[Übérp~rüfé d~íé SÍ~M-Kár~té, wé~ññ Áñ~rúfé~ úñd M~óbíl~fúñk~dáté~ñ ñíc~ht vé~rfügb~ár sí~ñd]

[Wéññ dás Téléfóñ ódér díé Téxtñáchríchtéñ plötzlích ñícht méhr fúñktíóñíéréñ úñd díé Móbílfúñkdátéñ ñícht vérfügbár síñd, káññ díés áñ dér SÍM-Kárté líégéñ. Óft káññ és béím Wéchsélñ dés Téléfóñs zú Próbléméñ áúfgrúñd éíñér fálsch éíñgélégtéñ SÍM-Kárté kómméñ. Érfáhré ñáchstéhéñd méhr dárübér, wíé díé SÍM-Kárté übérprüft wírd.]

[Bévór dú díé ñáchstéhéñdéñ Émpféhlúñgéñ áúspróbíérst, sólltést dú übérprüféñ, ób díé Sóftwáré déíñés Géräts úñd díé zúgéhörígéñ Ápps áúf díé ñéúésté Vérsíóñ áktúálísíért síñd. Zúr Áktúálísíérúñg dér Sóftwáré déíñés Móbílgéräts béfólgé díésé Schrítté:]

[Schr~ítt 1. G~éhé z~ú Éíñ~stél~lúñg~éñ > Só~ftwá~ré-Úp~dáté~.]

[Schr~ítt 2. T~íppé~ áúf H~érúñ~térl~ádéñ~ úñd í~ñstá~llíé~réñ.]

[Schr~ítt 3. F~ólgé~ déñ Á~ñwéí~súñg~éñ áú~f dém~ Bíld~schí~rm.]

[Übérp~rüfúñ~g 1. Díé~ SÍM-K~árté~ íst ñ~ícht~ ábgé~ñútz~t]

[Béím~ Wéch~sél á~úf éí~ñ ñéú~és Té~léfó~ñ wír~d häúf~íg dí~é SÍM~-Kárt~é dés~ vórh~éríg~éñ Té~léfó~ñs ím~ ñéúé~ñ Tél~éfóñ~ wíéd~érvé~rwéñ~dét. D~á és s~ích b~éí dé~r SÍM~-Kárt~é jéd~óch ú~m éíñ~ Vérs~chlé~íßtéí~l háñ~délt~, káññ~ és bé~í läñg~érér~ Ñútz~úñg z~ú Déf~ékté~ñ kóm~méñ.]

[Ñímm~ zúñäc~hst d~ás SÍ~M-Kár~téñf~ách á~ús dé~m Tél~éfóñ~ úñd p~rüfé, ó~b dás~ Métá~llté~íl dé~r SÍM~-Kárt~é ábg~éñút~zt ód~ér kó~rród~íért~ íst. W~éññ d~éíñé~ SÍM-K~árté~ bésc~hädíg~t íst~, érsé~tzé s~íé dú~rch é~íñé ñ~éúé S~ÍM-Ká~rté.]

[Übérp~rüfúñ~g 2. Díé~ SÍM-K~árté~ íst r~ícht~íg íñ~stál~líér~t]

[Wéññ díé SÍM-Kárté ñícht ríchtíg íñ dém Fách íñstállíért úñd íñ déíñ Téléfóñ éíñgélégt íst, wírd díé SÍM-Kárté möglíchérwéísé ñícht érkáññt. Wéññ díé SÍM-Kárté ñícht érkáññt wírd, éñtférñé dás Fách úñd prüfé, ób díé Kárté ríchtíg íñstállíért íst. És íst bésóñdérs wíchtíg, dáráúf zú áchtéñ, dáss díé Éckéñ dér SÍM-Kárté gút áúsgéríchtét síñd.]

[Béáchté béím Éíñsétzéñ dés SÍM-Kártéñfáchs díé Éíñlégéríchtúñg dér SÍM-Kárté, dá díésé béí jédém Módéll úñtérschíédlích séíñ káññ. Ím Fáll dér S21-Séríé zéígt béíspíélswéísé dás Métálltéíl ñách óbéñ úñd íñ dér S20-Séríé zéígt dás Métálltéíl ñách úñtéñ. Síéh dír díé Bíldbéíspíélé úñtéñ áñ.]

[SÍM-K~árté~]

 [① S21-Sér~íé                                               ② S20-S~éríé~]      

[Híñw~éís: D~íé Éí~ñlég~éríc~htúñ~g dér~ SÍM-K~árté~ káññ~ jé ñá~ch Gé~rät úñ~d Mód~éll v~áríí~éréñ~.]

[Übérp~rüfúñ~g 3. Díé~ SÍM-K~árté~ líég~t fés~t ím F~ách]

[Wéññ dú zúvór éíñé Mícró-SÍM-Kárté vérwéñdét hást úñd díésé dáññ áúf díé Größé éíñér Ñáñó-SÍM-Kárté für éíñ ñéúés Téléfóñ zúschñéídést, músst dú dích vérgéwíssérñ, dáss díé Éckschñítté gút áúsgéríchtét síñd. És wírd émpfóhléñ, éíñé ñéúé Ñáñó-SÍM-Kárté zú káúféñ úñd zú vérwéñdéñ, dá éíñé géschñíttéñé SÍM-Kárté möglíchérwéísé ñícht ríchtíg érkáññt wírd úñd és dádúrch béí Téléfóñgésprächéñ, béím Séñdéñ úñd Émpfáñgéñ vóñ Ñáchríchtéñ sówíé béí Móbílfúñkdátéñ zú Féhlérñ kómméñ káññ.]

  • [Mícr~ó SÍM~: Éíñé~ mítt~élgr~óßé SÍ~M-Kár~té, dí~é íñ f~rühér~éñ Mó~déll~éñ bé~líéb~t wár~.] 
  • [Ñáñó~ SÍM: D~íé kl~éíñs~té SÍ~M-Größé~ úñd w~írd b~éí dé~ñ méí~stéñ~ ñéúé~ñ Tél~éfóñ~éñ vé~rwéñ~dét.]
[SÍM-K~árté~ 2]

      [① Mícr~ó SÍM~                                     ② Ñáñó~ SÍM]   

[Só vé~rwéñ~dé íc~h díé~ Sáms~úñg M~émbé~rs-Áp~p]

[Wéññ~ dú Sc~hwíé~rígk~éíté~ñ mít~ déíñ~ém Sá~msúñ~g Mób~ílgé~rät, Tá~blét~ ódér~ déíñ~éñ Wé~áráb~lés f~ésts~téll~st, ká~ññst~ dú úñ~s íñ d~ér Sá~msúñ~g Mém~bérs~-Ápp é~íñé F~rágé~ séñd~éñ. Ér~fáhr~é méh~r übér~ dás S~éñdé~ñ éíñ~és Fé~hlér~bérí~chts~.]

[MÉHR~ ÉRFÁ~HRÉÑ~]

[Ähñlí~ché T~hémé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm L~ívé-C~hát] [Méhr~ érfá~hréñ~]

[Télé~fóñí~sch]

[Rúf ú~ñsér~é Hót~líñé~ áñ úñ~d lás~s dír~ vóñ ú~ñsér~éñ Sé~rvíc~é-Éxp~érté~ñ wéí~térh~élfé~ñ.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Béñöt~ígst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr¿~]

[Gáñz~ égál~, ób dé~íñ Pr~ódúk~t ñóc~h íñ G~áráñ~tíé í~st ód~ér ñí~cht – w~ír hé~lféñ~ dír g~érñé~ wéít~ér.]
[Búch~é éíñ~é Rép~árát~úr] [Fíñd~é éíñ~ Sérv~ícé C~éñté~r]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo