[Méíñ~ Gérät~ íst z~érbr~óché~ñ úñd~ méíñ~ Dísp~láý h~át éí~ñéñ R~íss]

[Déíñ Gérät íst dír áús Vérséhéñ hérúñtérgéfálléñ¿ Éíñ plötzlíchér Áúfpráll káññ dázú führéñ, dáss dér Bíldschírm réíßt ódér zérbrícht. Áúch káññ és dábéí zú éíñér Béschädígúñg dér híñtéréñ Ábdéckúñg (Glás) déíñés Géräts kómméñ. És gíbt vérschíédéñé Ártéñ úñd Íñtéñsítätéñ vóñ Schädéñ, díé zú úñtérschíédlíchéñ Próbléméñ führéñ köññéñ. Úm zú érfáhréñ, wíé dú déñ Schádéñ béhébéñ káññst. súché dás ñächstgélégéñé Sámsúñg Sérvícécéñtér áúf.]

[1. Úrsá~chéñ~ für Bí~ldsc~hírm~schäd~éñ]

[Gérí~sséñ~és Dí~splá~ý]

[Wéññ éíñé dírékté, phýsísché Kráft áúf éíñ Gérät éíñwírkt, káññ dér Glásbíldschírm dés Géräts zérspríñgéñ ódér Ríssé békómméñ. Bís zú éíñém géwísséñ Grád káññst dú déñ Schádéñ mít éíñér Schútzhüllé ódér éíñém Díspláýschútz míñímíéréñ. Íst dér Schádéñ ábér béréíts vórháñdéñ, íst éíñé Répárátúr érfórdérlích.]

[Gálá~xý Gé~rät mí~t gér~íssé~ñém D~íspl~áý]

[Schw~árzé~r Púñ~kt áú~f dém~ Dísp~láý]

[Áñ St~éllé~ñ, áñ d~éñéñ~ dás G~lásd~íspl~áý íñ~tákt~ íst, d~ér íñ~ñéré~ Méch~áñís~mús á~úfgr~úñd é~íñés~ läñgé~r áñh~álté~ñdéñ~ Drúc~ks jé~dóch~ bésc~hädíg~t wúr~dé, ká~ññ éí~ñ sch~wárz~ér Pú~ñkt w~íé éí~ñ Tíñ~téñf~léck~ áúft~áúch~éñ.]

[Gálá~xý Gé~rät Sc~hwár~zér P~úñkt~ áúf d~ém Dí~splá~ý]

[Píxé~l-Blé~édíñ~g]

[Píxé~l-Blé~édíñ~g éñt~stéh~t íñ d~ér Ré~gél d~úrch~ díré~kté S~tößé áú~f déí~ñ Gér~ät. Díé~s káñ~ñ dáz~ú führ~éñ, dá~ss sc~hwár~zé ód~ér áñ~dérs~fárb~ígé L~íñíé~ñ íñ d~éñ Pí~xélz~éílé~ñ ódé~r -spá~ltéñ~ sích~tbár~ wérd~éñ.]

[Gálá~xý Gé~rät Pí~xélb~lúté~ñ]

[2. Árté~ñ vóñ~ Dísp~láýr~épár~átúr~éñ]

[Íñ déñ Sámsúñg Sérvícécéñtérñ répáríéréñ wír déñ  Bíldschírm déíñés Móbílgérätés áússchlíéßlích mít Órígíñáltéíléñ, díé vóñ Sámsúñg áútórísíért wúrdéñ. Ñáchdém éíñ Téchñíkér áús dém Sérvícécéñtér déñ Grád dér Béschädígúñg érmíttélt hát, wírst dú übér díé Répárátúrméthódé úñd díé dámít vérbúñdéñéñ Kóstéñ íñfórmíért. És gíbt zwéí Ártéñ vóñ Bíldschírmrépárátúréñ: déñ vóllstäñdígéñ Áústáúsch dés Díspláýs úñd éíñé Téílrépárátúr.] 

[Vóll~stäñd~ígér~ Dísp~láýá~ústá~úsch~]

[Béí díésér Répárátúrméthódé wírd dás gésámté Díspláý áúsgétáúscht. Díésér Vórgáñg fíñdét státt, ñáchdém éíñ Téchñíkér dés Sámsúñg Sérvícécéñtérs féstgéstéllt hát, dáss éíñ vóllstäñdígér Áústáúsch dés Díspláýs érfórdérlích íst. Díé Gésámtkóstéñ für díé Répárátúr köññéñ vóñ dér Gáráñtíé, dér Vérsíchérúñg úñd dém Módéll dés Géräts ábhäñgéñ. Díé vóráússíchtlíchéñ Kóstéñ für déñ Áústáúsch dés Díspláýs fíñdést dú áúf dér Sámsúñg Wébséíté.]

[Téíl~répá~rátú~r]

[Dér Bíldschírm íst éíñ Éíñzéltéíl, dás áús éíñém Díspláý, géhärtétém Glás úñd éíñém Fróñtgéhäúsé béstéht. Béí éíñér Téílrépárátúr wírd ñícht dér gésámté Bíldschírm áúsgétáúscht, sóñdérñ ñúr díé érfórdérlíchéñ Téílé, z. B. dás Díspláý ódér dás géhärtété Glás, währéñd dás Fróñtgéhäúsé wéítérvérwéñdét wírd. Díés séñkt díé Kóstéñ dér Répárátúr ím Vérgléích zú éíñém kómpléttéñ Áústáúsch dés Díspláýs. Díésé Árt dér Répárátúr íst áúf béstímmté Módéllé béschräñkt úñd jé ñách Schwéré dér Béschädígúñg dés Géräts möglíchérwéísé ñícht vérfügbár.]

[(Möglí~ché M~ódél~lé – Gá~láxý~ Z Fól~d3, Z Fl~íp3, S21, S~21+, S21 Últ~rá, Z F~líp 5G~, Z Flí~p, Z Fó~ld2, Fó~ld, Ñó~té20, Ñó~té20 Úl~trá, S~20, S20+, S20 Úl~trá, Ñ~óté10, Ñ~óté10+)]

[Híñw~éís:]

  • [Bévó~r dú é~íñ Sé~rvíc~é Céñ~tér á~úfsú~chst~, frág~é bít~té ím~ Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Sé~rvíc~é Kúñ~déñd~íéñs~tzéñ~trúm~ ñách~, ób dé~íñ Ér~sátz~téíl~ áúf L~ágér~ íst.]
  • [Wéññ~ dú éí~ñé Vé~rsíc~hérú~ñg ód~ér éí~ñéñ S~chút~zplá~ñ ábg~ésch~lóss~éñ há~st, ré~íché~ díé Q~úítt~úñg b~éí dé~íñér~ Vérs~íché~rúñg~ éíñ.]

[3. Ábdé~ckúñ~g (Glá~s) áúf~ dér R~ücksé~íté í~st bé~schäd~ígt]

[Glásrückséíté bézíéht sích áúf éíñé Rückséítéñhüllé áús Glás. Wéññ díé Rückséítéñhüllé dúrch éíñéñ Stóß ódér Fáll béschädígt wírd, káññ síé ím Sámsúñg Éléctróñícs Sérvícé Céñtér áúsgétáúscht wérdéñ. Répárátúrkóstéñ úñd -méthódé häñgéñ vóm Módéll áb úñd dávóñ, ób éíñ íñtérñér Schádéñ vórlíégt, dér zúsätzlích zúr äúßéréñ Rückséítéñhüllé répáríért wérdéñ múss. Díé géñáúéñ Préísé érfährst dú ím Sámsúñg Éléctróñícs Sérvícé Céñtér.]

[Gálá~xý Gé~rät bé~schäd~ígté~ Glás~rücks~éíté~]

[Híñw~éís: D~íé Áb~bíld~úñgé~ñ úñd~ Méñüs~ dés G~éräts~ köññé~ñ jé ñ~ách G~éräté~módé~ll úñ~d Sóf~twár~é-Vér~síóñ~ várí~íéré~ñ.]

[Só vé~rwéñ~dé íc~h díé~ Sáms~úñg M~émbé~rs-Áp~p]

[Wéññ~ dú Sc~hwíé~rígk~éíté~ñ mít~ déíñ~ém Sá~msúñ~g Mób~ílgé~rät, Tá~blét~ ódér~ déíñ~éñ Wé~áráb~lés f~ésts~téll~st, ká~ññst~ dú úñ~s íñ d~ér Sá~msúñ~g Mém~bérs~-Ápp é~íñé F~rágé~ séñd~éñ. Ér~fáhr~é méh~r übér~ dás S~éñdé~ñ éíñ~és Fé~hlér~bérí~chts~.]

[MÉHR~ ÉRFÁ~HRÉÑ~]

[Ähñlí~ché T~hémé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm L~ívé-C~hát] [Méhr~ érfá~hréñ~]

[Télé~fóñí~sch]

[Rúf ú~ñsér~é Hót~líñé~ áñ úñ~d lás~s dír~ vóñ ú~ñsér~éñ Sé~rvíc~é-Éxp~érté~ñ wéí~térh~élfé~ñ.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Béñöt~ígst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr¿~]

[Gáñz~ égál~, ób dé~íñ Pr~ódúk~t ñóc~h íñ G~áráñ~tíé í~st ód~ér ñí~cht – w~ír hé~lféñ~ dír g~érñé~ wéít~ér.]
[Búch~é éíñ~é Rép~árát~úr] [Fíñd~é éíñ~ Sérv~ícé C~éñté~r]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo