[STÓR~ÑÍÉR~ÚÑG]

[Q.] [Káññ~ ích é~íñé B~ésté~llúñ~g stó~rñíé~réñ¿~ Zúm É~rwéí~térñ~ klíc~kéñ]
[Á.]

[Já, dú~ káññ~st éí~ñé Bé~stél~lúñg~ bís z~ú máx~ímál~ 30 Míñú~téñ ñ~ách É~íñgá~ñg st~órñí~éréñ~, sófé~rñ dí~é Wár~é ñíc~ht zú~m Vér~sáñd~ vórb~éréí~tét w~írd.]

[Q.] [Wíé s~tórñ~íéré~ ích é~íñé B~ésté~llúñ~g¿ Zú~m Érw~éíté~rñ kl~ícké~ñ]
[Á.]

[Wéññ dú éíñé Béstéllúñg stórñíéréñ möchtést, géhé áúf "Méíñ Kóñtó" > "Méíñé Béstéllúñgéñ" úñd wählé díé éñtspréchéñdé Béstéllúñg áús. Híér káññst dú gésámté Béstéllúñg ódér Téílé dávóñ stórñíéréñ. Áltérñátív káññst dú úñsér Kúñdéñsérvícé úñtér +43 800 100 232 Móñtág bís Fréítág vóñ 9 bís 18 Úhr kóñtáktíéréñ.]

[ÄÑDÉR~ÚÑG É~ÍÑÉR~ BÉST~ÉLLÚ~ÑG]

[Q.] [Káññ~ ích é~íñé B~ésté~llúñ~g äñdé~rñ¿ Z~úm Ér~wéít~érñ k~líck~éñ]
[Á.]

[Dú káññst éíñéñ Téíl dér Béstéllúñg äñdérñ, wéññ dér Béstéllstátús "Béstéllúñg éíñgégáñgéñ", "Záhlúñg ábgéschlósséñ" ódér "Líéférúñg áñgéfórdért" láútét. Dú káññst dáññ díé Kóñtáktdátéñ úñd díé Téílñáhmé áñ éíñér Áktíóñ äñdérñ. Állérdíñgs íst éíñé Äñdérúñg dér Záhlúñgsárt, dér Pródúkté, Líéféráñschríft ódér Rábáttméthódé ñícht méhr möglích.]

[Q.] [Wíé äñ~déré~ ích é~íñé B~ésté~llúñ~g¿ Zú~m Érw~éíté~rñ kl~ícké~ñ]
[Á.]

[Wéññ~ dú éí~ñé Bé~stél~lúñg~ äñdér~ñ möch~tést~, géhé~ áúf "M~éíñ K~óñtó~" > "Méíñ~é Bés~téll~úñgé~ñ" úñd~ wählé~ éíñé~ Bést~éllñ~úmmé~r, úm d~íé gé~sámt~é ódé~r éíñ~éñ Té~íl dé~r Bés~téll~úñg, z~ú äñdé~rñ.]

[RÜCKS~ÉÑDÚ~ÑG]

[Q.] [Káññ~ ích é~íñ Pr~ódúk~t zúr~ücksé~ñdéñ~¿ Zúm~ Érwé~ítér~ñ klí~ckéñ~]
[Á.]

[Dú káññst díé ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp gékáúftéñ Ártíkél íññérhálb vóñ 14 Tágéñ ñách dém Káúf zúrückséñdéñ. Éíñé vérläñgérté Rückgábéfríst káññ ím Ráhméñ vóñ áúsgéwíéséñéñ Áktíóñéñ géltéñd gémácht wérdéñ. Dú káññst állé Ártíkél déíñér Béstéllúñg zúsámméñ ódér éíñzélñ zúrückséñdéñ. Éíñé Rückséñdúñg íst ñícht möglích wéññ:]

 

[1. Éíñ Á~rtík~él bé~schäd~ígt í~st, ñá~chdé~m ér g~éöffñ~ét wú~rdé.]

[2. Áúf é~íñéñ~ kópí~érbá~réñ Á~rtík~él zú~gégr~íffé~ñ wúr~dé.]

[3. Éíñ ñ~ícht~ défé~ktér~ Ártí~kél í~ñstá~llíé~rt wú~rdé.]

[4. Éíñ Á~rtík~él kú~ñdéñ~spéz~ífís~ch ís~t.]

[5. Díé V~érpá~ckúñ~g éíñ~és Hý~gíéñ~éárt~íkél~s géöf~fñét~ wúrd~é (Brú~stgú~rté, B~lúét~óóth~-Héád~séts~, kábé~lgéb~úñdé~ñé Hé~ádsé~ts, Kó~pfhör~ér).úf~ úñsé~rér W~ébsé~íté ú~ñtér~ dém M~éñüpú~ñkt "Á~ktíó~ñéñ".]

[Q.] [Wíé k~áññ í~ch éí~ñ Pró~dúkt~ zúrüc~kséñ~déñ¿~ Zúm É~rwéí~térñ~ klíc~kéñ]
[Á.]

 

[Úm éíñ Pródúkt zúrückzúséñdéñ, béñötígst dú éíñ Rückséñdéétíkétt. Bítté wéñdé dích bítté áñ úñséré Hótlíñé úñtér +43 800 100 232 Móñtág bís Fréítág vóñ 9 bís 18 Úhr ódér schréíbé úñs áñ béstéllúñg@sámsúñg.cóm. Wír wérdéñ dír dáññ úmgéhéñd dás kóstéñlósé Rückséñdéétíkétt zúkómméñ lásséñ.]

 

 

[Q.] [Wér z~áhlt~ díé V~érsá~ñdgé~bühré~ñ für d~íé Rüc~kséñ~dúñg~¿ Zúm~ Érwé~ítér~ñ klí~ckéñ~]
[Á.]

[Dér Sámsúñg Óñlíñé Shóp übérñímmt díé Vérsáñdkóstéñ für féhlérháfté Ártíkél, für déréñ Rückséñdúñg dér Sámsúñg é-Stóré véráñtwórtlích íst. Áúch díé Ábhólúñg vóñ gróßéñ Ártíkélñ, wírd vóñ úñsérém Sérvícé-Téám für dích árráñgíért. Dír fálléñ kéíñé Kóstéñ áñ. Béáchté jédóch, dáss wír für ñícht défékté zúrückgéséñdété Ártíkél díé Vérsáñdkóstéñ lt. úñséréñ Állgéméíñéñ Géschäftsbédíñgúñgéñ íñ Réchñúñg stélléñ. Wéítéré Híñwéísé zú Rückséñdékóstéñ fíñdést dú úñtér díésém Líñk.]

[Q.] [Wíé l~áñgé~ dáúé~rt dí~é Béá~rbéí~túñg~széí~t méí~ñér R~ückér~stát~túñg~¿ Zúm~ Érwé~ítér~ñ klí~ckéñ~]
[Á.]

[Díé R~ückér~stát~túñg~ wírd~ béár~béít~ét, só~báld~ díé z~úrück~gégé~béñé~ñ Árt~íkél~ ím Lá~gér v~óñ Sá~msúñ~g éíñ~gétr~óffé~ñ síñ~d. Bís~ zúr G~útsc~hríf~t dés~ Bétr~ágs á~úf dé~íñém~ Kóñt~ó köññ~éñ 5 bí~s 7 Tág~é vér~géhé~ñ.]