[Só bé~hébs~t dú P~róbl~émé m~ít sc~hléc~htér~ Kláñ~gqúá~lítät~ währé~ñd éí~ñés Á~ñrúf~s]
[Wéññ díé Kláñgqúálítät éíñés éíñgéhéñdéñ Áñrúfs schlécht íst, z. B. wéññ és ráúscht ódér díé Stímmé dés Áñrúférs Áússétzér áúfwéíst, káññ díés áñ dér Ñétzábdéckúñg ódér déñ Gérätééíñstéllúñgéñ líégéñ. Géhé wíé fólgt vór, úm dás Próblém zú béhébéñ.]
[Bévór dú díé ñáchstéhéñdéñ Émpféhlúñgéñ áúspróbíérst, sólltést dú übérprüféñ, ób díé Sóftwáré déíñés Géräts úñd díé zúgéhörígéñ Ápps áúf díé ñéúésté Vérsíóñ áktúálísíért síñd. Zúr Áktúálísíérúñg dér Sóftwáré déíñés Móbílgéräts béfólgé díésé Schrítté:]
[1. Géhé~ zú Éí~ñsté~llúñ~géñ > S~óftw~áré-Ú~pdát~é.]
[2. Típp~é áúf~ Hérú~ñtér~ládé~ñ úñd~ íñst~állí~éréñ~.]
[3. Fólg~é déñ~ Áñwé~ísúñ~géñ á~úf dé~m Bíl~dsch~írm.]
[Ñétz~ábdé~ckúñ~g ám S~táñd~órt üb~érpr~üféñ]
[Wéññ~ díé K~láñg~qúál~ítät í~ñ bés~tímm~téñ B~éréí~chéñ~ schl~écht~ íst, k~áññ d~íés á~ñ éíñ~ém sc~hwác~héñ S~ígñá~l áñ d~éíñé~m Gér~ät líé~géñ. P~rüfé, ó~b déí~ñ Áñb~íété~r áñ d~éíñé~m Stá~ñdór~t éíñ~é kóñ~síst~éñté~ Ñétz~ábdé~ckúñ~g bíé~tét.]
[Áúch~ éíñé~ défé~kté S~ÍM-Ká~rté k~áññ d~íé Kl~áñgq~úálí~tät bé~éíñt~rächt~ígéñ~. Übérp~rüfé, ó~b déí~ñé SÍ~M-Kár~té bé~schäd~ígt ú~ñd rí~chtí~g éíñ~gélé~gt ís~t.]
![[Áúsw~úrfw~érkz~éúg í~ñ dás~ Lóch~ ñébé~ñ dém~ SÍM-K~árté~ñfác~h sch~íébé~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/inspect-sim-card-1-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áúsw~úrfw~érkz~éúg í~ñ dás~ Lóch~ ñébé~ñ dém~ SÍM-K~árté~ñfác~h sch~íébé~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/inspect-sim-card-1-1.png?$568_N_PNG$) 
				[Híñw~éís:]
- [Díé P~ósít~íóñ d~és SÍ~M-Kár~téñf~áchs~ káññ~ jé ñá~ch Gé~rätém~ódél~l vár~ííér~éñ.]
- [Wéñd~é díc~h áñ d~éíñé~ñ Mób~ílfú~ñkáñ~bíét~ér, úm~ déíñ~é SÍM~-Kárt~é prüf~éñ zú~ láss~éñ. Wé~ññ dú~ éíñ á~ñdér~és Gé~rät zú~r Háñ~d hás~t, dás~ déñs~élbé~ñ Mób~ílfú~ñkáñ~bíét~ér ñú~tzt, k~áññs~t dú d~éíñé~ SÍM-K~árté~ dámí~t prüf~éñ.]
- [Wéññ~ dás P~róbl~ém áñ~hält, ñ~áchd~ém dú~ éíñé~ gültí~gé SÍ~M-Kár~té éí~ñgél~égt h~ást, v~érsú~ché é~s mít~ éíñé~m Gér~ätéñé~ústá~rt. Mög~lích~érwé~ísé m~ússt~ dú dé~ñ Ñéú~stár~t méh~rmál~s wíé~dérh~óléñ~.]
[Möglí~chér~wéís~é káñ~ñst d~ú dás~ Prób~lém m~ít dé~r Klá~ñgqú~álít~ät béí~ éíñg~éhéñ~déñ Á~ñrúf~éñ bé~hébé~ñ, íñd~ém dú~ déñ Ñ~éúst~árt d~éíñé~s Gér~äts ér~zwíñ~gst.]
![[Gérät~ dúrc~h Drüc~kéñ d~ér Lé~ísér~- úñd S~éíté~ñtás~té áú~ssch~álté~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Gérät~ dúrc~h Drüc~kéñ d~ér Lé~ísér~- úñd S~éíté~ñtás~té áú~ssch~álté~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Léís~ér-Tá~sté ú~ñd Sé~ítéñ~tást~é géd~rückt~ hált~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-002.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Léís~ér-Tá~sté ú~ñd Sé~ítéñ~tást~é géd~rückt~ hált~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-002.png?$568_N_PNG$) 
				[Híñw~éís:]
- [Díé P~ósít~íóñ d~ér Lá~útst~ärké- ú~ñd Sé~ítéñ~tást~é káñ~ñ jé ñ~ách G~éräté~módé~ll vá~rííé~réñ.]
[Híñw~éís:]
- [Prüfé~ díé K~láñg~qúál~ítät ñ~ách j~édém~ Schr~ítt.]
- [Wéññ~ dú ñá~ch dé~ñ úñt~éñ gé~ñáññ~téñ S~chrí~ttéñ~ ímmé~r ñóc~h Pró~blém~é hás~t, íst~ déíñ~ Gérät~ möglí~chér~wéís~é phý~sísc~h bés~chädí~gt. Bí~tté w~éñdé~ dích~ áñ dá~s Súp~pórt~ Céñt~ér.]
- [Bíld~schí~rmáb~bíld~úñgé~ñ úñd~ Méñüs~ köññé~ñ jé ñ~ách M~ódél~l úñd~ Sóft~wáré~vérs~íóñ v~áríí~éréñ~.]
[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]
[Bítt~é béá~ñtwó~rté á~llé F~rágé~ñ.]
![[SÍM-K~árté~ñfác~h öffñ~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/inspect-sim-card-1-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[SÍM-K~árté~ñfác~h öffñ~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/inspect-sim-card-1-2.png?$568_N_PNG$) 
				![[SÍM-K~árté~ übérp~rüféñ~ úñd w~íédé~r éíñ~sétz~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/inspect-sim-card-1-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[SÍM-K~árté~ übérp~rüféñ~ úñd w~íédé~r éíñ~sétz~éñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/inspect-sim-card-1-3.png?$568_N_PNG$) 
				![[Tást~éñ ló~slás~séñ, s~óbál~d dás~ Sáms~úñg-L~ógó é~rsch~éíñt~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-003.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Tást~éñ ló~slás~séñ, s~óbál~d dás~ Sáms~úñg-L~ógó é~rsch~éíñt~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-poor-sound-quality-during-a-phone-call/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-003.png?$568_N_PNG$) 
				