[Wíé d~ú díé~ Télé~fóñm~ódél~lñúm~mér, S~éríé~ññúm~mér ó~dér Í~MÉÍ-Ñ~úmmé~r fíñ~dést~]

[Állé~ Móbí~lgér~äté vé~rfügé~ñ übér~ éíñé~ éíñd~éútí~gé Íd~éñtí~tät, dí~é áús~ ÍMÉÍ~-Ñúmm~ér, Sé~ríéñ~ñúmm~ér úñ~d Mód~éllñ~úmmé~r bés~téht~. Jé ñá~ch dé~íñém~ Gérät~émód~éll k~áññ m~áñ dí~ésé Í~ñfór~mátí~óñéñ~ áúf v~érsc~híéd~éñé W~éísé~ hérá~úsfí~ñdéñ~.]

[Bévór dú díé ñáchstéhéñdéñ Émpféhlúñgéñ áúspróbíérst, sólltést dú übérprüféñ, ób díé Sóftwáré déíñés Géräts úñd díé zúgéhörígéñ Ápps áúf díé ñéúésté Vérsíóñ áktúálísíért síñd. Zúr Áktúálísíérúñg dér Sóftwáré déíñés Móbílgéräts béfólgé díésé Schrítté:]

[Schr~ítt 1. G~éhé z~ú Éíñ~stél~lúñg~éñ > Só~ftwá~ré-Úp~dáté~.]

[Schr~ítt 2. T~íppé~ áúf H~érúñ~térl~ádéñ~ úñd í~ñstá~llíé~réñ.]

[Schr~ítt 3. F~ólgé~ déñ Á~ñwéí~súñg~éñ áú~f dém~ Bíld~schí~rm.]

[Wás s~íñd M~ódél~lñúm~mér, S~éríé~ññúm~mér ú~ñd ÍM~ÉÍ]

[Éíñé Séríéññúmmér íst éíñé éíñdéútígé Ñúmmér, díé dúrch déñ Hérstéllér (wíé Sámsúñg) zúgétéílt wírd, úm éíñ íñdívídúéllés Gérät, wíé éíñ Téléfóñ, Táblét, TV-Gérät úsw. ídéñtífízíéréñ zú köññéñ. Díé Séríéññúmmér déíñés Téléfóñs úñtérschéídét sích zúm Béíspíél vóñ jédém áñdéréñ Téléfóñ, dás Sámsúñg hérgéstéllt hát. Éíñé Séríéññúmmér érléíchtért és dém Hérstéllér, séíñé Pródúkté zú órgáñísíéréñ úñd zú vérfólgéñ.]

[ÍMÉÍ ódér MÉÍD wérdéñ híñgégéñ ñúr für Téléfóñé ódér áñdéré Kómmúñíkátíóñsgéräté vérwéñdét. Jé ñách Trägér vérfügt déíñ Gérät éñtwédér übér ÍMÉÍ ódér MÉÍD. Díésé zwéí Ñúmmérñ úñtérschéídéñ sích vóñ éíñér Séríéññúmmér. Síé wérdéñ áúf éíñér íñtérñátíóñáléñ ódér wéltwéítéñ Ébéñé vérwéñdét, ñícht ñúr vóm Hérstéllér. Béídé Ártéñ vóñ Ñúmmérñ köññéñ Ñétzwérkbétréíbérñ dábéí hélféñ, éíñ Gérät zú vérfólgéñ, dás géstóhléñ ódér vérlóréñ wúrdé.]

[Éíñé Módéllñúmmér íst éíñé spézífísché Ñúmmér, díé sích áúf éíñé Pródúktpálétté (d.h. Gáláxý Ñóté20, Gáláxý Z, Fóld2 úsw.) bézíéht. Díé Ñúmmér várííért jé ñách Jáhr, íñ dém dás Pródúkt áúf déñ Márkt gébrácht wúrdé, séíñér Fárbé, dém Trägér úñd éíñígéñ áñdéréñ Fáktóréñ. Jédés Módéll, dás íñ díésé Kátégóríé fällt (gléíché Fárbé, úsw.) wéíst díésélbé Módéllñúmmér áúf.]

[Schr~ítt 1. Ñ~ávíg~íéré~ zú Éí~ñsté~llúñ~géñ ú~ñd tí~ppé d~áññ á~úf Té~léfó~ñíñf~ó.]

[Schr~ítt 2. D~étáí~ls übé~r déí~ñé Té~léfó~ññúm~mér, Í~MÉÍ, M~ódél~lñúm~mér ú~ñd Sé~ríéñ~ñúmm~ér wé~rdéñ~ áúf d~ém Bí~ldsc~hírm~ gézé~ígt.]

[Fíñd~é díé~ Ñúmm~ér übé~r díé~ Éíñs~téll~úñgé~ñ]

[Híñw~éís:]

  • [Für Gé~räté é~íñér~ ñíéd~rígé~réñ V~érsí~óñ mú~ss mög~lích~érwé~ísé S~tátú~s áñg~étíp~pt wé~rdéñ~, úm dí~ésé Í~ñfór~mátí~óñéñ~ éíñz~úséh~éñ.]

[Jé ñách Gérät káññ déíñé ÍMÉÍ, Módéllñúmmér úñd Séríéññúmmér áúf dér Rückséíté ódér úñtér dém éñtñéhmbáréñ Ákkú áúfgédrúckt séíñ. Béí Gérätéñ mít éíñém éñtñéhmbáréñ Ákkú béfíñdét sích díé ÍMÉÍ-Ñúmmér jé ñách déíñém Módéll áñ úñtérschíédlíchéñ Stélléñ. Síé béfíñdét sích íñ dér Régél úñtér dém Ákkú, áúfgédrúckt áúf dás Téléfóñ ñáhé ám úñtéréñ Éñdé dés Gérätés.]

[Schr~ítt 1. S~cháú~é áúf~ díé R~ücksé~íté d~éíñé~s Gér~äts.]

[Schá~úé áú~f díé~ Rücks~éíté~ déíñ~és Gé~räts]

[Schr~ítt 2. D~íé ÍM~ÉÍ, Mó~déll~ñúmm~ér úñ~d Sér~íéññ~úmmé~r síñ~d áúf~ dér R~ücksé~íté d~és Gé~rätés~ áúfg~édrú~ckt.]

[Híñw~éís:]

  • [Díé m~éíst~éñ mó~dérñ~éñ Gé~räté w~éísé~ñ kéí~ñéñ é~ñtñé~hmbá~réñ Á~kkú á~úf. Fá~lls d~éíñ G~érät k~éíñé~ñ éñt~ñéhm~báré~ñ Ákk~ú áúf~wéís~t, vér~súch~é ñíc~ht, íh~ñ zú é~ñtfé~rñéñ~, dá dí~és dá~s Gér~ät bés~chädí~géñ ú~ñd dí~é Gár~áñtí~é éñt~fáll~éñ ká~ññ.]

[Schr~ítt 1. Öf~fñé d~íé Té~léfó~ñ-Ápp~.]

[Schr~ítt 2. W~ählé *#06# á~úf dé~r Tás~tátú~r.]

[Schr~ítt 3. D~étáí~ls übé~r ÍMÉ~Í úñd~ Sérí~éññú~mmér~ déíñ~és Gé~rätés~ érsc~héíñ~éñ áú~tómá~tísc~h áúf~ dém B~ílds~chír~m.]

[ÍMÉÍ~ úñd S~éríé~ññúm~mér]

[Híñw~éís: V~érfüg~báré~ Éíñs~téll~úñgé~ñ úñd~ Bíld~schí~rmé k~öññéñ~ jé ñá~ch Dr~áhtl~ósdí~éñst~áñbí~étér~, Sóft~wáré~-Vérs~íóñ ú~ñd Gé~rät vá~rííé~réñ.]

[Só vé~rwéñ~dé íc~h díé~ Sáms~úñg M~émbé~rs-Áp~p]

[Wéññ~ dú Sc~hwíé~rígk~éíté~ñ mít~ déíñ~ém Sá~msúñ~g Mób~ílgé~rät, Tá~blét~ ódér~ déíñ~éñ Wé~áráb~lés f~ésts~téll~st, ká~ññst~ dú úñ~s íñ d~ér Sá~msúñ~g Mém~bérs~-Ápp é~íñé F~rágé~ séñd~éñ. Ér~fáhr~é méh~r übér~ dás S~éñdé~ñ éíñ~és Fé~hlér~bérí~chts~.]

[MÉHR~ ÉRFÁ~HRÉÑ~]

[Ähñlí~ché T~hémé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm L~ívé-C~hát] [Méhr~ érfá~hréñ~]

[Télé~fóñí~sch]

[Rúf ú~ñsér~é Hót~líñé~ áñ úñ~d lás~s dír~ vóñ ú~ñsér~éñ Sé~rvíc~é-Éxp~érté~ñ wéí~térh~élfé~ñ.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Béñöt~ígst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr¿~]

[Gáñz~ égál~, ób dé~íñ Pr~ódúk~t ñóc~h íñ G~áráñ~tíé í~st ód~ér ñí~cht – w~ír hé~lféñ~ dír g~érñé~ wéít~ér.]
[Búch~é éíñ~é Rép~árát~úr] [Fíñd~é éíñ~ Sérv~ícé C~éñté~r]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo