[Prób~lémé~ béím~ íñdú~ktív~éñ Lá~déñ]

[Hást dú Próblémé béím íñdúktívéñ Ládéñ¿ Wéññ dú wéítérhíñ Próblémé hást, óbwóhl déíñ Gérät dás íñdúktívé Ládéñ úñtérstützt, fólgé déñ Áñwéísúñgéñ zúr Féhlérbéhébúñg. Déíñ Próblém káññ vérschíédéñé Úrsáchéñ hábéñ, z. B. éíñé schléchté Vérbíñdúñg zwíschéñ dér Ládémátté úñd déíñém Gérät, géstörté Vérbíñdúñg dúrch díé Téléfóñhüllé ódér díé Vérwéñdúñg éíñés mít déíñém Gérät ñícht kómpátíbléñ Ládégéräts.]

[Bévór dú díé ñáchstéhéñdéñ Émpféhlúñgéñ áúspróbíérst, sólltést dú übérprüféñ, ób díé Sóftwáré déíñés Géräts úñd díé zúgéhörígéñ Ápps áúf díé ñéúésté Vérsíóñ áktúálísíért síñd. Zúr Áktúálísíérúñg dér Sóftwáré déíñés Móbílgéräts béfólgé díésé Schrítté:]

[1. Géhé~ zú Éí~ñsté~llúñ~géñ > S~óftw~áré-Ú~pdát~é.]

[2. Típp~é áúf~ Hérú~ñtér~ládé~ñ úñd~ íñst~állí~éréñ~.]

[3. Fólg~é déñ~ Áñwé~ísúñ~géñ á~úf dé~m Bíl~dsch~írm.]

[1. Líég~t déí~ñ Gér~ät ríc~htíg~ áúf d~ér Lá~démá~tté¿~]

[Áchté dáráúf, dáss déíñ Gérät dírékt míttíg áúf dér Mátté líégt, óhñé Híñdérñíssé. Díé häúfígstéñ Próblémé mít dém íñdúktívéñ Ládéñ wérdéñ dúrch éíñé fálsché Áúsríchtúñg áúf dér Ládémátté hérvórgérúféñ. Béí éíñér Úñtérbréchúñg dér kábéllóséñ Vérbíñdúñg zwíschéñ Gérät úñd Ládémátté káññ díé Strómzúfúhr úñtérbróchéñ wérdéñ. Fáltgéräté, wíé dás Gáláxý Fóld ódér Gáláxý Z Flíp, sólltéñ géschlósséñ úñd mít dér Rückséíté zúm Ládégérät plátzíért wérdéñ. Íñfórmátíóñéñ zú déñ Ládékóñtáktpúñktéñ déíñés Gérätémódélls fíñdést dú íñ dér Bédíéñúñgsáñléítúñg.]

[Gérät~ mítt~íg áú~f dér~ Ládé~mátt~é plá~tzíé~réñ]

[2. Éñtf~érñé~ sämtl~íché~s Zúb~éhör, b~évór~ dú dé~íñ Gé~rät áú~fläds~t]

[Éñtférñé díé Hüllé, Skíñ úñd sóñstígés Zúbéhör vóm Gérät. Áchté dáráúf, dáss sích zwíschéñ déíñém Gérät úñd dém kábéllóséñ Ládégérät kéíñé Métállgégéñstäñdé, Mágñétéñ úñd RFÍD-Kártéñ, Háltér úñd Krédítkártéñ béfíñdéñ. Síé köññéñ díé Fúñksígñálé blóckíéréñ ódér zú éíñér Übérhítzúñg führéñ.]

[Hüllé~ vór d~ém Áú~flád~éñ éñ~tfér~ñéñ]

[Éñtf~érñé~ díé H~üllé, b~évór~ dú dé~ñ Lád~évór~gáñg~ stár~tést~.]

[Áúfk~lébé~r ódé~r Mét~állh~ülléñ~ béhí~ñdér~ñ déñ~ Ládé~vórg~áñg]

[Mágñ~étáú~fklé~bér ó~dér M~étál~lhüll~éñ bé~híñd~érñ d~éñ íñ~dúkt~ívéñ~ Ládé~vórg~áñg.]

[Zúbé~hör vó~r dém~ Áúfl~ádéñ~ éñtf~érñé~ñ]

[Éñtf~érñé~ vór d~ém Áú~flád~éñ ál~lé áñ~ déíñ~ém Gé~rät bé~fést~ígté~ñ Hál~tér, K~rédí~tkár~téñ ú~ñd Ób~jékt~é.]

[3. Vérw~éñdé~ úñbé~díñg~t éíñ~ vóñ S~ámsú~ñg zú~gélá~sséñ~és ká~béll~ósés~ Ládé~gérät~ ódér~ Kábé~l]

[Vérwéñdéñ ñúr vóñ Sámsúñg zúgélásséñér kábéllósér Ládégéräté. Sámsúñg kábéllósé Ládégéräté síñd mít déñ méístéñ Gáláxý Gérätéñ kómpátíbél úñd géwährléístéñ óptímálé Ládébédíñgúñgéñ. Vérwéñdé ñúr déñ ÁC-Ádáptér úñd dás ÚSB-Kábél áús dém Líéférúmfáñg déíñés kábéllóséñ Ládégéräts.]

[Fást Wíréléss Chárgíñg wírd ñúr vóñ Gérätéñ úñtérstützt, díé vóñ Sámsúñg úñd dém Wíréléss Pówér Cóñsórtíúm (WPC) zúgélásséñ síñd. Wéññ dú éíñ íñdúktívés Schñéllládégérät éíñés áñdéréñ Hérstéllér vérwéñdést, prüfé díé Zértífízíérúñg áúf dér Hómépágé dés Hérstéllérs ódér dér WPC-Hómépágé.]

[WPC(Q~í)-Zér~tífí~zíér~úñgs~zéíc~héñ á~m káb~élló~séñ L~ádég~érät]

[WPC(Q~í)-Zér~tífí~zíér~úñgs~zéíc~héñ á~m vóñ~ Sáms~úñg z~úgél~ássé~ñéñ k~ábél~lósé~ñ Lád~égér~ät.]

[Híñw~éís:]

  • [Láút Téstérgébñís köññéñ éíñígé íñdúktívé Schñéllládégéräté óhñé WPC(Qí)-Zértífízíérúñg déñ Ládéstrómkréís vóñ Smártphóñés übérlástéñ. Dádúrch íst díé íñdúktívé Schñéllládéfúñktíóñ möglíchérwéísé éíñgéschräñkt úñd fúñktíóñíért áñ íñdúktívéñ Schñéllládégérätéñ óhñé díésé Zértífízíérúñg úñtér Úmstäñdéñ ñícht ríchtíg. Déíñ Ládégérät sóllté übér éíñé Sámsúñg Fást Wíréléss Chárgíñg Zértífízíérúñg íñ dér WPC-Kátégóríé vérfügéñ. Béí ñícht géprüftéñ Ládégérätéñ íst díé Schñélláúfládúñg möglíchérwéísé ñúr bégréñzt möglích.]
  • [Díésé Síchérhéítsmáßñáhmé sóll Schädéñ áñ déíñém Gérät vérhíñdérñ. Wéññ dú díé íñdúktívé Schñéllládéfúñktíóñ áñ éíñém ñícht vóñ Sámsúñg zúgélásséñéñ kábéllóséñ Ládégérät vérwéñdéñ möchtést, áchté dáráúf, dáss déíñ Ládégérät übér éíñé WPC(Qí)-Zértífízíérúñg úñd éíñé Sámsúñg Wíréléss Fást Zértífízíérúñg vérfügt. Dás érkéññst dú ám WPC(Qí)-Zértífízíérúñgszéíchéñ ódér íñ déñ Pródúktíñfórmátíóñéñ.]

[4. Óptí~óñ für~ schñ~éllé~s íñd~úktí~vés L~ádéñ~]

[Wéññ~ déíñ~ Gérät~ déñ S~chñé~lllá~dévó~rgáñ~g úñt~érst~ützt, w~írd Á~FC (Ád~áptí~vé Fá~st Ch~árgí~ñg) ém~pfóh~léñ. W~éññ d~éíñ G~érät l~áñgs~ám läd~t, prüf~é, ób é~s díé~ Schñ~élll~ádéf~úñkt~íóñ ú~ñtér~stütz~t.]

[Ákkú~éíñs~téll~úñgé~ñ] [Ákkú~éíñs~téll~úñgé~ñ]

[Schr~ítt 1. G~éhé ú~ñtér~ Éíñs~téll~úñgé~ñ zú Á~kkú ú~ñd Gé~rätéw~ártú~ñg úñ~d típ~pé áú~f Ákk~ú.]

[Wéít~éré Á~kkúé~íñst~éllú~ñgéñ~] [Wéít~éré Á~kkúé~íñst~éllú~ñgéñ~]

[Schr~ítt 2. S~cról~lé gá~ñz ñá~ch úñ~téñ ú~ñd wäh~lé Wé~ítér~é Ákk~úéíñ~stél~lúñg~éñ.]

[Schñ~élll~ádéé~íñst~éllú~ñgéñ~ áktí~víér~éñ] [Schñ~élll~ádéé~íñst~éllú~ñgéñ~ áktí~víér~éñ]

[Schr~ítt 3. Á~ktív~íéré~ díé Ó~ptíó~ñ Sch~ñéll~és íñ~dúkt~ívés~ Ládé~ñ.]

[Híñw~éís:]

  • [Währé~ñd dé~s Lád~évór~gáñg~s káñ~ñ díé~sé Óp~tíóñ~ ñích~t ákt~ívíé~rt ód~ér dé~áktí~víér~t wér~déñ.]
  • [Díé S~chñé~lláú~flád~úñg w~írd ñ~ícht~ áktí~víér~t, wéñ~ñ dás~ Gérät~ áñ éí~ñéñ P~C ódé~r éíñ~ ÚSB-G~érät á~ñgés~chló~sséñ~ íst, d~ér/dá~s díé~ Schñ~éllá~úflá~dúñg~ ñích~t úñt~érst~ützt.]

[5. Ácht~é dár~áúf, d~áss d~éíñ G~érät ñ~ícht~ zú hé~íß wír~d]

[Íst déíñ Gérät wärmér áls ñórmál¿ Éíñé Übérhítzúñg káññ díé Léístúñg déíñés Géräts úñd déñ Ládévórgáñg bééíñträchtígéñ. Wéññ dú gléíchzéítíg méhréré Ápps áúsführst, läñgéré Zéít spíélst ódér Íñhálté stréámst, káññ sích dér Gérätéákkú übérhítzéñ. Schlíéßé állé ñícht vérwéñdétéñ Ápps, schálté déíñ Gérät áús úñd lássé és ábkühléñ. Vérsúché, déíñ Gérät érñéút áúfzúládéñ, wéññ és ñícht méhr zú héíß íst.]

[6. Prüfé~ díé L~éíst~úñg d~és ká~béll~óséñ~ Ládé~gérät~s mít~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Mít d~ér Áp~p Sám~súñg~ Mémb~érs k~áññs~t dú d~íé Lé~ístú~ñg dé~íñés~ kábé~llós~éñ Lá~dégé~räts üb~érpr~üféñ. W~éññ d~ú déí~ñ Gér~ät gém~äß déñ Á~ñwéí~súñg~éñ áú~f dás~ kábé~llós~é Lád~égér~ät lég~st, füh~rt és~ éíñé~ Sélb~stdí~ágñó~sé dú~rch ú~ñd zé~ígt d~íé Ér~gébñ~íssé~ áñ.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs Hí~lfé h~óléñ~] [Sáms~úñg M~émbé~rs Hí~lfé h~óléñ~]

[1. Öffñé~ díé Á~pp Sá~msúñ~g Mém~bérs~ úñd g~éhé ú~ñtéñ~ réch~ts zú~ Hílf~é hól~éñ.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs Té~sts á~ñzéí~géñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs Té~sts á~ñzéí~géñ]

[2. Wählé~ úñté~r Díá~gñós~é díé~ Óptí~óñ Té~sts á~ñzéí~géñ.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs Íñ~dúkt~ívés~ Ládé~ñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs Íñ~dúkt~ívés~ Ládé~ñ]

[3. Típp~é áúf~ Íñdú~ktív~és Áú~flád~éñ.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs Té~léfó~ñ áúf~ kábé~llós~és Lá~dégé~rät lé~géñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs Té~léfó~ñ áúf~ kábé~llós~és Lá~dégé~rät lé~géñ]

[4. Fólg~é déñ~ Áñwé~ísúñ~géñ á~úf dé~m Bíl~dsch~írm ú~ñd lé~gé dé~íñ Gé~rät áú~f dás~ Ládé~gérät~.]

[Híñw~éís: B~ílds~chír~mább~íldú~ñgéñ~ úñd M~éñüpú~ñkté~ köññé~ñ jé ñ~ách M~ódél~l úñd~ Sóft~wáré~vérs~íóñ v~áríí~éréñ~.]

[Só vé~rwéñ~dé íc~h díé~ Sáms~úñg M~émbé~rs-Áp~p]

[Wéññ~ dú Sc~hwíé~rígk~éíté~ñ mít~ déíñ~ém Sá~msúñ~g Mób~ílgé~rät, Tá~blét~ ódér~ déíñ~éñ Wé~áráb~lés f~ésts~téll~st, ká~ññst~ dú úñ~s íñ d~ér Sá~msúñ~g Mém~bérs~-Ápp é~íñé F~rágé~ séñd~éñ. Ér~fáhr~é méh~r übér~ dás S~éñdé~ñ éíñ~és Fé~hlér~bérí~chts~.]

[MÉHR~ ÉRFÁ~HRÉÑ~]

[Ähñlí~ché T~hémé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Wh~átsÁ~pp, Ch~át, Só~cíál~ Médí~á úñd~ íñ dé~r Sám~súñg~ Cómm~úñít~ý für d~ích d~á.]
[Zúm W~háts~Ápp C~hát] [Zúm C~hát]

[Kóñt~áktk~áñälé~]

[Áúf ú~ñsér~ér Kó~ñták~tséí~té fí~ñdés~t dú é~íñé Üb~érsí~cht á~llér~ úñsé~rér K~óñtá~ktmög~lích~kéít~éñ. Wí~r hél~féñ d~ír gé~rñé w~éíté~r.]
[Zúr K~óñtá~ktsé~íté]

[Béñöt~ígst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr¿~]

[Gáñz~ égál~, ób dé~íñ Pr~ódúk~t ñóc~h íñ G~áráñ~tíé í~st ód~ér ñí~cht – w~ír hé~lféñ~ dír g~érñé~ wéít~ér.]
[Búch~é éíñ~é Rép~árát~úr] [Fíñd~é éíñ~ Sérv~ícé C~éñté~r]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo