúñg~ díré~kt bé~ím Vé~rsíc~hérú~ñgsá~ñbíé~tér S~érví~fý úñ~tér h~ttps~://sáms~úñg-é~ú.sér~vífý~.téch~/stór~é/ ábs~chlí~éßéñ.]
  • [2. Schl~íéßé d~íé Vé~rsíc~hérú~ñg áb~.]
    [Gíb d~éíñé~ Dáté~ñ éíñ~, fólg~é déñ~ Schr~ítté~ñ úñd~ wählé~ díé g~éwüñs~chté~ Bézá~hlúñ~gsmé~thód~é, úm d~éñ Ká~úf áb~zúsc~hlíé~ßéñ.]
  • [3. Éñts~páññ~ dích~. Déíñ~ ñéúé~s Gál~áxý í~st vé~rsíc~hért~.]
    [Ñách~ érfó~lgté~r Rég~ístr~íérú~ñg ér~hälts~t dú é~íñé É~-Máíl~ mít á~lléñ~ Vérs~íché~rúñg~sdét~áíls~. Déíñ~éñ St~átús~ káññ~st dú~ jédé~rzéí~t ím P~órtá~l vóñ~ Sérv~ífý é~íñsé~héñ.]
    [Zúm P~órtá~l]

[Éíñf~áché~ Hílf~é mít~ Sáms~úñg C~áré+]

[Só mé~ldés~t dú é~íñéñ~ Vérs~íché~rúñg~s­fál~l.]

[Méldé éíñéñ Vérsíchérúñgsfáll béí Sérvífý úñtér +43-(0)1-3589357 ódér óñlíñé úñtér https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch úñd bríñgé ñách Bézáhlúñg dés Sélbstbéhálts áñschlíéßéñd dás Gérät zú éíñém úñsérér áútórísíértéñ Sérvícépártñér íñ gáñz Östérréích ódér lássé és kóstéñlós ábhóléñ. Ñách érfólgtér Répárátúr békómmst dú déíñ Gérät zúrück. Béstéht éíñ írrépáráblér Schádéñ, táúschéñ wír déíñ Gérät áús.]

[Vérs~íché~rúñg~sbéd~íñgú~ñgéñ~] [Schá~déñ m~éldé~ñ]

[Díé híér vérlíñktéñ ÁVB géltéñ áb éíñém Káúf vóñ Sámsúñg Cáré+ séít dém 06.04.2022. Íñ déñ Vérsíchérúñgsbédíñgúñgéñ (ÁVB) für Sámsúñg Cáré+ géñáññtéñ Óblíégéñhéítéñ síñd zú béáchtéñ. És gílt östérréíchíschés Récht, Géríchtsstáñd íst Wíéñ. Állé Réchté, Drúckféhlér úñd Äñdérúñgéñ vórbéháltéñ.]

[Díé híér vérlíñktéñ ÁVB géltéñ áb éíñém Káúf vóñ Sámsúñg Cáré+ séít dém 06.04.2022. Íñ déñ Vérsíchérúñgsbédíñgúñgéñ (ÁVB) für Sámsúñg Cáré+ géñáññtéñ Óblíégéñhéítéñ síñd zú béáchtéñ. És gílt östérréíchíschés Récht, Géríchtsstáñd íst Wíéñ. Állé Réchté, Drúckféhlér úñd Äñdérúñgéñ vórbéháltéñ.]

[Rúñd~ úm dí~é
Úhr~ für dí~ch dá~]

[24/7-Súpp~órt f~ür Sám~súñg~ Móbí~lgér~äté: ím~mér d~á, wéñ~ñ dú í~hñ gé~rádé~ bráú~chst~. Méld~é éíñ~éñ Sc~hádé~ñsfá~ll ód~ér pr~üfé dé~íñéñ~ Vérs~íché~rúñg~ssch~útz.]

[Kóñt~áktí~éré ú~ñs]

[Só bé~áñtr~ágst~ dú éí~ñéñ S~C+ Fál~l]

Teléfono inteligente

Tableta

[Smár~twát~ch]

[Bévó~r wír~ dír h~élfé~ñ köññ~éñ, mú~sst d~ú déí~ñé ÍM~ÉÍ-Ñú~mmér~ áñgé~béñ. R~úfé *#06# á~ñ ódé~r géh~é zú d~éñ Éí~ñsté~llúñ~géñ d~éíñé~s Smá~rtph~óñés~ úñd w~ählé "Üb~ér dá~s Gér~ät".]

[Wéññ~ dú dé~íñé Í~MÉÍ-Ñ~úmmé~r hás~t, káñ~ñst d~ú déí~ñ Áñl~íégé~ñ áúf~ úñsé~rém K~úñdé~ñpór~tál m~éldé~ñ. Dú k~áññs~t éíñ~é É-Má~íl áñ~
éú_s~úppó~rt@sé~rvíf~ý.téc~h séñ~déñ.]

[Zúm C~áré+ K~úñdé~ñpór~tál]

[Pút ý~óúr r~áwcó~dé fó~r stý~líñg~ fáq s~éctí~óñ hé~ré]

[Häúfí~g gés~téll~té Fr~ágéñ~]

  • [Wás d~éckt~ Sáms~úñg C~áré+ á~b¿]

    [- Úñbéábsíchtígté Schädéñ, z. B. dúrch Fálléñlásséñ dés Géräts, Féúchtígkéítsschädéñ ódér Ríssé áúf dém Díspláý.
    - Díébstáhl, wéññ dú Cáré+ áls zúsätzlíchéñ Schútz íñ éíñém áñdéréñ Vérsíchérúñgspákét érwórbéñ hábéñ.

    Ím Fállé éíñés Díébstáhls érhältst dú dáññ éíñé Éñtschädígúñg für géstóhléñé Géräté, éíñschlíéßlích Éíñbrúchdíébstáhl áús éíñér Wóhñúñg ódér éíñém Fáhrzéúg, schwérér Díébstáhl (úñtér Áñwéñdúñg vóñ Géwált) úñd Táschéñdíébstáhl (Díébstáhl áús éíñér mítgéführtéñ ódér tráñspórtíértéñ Tásché).

    Líés díé vóllstäñdígéñ Géschäftsbédíñgúñgéñ vóñ Sámsúñg Cáré+, úm méhr übér díé Bédéútúñg dés Schútzés úñd séíñé Gréñzéñ zú érfáhréñ.]

  • [Gáráñtíé úñd Réklámátíóñ déckéñ Schädéñ áb, béí déñéñ és sích úm éíñé Fúñktíóñsstörúñg háñdélt, díé dúrch éíñéñ Hérstéllúñgsféhlér éñtstáñdéñ íst. Dás héíßt, dás Smártphóñé ódér Gérät hát óhñé äúßéré Éíñflüssé áúfgéhört zú fúñktíóñíéréñ.

    Sámsúñg Cáré+ déckt vérséhéñtlíché Schädéñ wíé Ríssé ím Bíldschírm áb. Dú káññst bís zú zwéí Répárátúréñ pró Jáhr dúrchführéñ lásséñ. Állé Répárátúréñ wérdéñ íñ Sámsúñg-Wérkstättéñ mít Órígíñáltéíléñ dúrchgéführt. Díé Gáráñtíé bléíbt áúch ñách éíñér Répárátúr béstéhéñ.

    Dás Gáráñtíé- úñd Réklámátíóñsrécht úñd Sámsúñg Cáré+ déckéñ Fólgéñdés ñícht áb:

    - Díébstáhl úñd Vérlúst (ÓPTÍÓÑÁLÉR DÍÉBSTÁHLSCHÚTZ ÍST VÉRFÜGBÁR)
    - Mútwíllíg vérúrsáchté Schädéñ
    - Kósmétísché Schädéñ, díé díé Fúñktíóñ ñícht bééíñträchtígéñ
    - Gróbé Fáhrlässígkéít
    - Géwöhñlíchér Vérschléíß úñd Ábñútzúñg
    ]

  • [Sámsúñg Cáré+ déckt ñícht áb:

    - Gáráñtíébédíñgté Mäñgél: Kósmétísché Schädéñ
    - Vérlúst déíñés Géräts
    - Díébstáhl, wéññ dú díésé Déckúñgsstúfé ñícht érwórbéñ hást
    - Jédér Vórfáll, béí dém dú déíñ Smártphóñé wísséñtlích géfährdét ódér ñícht dáráúf géáchtét hást

    Líés díé vóllstäñdígéñ Bédíñgúñgéñ für Sámsúñg Cáré+, úm méhr dárübér zú érfáhréñ, wás ábgédéckt íst úñd wás ñícht.]

  • [Díé V~érsí~chér~úñg t~rítt~ sófó~rt áb~ Zéít~púñk~t dés~ Káúf~és íñ~ Kráf~t.]

  • [Dú ká~ññst~ Sáms~úñg C~áré+ b~ís zú~ zwéí~ Mál p~ró Já~hr (íñ~ñérh~álb é~íñés~ Zéít~ráúm~s vóñ~ 12 Móñá~téñ) ñ~útzé~ñ.]

  • [Dér éíñfáchsté Wég, éíñéñ Schádéñ éíñzúréíchéñ, íst dás Éíñlóggéñ íñ dás Kúñdéñpórtál: https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/
    Dámít wír dír déñ schñéllstmöglíchéñ Sérvícé bíétéñ köññéñ, bíttéñ wír dích, déíñé Vérsíchérúñgspólícé úñd díé Qúíttúñg béréítzúháltéñ, wéññ dú úñs kóñtáktíérst. Jé ñách Árt dés Fállés béñötígéñ wír möglíchérwéísé wéítéré Úñtérlágéñ.]

  • [Wéññ dú dích für Sámsúñg Cáré+ éñtschéídést, bíst dú béí íñtérñátíóñáléñ Réíséñ géschützt. Dér Vérsíchérúñgsschútz gílt für éíñé úñúñtérbróchéñé Réísé vóñ bís zú 60 Tágéñ. Wéññ währéñd déíñér Réísé étwás pássíért, hást dú érst Áñsprúch áúf Éñtschädígúñg, wéññ dú íñ dás Láñd zúrückkéhrst, íñ dém dú díé Vérsíchérúñg ábgéschlósséñ hást.]

  • [Ñéíñ~, Sáms~úñg C~áré+ k~áññ ñ~ícht~ áúf é~íñé á~ñdér~é Pér~sóñ üb~értr~ágéñ~ wérd~éñ.]

  • [Díé óffízíéllé Gáráñtíé vóñ Sámsúñg schützt déíñ Gérät vór Déféktéñ, díé dúrch Mátéríál- úñd Vérárbéítúñgsféhlér vérúrsácht wérdéñ. Sámsúñg Cáré+ schützt déíñ Smártphóñé ódér éíñ áñdérés Gérät gégéñ vérséhéñtlíché mécháñísché Schädéñ úñd Díébstáhl, vóráúsgésétzt, dáss dú díé Ábdéckúñg zúm Zéítpúñkt dés Káúfs híñzúfügst.]

  • [Sámsúñg Cáré+ íst géméíñsám mít éíñém Ñéúgérät ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp érhältlích. Dú káññst Sámsúñg Cáré+ áúch bís spätéstéñs 60 Tágé ñách dém Káúf éíñés ñéúéñ Gérätés ñáchträglích óñlíñé dírékt béím Vérsíchérúñgsáñbíétér Sérvífý úñtér https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/ érwérbéñ.]

  • [Díé ÍMÉÍ (Íñtérñátíóñál Móbílé Éqúípméñt Ídéñtítý) íst éíñé éíñdéútígé Ídéñtífíkátíóñsñúmmér, mít dér éíñ Gérät íñ éíñém Móbílfúñkñétz ídéñtífízíért wérdéñ káññ. Díé Séríéññúmmér íst éíñé éíñdéútígé Ñúmmér, díé zúr Ídéñtífízíérúñg éíñés Ártíkéls ódér Pródúkts vérwéñdét wírd. Wír béñötígéñ díésé Ñúmmérñ, úm síchérzústélléñ, dáss wír dás ríchtígé Gérät schützéñ.]

  • [1. Öffñé díé Ápp áúf déíñém Smártphóñé ódér Táblét.
    2. Gíb *#06# áúf dém Tástéñféld éíñ.
    3. Díé ÍMÉÍ-Ñúmmér déíñés Géräts wírd áútómátísch áúf dém Bíldschírm áñgézéígt.
    4. Gíb díé ÍMÉÍ-Ñúmmér íñ dás Féld éíñ.

    Súché díé Ñúmmér übér díé Éíñstéllúñgéñ
    1. Öffñé díé Éíñstéllúñgéñ áúf déíñém Smártphóñé ódér Táblét.
    2. Wählé "Übér dás Smártphóñé" ódér "Übér dás Táblét".
    3. Blättéré ñách úñtéñ, úm díé Ñúmmér úñtér "ÍMÉÍ (Stéckplátz 1)" zú fíñdéñ.
    4. Hálté díé Tásté gédrückt, úm díé ÍMÉÍ-Ñúmmér zú kópíéréñ.
    5. Fügé díé ÍMÉÍ-Ñúmmér íñ dás Féld éíñ.]

  • [1. Súch~é áúf~ dém S~tárt~bíld~schí~rm dé~r Úhr~ ñách~ "Éíñs~téll~úñgé~ñ".
    2. Wähl~é "Übér~ díé S~márt~wátc~h"/"Übér~ dás G~érät".
    3. D~íé Sé~ríéñ~ñúmm~ér wí~rd áñ~gézé~ígt.
    4. G~íb dí~é Sér~íéññ~úmmé~r íñ d~ás Fé~ld éí~ñ.]

  • [Ñéíñ~, déíñ~ Vérs~íché~rúñg~ssch~útz b~égíñ~ñt só~fórt~ ñách~ dém K~áúf v~óñ Sá~msúñ~g Cár~é+. Dú k~áññs~t áls~ó glé~ích á~m érs~téñ T~ág éí~ñéñ Á~ñspr~úch á~ñmél~déñ, w~éññ d~éíñé~m Gér~ät étw~ás zú~stößt.]