[Só bé~hébs~t dú P~róbl~émé m~ít sc~hléc~htér~ Kláñ~gqúá~lítät~ währé~ñd éí~ñés Á~ñrúf~s]

[Wéññ díé Kláñgqúálítät éíñés éíñgéhéñdéñ Áñrúfs schlécht íst, z. B. wéññ és ráúscht ódér díé Stímmé dés Áñrúférs Áússétzér áúfwéíst, káññ díés áñ dér Ñétzábdéckúñg ódér déñ Gérätééíñstéllúñgéñ líégéñ. Géhé wíé fólgt vór, úm dás Próblém zú béhébéñ.]

[Bévór dú díé ñáchstéhéñdéñ Émpféhlúñgéñ áúspróbíérst, sólltést dú übérprüféñ, ób díé Sóftwáré déíñés Géräts úñd díé zúgéhörígéñ Ápps áúf díé ñéúésté Vérsíóñ áktúálísíért síñd. Zúr Áktúálísíérúñg dér Sóftwáré déíñés Móbílgéräts béfólgé díésé Schrítté:]

[1. Géhé~ zú Éí~ñsté~llúñ~géñ > S~óftw~áré-Ú~pdát~é.]

[2. Típp~é áúf~ Hérú~ñtér~ládé~ñ úñd~ íñst~állí~éréñ~.]

[3. Fólg~é déñ~ Áñwé~ísúñ~géñ á~úf dé~m Bíl~dsch~írm.]

[Ñétz~ábdé~ckúñ~g ám S~táñd~órt üb~érpr~üféñ]

[Wéññ~ díé K~láñg~qúál~ítät í~ñ bés~tímm~téñ B~éréí~chéñ~ schl~écht~ íst, k~áññ d~íés á~ñ éíñ~ém sc~hwác~héñ S~ígñá~l áñ d~éíñé~m Gér~ät líé~géñ. P~rüfé, ó~b déí~ñ Áñb~íété~r áñ d~éíñé~m Stá~ñdór~t éíñ~é kóñ~síst~éñté~ Ñétz~ábdé~ckúñ~g bíé~tét.]

[Áúch~ éíñé~ défé~kté S~ÍM-Ká~rté k~áññ d~íé Kl~áñgq~úálí~tät bé~éíñt~rächt~ígéñ~. Übérp~rüfé, ó~b déí~ñé SÍ~M-Kár~té bé~schäd~ígt ú~ñd rí~chtí~g éíñ~gélé~gt ís~t.]

[Áúsw~úrfw~érkz~éúg í~ñ dás~ Lóch~ ñébé~ñ dém~ SÍM-K~árté~ñfác~h sch~íébé~ñ] [Áúsw~úrfw~érkz~éúg í~ñ dás~ Lóch~ ñébé~ñ dém~ SÍM-K~árté~ñfác~h sch~íébé~ñ]

[Schr~ítt 1. S~chál~té dé~íñ Gé~rät áú~s úñd~ schí~ébé d~ás Áú~swúr~fwér~kzéú~g íñ d~ás kl~éíñé~ Lóch~ ñébé~ñ dém~ SÍM-K~árté~ñfác~h. Dás~ Áúsw~úrfw~érkz~éúg í~st ím~ Líéf~érúm~fáñg~ éñth~álté~ñ.]

[SÍM-K~árté~ñfác~h öffñ~éñ] [SÍM-K~árté~ñfác~h öffñ~éñ]

[Schr~ítt 2. Öf~fñé d~ás SÍ~M-Kár~téñf~ách.]

[SÍM-K~árté~ übérp~rüféñ~ úñd w~íédé~r éíñ~sétz~éñ] [SÍM-K~árté~ übérp~rüféñ~ úñd w~íédé~r éíñ~sétz~éñ]

[Schr~ítt 3. Üb~érpr~üfé dí~é SÍM~-Kárt~é áúf~ Schäd~éñ úñ~d sét~zé sí~é wíé~dér é~íñ.]

[Híñw~éís:]

  • [Díé P~ósít~íóñ d~és SÍ~M-Kár~téñf~áchs~ káññ~ jé ñá~ch Gé~rätém~ódél~l vár~ííér~éñ.]
  • [Wéñd~é díc~h áñ d~éíñé~ñ Mób~ílfú~ñkáñ~bíét~ér, úm~ déíñ~é SÍM~-Kárt~é prüf~éñ zú~ láss~éñ. Wé~ññ dú~ éíñ á~ñdér~és Gé~rät zú~r Háñ~d hás~t, dás~ déñs~élbé~ñ Mób~ílfú~ñkáñ~bíét~ér ñú~tzt, k~áññs~t dú d~éíñé~ SÍM-K~árté~ dámí~t prüf~éñ.]
  • [Wéññ~ dás P~róbl~ém áñ~hält, ñ~áchd~ém dú~ éíñé~ gültí~gé SÍ~M-Kár~té éí~ñgél~égt h~ást, v~érsú~ché é~s mít~ éíñé~m Gér~ätéñé~ústá~rt. Mög~lích~érwé~ísé m~ússt~ dú dé~ñ Ñéú~stár~t méh~rmál~s wíé~dérh~óléñ~.]

[Möglí~chér~wéís~é káñ~ñst d~ú dás~ Prób~lém m~ít dé~r Klá~ñgqú~álít~ät béí~ éíñg~éhéñ~déñ Á~ñrúf~éñ bé~hébé~ñ, íñd~ém dú~ déñ Ñ~éúst~árt d~éíñé~s Gér~äts ér~zwíñ~gst.]

[Gérät~ dúrc~h Drüc~kéñ d~ér Lé~ísér~- úñd S~éíté~ñtás~té áú~ssch~álté~ñ] [Gérät~ dúrc~h Drüc~kéñ d~ér Lé~ísér~- úñd S~éíté~ñtás~té áú~ssch~álté~ñ]

[Schr~ítt 1. S~chál~té dé~íñ Gé~rät áú~s, íñd~ém dú~ díé L~éísé~r-Tás~té úñ~d díé~ Séít~éñtá~sté g~édrüc~kt häl~tst ú~ñd áú~f Áús~schá~ltéñ~ típp~st.]

[Léís~ér-Tá~sté ú~ñd Sé~ítéñ~tást~é géd~rückt~ hált~éñ] [Léís~ér-Tá~sté ú~ñd Sé~ítéñ~tást~é géd~rückt~ hált~éñ]

[Schr~ítt 2. S~óbál~d dér~ Bíld~schí~rm sc~hwár~z íst~, hált~é díé~ Léís~ér-Tá~sté ú~ñd dí~é Séí~téñt~ásté~ gédr~ückt.]

[Tást~éñ ló~slás~séñ, s~óbál~d dás~ Sáms~úñg-L~ógó é~rsch~éíñt~] [Tást~éñ ló~slás~séñ, s~óbál~d dás~ Sáms~úñg-L~ógó é~rsch~éíñt~]

[Schr~ítt 3. W~éññ d~ás Sá~msúñ~g-Lóg~ó áúf~ dém B~ílds~chír~m érs~chéí~ñt, lá~ssé b~éídé~ Tást~éñ ló~s.]

[Híñw~éís:]

  • [Díé P~ósít~íóñ d~ér Lá~útst~ärké- ú~ñd Sé~ítéñ~tást~é káñ~ñ jé ñ~ách G~éräté~módé~ll vá~rííé~réñ.]

[Híñw~éís:]

  • [Prüfé~ díé K~láñg~qúál~ítät ñ~ách j~édém~ Schr~ítt.]
  • [Wéññ~ dú ñá~ch dé~ñ úñt~éñ gé~ñáññ~téñ S~chrí~ttéñ~ ímmé~r ñóc~h Pró~blém~é hás~t, íst~ déíñ~ Gérät~ möglí~chér~wéís~é phý~sísc~h bés~chädí~gt. Bí~tté w~éñdé~ dích~ áñ dá~s Súp~pórt~ Céñt~ér.]
  • [Bíld~schí~rmáb~bíld~úñgé~ñ úñd~ Méñüs~ köññé~ñ jé ñ~ách M~ódél~l úñd~ Sóft~wáré~vérs~íóñ v~áríí~éréñ~.]

[Só vé~rwéñ~dé íc~h díé~ Sáms~úñg M~émbé~rs-Áp~p]

[Wéññ~ dú Sc~hwíé~rígk~éíté~ñ mít~ déíñ~ém Sá~msúñ~g Mób~ílgé~rät, Tá~blét~ ódér~ déíñ~éñ Wé~áráb~lés f~ésts~téll~st, ká~ññst~ dú úñ~s íñ d~ér Sá~msúñ~g Mém~bérs~-Ápp é~íñé F~rágé~ séñd~éñ. Ér~fáhr~é méh~r übér~ dás S~éñdé~ñ éíñ~és Fé~hlér~bérí~chts~.]

[MÉHR~ ÉRFÁ~HRÉÑ~]

[Ähñlí~ché T~hémé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm L~ívé-C~hát] [Méhr~ érfá~hréñ~]

[Télé~fóñí~sch]

[Rúf ú~ñsér~é Hót~líñé~ áñ úñ~d lás~s dír~ vóñ ú~ñsér~éñ Sé~rvíc~é-Éxp~érté~ñ wéí~térh~élfé~ñ.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Béñöt~ígst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr¿~]

[Gáñz~ égál~, ób dé~íñ Pr~ódúk~t ñóc~h íñ G~áráñ~tíé í~st ód~ér ñí~cht – w~ír hé~lféñ~ dír g~érñé~ wéít~ér.]
[Búch~é éíñ~é Rép~árát~úr] [Fíñd~é éíñ~ Sérv~ícé C~éñté~r]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo